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企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務需求方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(服務提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理服務協(xié)議,包括正文、附件和任何補充協(xié)議。1.1.2“甲方”指上述服務需求方,即委托乙方提供數(shù)據(jù)管理服務的公司。1.1.3“乙方”指上述服務提供方,即提供數(shù)據(jù)管理服務的公司。1.1.4“數(shù)據(jù)”指甲方在日常運營中產(chǎn)生的所有內(nèi)部信息和記錄,包括但不限于客戶信息、財務數(shù)據(jù)、員工資料等。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下數(shù)據(jù)管理服務:a)數(shù)據(jù)收集、整理、存儲和備份;b)數(shù)據(jù)分析、報告和可視化;c)數(shù)據(jù)安全保護;d)數(shù)據(jù)恢復和災難備份。2.2服務期限2.2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務。3.1.2甲方應向乙方提供真實、準確、完整的數(shù)據(jù)信息,并保證乙方在服務過程中不受任何第三方的干擾。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有義務按照本協(xié)議約定提供服務,并保證服務質(zhì)量。3.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可靠性,不得泄露甲方數(shù)據(jù)。3.2.3乙方應定期向甲方報告服務進展情況,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施,保證數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。4.1.2乙方應在發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件后立即通知甲方,并采取有效措施予以解決。4.2保密4.2.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2.2雙方的保密義務在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效,直至保密信息公開或不再具有保密性。第五章服務費用與支付5.1服務費用5.1.1乙方提供的數(shù)據(jù)管理服務費用為人民幣____元/月,按季度結(jié)算。5.1.2乙方有權根據(jù)市場行情和服務內(nèi)容調(diào)整服務費用,但應提前一個月通知甲方。5.2支付方式5.2.1甲方應按約定時間將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。5.2.2乙方應在收到服務費用后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章服務質(zhì)量保證6.1服務標準6.1.1乙方提供的數(shù)據(jù)管理服務應符合以下標準:a)數(shù)據(jù)處理的準確性率達到99.9%;b)數(shù)據(jù)報告的時間不超過24小時;c)數(shù)據(jù)備份的完整性達到100%。6.2服務監(jiān)控6.2.1乙方應建立完善的服務監(jiān)控體系,保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.2.2甲方有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,乙方應予以配合。6.3服務改進6.3.1乙方應根據(jù)甲方反饋的意見和建議,及時改進服務。6.3.2乙方應定期對服務流程和技術進行升級優(yōu)化,以提高服務質(zhì)量。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1若甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停服務,直至甲方支付欠款。7.1.2甲方違反本協(xié)議約定,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的違約責任。7.2乙方違約責任7.2.1若乙方未按本協(xié)議約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.2.2若乙方違反保密義務,泄露甲方數(shù)據(jù),乙方應承擔相應的法律責任。第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1本協(xié)議所指不可抗力事件包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡攻擊等不可預測、不可避免且無法克服的事件。8.1.2若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行,受影響的一方應及時通知對方,并盡力減少損失。8.2不可抗力條款8.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方在合理期限內(nèi)未能履行本協(xié)議,對方不得追究其違約責任。8.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應協(xié)商恢復正常履行本協(xié)議。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會,按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。9.2仲裁效力9.2.1仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2.2仲裁費用由敗訴方承擔。第十章終止和解除10.1終止10.1.1本協(xié)議的終止分為以下兩種情況:a)正常終止:協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議;b)提前終止:雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議。10.2解除10.2.1在以下情況下,任何一方有權解除本協(xié)議:a)另一方違反本協(xié)議且無法補救;b)另一方破產(chǎn)、解散或喪失民事行為能力;c)法律法規(guī)發(fā)生變化,導致本協(xié)議無法履行。10.3終止和解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應辦理如下事項:a)乙方應停止提供本協(xié)議項下的服務;b)甲方應支付乙方已提供服務的費用;c)雙方應按照本協(xié)議約定處理遺留事項。第十一章轉(zhuǎn)讓和分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包11.2.1乙方可以將其在本協(xié)議項下的部分義務分包給具有相應資質(zhì)的第三方,但乙方仍對甲方承擔全部責任。第十二章通知12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知和函件應以書面形式發(fā)出,并通過以下方式進行:a)郵件;b)快遞;c)注冊郵件。12.2通知生效12.2.1通知在發(fā)送方的發(fā)送日期視為生效,但以接收方實際收到為準。第十三章修改和補充13.1修改13.1.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。13.2補充13.2.1若本協(xié)議未明確規(guī)定的事項,雙方可另行協(xié)商補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章一般條款14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用____法律。14.2完整協(xié)議14.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關于數(shù)據(jù)管理服務的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。14.3部分無效14.3.1若本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容:a)數(shù)據(jù)管
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