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PAGEPAGE11、當前,霧霾天氣不斷加重,出現(xiàn)了很多重污染天氣,為了保證中小學生的身體健康,某地教育部門要出臺相關(guān)的停課規(guī)定,讓你做一個方案,你會怎么做?2、政府準備對某老舊公房進行大修,有的居民擔心因大修不再動遷了,有的則擔心影響自己的日常生活、日常休息,如果讓你去協(xié)調(diào),你會怎么做?3、政府取消街道招商引資的職能,將街道的工作重心轉(zhuǎn)向公共服務(wù)和社會治理。對此,你怎么看?4、隨著電子追溯系統(tǒng)的普及運用,為食品配備統(tǒng)一的電子標簽成為食品安全追蹤的重要手段,現(xiàn)某市計劃從市內(nèi)幾家肉類電子標簽生產(chǎn)的商家中選擇兩家做為電子標簽的指定制造商,假如此事交由你負責,你該怎么進行選擇?5、你在開公車出去辦事途中,路上遇到有人受傷,你開車送他去醫(yī)院,卻被人拍下來并在網(wǎng)上曝光,并說你公車私用,你怎么辦?6、近年來,北京、上海、深圳、廣州等多地紛紛出臺汽車限購令,以控制機動車保有量急劇增長速度,緩解日益擁堵的城市交通。對此,談?wù)勀愕目捶ā?、市展覽中心要舉辦一次大型的高校畢業(yè)生招聘會,屆時將會有大批求職者到場,假如你是招聘會的組織者,為了避免現(xiàn)場人流過大導致?lián)矶?,你將如何做好限流和總量控制工?8、某小區(qū)的一批消防設(shè)施超過了使用期限,小區(qū)物業(yè)希望動用維修基金進行設(shè)備更新,但很多居民不支持,有些居民認為舊的防火設(shè)備也可以使用,不需更換,還有部分居民擔心物業(yè)從中獲利,不愿意配合。假如你是負責此事的物業(yè)工作人員,你該如何進行勸解?9、對于新近出現(xiàn)的“專車”打車服務(wù),有人認為專車涉嫌非法運營,是違法的,但也有人認為這是一項創(chuàng)新之舉,是汽車服務(wù)市場需求催生的產(chǎn)物。對此,你怎么看?10、某社區(qū)的圖書館藏書量偏少且書籍偏舊,導致居民的借閱量很低,圖書館幾近閑置。為了提高圖書館利用率,領(lǐng)導安排你去協(xié)調(diào)處理,請談?wù)勀愕墓ぷ魉悸贰?1、某小區(qū)維修外墻時,施工不慎,導致電纜掉下來砸傷了過路的陳某,為此陳某家屬找到物業(yè),索要包括營養(yǎng)費、誤工費、診療費在內(nèi)的巨額賠償,領(lǐng)導安排你去和陳某家屬協(xié)調(diào)具體賠償事宜,你會怎么做?12、隨著近期國際成品油價持續(xù)下跌,國內(nèi)油價也在不斷下調(diào),而與之相對的卻是成品油消費稅的上調(diào)。對此,你怎么看?13、相關(guān)部門準備對我市傳統(tǒng)的紅色電話亭進行改造,增設(shè)WIFI熱點、信息查詢等功能,使之成為市民信息出行的好幫手,如果領(lǐng)導讓你負責制定紅色電話亭的改造方案,你會怎么做?14、某居民區(qū)附近的商鋪門口車輛隨意停放,影響了附近居民的出行,大家紛紛到街道辦投訴,要求街道辦出面解決此事,假如領(lǐng)導將此事交給你負責,你會怎么做?15、某地提出地鐵票價分時段計費方案,高峰時段適當提高票價,非高峰時段適當降低票價,有人認為合理,有人認為這是變相漲價。你怎么看?16、新興的打車軟件很多老人都不會用,為此交管部門準備在市區(qū)增設(shè)揚招點,如果讓你做個方案,你認為什么是工作的重點和難點?17、社區(qū)動員周邊的便利店為環(huán)衛(wèi)工人提供一些免費熱餐點和熱水服務(wù),有些便利店出現(xiàn)不滿情緒,不愿配合。如果讓你去協(xié)調(diào)處理,你會怎么做?18、上海的抗日舊址很多,為了更好利用和宣傳這些地方,市里準備出一本旅游指南,如果讓你去組織實施,你怎么做?19、小區(qū)里有個孤寡老人,平時喜歡撿垃圾,并把廢品堆在通道里,既造成安全隱患又不衛(wèi)生,周圍的鄰居意見很大,如果領(lǐng)導讓你去協(xié)調(diào)解決,你會怎么處理?20、盡管教育部對小學生的課業(yè)做出了明確要求,但某地的一些小學學生的作業(yè)量仍然超標,如果領(lǐng)導安排你負責整改工作,你會怎么做?21、市里為了整合古玩市場,決定對某老舊市場進行搬遷,但有部分商鋪認為會影響到自己的生意,不配合搬遷工作。如果讓你做協(xié)調(diào)工作,你會怎么說服他們?1、眾所周知,霧霾對人體會造成不利的影響,出臺霧霾天的停課規(guī)定對于保證中小學生的身體健康來說非常必要。因此,為確保停課規(guī)定的科學性和可行性,我會組成工作小組,嚴格按照調(diào)研、論證、征求意見的工作流程來進行方案的制定。首先,做好充分的前期調(diào)研工作。查閱氣象資料,找出霧霾污染較嚴重的幾個區(qū)域,在每個區(qū)域選取一所中小學作為調(diào)查的對象,采用面談的方式向?qū)W校教師了解霧霾天對學生學習產(chǎn)生的影響,停課對學校課程進度可能造成的影響以及相關(guān)的補救措施;采用電話訪問的形式向家長了解學生在霧霾天的身體反應;向教育主管部門的負責人詳細咨詢對停課的指導意見以及操作標準;向衛(wèi)生部門的負責人了解目前收集到的學生霧霾中毒案例以及他們對霧霾程度等級劃分和停課的關(guān)系等。其次,根據(jù)了解到的情況,制定停課規(guī)劃的草案,交給領(lǐng)導審核。并邀請教育主管部門負責人、衛(wèi)生部門負責人及部分家長、老師、學生召開座談會,聽取多方意見,進行論證,對方案進行完善。最后,將完善后的方案通過當?shù)刂髁髅襟w進行公布,更大范圍地搜集來自各方的意見和建議。匯總整理后形成終稿,上交領(lǐng)導,以供決策。2、政府對老公房進行大修,是為了改善居民的住所條件,更好地實現(xiàn)民生建設(shè),是政府的一項惠民工程。面對在公房大修過程中居民的質(zhì)疑,我會及時進行溝通協(xié)調(diào),消除阻礙。首先,我會根據(jù)居民所反映的情況,選取幾個質(zhì)疑聲比較大的小區(qū),在居委會的協(xié)助下邀請一部分居民代表,與他們就公房大修一事進行深入的溝通,仔細傾聽他們存在的顧慮和訴求,做好詳細的記錄。其次,針對居民反映的問題,及時給予回應。針對居民怕大修不再動遷而阻礙大修進行的這一問題,我會向居民詳細解釋公房大修的相關(guān)政策依據(jù)和具體的實施方案,并耐心向他們說明大修對居民的有利之處,使他們能夠清楚地了解政府的整修、動遷政策,打消他們的后顧之憂。針對居民認為大修會影響自己的日常生活和休息這一問題,一方面,我會請他們配合,希望他們能夠顧全大局;另一方面,我會與施工單位進行溝通,在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當?shù)卣{(diào)整施工時間,加快施工進度,最大程度地減少對居民造成的影響。最后,將上述情況的處理結(jié)果進行總結(jié),向領(lǐng)導匯報,并建議在大修公房的周邊配備臨時的基礎(chǔ)生活設(shè)施,保證施工期間居民正常的生產(chǎn)生活。此外,在大修期間要加強與修整小區(qū)居委會的聯(lián)系,確保能在第一時間悉知群眾面臨的問題,并及時解決,保障他們的合法權(quán)益,使他們真正感受到公房大修的惠民之處。3、政府取消街道招商引資的職能,意在將街道的工作重心轉(zhuǎn)向公共服務(wù)和社會治理。如此有利于街道工作人員更好地實施為民服務(wù)的職責。招商引資可以彌補資金不足,提升管理水平,能夠在很大程度上促進地方經(jīng)濟的增長和發(fā)展。但是各街道獨立招商引資卻存在弊端:地方政府為了完成指標通過返稅等手段進行惡性競爭,在一定程度上造成了資金的浪費。因此,由政府統(tǒng)一發(fā)放資金進行招商引資不僅有利于合理利用地方資源,因地制宜,便于政府進行統(tǒng)一管理,還可以避免街道盲目招商造成對資金和資源的浪費。當然,想在招商引資的過程中取得最大效益,還需要做好以下幾點:一方面,應出臺招商引資的相關(guān)政策。明確招商引資的條件,嚴格審批程序,同時對引入資金的去向進行動態(tài)監(jiān)管。加大對造假制假事例的懲處力度。另一方面,要科學決策,將本地的優(yōu)勢項目、優(yōu)勢產(chǎn)品推介出去,供客商選擇,提高招商引資的成功性??傊?,政府只有真正做到將資金取之于民,用之于民,才能從根本上利用當?shù)刭Y源發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟,這也是我們服務(wù)性政府建設(shè)的初衷。4、肉類電子標簽能夠更加便捷地讓居民對內(nèi)類食品從生產(chǎn)、加工到銷售環(huán)節(jié)進行全面了解,從而有效地追蹤和追溯食品鏈,對保證食品安全來說具有重要的意義。因此,選擇合適的肉類電子標簽制造商顯得尤為重要,我會采用競標的方式從以下幾個方面著手:首先,與負責此項工作的同事一起,商討制定招標流程,制作招標文件,布置會場,并通過門戶網(wǎng)站公布此次招標公告,包括招標人的名稱和地址、招標項目的性質(zhì)、數(shù)量、地點和時間要求、獲取招標文件的辦法等。邀請法律、經(jīng)濟方面的專家組建評標委員會,對有興趣進行投標的制造商進行資格預審。其次,進行招標。主要根據(jù)三個方面進行選擇:一是具備過硬的技術(shù)。主要表現(xiàn)在要使電子標簽能夠保證食品信息不易被仿冒、造假,能有效避免違法行為的發(fā)生。同時,還需保證一旦在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的漏洞,技術(shù)能進行快速升級。二是操作簡易且渠道多樣化。主要指電子標簽在使用過程中簡單易操作,連接方便,能夠被不同的群體所接受,滿足對食品進行信息追蹤的需求。比如可以通過手機APP、掃描、短信等方式進行快捷查詢等。三是報價合適。再次,評標。由投標委員會對所有投標文件進行審查,按照招標文件的規(guī)定對投標文件進行評審和比較,確定中標候選人。再從候選人中選擇兩家作為確定中標人。在招標結(jié)束后,及時以書面的形式向所有投標人反饋中標制造商的相關(guān)信息、對異議的申述等,做好確標的跟進。最后,向領(lǐng)導匯報此次招標的情況和最終選擇的兩家制造商,并做好后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。5、路上遇到受傷的人,我想無論是誰都會伸出援手救助,更何況作為一名公職人員更應該將群眾利益和生命放在首位,因此面的網(wǎng)上對此事有失偏頗的曝光,我會坦然面對,做出如下處理:首先,在網(wǎng)上看到有人曬出我開公車救人的圖片后,我會第一時間向領(lǐng)導匯報此事,講明事發(fā)經(jīng)過,包括事發(fā)地點、受傷人員情況、送往醫(yī)院名稱等信息,并就此事寫一份情況說明,以便領(lǐng)導進一步核實。同時就網(wǎng)上曝光可能給單位帶來的影響誠懇道歉,建議領(lǐng)導在核實此事實情之后,在單位網(wǎng)站澄清此事。其次,利用休息時間到醫(yī)院看望慰問那位受傷人員,表達關(guān)切之意并送去早日康復的祝愿,同時如單位需要,我也會爭取我所求助的這位群眾的幫助,幫我出具一份證明,已化解網(wǎng)上不實曝光對單位的影響和我個人的誤解。最后,在以后的工作中,把這次群眾的誤會當作善意提醒,更加注意自己的言行,嚴格遵守單位公車使用規(guī)范。同時我也會繼續(xù)發(fā)揚助人為樂的精神,遇到群眾有困難給予及時的幫助,做一名心系群眾的公務(wù)員。近年來,隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展和城市進程加快,機動車增長勢頭居高不下。它們在給城市帶來快速發(fā)展,給人們生活帶來便捷的同時,也給城市道路交通和環(huán)境帶來了沉重的負擔,交通擁堵越來越成為中國很多城市的通病。6、為緩解日益擁堵的城市交通,很多城市紛紛采取了汽車限購的方式,這些方式在一定程度上起到了緩堵的效果,交通惡化的態(tài)勢得到一定程度的遏制,為實施綜合治堵和發(fā)展公共交通贏得了時間。然而,對于城市的交通擁堵,我認為,限購只是一個治標的辦法,不管限購措施如何升級和實施,都只是一種權(quán)宜之計,畢竟道路擁堵只是表象,其背后是城市規(guī)劃和社會資源分布的綜合性問題,政府更應該從更深的層面來思考解決辦法,從本源上解決問題。因此,為緩解日益擁堵的城市交通,除限購緩堵方式以外,加強交通建設(shè)和城市規(guī)劃管理才是解決交通擁堵的治本之道。我認為可以從以下兩方面來進行:一方面,合理布局城市規(guī)劃,加強城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進城市教育資源、醫(yī)療資源和產(chǎn)業(yè)、居住、配套的均衡化,使市區(qū)人流量和車流量有實質(zhì)性的減少,從而從根本上起到緩解交通擁堵的情況。另一方面,改善公共交通。大量發(fā)展公共交通和采取大眾拼車的方式,減少市區(qū)的汽車通行密度,從而來緩解城市道路堵塞和環(huán)境污染的情況。不僅要加大公共交通的發(fā)展,更應該做好用車高峰期的統(tǒng)計,比如在上下班高峰期時間加派車輛,以便使公共交通更加快速、便捷。還可以大力推重群眾自行組合拼車,這樣可以讓車輛得到更充分的利用,避免使用更多的車輛資源,從而減少車輛的出行數(shù)量。政府部門可以出臺相關(guān)拼車的規(guī)定,以規(guī)范拼車制度及不安全因素的發(fā)生。7、此次大型招聘會的舉辦,將吸引大批高校畢業(yè)生的到場,我將制定詳細的限流方案以確保本次大型招聘會的順利進行,具體措施如下:首先,查找資料,掌握今年我市高校畢業(yè)生的總數(shù),并對比往年人數(shù),明確往年招聘會的人流量,了解展覽中心招聘會現(xiàn)場的人流承載量,以最終進行最大承載量核定,在此基礎(chǔ)上制定限流方案,明確限流舉措、所需工作人員數(shù)量等。并將此次舉辦大型活動向市公安局進行報備,請他們安排工作人員參與現(xiàn)場安保工作。其次,根據(jù)限流方案,做好現(xiàn)場引導、分流和截流工作。一是成立由展覽中心安保部門、人才服務(wù)中心、市公安局工作人員組成的指揮中心,負責進行招聘會現(xiàn)場人數(shù)統(tǒng)計、會場人群實時監(jiān)控、指揮入口處安保人員人流放行的工作;二是嚴格控制入場人數(shù),主要采取人員排隊入場、分段進場的方式,安保人員根據(jù)指揮中心的安排,在入口處進行人流放行工作,同時,安排一定數(shù)量的安保人員做好場外隊伍秩序的維護工作。三是在招聘會現(xiàn)場設(shè)立服務(wù)點,用來為求職者和招聘單位提供服務(wù)和引導,避免出現(xiàn)因不了解情況而導致的人群擁擠事件。四是根據(jù)限流情況,適當延長招聘會的時間,以滿足到場求職者都能入場應聘的需求。最后,召開工作總結(jié)會議,了解、掌握此次限流方案的實施情況以及具體實施效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為以后組織類似活動提供借鑒。8、小區(qū)的消防設(shè)施水平直接關(guān)系著居民的生命財產(chǎn)安全,及時更換超過使用期限的消防設(shè)施,有助于加強小區(qū)消防設(shè)施建設(shè),為小區(qū)居民安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。面對居民的不理解、不支持,我會盡快處理,確保此次更換工作能夠順利進行:首先,收集居民們對于動用維修基金的意見,進一步完善更換小區(qū)消防設(shè)施的方案,消除反對居民的顧慮,:一是進一步細化此次更換消防設(shè)施的使用預算,明細清晰,并附上此次消防設(shè)施銷售商的報價單,確保能讓居民一目了然;二是列明小區(qū)需要更換的消防設(shè)施的清單,以及這些設(shè)施在小區(qū)消防安全上起到的功用。將此申請方案張貼在小區(qū)宣傳欄,分發(fā)至各居民樓。其次,邀請市消防大隊的消防骨干,到小區(qū)內(nèi)開展消防安全知識宣傳教育活動,讓更多的居民了解到小區(qū)消防設(shè)施建設(shè)的重要性,并請他們向居民說明消防設(shè)施超過了使用年限,就不能起到防火、滅火功效。而一旦發(fā)生火災隱情,在沒有消防設(shè)施的情況下,后果不堪設(shè)想。以此讓小區(qū)居民重視此次更換消防設(shè)施工作。最后,召開由物業(yè)代表、小區(qū)業(yè)委會成員、社區(qū)居委會代表參與的座談會,就動用維修基金進行消防設(shè)施更新一事達成共識。向業(yè)委會成員說明,物業(yè)有責任、有義務(wù)做好管轄范圍內(nèi)的公共消防設(shè)施、滅火器材的維護工作,此次動用維修基金更換設(shè)施也是從居民安全角度出發(fā),希望得到他們的支持。同時,請業(yè)委會成員、居委會工作人員協(xié)助物業(yè)做好進一步的上門勸說工作,以確保能夠獲得絕大多數(shù)居民的認可。9、“專車”打車服務(wù)是新近出現(xiàn)的一種新的交通營運方式,一定程度上給乘客出行提供了便利,也是對現(xiàn)有出租車市場的一種補充。當然,因其經(jīng)營行為不受行業(yè)部門管理,車輛不經(jīng)專門定期的檢測,從業(yè)人員也沒有系統(tǒng)的上崗培訓和安全再教育等,不僅涉非法營運之嫌,而且也存在安全隱患。一直以來,市民“打車難”問題長期存在,出租車市場供給量嚴重不足。專車打車服務(wù)的出現(xiàn),恰恰緩解了這一難題,專車服務(wù)的車輛不僅舒適,服務(wù)更人性,安全性也更有保障,消費者還有更多專屬權(quán)益,不僅是市場所需,也是市民出行服務(wù)升級的大趨勢,符合也順應消費升級時代人們對于出行需求的升級。這點是所謂的黑車不能比擬的。它除了滿足差異化出行市場需求外,更加能整合優(yōu)化盤活傳統(tǒng)汽車租賃市場,有效提高其閑置車輛的使用率,也能間接減輕交通壓力。可見,專車打車服務(wù)是利大于弊,因此,政府各部門應趨利避害,進一步加強對專車服務(wù)的管理,讓他們真正發(fā)揮便民作用。因此,為了真正解決市民的出行難題,規(guī)范道路交通秩序,保障出租車司機正當權(quán)益,我認為管理宜疏不宜堵,具體建議如下:首先,完善法律制度,對互聯(lián)網(wǎng)“專車”的權(quán)利與義務(wù)進行明確,對“專車”與“黑車”進行法律界定,對互聯(lián)網(wǎng)“專車”所造成的交通事故進行責任界定,為交管部門執(zhí)法提供依據(jù)。其次,交管部門應對互聯(lián)網(wǎng)“專車”進行嚴格監(jiān)管,要求車輛信息、司機信息必須注冊登記,同時在交管部門備案,對私自調(diào)用“黑車”行為進行嚴厲打擊。最后,國家應加強對現(xiàn)有出租車公司的監(jiān)管力度,打擊收取高額“份子錢”等行為,要求有關(guān)企業(yè)所收費用向社會公開。同時,放寬出租車市場準入機制,破解壟斷現(xiàn)象,維護出租車司機及廣大乘客的權(quán)益??傊煌ú吭贫恕耙匀藶楸?、鼓勵創(chuàng)新、趨利避害、規(guī)范管理”十六字方針,我認為,在面對中國出租車行業(yè)的改革問題時,交管部門應當秉承這一方針,一定不要限制了市場自由和法律所應追求的公平正義。10、社區(qū)圖書館是社區(qū)居民的活動平臺和文化紐帶,一旦門庭冷落,不僅浪費資源,而且不利于我社區(qū)的文明建設(shè)。針對社區(qū)圖書館藏書量偏少、書籍偏舊而導致的門庭冷落問題,領(lǐng)導讓我協(xié)調(diào)處理,我將采取以下措施:首先,了解社區(qū)圖書館現(xiàn)狀,在管理員的配合下,調(diào)取圖書館藏書種類、數(shù)量、出版日期、更新速度等后臺數(shù)據(jù)。與此同時,了解書籍更新的資金是否充裕、與社區(qū)居民有無互動聯(lián)系等相關(guān)信息。其次,走訪周邊居民,征求居民對社區(qū)圖書館的意見,詢問不同性別、不同職業(yè)、不同年齡段居民的閱讀需求。再次,與周邊社區(qū)聯(lián)系,了解對方社區(qū)圖書館的現(xiàn)狀,并提出合作建議:周邊社區(qū)圖書館成立圖書互通合作機制,每個季度彼此交換100冊書籍,更新書籍時,多家圖書館聯(lián)合購買,降低圖書維護成本,提高書籍更新速度。又次,將調(diào)查好的我社區(qū)圖書館現(xiàn)狀問題、居民閱讀需求、周邊社區(qū)圖書館合作意向進行整理,向領(lǐng)導匯報,并向領(lǐng)導提出建議:與周邊社區(qū)圖書館進行合作,對已有圖書進行定期交換,利用各館專項資金統(tǒng)一購買不同種類書籍,此外,利用我社區(qū)圖書館資源,定期舉辦講座、培訓班、電腦班、書法班、詩詞班等,提高圖書館人氣,并號召居民捐獻家中書籍,豐富社區(qū)圖書館藏書量。最后,我將根據(jù)領(lǐng)導指示,逐步推進相關(guān)工作,在此期間,利用社區(qū)意見箱、社區(qū)論壇積極征求居民意見,努力將我社區(qū)圖書館辦得越來越紅火。11、小區(qū)施工現(xiàn)場電纜砸傷居民陳某,物業(yè)公司、施工方、陳某本人都要承擔一定責任。領(lǐng)導讓我處理本次事件,我將盡力確保陳某得到應有賠償,并留存證據(jù),妥善協(xié)調(diào)此事,化解矛盾。首先,禮貌接待陳某家屬,向他們賠禮道歉,承認物業(yè)在監(jiān)督施工安全方面沒有做到位,表示一定會賠償他們。與此同時,告訴他們此事施工方也承擔有賠償責任,建議立即趕往事發(fā)地點采集證據(jù),避免賠償無果。其次,與陳某家屬及其他工作人員一同趕往事發(fā)現(xiàn)場,聯(lián)系施工方負責人,一同采集證據(jù),包括物業(yè)公司是否設(shè)置了明顯警告標示、砸傷陳某的墜落電纜、陳某受傷地點是否位于警戒線之內(nèi)等。再次,與施工方一同購買花籃、水果等慰問品,陪同陳某家屬去醫(yī)院探望陳某,再次表示歉意,表明一定會主動承擔責任,賠償陳某損失,請他放心療養(yǎng),祝他早日康復。又次,與陳某家屬坐下來協(xié)商具體賠償事宜,向家屬講明施工方應當承擔施工安全責任、物業(yè)應承擔監(jiān)管責任,但陳某無視警告標示、闖入警戒線,也要承擔一定責任。希望家屬能夠根據(jù)醫(yī)藥費、誤工費等相關(guān)憑證,合理商議具體賠償金額。當然,如果陳某家屬所提金額過度超出我們應負的責任,我會禮貌建議他們通過法律途徑解決問題。最后,此事處理完畢后,將處理結(jié)果告知領(lǐng)導,并向領(lǐng)導提出建議,施工現(xiàn)場務(wù)必增設(shè)警示標志,最好能夠有專人照看,還要通知施工方務(wù)必注意施工安全,避免此類事件再次發(fā)生。12、國際油價下跌,按照我國油價形成機制,本應是國內(nèi)油價的再次下跌,但成品油消費稅卻上調(diào)了。我認為,本次上調(diào)意味著國家通過財稅政策這一經(jīng)濟杠桿,調(diào)整能源結(jié)構(gòu),鼓勵和支持清潔能源的開發(fā)利用,提高能源使用效率。當前,我國霧霾天氣籠罩全國,其中的一個重要原因就在于能源結(jié)構(gòu)不合理,能源使用效率不高。提高成品油消費稅后,以汽油、柴油為能源的大排量機動車使用成本將提高,高耗能高污染企業(yè)的生產(chǎn)成本也是如此,這對于生產(chǎn)清潔能源汽車的企業(yè)、公共交通行業(yè)和積極實行節(jié)能減排的企業(yè)是一次極大的鼓勵。然而,油價事關(guān)民生,提高稅費所得財政收入的使用方式及效果會受到輿論更大關(guān)注。對此,我有以下建議:首先,建議專款專用,國家可以將提高成品油消費稅所得收入專門用于大氣污染治理,包括用于改善油品質(zhì)量、鼓勵新能源發(fā)展、安裝技能減排設(shè)施及其他有助于治理環(huán)境污染的項目。其次,借助中央及地方的政府網(wǎng)站,將??钍褂们闆r向社會公開,所有納稅人都可以監(jiān)督相關(guān)項目的建設(shè)情況,為政府出言獻策,向我國環(huán)保事業(yè)貢獻自己的力量。最后,成品油消費稅上調(diào),更多是針對消費端的改革,對于生產(chǎn)端只能產(chǎn)生間接影響。建議國家對能源市場深化改革,轉(zhuǎn)變國家能源結(jié)構(gòu),遏制高耗能高污染企業(yè)發(fā)展,推動清潔能源開發(fā)利用,真正改善油品質(zhì)量,讓藍天白云重新回歸我國城市的上空。13、因為科技的進步和手機的普及,移動電話的發(fā)展使得電話亭就像成了一個擺設(shè)。對紅色電話亭進行改造,使得電話亭變得多元化、多功能,大大提高了資源的利用率。假如由我負責制定此次改造方案,我會重點做好以下幾個方面的工作:首先,做好前期的調(diào)研。包括實地考察電話亭所處位置和現(xiàn)有數(shù)量,結(jié)合實際情況適當對改造后的電話亭進行重新布局;通過問卷的形式征集居民對電話亭功能的意見和建議,比如對信息查詢功能中涉及內(nèi)容的要求;通過咨詢技術(shù)、設(shè)計、經(jīng)濟方面的專家,明確電話亭改造所需的技術(shù)、外形、性能、時間及成本。其次,進行論證。召開座談會,邀請市民代表、技術(shù)顧問、單位相關(guān)負責人針對前期調(diào)研中所獲取的信息,進行商討論證。根據(jù)座談會的結(jié)果擬定改造方案,交由領(lǐng)導審批。最后,按照既定方案,初步推出一批改造后的電話亭,在市區(qū)中心地段率先投入試用,接受市民評議,及時解決出現(xiàn)的問題,并對方案進行完善。14、居民區(qū)附近的商鋪門口車輛隨意停放,直接導致附近小區(qū)居民進出的不便,還有可能因為這些違停車輛導致意外交通事故的發(fā)生,不僅影響群眾的日常生活,還容易帶來安全隱患。因此,在了解到此事后,我會立即著手解決:首先,根據(jù)居民的反饋,進行實地走訪,了解這些商鋪門口亂停放的車輛的實際情況。一是查看這些商鋪門口是否有允許停放車輛的標識,二是了解亂停放車輛是由于商鋪經(jīng)營者占道造成的,還是有群眾為了進店鋪消費方便而隨意停車。其次,根據(jù)掌握的情況,采取有效措施,制止商鋪門口亂停放車輛的行為。召開由居民代表、商鋪代表、街道共同參與的座談會,就商鋪門口亂停放車輛一事進行商討,明確指出亂停放車輛的危害,為了保障居民安全,以及商鋪的正常經(jīng)營,協(xié)調(diào)居民和商鋪進行協(xié)商,達成共識。再次,根據(jù)協(xié)商意見,要求商鋪經(jīng)營者負責引導前來商鋪消費的群眾有秩序的停車,同時,安排街道辦的工作人員進行定時巡查,一旦發(fā)現(xiàn)仍有亂停放車輛行為,要及時予以糾正,并對商鋪進行必要處罰,督促其履行引導職責。又次,合理規(guī)劃居民區(qū)及附近商鋪的停車位,在保證小區(qū)內(nèi)居民有足夠停車位的前提下,盡可能在臨近商鋪的居民區(qū)內(nèi)安排臨時的停車位,以避免亂停放車輛行為的出現(xiàn)。最后,將此事的處理情況及時向領(lǐng)導匯報,建議領(lǐng)導,可以由街道辦與小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)共同商議、制定相關(guān)的管理文件,以更好地進行規(guī)范管理。15、某地提出的地鐵票價分時段計算方案,一定程度上有利于緩解高峰時段客流對運營安全的壓力,降低大客流的風險,保障群眾出行安全。但從群眾角度而言,如果票價浮動范圍過大,則有變相漲價之嫌,因此,該方案要得到真正落實,需要政府部門聽取群眾意見,認真研究方案的可行性。近年來,隨著汽車持有量的不斷增長,各大城市交通擁堵加劇,越來越多群眾選擇在上下班高峰時段乘坐公共交通,特別是選擇乘坐沒有堵塞風險的地鐵出行。這就造成了高峰時段,地鐵客流量的急劇增加,給地鐵運營增加了風險,帶來安全隱患,多地地鐵都曾在高峰時段出現(xiàn)因故障引發(fā)大范圍停運,導致大量乘客滯留事件。該地制定的高峰時段票價差別化方案,主要是想通過價格杠桿分散高峰時段客流壓力,能夠讓更多的人選擇地面交通,從而緩解地鐵的運營壓力,降低運營風險。當然,還可以通過浮動票價,保證地鐵運營的保本微利,可以說是一項有益嘗試。但同時,該項方案出臺時,地鐵的浮動票價的制定也應照顧到公眾的可接受程度,畢竟高峰時段出行的群眾大多是工薪一族,對于他們而言,每天的出行費用也是重要的一筆開銷。要推動方案的進一步落實,就需要召開調(diào)價聽證會,聽取群眾的意見,將價格浮動控制在合理的范圍內(nèi),只有這樣,才能被群眾所接受,從而有利于該方案的實施。總之,城市地鐵作為一種社會公益設(shè)施,它所帶來的緩解城市交通壓力的作用不可小覷。各地政府有必要研究建立在核定的公益性票價上限內(nèi)的企業(yè)自主浮動票價機制,既能起到“削峰填谷”、限制客流的作用,又能保證地鐵保本微利運營,實現(xiàn)地鐵的可持續(xù)發(fā)展。16、建立揚招點,有利于讓部分沒有或不會使用智能手機的市民也能有更多公平打車的機會。實際上,很多城市在多年前就設(shè)立過揚招點,最終卻因布局不合理、維護不到位、使用不方便等問題陸續(xù)荒廢或被拆除。如今增設(shè)揚招點,我們就應吸取曾經(jīng)的經(jīng)驗和教訓,讓它真正成為市民出行的好幫手。領(lǐng)導讓我為增設(shè)揚招點撰寫方案,我認為工作的重點包括四個方面:一是方案中選址要科學,兼顧人口集中的居民區(qū)、商圈、文化體育廣場,以及人煙稀少的村鎮(zhèn)小路;二是揚招點宣傳要到位,對于揚招點的分布及具體使用方法,必須讓出租車駕駛員和廣大市民充分知曉,提高使用率;三是揚招點不能干擾交通秩序,安全性要高,方案中應具體規(guī)定各類揚招點根據(jù)規(guī)模大小合理設(shè)置引導員、安全護欄、文明乘車宣傳欄等;四是撰寫方案過程中,要充分借鑒其他設(shè)置過揚招點城市的經(jīng)驗和教訓,將受到乘客歡迎和導致失敗的措施搜集清楚,為我市增設(shè)揚招點方案提供指引。在傳統(tǒng)揚招點難以發(fā)揮作用的背景下,我市今年增設(shè)揚招點,我認為難點在于體現(xiàn)出增設(shè)的創(chuàng)新性,能否真正發(fā)揮便民特點。為此,方案中我將重點提及揚招點的智能性、互動性,比如在揚招點增加電子按鈕和智能顯示屏,乘客按下按鈕,顯示屏亮黃燈并不停擺動,司機在百米外就能趕來接客,提高打車成功率。此外,市交管局在每個揚招點設(shè)置熱線電話,市民對于需要維護的揚招點可以隨時打電話通知交管局,也可以向交管局提出自己對揚招點的意見和建議,廣泛吸納民智。總之,增設(shè)揚招點,唯有不斷創(chuàng)新、與市民群策群力,才能真正體現(xiàn)管理水平,真正把這一惠民工程落到實處。17、作為一名社工,為環(huán)衛(wèi)工人提供一些力所能及的幫助是我的職責所在。因此,面對便利店在為環(huán)衛(wèi)工人提供免費服務(wù)上出現(xiàn)不滿情緒的情況,我會做好以下兩方面的工作:一方面,曉之以理,動之以情。我會走訪幾家意見比較大的便利店,在于店主進行交流的過程中,勸說他們,環(huán)衛(wèi)工人長時間在室外工作,一年四季經(jīng)受風吹日曬,給他們提供一些免費的熱餐點和熱水,對于便利店來說付出不了,但是對于環(huán)衛(wèi)工人來說,卻是雪中送炭,人間暖情。并向他們了解因此會給便利店帶來的不便,承諾社區(qū)一定會在合理范圍內(nèi)幫助解決。同時,向店主說明,之后社區(qū)會對為環(huán)衛(wèi)工人提供免費服務(wù)的便利店進行統(tǒng)一管理,表現(xiàn)在給便利店頒發(fā)榮譽證書、在便利店門口設(shè)置長椅、為便利店提供飲水機等,這樣一來還可以為便利店增加客流量,提高他們的知名度。通過我的勸說,相信一定可以消除他們的后顧之憂,積極配合。另一方面,加大宣傳。利用社區(qū)公告欄、設(shè)置引導牌、安排志愿者等方式,加大對愛心便利店的宣傳,使更多的環(huán)衛(wèi)工人能夠就近選擇一個吃飯休息的處所。同時動員更多的便利店加入到為環(huán)衛(wèi)工人提供免費服務(wù)的隊伍中來。18、本次旅游指南制作質(zhì)量的好壞,對我市抗日舊址的宣傳、推廣和利用有著重要影響。我作為此項工作的組織實施人,一定會強化責任意識,認真做好此事,確保旅游指南的實用性和功能性。具體來講,我會從以下幾方面開展工作:首先,查閱資料,了解和掌握我市抗日舊址的數(shù)量、具體地址、有無對外開放等詳細情況,同時,根據(jù)領(lǐng)導安排,召集市文物保護專家、旅游局及相關(guān)人員成立工作組,就旅游指南制作流程、包含內(nèi)容、注意事項等進行充分探討,最終確定本次旅游指南制作方案,提交領(lǐng)導,聽取領(lǐng)導想法,并做好預算申請等工作。其次,根據(jù)工作方案,組織部分工作成員分別趕赴我市八處抗日遺址紀念地進行勘察,實地了解抗日紀念地的現(xiàn)存情況、游客來訪情況,訪談各紀念館負責人,了解各紀念館平時的游客情況、旅游淡旺季以及各展覽館的具體分布等,同時向其求助有關(guān)抗日舊址的歷史記載資料、旅游景點詳細介紹、旅游景點精美圖片等資料,以備接下里制作旅游指南提供數(shù)據(jù)參考。再次,根據(jù)搜集到的各抗日紀念地旅游景點資料,由相關(guān)專家和工作人員商討制定出幾條可行的旅游線路;同時,安排工作人員著手旅游指南的制作,并提醒工作人員注意旅游指南里一定要詳細介紹各抗日舊址,附上精美圖片,旅游注意事項、旅游最佳時節(jié)以及附近住宿地點參考等內(nèi)容。最后,待旅游指南審核確認無誤后,上交給領(lǐng)導審閱,聽取領(lǐng)導的建議,進行酌情修改,最終定稿,打印,以為游客提供更多參考。19、居民樓通道里堆滿垃圾,隱患頗多,亟需清理解決,但撿拾垃圾者為孤寡老人,情況較為特殊,因此我一定要注意方式方法,積極做好協(xié)調(diào)工作:首先,主動上門拜訪這位孤寡老人。以發(fā)放社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳單為由到老人家中了解情況,通過拉家常的方式,向老人詢問家里的情況,包括經(jīng)濟來源、生活上是否有困難,撿拾廢品的原因等。其次,根據(jù)老人實際情況,做好溝通工作。一是對于老人無兒無女,老伴去世的情況感同身受,告訴老人他想通過撿拾廢品賺些錢,或是找個事做打發(fā)時間的心情我非常
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