出租車調(diào)度平臺建設合同

出租車調(diào)度平臺建設合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________乙方（服務方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________第一章項目概述1.1項目名稱：出租車調(diào)度平臺建設合同1.2項目背景：鑒于甲方對出租車調(diào)度平臺的需求，乙方具備建設此類平臺的技術(shù)實力和經(jīng)驗，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定共同實施本項目。1.3項目目標：建設一個功能完善、穩(wěn)定可靠的出租車調(diào)度平臺，提高甲方出租車業(yè)務的運營效率。第二章項目范圍2.1.1平臺功能需求（1）實時車輛調(diào)度（2）訂單管理（3）司機管理（4）乘客管理（5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析2.1.2平臺功能需求（1）系統(tǒng)響應時間不超過2秒（2）并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人（3）數(shù)據(jù)存儲容量不低于100GB2.1.3平臺開發(fā)周期：自合同生效之日起，乙方需在____個月內(nèi)完成平臺開發(fā)。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方應向乙方提供項目所需的全部資料，并保證資料的真實性、準確性和完整性。3.1.2甲方應按約定時間支付乙方服務費用。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的平臺進行驗收，并對不符合要求的部分提出修改意見。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方應按照甲方的需求進行平臺開發(fā)，保證平臺功能完善、功能穩(wěn)定。3.2.2乙方應保證平臺開發(fā)過程中的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。3.2.3乙方應按約定時間完成平臺開發(fā)，并協(xié)助甲方進行驗收。第四章費用與支付4.1平臺開發(fā)費用：人民幣____元整（大寫：_________________________元整）。4.2付款方式：甲乙雙方協(xié)商確定付款方式。4.3付款時間：甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)支付平臺開發(fā)費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金計算方式為：未支付金額的____%。5.1.2甲方提供的資料不真實、不準確或不完整的，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定時間完成平臺開發(fā)的，應支付違約金，違約金計算方式為：未完成部分的____%。5.2.2乙方提供的平臺不符合約定要求的，應承擔相應的法律責任。第六章項目交付與驗收6.1交付物6.1.1平臺軟件及6.1.2用戶手冊和操作說明書6.1.3測試報告和功能評估文檔6.2驗收標準6.2.1平臺功能需符合本合同約定的需求6.2.2平臺功能需達到本合同約定的標準6.2.3平臺需經(jīng)過系統(tǒng)測試，無重大缺陷6.3驗收流程6.3.1乙方完成平臺開發(fā)后，應向甲方提交驗收申請6.3.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收6.3.3驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告6.4驗收不合格處理6.4.1若驗收不合格，乙方應根據(jù)甲方提出的修改意見進行整改6.4.2整改完成后，乙方應重新提交驗收申請第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應提供平臺運行所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件升級、故障排除等7.1.2技術(shù)支持服務期限為合同簽訂之日起____年7.2維護服務7.2.1乙方應提供平臺運行期間的維護服務，保證平臺穩(wěn)定運行7.2.2維護服務內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、安全防護等7.3維護響應時間7.3.1對于重大故障，乙方應在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應并開始處理7.3.2對于一般故障，乙方應在接到甲方通知后____個工作小時內(nèi)響應并開始處理第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1平臺開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有8.1.2乙方不得將平臺、技術(shù)文檔等泄露給第三方8.2保密8.2.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效10.1.2本合同有效期為____年，自生效之日起計算10.2合同變更10.2.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力10.3合同解除10.3.1在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等因素導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方協(xié)商一致可解除合同10.3.2合同解除后，甲乙雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)10.4合同備案10.4.1甲乙雙方應將本合同報備至各自上級主管部門10.4.2備案完成后，甲乙雙方應相互通報備案情況10.5合同附件10.5.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力10.5.2附件包括但不限于：技術(shù)需求文檔、驗收標準、維護協(xié)議等第十一章項目實施與管理11.1項目管理11.1.1甲方應指定一名項目負責人，負責項目的協(xié)調(diào)和管理工作11.1.2乙方應指定一名項目經(jīng)理，負責項目的實施和管理工作11.2項目進度報告11.2.1乙方應每月向甲方提交項目進度報告，報告內(nèi)容包括但不限于項目完成情況、存在的問題及解決方案等11.2.2甲方有權(quán)對項目進度進行監(jiān)督和檢查11.3變更管理11.3.1若甲方需對項目需求進行調(diào)整，應提前書面通知乙方11.3.2乙方應根據(jù)變更需求，及時調(diào)整項目計劃和進度12.4風險管理12.4.1甲乙雙方應共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，并制定相應的風險應對措施12.4.2乙方應保證項目實施過程中的風險可控，避免對項目進度和質(zhì)量造成影響第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標準12.1.1乙方應保證平臺開發(fā)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范12.1.2乙方應采用成熟的技術(shù)和可靠的第三方產(chǎn)品，保證平臺穩(wěn)定性12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應建立完善的質(zhì)量管理體系，對項目開發(fā)過程進行質(zhì)量控制12.2.2甲方有權(quán)對乙方提交的成果進行質(zhì)量審核12.3質(zhì)量改進12.3.1乙方應持續(xù)關(guān)注平臺運行情況，及時進行質(zhì)量改進12.3.2乙方應定期向甲方報告質(zhì)量改進情況第十三章信息安全13.1信息安全要求13.1.1乙方應保證平臺運行過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風險13.1.2乙方應采取加密、備份等技術(shù)手段，保障用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全13.2信息安全事件處理13.2.1若發(fā)生信息安全事件，乙方應立即啟動應急預案，采取措施降低損失13.2.2乙方應在事件發(fā)生后24小時內(nèi)向甲方報告事件情況及處理進展第十四章違約責任（續(xù)）14.1甲方違約責任（續(xù)）14.1.3甲方未按約定提供項目所需資料，導致項目進度延誤的，應承擔相應的違約責任14.2乙方違約責任（續(xù)）14.2.3乙方未按約定提供技術(shù)支持或維護服務，導致平臺運行異常的，應承擔相應的違約責任第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行期間，甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止合同15.1.2合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)15.2合同解除15.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，甲乙雙方可以解除合同：（1）對方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行（2）對方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同（3）不可抗力等因素導致合同無法繼續(xù)履