互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺開發(fā)與運營合同

互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺開發(fā)與運營合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國部門，負責互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺的需求提出及項目管理。1.1.2乙方為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺開發(fā)與運營公司，負責本合同項下的平臺開發(fā)、運營及維護。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺開發(fā)與運營過程中的權利、義務和責任，保證項目順利進行。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子簽名法》等相關法律法規(guī)制定。1.3.2本合同還依據(jù)甲方提出的政務服務平臺需求，以及乙方在互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺領域的專業(yè)知識和經(jīng)驗。第二章項目內(nèi)容及要求2.1項目內(nèi)容2.1.1乙方負責為甲方開發(fā)一款互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺，包括平臺系統(tǒng)架構、功能模塊、用戶界面等。2.1.2乙方負責互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺上線后的運營和維護工作，保證平臺穩(wěn)定、高效運行。2.2項目要求2.2.1平臺開發(fā)要求2.2.1.1乙方應按照甲方提供的政務服務平臺需求，制定詳細的開發(fā)計劃和方案。2.2.1.2乙方應保證平臺系統(tǒng)架構合理、安全、可靠，具備良好的兼容性和擴展性。2.2.1.3平臺功能模塊應滿足甲方提出的政務服務平臺需求，具備實用性、易用性。2.2.2平臺運營要求2.2.2.1乙方應制定合理的運營策略，保證平臺用戶數(shù)量穩(wěn)定增長。2.2.2.2乙方應負責平臺的日常維護工作，保證平臺穩(wěn)定、高效運行。2.2.2.3乙方應定期對平臺進行升級優(yōu)化，滿足甲方提出的政務服務平臺需求。第三章合同期限3.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權對乙方開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺提出合理要求，并監(jiān)督乙方按照約定完成開發(fā)任務。4.1.2甲方應按照合同約定向乙方支付開發(fā)、運營費用。4.1.3甲方應協(xié)助乙方進行平臺推廣和運營，提供必要的政務信息資源。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權根據(jù)甲方提供的政務服務平臺需求進行開發(fā)，并享有平臺知識產(chǎn)權。4.2.2乙方應按照合同約定完成平臺開發(fā)任務，并保證平臺質(zhì)量。4.2.3乙方應負責互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺上線后的運營和維護工作，保證平臺穩(wěn)定、高效運行。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按合同約定支付開發(fā)、運營費用，乙方有權暫停項目開發(fā)及運營，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反合同約定，導致項目無法正常進行，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按合同約定完成平臺開發(fā)任務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方繼續(xù)履行合同。5.2.2乙方未按合同約定進行平臺運營和維護，導致平臺不穩(wěn)定、不高效，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方繼續(xù)履行合同。第六章交付及驗收6.1交付6.1.1乙方應按照合同約定的時間節(jié)點，向甲方交付互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺開發(fā)成果。6.1.2乙方交付的開發(fā)成果應包括但不限于平臺、相關文檔、用戶手冊等。6.2驗收6.2.1甲方應在乙方交付開發(fā)成果后，按照合同約定的驗收標準進行驗收。6.2.2甲方驗收合格后，應簽署驗收合格證明文件，并將驗收合格的成果納入正式運營。6.2.3若甲方對交付的成果不滿意，應在驗收合格證明文件簽署前提出，并書面通知乙方。乙方應在接到通知后，按照甲方的合理要求進行修改和完善。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應提供互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺的技術支持服務，包括但不限于平臺運行中的問題解答、技術升級、安全防護等。7.1.2技術支持服務期限自平臺驗收合格之日起算，持續(xù)時間為____年。7.2培訓7.2.1乙方應向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺的使用培訓，包括但不限于平臺操作、維護管理等內(nèi)容。7.2.2培訓方式包括線上培訓、線下培訓或甲方人員到乙方現(xiàn)場培訓等，具體培訓方式由雙方協(xié)商確定。7.2.3乙方應保證培訓內(nèi)容的全面、準確，使甲方人員能夠熟練掌握平臺的使用和維護。第八章信息安全與保密8.1信息安全8.1.1乙方應保證互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺的信息安全，采取必要的技術手段和管理措施，防止信息泄露、損毀、丟失等風險。8.1.2乙方應建立完善的信息安全防護體系，對平臺進行定期安全檢查，保證平臺運行安全。8.2保密8.2.1乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方政務信息、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年。第九章質(zhì)量保證與售后服務9.1質(zhì)量保證9.1.1乙方應保證互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺的質(zhì)量，符合國家相關標準，滿足甲方提出的政務服務平臺需求。9.1.2乙方應在質(zhì)量保證期內(nèi)對平臺進行免費維修、維護，保證平臺正常運行。9.2售后服務9.2.1乙方應在合同約定的時間內(nèi)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，包括但不限于問題解答、故障排除等。9.2.2乙方應設立售后服務，及時響應甲方提出的售后需求，保證甲方在使用過程中得到有效支持。第十章糾紛解決與法律適用10.1糾紛解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章項目變更與終止11.1項目變更11.1.1若甲方因特殊原因需要對項目進行變更，應提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進行變更。11.1.2項目變更不得影響乙方的知識產(chǎn)權和已開發(fā)成果的所有權。11.1.3項目變更產(chǎn)生的額外費用，由雙方協(xié)商承擔。11.2項目終止11.2.1甲方有權在合同履行期間，因特殊情況提出終止項目，但應提前____個工作日書面通知乙方。11.2.2項目終止后，乙方應停止所有與項目相關的開發(fā)活動，并交付已開發(fā)的成果及文檔。11.2.3項目終止產(chǎn)生的費用，按照雙方實際完成的工作量進行結算。第十二章風險控制與應急預案12.1風險控制12.1.1雙方應共同識別、評估和監(jiān)控項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，并制定相應的風險控制措施。12.1.2乙方應制定詳細的風險管理計劃，包括技術風險、市場風險、法律風險等，并采取有效措施降低風險。12.2應急預案12.2.1雙方應制定互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺運行期間的應急預案，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)恢復、安全事件響應等。12.2.2乙方應定期進行應急演練，保證在緊急情況下能夠迅速有效地響應和處理。第十三章知識產(chǎn)權與成果歸屬13.1知識產(chǎn)權13.1.1乙方開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺相關的軟件著作權、專利權等知識產(chǎn)權歸乙方所有。13.1.2甲方對乙方提供的平臺享有使用權，未經(jīng)乙方同意，不得進行復制、傳播或用于其他用途。13.2成果歸屬13.2.1平臺開發(fā)成果的版權歸乙方所有，但乙方應保證甲方在合同約定范圍內(nèi)使用該成果的權利。13.2.2甲方提供的政務信息數(shù)據(jù)等資源歸甲方所有，乙方不得用于其他項目或泄露給第三方。第十四章費用與支付14.1費用14.1.1甲方應按照合同約定的費用支付方式，向乙方支付開發(fā)、運營等相關費用。14.1.2雙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，根據(jù)項目進度和實際完成工作量，確認階段性費用。14.2支付14.2.1甲方支付費用時，應提供正規(guī)發(fā)票，乙方應及時開具并交付甲方。14.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后，按照約定提供相應的服務。第十五章一般條款15.1合同修改本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同副本本合同一式兩份，甲