全國導游資格考試科目一+科目二模擬題44

全國導游資格考試科目一+科目二模擬題44一、判斷題1.

旅游飯店出租的客房是以間(套)夜計算收費的。正確答案：A

2.

按照有關規(guī)定，境外游客在退稅定點商店購買的退稅物品，其金額達到800（江南博哥）元時才可享受退稅。正確答案：B[解析]起退點為500元。

3.

如果組團社預訂了旅游團在某地下榻的飯店，由于旅游旺季，該飯店壓縮了該團的客房，此時全陪應負責處理。正確答案：A

4.

國務院《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》提出，要加強人才隊伍建設，實施“人才強旅、科教興旅”戰(zhàn)略。正確答案：A

5.

宣傳和引導游客文明旅游是各類導游的共同職責。正確答案：A

6.

旅游者有權要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產品和服務。正確答案：A

7.

根據(jù)《旅行社條例實施細則》，旅行社設立時租用的營業(yè)用房的租期不得少于三年。正確答案：B[解析]租期不少于1年，詳見《旅行社條例實施細則》第6條(1)。

8.

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》指出，到2035年，我國人均國內生產總值達到中等發(fā)達國家水平。正確答案：A

9.

旅客購買的團體船票退票應在客輪規(guī)定開船時間24小時以前辦理。正確答案：A

10.

《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，維護國家主權、統(tǒng)一和領土完整是包括香港同胞在內的全中國人民的共同義務。正確答案：A[解析]《香港國安法》第6條第1款規(guī)定，維護國家主權、統(tǒng)一和領土完整是包括香港同胞在內的全中國人民的共同義務。

二、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

對導游來說，容貌端莊是______的基本要求。A.導游思想品德B.旅游行業(yè)規(guī)章C.旅游行業(yè)行為規(guī)范D.導游人員從業(yè)正確答案：D[解析]對導游來說，容貌端莊是導游從業(yè)的基本要求。

2.

根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》，要鼓勵鄉(xiāng)村旅游企業(yè)優(yōu)先吸納______就業(yè)。A.當?shù)卮迕馚.貧困農民C.回鄉(xiāng)人員D.失業(yè)人員正確答案：A[解析]《指導意見》指出，要鼓勵鄉(xiāng)村旅游企業(yè)優(yōu)先吸納當?shù)卮迕窬蜆I(yè)。

3.

《中華人民共和國旅游法》第79條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當對一線旅游從業(yè)人員______。A.投保人身意外傷害保險B.進行安全說明和提示C.加強應急救助技能培訓D.告知面對誘惑的規(guī)避辦法正確答案：C[解析]旅游經(jīng)營者應當對一線旅游從業(yè)人員加強應急救助技能培訓。

4.

為促進餐飲節(jié)約反對浪費，文化和旅游部等三部門發(fā)布了《關于以標準化促進餐飲節(jié)約反對浪費的意見》，提出要制定一批國家標準。下列標準中不屬于該《意見》要制定的是______。A.餐飲原材料管理B.餐飲供應鏈管理C.綠色餐飲經(jīng)營管理D.旅游餐館設施服務等級劃分正確答案：A[解析]餐飲原材料管理不屬于該《意見》要制定的標準。詳見該《意見》二第一段：組織制定餐飲供應鏈管理、外賣餐品信息描述、綠色餐飲經(jīng)營管理、旅游餐館設施服務等級劃分、網(wǎng)絡配餐等一批國家標準。

5.

如果在導游講解進程中發(fā)生意外情況，景區(qū)講解員應及時聯(lián)絡______，以期盡快得到妥善的處理或解決。A.地接社計調部B.地方導游員C.景區(qū)有關部門D.全程導游員正確答案：C[解析]如果在導游講解進程中發(fā)生意外情況，景區(qū)講解員應及時聯(lián)絡景區(qū)有關部門，以期盡快得到妥善的處理或解決。

6.

旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起______，做出符合《旅游投訴處理辦法》規(guī)定的處理。A.5日內B.5個工作日內C.60日內D.60個工作日內正確答案：B[解析]《旅游投訴處理辦法》第15條規(guī)定，旅游投訴處理機構接到投訴，應當在5個工作習內作出以下處理。

7.

導游要使自己的語言表達有條不紊，首先要運用好______。A.形象思維B.聚合思維C.創(chuàng)新思維D.邏輯思維正確答案：D[解析]導游要使自己的語言表達有條不紊，首先要運用好邏輯思維。

8.

國家發(fā)布三級風險提示時，旅行社應采取的措施是______。A.加強對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.調整風險區(qū)域的旅游行程D.組織旅游者撤離風險區(qū)域正確答案：B[解析]風險提示發(fā)布后，旅行社應當根據(jù)風險級別采取下列措施：(1)四級風險的，加強對旅游者的提示。(2)三級風險的，采取必要的安全防范措施。

9.

旅客誤機后，如未辦理誤機確認而仍要乘該航班繼續(xù)旅行，必須繳納______的誤機費。A.10%B.20%C.25%D.30%正確答案：B[解析]旅客誤機后，如未辦理誤機確認而仍要乘該航班繼續(xù)旅行，必須繳納20%的誤機費。

10.

《旅行社服務質量賠償標準》規(guī)定，未經(jīng)旅游者簽字確認，旅行社擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額______的違約金。A.10%B.15%C.20%D.30%正確答案：A[解析]《旅行社服務質量賠償標準》規(guī)定，未經(jīng)旅游者簽字確認，旅行社擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次應向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。

11.

來自疫區(qū)的入境旅客如果未持有有效的《國際預防接種證書》(俗稱“黃皮書”)，衛(wèi)生檢疫機關將從他(她)離開感染環(huán)境時算起，實施______日的留驗。A.1B.2C.3D.6正確答案：D[解析]來自疫區(qū)的入境旅客如果未持有有效的《國際預防接種證書》(俗稱“黃皮書”)，衛(wèi)生檢疫機關將從他(她)離開感染環(huán)境時算起，實施6日的留驗。

12.

對于執(zhí)意挑釁和一味苛求的旅游團領隊，全陪要對其______。A.發(fā)出警告B.提出批評C.予以提醒D.進行斗爭正確答案：C[解析]對于執(zhí)意挑釁和一味苛求的旅游團領隊，全陪要對其予以提醒，說明其要求已超出了旅行社之間旅游協(xié)議的內容。

13.

民族區(qū)域自治的核心是擁有______。A.自主權B.自立權C.自由權D.自治權正確答案：D[解析]民族區(qū)域自治的核心是擁有自治權。

14.

下列導游行為中，不屬于導游行為規(guī)范內容的是______。A.不向旅游者兜售物品B.不索要小費C.不迎合個別旅游者的低級趣味D.不拘小節(jié)正確答案：D[解析]不拘小節(jié)不屬于導游行為規(guī)范的內容。

15.

旅行社責任保險屬于______保險。A.強制B.自愿C.自選D.人壽正確答案：A[解析]旅行社責任保險屬于強制保險。

16.

《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》提出，到2022年，示范城市居民人均文化娛樂支出占消費支出比例超過______，旅游收入增速保持兩位數(shù)以上增長。A.4%B.5%C.6%D.8%正確答案：C[解析]詳見《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》二(四)。

17.

為預防老年游客在景點游覽中走失，導游應告知一旦掉隊后找不到團隊要______。A.詢問其他游人B.往下車的方向走C.留在原地等候D.往旅游團前進的方向走正確答案：C[解析]為預防老年游客在景點游覽中走失，導游應告知一旦掉隊后找不到團隊要留在原地等候，因為游客一旦走往他處，導游更難以找到。

18.

習近平總書記指出，要發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的______社會主義文化，推動社會主義精神文明和物質文明協(xié)調發(fā)展。A.全面的B.全新的C.大批的D.大眾的正確答案：D

19.

境外旅游者在中國旅游期間，可到中國銀行兌換點填寫外匯兌換證明(俗稱“水單”)，將外幣兌換成人民幣。該兌換證明的有效期為______。A.一個月B.三個月C.半年D.一年正確答案：C[解析]“外匯兌換證明”的有效期為半年。

20.

在旅游團離開一地之前，地陪要請全陪填寫好旅游團和全陪在當?shù)仄陂g______。A.旅游的意見和建議B.旅游的活動項目C.各項費用的單據(jù)D.旅游者的主要反映正確答案：C[解析]在旅游團離開一地之前，地陪要請全陪填寫好旅游團和全陪在當?shù)仄陂g各項費用的單據(jù)。

三、多項選擇題(每題的備選答案中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

為解決老年人因運用智能技術困難不能進入文化場館和旅游景區(qū)的問題，文化和旅游部提出的解決措施主要有______等。A.保留傳統(tǒng)預約方式B.允許他人代為預約C.保留免預約名額D.提供等待后補名額E.提供人工幫扶正確答案：ABCE[解析]D項不存在等待后補名額。詳見《關于落實(關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案)的通知》一(一)1．保留傳統(tǒng)預約方式。2．允許他人代為預約。3．保留免預約名額。4．保留傳統(tǒng)登記方式。5．提供人工幫扶。6．做好信息引導。

2.

旅游團的旅行生活服務主要包括______。A.入出境迎送服務B.交通票據(jù)訂購服務C.旅途生活照料服務D.安全提醒服務E.上下站聯(lián)絡服務正確答案：ACDE[解析]B項交通票據(jù)訂購是計調部門工作。

3.

下列措施中，屬于預防新型冠狀病毒肺炎感染措施的是______。A.勤用流水洗手B.多喝淡鹽水C.自覺佩戴口罩D.觀景時彼此保持一米距離E.咳嗽時用紙巾捂住口鼻正確答案：ACDE[解析]B項多喝淡鹽水無助于預防新型冠狀病毒肺炎。

4.

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出，要加快發(fā)展現(xiàn)代產業(yè)體系，堅定不移地建設______。A.制造強國B.質量強國C.網(wǎng)絡強國D.數(shù)字中國E.品牌中國正確答案：ABCD[解析]詳見《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》四：堅持把發(fā)展經(jīng)濟著力點放在實體經(jīng)濟上，堅定不移建設制造強國、質量強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國，推進產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化，提高經(jīng)濟質量效益和核心競爭力。

5.

《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南(2021年3月修訂版)》對景區(qū)開放的總體要求是______。A.堅持全面防控B.堅持常態(tài)防控C.堅持集中防控D.堅持科學防控E.堅持精準防控正確答案：BDE[解析]詳見《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南(2021年3月修訂版)》：景區(qū)開放總體要求：(1)堅持常態(tài)防控。(2)堅持科學防控。(3)堅持精準防控。

6.

全面推進依法治國永遠的價值追求是______。A.維護憲法法律權威B.依法維護人民利益C.依法維護經(jīng)濟活動D.維護社會公平正義E.維護國家安全穩(wěn)定正確答案：ABDE[解析]依法治國的總目標是建設中國特色社會主義法制體系，建設社會主義法治國家，C項維護經(jīng)濟活動不符合題意。

7.

導游語言要做到準確性，導游必須注意______。A.態(tài)度嚴肅認真B.了解所講內容C.遣詞造句準確D.講解生動幽默E.詞語組合得當正確答案：ABCE[解析]導游語言必須以客觀現(xiàn)實為依據(jù)，在遣詞造句、敘事上要以事實為基礎，準確地反映客觀實際。導游語言要做到準確性，導游必須注意態(tài)度嚴肅認真、了解所講內容、遣詞造句準確、詞語組合得當。

8.

《關于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的意見》提出，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展應堅持的基本原則有______等。A.堅持市場主導B.堅持技術賦能C.堅持開放共享D.堅持安全有序E.堅持分級管理正確答案：ABCD[解析]詳見該《意見》一(二)：“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展應堅持的基本原則是堅持正確導向、堅持市場主導、堅持技術賦能、堅持開放共享、堅持安全有序。

9.

食品安全是指______。A.食品無毒、無害B.食品符合應當有的營養(yǎng)要求C.食品生產按程序進行D.食品不會致人死亡E.食品對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害正確答案：ABE[解析]C項按程序進行生產并不一定能保證食品安全，