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文檔簡介
云計算數(shù)據(jù)中心建設與運維合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):乙方(以下簡稱“服務方”):第一章合同主體及定義1.1甲方定義:甲方為委托乙方提供云計算數(shù)據(jù)中心建設與運維服務的單位,具體信息如上所述。1.2乙方定義:乙方為接受甲方委托,提供云計算數(shù)據(jù)中心建設與運維服務的單位,具體信息如上所述。1.3服務內(nèi)容:本合同所述服務包括云計算數(shù)據(jù)中心的建設、運維及售后服務等。第二章項目目標及要求2.1項目目標:乙方按照甲方的要求,完成云計算數(shù)據(jù)中心的建設,達到預定的功能指標,并提供長期的運維服務。2.2項目要求:2.2.1乙方應按照國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的要求進行數(shù)據(jù)中心的建設和運維。2.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)中心的正常運行,對發(fā)生的故障及時進行處理。2.2.3乙方應提供完善的售后服務,對甲方在使用過程中遇到的問題給予及時解決。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利:3.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務提出合理要求。3.1.3甲方有權(quán)要求乙方對發(fā)生的故障及時進行處理。3.2甲方義務:3.2.1甲方應按照約定支付服務費用。3.2.2甲方應提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便乙方更好地提供服務。3.3乙方權(quán)利:3.3.1乙方有權(quán)按照約定收取服務費用。3.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)保密。3.4乙方義務:3.4.1乙方應按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)的服務。3.4.2乙方應保證數(shù)據(jù)中心的正常運行,對發(fā)生的故障及時進行處理。3.4.3乙方應提供完善的售后服務。第四章服務費用及支付4.1服務的費用為人民幣___元(大寫:___元整),其中包括數(shù)據(jù)中心建設費用、運維服務費用以及售后服務費用。4.2甲方應按照以下方式支付服務費用:4.2.1【支付方式】4.2.2支付時間為【支付時間】第五章違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的___%。5.2如果因乙方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)中心無法正常運行,乙方應在___小時內(nèi)解決問題,否則應按照合同總金額的___%向甲方支付違約金。5.3如果甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)暫停提供服務,直至甲方支付完畢。如甲方逾期超過___日仍未支付,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的___%。第六章項目實施及驗收6.1項目實施6.1.1乙方應按照合同約定的時間表進行數(shù)據(jù)中心的建設和運維工作。6.1.2乙方應定期向甲方報告項目進度,并及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。6.1.3乙方在實施過程中應遵守相關法律法規(guī),保證工程質(zhì)量和安全。6.2項目驗收6.2.1項目驗收應按照國家相關標準及甲方要求進行。6.2.2甲方應在項目完成后___個工作日內(nèi)組織驗收,驗收合格后支付剩余服務費用。6.2.3如驗收不合格,乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見進行整改,直至驗收合格。第七章數(shù)據(jù)安全及保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方應建立健全的數(shù)據(jù)備份和恢復機制,以應對可能的數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.1.3乙方應定期對數(shù)據(jù)中心進行安全檢查和風險評估,及時處理安全隱患。7.2保密條款7.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。7.2.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2.3未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。第八章維護與升級8.1維護服務8.1.1乙方應提供___小時×___天的運維服務,保證數(shù)據(jù)中心的正常運行。8.1.2乙方應在接到甲方故障報告后___小時內(nèi)響應,并采取必要措施解決問題。8.1.3乙方應定期對數(shù)據(jù)中心進行巡檢,及時更換故障設備,保證設備處于良好狀態(tài)。8.2升級服務8.2.1乙方應根據(jù)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展需求,提供升級方案和實施服務。8.2.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務需求,要求乙方對數(shù)據(jù)中心進行升級。8.2.3乙方應保證升級過程中數(shù)據(jù)的安全性和業(yè)務的連續(xù)性。第九章法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。9.2爭議解決9.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會仲裁解決。9.2.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。10.1.2合同的任何變更和補充均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。10.2合同解除10.2.1在合同執(zhí)行過程中,如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。10.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___年,除非雙方提前解除或終止合同。10.4合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項目交付及培訓11.1項目交付11.1.1乙方應在合同約定的工期內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心的交付工作。11.1.2交付時應提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊和設備清單。11.2培訓服務11.2.1乙方應向甲方提供必要的技術(shù)培訓,包括但不限于系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)等。11.2.2培訓應保證甲方人員能夠熟練掌握數(shù)據(jù)中心的日常操作和管理。第十二章項目維護及優(yōu)化12.1維護服務12.1.1乙方應提供定期和不定期的數(shù)據(jù)中心維護服務。12.1.2維護服務包括硬件設備檢查、軟件系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡安全防護等。12.2優(yōu)化服務12.2.1乙方應根據(jù)數(shù)據(jù)中心的運行狀況,提供功能優(yōu)化建議。12.2.2乙方應協(xié)助甲方實施優(yōu)化措施,提高數(shù)據(jù)中心的運行效率。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標準13.1.1乙方應保證數(shù)據(jù)中心的建設和運維符合國家和行業(yè)標準。13.1.2乙方應保證提供的服務達到合同約定的質(zhì)量要求。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應建立健全的質(zhì)量管理體系,對服務過程進行嚴格控制。13.2.2乙方應定期進行質(zhì)量控制檢查,及時糾正不符合質(zhì)量標準的問題。第十四章知識產(chǎn)權(quán)14.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.1.1乙方對其提供的軟件和文檔擁有知識產(chǎn)權(quán)。14.1.2甲方對數(shù)據(jù)中心內(nèi)存儲的數(shù)據(jù)和信息擁有所有權(quán)。14.2知識產(chǎn)權(quán)保護14.2.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯或泄露。14.2.2雙方應采取合理措施保護對方知識產(chǎn)權(quán)不受第三方侵犯。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期限屆滿,除非雙方另有約定,否則合同自然終止。15.1.2在合同期限內(nèi),雙方協(xié)商一致可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1如一方違反合同且無法補救,另一方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解
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