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文檔簡介

旅游法規(guī)模擬34一、單項選擇題(每題只有一個正確答案)1.

旅行社收取旅游者的預(yù)付款后,因旅行社的原因不能出行,應(yīng)提前3天(出境游應(yīng)提前7天)通知旅游者,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游者

的違約金(江南博哥)。A.合同標(biāo)的10%B.已預(yù)付款10%C.與已預(yù)付款等額D.已預(yù)付款20%正確答案:B

2.

四項基本原則的核心是

。A.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持社會主義道路C.堅持無產(chǎn)階級專政D.堅持馬列主義、毛澤東思想正確答案:A

3.

質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理期間所產(chǎn)生的利息,屬于

所有。A.旅游行政管理部門B.旅行社C.國家所有D.旅游行政管理部門與旅行社共同正確答案:B

4.

經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,須繳納質(zhì)量保證金

人民幣。A.60萬元B.100萬元C.160萬元D.190萬元正確答案:C

5.

“協(xié)調(diào)重大旅游安全事故的處理工作”屬于

安全管理工作的職責(zé)。A.縣級旅游行政管理部門B.市級旅游行政管理部門C.省級旅游行政管理部門D.國家旅游行政管理部門正確答案:D

6.

債的發(fā)生,是以一定的法律事實為依據(jù)的,下列屬于約定發(fā)生之債的是

。A.張三與甲旅行社簽訂了旅游合同B.李四開車撞壞了乙公司的大門C.王五開車把在馬路上摔傷的老太太丙送到醫(yī)院D.趙六多收了百貨公司的付款正確答案:A

7.

因旅行社過錯造成旅游者誤機(jī)(車、船),旅行社應(yīng)賠償旅游者的

,并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。A.直接經(jīng)濟(jì)損失B.間接經(jīng)濟(jì)損失C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實際經(jīng)濟(jì)損失正確答案:A

8.

的辦法是用來解決中國統(tǒng)一問題的政策。A.和平共處B.“一國兩制”C.西部大開發(fā)戰(zhàn)略D.發(fā)展生產(chǎn)力正確答案:B

9.

從我國的基本國情出發(fā),對出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)實行特許制度:國家旅游局堅持

。A.人出掛鉤、量人為出B.人出掛鉤C.量人為出D.大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游正確答案:A

10.

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》,鐵路運(yùn)輸企業(yè)依照本規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客人身傷亡進(jìn)行賠償?shù)呢?zé)任限額為人民幣

元。A.2萬B.4萬C.6萬D.8萬正確答案:B

11.

設(shè)有一個分社且經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社,須繳納質(zhì)量保證金

人民幣。A.60萬元B.100萬元C.160萬元D.190萬元正確答案:D

12.

,由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收其違法所得。A.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的C.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派而私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的D.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)而直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的正確答案:A

13.

根據(jù)《星級飯店管理條例》規(guī)定,省級旅游局設(shè)立的星級飯店評定機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的

的評定工作。A.各星級飯店B.二星級以下飯店C.三星級以下飯店D.四星級以下飯店正確答案:D

14.

承運(yùn)人按照《民用航空法》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣

元。A.4萬B.6萬C.7萬D.10萬正確答案:A

15.

年審以考評為主,考評的內(nèi)容應(yīng)包括:當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。

,不予通過年審。A.一次扣分達(dá)到10分的B.累計扣分達(dá)到10分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的正確答案:A

16.

在社會主義改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新時期,我們—定要高舉

的偉大旗幟。A.馬克思主義B.列寧主義C.毛澤東思想D.鄧小平理論正確答案:D

17.

合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)尊重旅游者。旅行社因不能成團(tuán),將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)時,須征得旅游者的

。A.同意B.口頭同意C.書面同意D.默認(rèn)正確答案:C

18.

黨的基本路線的簡明概括是

。A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心B.堅持四項基本原則C.一個中心,兩個基本點D.堅持改革開放正確答案:C

19.

建設(shè)中國特色社會主義經(jīng)濟(jì)要發(fā)展

。

A.計劃經(jīng)濟(jì)B.市場經(jīng)濟(jì)C.社會主義公有制D.計劃和市場兩手抓正確答案:B

20.

國際旅行社申請增加營業(yè)范圍,應(yīng)報

審批。A.原審批的旅游行政管理部門B.主管的旅游行政管理部門C.國家旅游局D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門正確答案:C

二、多項選擇題(每題有兩個或兩個以上正確答案。)1.

多層次社會保障體系,包括

。A.養(yǎng)老保險制度B.失業(yè)保障制度C.社會救助制度D.醫(yī)療保險制度E.工傷保險制度正確答案:ABCD

2.

社會主義初級階段的含義是

。A.我國的社會主義性質(zhì)還不是社會主義B.我國的社會主義性質(zhì)已經(jīng)是社會主義C.我國的社會主義還沒有發(fā)展成熟D.我國的社會主義已經(jīng)成熟E.我國的社會主義比較成熟正確答案:BC

3.

不予受理的旅游投訴的情形有

。A.該投訴不屬于旅游投訴機(jī)關(guān)管轄范圍B.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、旅游經(jīng)營商或從業(yè)人員C.沒有明確的被投訴者,或者雖有明確的被投訴者,卻沒有具體的投訴請求和事實依據(jù)D.不屬于《旅游安全管理暫行辦法》所列的投訴范圍E.超過投訴時效的正確答案:ABCDE

4.

國際旅行社經(jīng)營中華人民共和國境內(nèi)居民

,必須獲國家旅游局批準(zhǔn)。A.出國旅游業(yè)務(wù)B.港澳臺旅游業(yè)務(wù)C.邊境旅游業(yè)務(wù)D.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)E.臺灣方面業(yè)務(wù)正確答案:ABCE

5.

年審以考評為主,下列關(guān)于導(dǎo)游員考評扣分的說法正確的是

。A.一次扣分達(dá)到10分的,不予通過年審B.累計扣分達(dá)到10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審C.一次被扣8分的,全行業(yè)通報D.一次被扣6分的,警告批評E.累計被扣8分的,警告批評正確答案:ABCD

6.

《中華人民共和國民用航空法》的立法宗旨是

。A.維護(hù)國家的航空主權(quán)和民用航空權(quán)利B.保障民用航空活動安全有序地進(jìn)行C.保護(hù)民用航空主權(quán)和民用航空權(quán)利D.促進(jìn)民用航空事業(yè)的發(fā)展E.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正確答案:ABCD

7.

根據(jù)我國憲法與有關(guān)法律規(guī)定,下列

具有立法的提案權(quán)。A.全國人大代表30人以上或一個代表團(tuán)B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院E.全國人大主席團(tuán)正確答案:ABCDE

8.

根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,未取得衛(wèi)生許可證而從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的,應(yīng)處以

。A.予以取締,沒收違法所得B.沒收違法所得,處500元以上3萬元以下的罰款C.沒收違法所得,處1000元以上2萬元以下的罰款D.沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款E.沒收違法所得,并處違法所得2倍以上4倍以下的罰款正確答案:ABD

9.

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有

。A.繼續(xù)履行B.拒絕補(bǔ)償C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失E.支付違約金正確答案:ACDE

10.

根據(jù)我國《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,能夠調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)在

基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解,促使投訴者與被投訴者相互諒解,達(dá)成協(xié)議。A.查明事實B.平均分配責(zé)任C.解決糾紛D.分清責(zé)任E.盡量調(diào)解正確答案:AD

三、判斷題1.

一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢或者利用對方?jīng)]有經(jīng)驗,致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價、有償?shù)脑瓌t,可以定為欺詐。

正確答案:A

2.

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,能夠調(diào)解的,應(yīng)當(dāng)盡量進(jìn)行調(diào)解。

正確答案:A

3.

人們通常把《憲法》形象地稱為“母法”,而把普通法稱為“子法”,以顯示兩者之間的從屬關(guān)系。

正確答案:A

4.

社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,國家和個人、短期利益和長期利益等問題是無法協(xié)調(diào)的。

正確答案:B

5.

我國實行對外開放政策以來,推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大大降低了我國自力更生的能力。

正確答案:B

6.

凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次《含兩次)的飯店,可以繼續(xù)保持原星級。

正確答案:A

7.

一國兩制是指在大陸實行社會主義制度,大陸包括香港和澳門,只有臺灣可以實行資本主義制度。

正確答案:B

8.

禁止國有文物收藏單位將館藏文物贈與、出租或者出售給其他單位、個人。

正確答案:A

9.

申請設(shè)立旅行社必須要有固定的營業(yè)場所,如該營業(yè)場所是租賃的,則租賃期應(yīng)在兩年以上。

正確答案:B

10.

旅游活動由“吃、住、行、游、購、娛”基本六要素組成,旅行社最主要的作用就是把這些跨行業(yè)、跨部門的六要素組成一個完整的旅游產(chǎn)品,為旅游者提供各種服務(wù)。

正確答案:A

11.

旅行社或?qū)в畏?wù)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)為注冊的導(dǎo)游人員建立檔案,負(fù)責(zé)對導(dǎo)游人員年審的初評。

正確答案:A

12.

旅游飯店星級的標(biāo)志須置于飯店最明顯的位置。

正確答案:B

13.

被降低或取消星級的飯店,自降低或取消星級之日起半年內(nèi),不予恢復(fù)或重新評定星級;半年后,方可重新申請星級。

正確答案:B

14.

若消費(fèi)者在租賃柜臺購買商品或接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向消費(fèi)者或服務(wù)者要求賠償,在柜臺租賃期滿后,可以向柜臺的出租者要求賠償。

正確答案:A

15.

導(dǎo)游人員接受旅行社的指令,中止導(dǎo)游活動,仍屬于“擅自中止導(dǎo)游活動”,應(yīng)該嚴(yán)懲。

正確答案:B

16.

根據(jù)《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,餐廳、舞廳、酒吧以及游樂場所等公共場所,必須按核定人數(shù)售票,場內(nèi)不準(zhǔn)超員。

正確答案:B

17.

知識分子也是我國工人階級的一部分。

正確答案:A

18.

江澤民在中國共產(chǎn)黨成立85周年大會上發(fā)表了“三個代表”重要思想。

正確答案:B

19.

法的遵守是指既要遵守憲法、法律,又要遵守勞動紀(jì)律。

正確答案:A

20.

保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀(jì)念意義的城市,由國務(wù)院核定公布為歷史文化名城。

正確答案:A

四、簡答題1.

違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?正確答案:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補(bǔ)救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

2.

現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?正確答案:按照我國憲法規(guī)定,現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種:

(1)全民所有制經(jīng)濟(jì);

(2)勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì);

(3)勞動個體經(jīng)濟(jì);

(4)私營經(jīng)濟(jì);

(5)中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

3.

外商投資旅行社的外國旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?正確答案:外商投資旅行社的外國旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

(1)是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè);

(2)年旅游經(jīng)營總額4000萬美元以上;

(3)是本國旅游行業(yè)協(xié)會的會員。

4.

旅行社有哪些權(quán)利?正確答案:旅行社的權(quán)利包括如下內(nèi)容:

(1)旅行社有權(quán)同旅游者個人或團(tuán)體簽訂合同;

(2)旅行社有權(quán)向旅游者收取合理的費(fèi)用;

(3)旅行社有權(quán)要求違反合同的旅游者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。諸如:旅游者不按規(guī)定時間參加旅游活動,旅行社不予等候;不退還因旅游者自己違約而預(yù)交的費(fèi)用;有權(quán)要求因違約給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的旅游者承擔(dān)賠償責(zé)任,等等。

五、案例分析題1.

2002年10月,某國內(nèi)旅行社組織王先生等旅客參加的旅游團(tuán)前往北京旅游。早上8時,旅游團(tuán)準(zhǔn)時到達(dá)機(jī)場,天氣突然變得非常惡劣。為了安全起見,民航部門推遲了即將起飛的航班。一直等到中午12時,天氣也未見好轉(zhuǎn)。全團(tuán)旅游者要求取消旅游行程。旅行社答應(yīng)解除旅游合同,并將旅游者交納的旅游團(tuán)款全額退還給旅游者。旅游團(tuán)要求旅行社按照旅游合同的約定,再賠償100%的違約金。在等侯期間,王先生和其他旅客發(fā)生了沖突,造成對方的身體傷害。經(jīng)民航公安處調(diào)解,王先生為此支付給對方200元的醫(yī)療費(fèi)。王先生要求旅行社賠償他支付給受傷游客的200元醫(yī)療費(fèi)。請問:

(1)旅游團(tuán)的要求是否合理?為什么?

(2)王先生要求旅行社賠償他支付給對方游客的200元醫(yī)療費(fèi),該要求是否合理?為什么?正確答案:

(1)旅游團(tuán)的要求不合理。導(dǎo)致飛機(jī)不能正常起飛的原因是惡劣的天氣,屬于不可抗力,根據(jù)《合同法》規(guī)定,不可抗力是可以免除違約責(zé)任的。因此,不可抗力因素造成旅游者不能旅游等損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,只要把旅游團(tuán)款全額退還給旅游者。

(2)王先生要求旅行社賠償他支付給對方游客的200元醫(yī)療費(fèi)的要求不合理。王先生和其他游客發(fā)生沖突,并承擔(dān)醫(yī)療費(fèi),說明王先生在沖突中存在自身的過錯,侵犯了對方的人身權(quán),根據(jù)我國《中華人民共和國民法通則》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)由王先生自己承擔(dān)賠償責(zé)任。在整個事件中,旅行社沒有過錯,不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

2.

1997年某國際旅行社導(dǎo)游人員王某囚犯過失傷害被人民法院審理,因其行為情節(jié)輕微,被判處免予刑事處罰。1998年因該導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者消費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重,被旅游行政管理部門依法吊銷導(dǎo)游證。1999年,王某又參加導(dǎo)游人員資格考試并合格,取得導(dǎo)游人員資格證書。但當(dāng)其向旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證時,被旅游行政管理部門拒絕。王某對旅游

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