政策與法律法規(guī)模擬94

政策與法律法規(guī)模擬94一、單選題下列各題只有一個正確答案。1.

下列不屬于導(dǎo)游人員資格考試條件的是______A.中華人民共和國公民B.具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷C.身體健康D.良好（江南博哥）的應(yīng)變能力及突發(fā)事件處理能力正確答案：D[解析]根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第3條規(guī)定，報考導(dǎo)游資格考試應(yīng)當(dāng)符合以下條件：①具有中華人民共和國國籍。②具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。③身體健康。④具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

2.

申報手續(xù)應(yīng)由______填寫申報單證向海關(guān)辦理。A.地接社B.旅客本人C.領(lǐng)隊D.組團社正確答案：B[解析]申報手續(xù)應(yīng)由旅客本人填寫申報單證向海關(guān)辦理。如果旅客委托旅行社辦理申報手續(xù)，應(yīng)由旅客本人在申報單證上簽字，接受委托辦理申報手續(xù)的旅行社應(yīng)當(dāng)遵守《海關(guān)法》的各項規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.

《旅游法》第102條規(guī)定，導(dǎo)游員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處______罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。A.1000元以下B.1000元以上3萬元以下C.1000元以上1萬元以下D.3萬元以上正確答案：C[解析]根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處1000元以上1萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

4.

我國______負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。A.國家旅游行政管理部門B.國家文化行政管理機關(guān)C.國務(wù)院環(huán)境保護行政管理部門D.國務(wù)院建設(shè)主管部門正確答案：D[解析]國務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

5.

《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中規(guī)定，到2020年，旅游業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過______A.6%B.5.5%C.5%D.4.5%正確答案：C[解析]《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中規(guī)定，到2020年，境內(nèi)旅游總消費額達到5.5萬億元，城鄉(xiāng)居民年人均出游4.5次，旅游業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過5%。

6.

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的第一項權(quán)利是______。A.安全保障權(quán)B.知悉權(quán)C.請求權(quán)D.自主選擇權(quán)正確答案：A[解析]《消費者權(quán)益保護法》第7至15條規(guī)定了消費者的9項權(quán)利，其中第一項權(quán)利是安全保障權(quán)。

7.

全面推進依法治國的總目標(biāo)是______。A.建設(shè)社會主義法治國家B.建設(shè)中國特色社會主義法治體系C.建設(shè)中國特色的社會主義法治國家D.建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家正確答案：D[解析]黨的十八屆四中全會把“建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家”明確為全面推進依法治國的總目標(biāo)。

8.

關(guān)于人民代表大會制度，下列選項不正確的是______。A.人民代表大會制度體現(xiàn)了一切權(quán)力屬于人民原則B.地方各級人民代表大會是地方各級國家權(quán)力機關(guān)C.全國人民代表大會是最高國家權(quán)力機關(guān)D.地方各級國家權(quán)力機關(guān)對最高國家權(quán)力機關(guān)負(fù)責(zé)，并接受其監(jiān)督正確答案：D[解析]《憲法》第2條規(guī)定，人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。人民代表大會制度體現(xiàn)了一切權(quán)力屬于人民原則。《憲法》第57條規(guī)定，中華人民共和國全國人民代表大會是最高國家權(quán)力機關(guān)?！稇椃ā返?6條規(guī)定：“地方各級人民代表大會是地方國家權(quán)力機關(guān)?？h級以上的地方各級人民代表大會設(shè)立常務(wù)委員會?！蓖壍胤絿倚姓C關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會選舉產(chǎn)生，對它負(fù)責(zé)，受它監(jiān)督。

9.

下列不屬于航空承運人的權(quán)利的是______。A.拒絕載運權(quán)B.出具客票C.查驗機票權(quán)D.索賠權(quán)正確答案：B[解析]承運人的權(quán)利：①拒絕載運權(quán)。②查驗機票權(quán)。③索賠權(quán)。④減輕、免除賠償責(zé)任權(quán)。

10.

《旅游法》的基本原則不包括______。A.依法保護旅游經(jīng)營者權(quán)利的原則B.社會、經(jīng)濟、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則C.國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則D.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則正確答案：A[解析]《旅游法》的基本原則：①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則。②依法保護旅游者在旅游活動中權(quán)利的原則。③社會、經(jīng)濟、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。④國家鼓勵全社會參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。

11.

購買船票時，兒童身高______，應(yīng)購買半價票。A.不超過1.1米B.不超過1.5米C.超過1.1米D.超過1.1米但不超過1.5米正確答案：D[解析]船票是水路旅客運輸合同成立的證明，是旅客乘船的憑證。船票分全價票和半價票。兒童身高超過1.1米但不超過1.5米者，應(yīng)購買半價票；超過1.5米者，應(yīng)購買全價票。

12.

關(guān)于導(dǎo)游員的行為規(guī)范說法錯誤的是______。A.遵守職業(yè)道德B.佩戴證件上崗C.引導(dǎo)文明旅游D.不拘小節(jié)正確答案：D[解析]導(dǎo)游、領(lǐng)隊執(zhí)業(yè)行為規(guī)范：①佩戴證件。②遵守職業(yè)道德、尊重旅游者宗教信仰習(xí)俗。③告知和解釋文明旅游行為規(guī)范，引導(dǎo)文明旅游。④嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排。

13.

實現(xiàn)“十三五”時期旅游發(fā)展目標(biāo)，必須以全面貫徹落實______發(fā)展理念為主線。A.創(chuàng)新、改革、綠色、開放、共贏B.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享C.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開放、共享D.創(chuàng)新、提質(zhì)、綠色、開放、共贏正確答案：B[解析]“十三五”時期旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想中明確了要以全面貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念為主線，以“改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效”為主題。

14.

在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至______。A.10日B.15日C.20日D.30日正確答案：D[解析]在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至30日。

15.

補救于事后屬于旅游保險合同的______特點。A.短期性B.保證性C.隱蔽性D.補償性正確答案：B[解析]旅游保險的保證性和保衛(wèi)部門提供的保證性不同，一是防患于未然，一是補救于事后。

16.

張某向李某借了10萬元錢，雙方未約定還款期限。對此，以下說法錯誤的是______。A.張某無須還款B.李某有權(quán)要求還款C.張某隨時都可以還款D.李某隨時都可以主張張某還款正確答案：A[解析]根據(jù)《合同法》第62條的規(guī)定，當(dāng)事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確，依照《合同法》第61條的規(guī)定仍然不能確定的，適用的規(guī)定之一是：履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時履行，債權(quán)人也可以隨時要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。

17.

飯店對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)______后無人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。A.1個月B.3個月C.1年D.2年正確答案：B[解析]飯店應(yīng)當(dāng)妥善保管旅客遺留的物品．設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)3個月后無人認(rèn)領(lǐng)的．要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。對違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機關(guān)處理。

18.

民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系是民法所調(diào)整的平等主體之間的______在法律上的表現(xiàn)。A.人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系B.人身關(guān)系C.財產(chǎn)關(guān)系D.經(jīng)濟關(guān)系正確答案：A[解析]民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系是民法所調(diào)整的平等主體之間的財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系在法律上的表現(xiàn)。

19.

2013年出臺的《旅游法》規(guī)定，旅行社及相關(guān)高風(fēng)險旅游項目的經(jīng)營者應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任保險。未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，視情節(jié)輕重處以罰款外，還可做出______處罰。A.吊銷營業(yè)執(zhí)照B.警告C.限期整改D.責(zé)令停業(yè)整頓正確答案：D[解析]旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的，《旅游法》第97條規(guī)定，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款；違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。

20.

下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是______。A.國內(nèi)本省以外的人B.具有中專學(xué)歷的人C.外籍華人D.具有大專學(xué)歷的人正確答案：C[解析]根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第3條規(guī)定，報考導(dǎo)游資格考試應(yīng)當(dāng)符合以下條件：①具有中華人民共和國國籍。②具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。③身體健康。④具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力。

21.

根據(jù)《憲法》規(guī)定，______是公民享有的監(jiān)督權(quán)。A.罷免權(quán)B.集會、游行、示威的自由C.批評和建議的權(quán)利D.選舉權(quán)正確答案：C[解析]批評、建議、申訴、控告和檢舉權(quán)，是公民的一項重要監(jiān)督權(quán)。

22.

根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，下列不屬于旅游安全管理機構(gòu)履行職責(zé)的是______。A.建立和健全安全檢查工作制度，定期召開安全工作會議B.建立旅游綜合協(xié)調(diào)機制，將旅游安全作為其中的一項綜合協(xié)調(diào)工作C.參與涉及旅游者人身、財物安全的事故處理D.受理旅游者有關(guān)安全問題的投訴，并會同有關(guān)部門妥善處理正確答案：B[解析]根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，旅游安全管理機構(gòu)履行以下職責(zé)：①指導(dǎo)、督促、檢查本地區(qū)旅游企事業(yè)單位貫徹執(zhí)行本辦法及國家制定的涉及旅游安全的各項法規(guī)的情況。②組織、實施旅游安全教育和宣傳。③會同有關(guān)部門對旅游企事業(yè)單位進行開業(yè)前的安全設(shè)施檢查驗收工作。④督促、檢查旅游企事業(yè)單位落實有關(guān)旅游者人身、財物安全的保險制度。⑤受理旅游者有關(guān)安全問題的投訴，并會同有關(guān)部門妥善處理。⑥建立和健全安全檢查工作制度，定期召開安全工作會議。⑦參與涉及旅游者人身、財物安全的事故處理。根據(jù)《旅游法》第7條的規(guī)定，國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制，對旅游業(yè)的發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。

23.

《旅游法》規(guī)定的旅游促進措施不包括______A.旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升B.旅游形象推廣和旅游公共服務(wù)體系構(gòu)建C.旅游產(chǎn)業(yè)政策和資金的扶持D.旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)的鼓勵和支持正確答案：A[解析]《旅游法》規(guī)定的旅游促進措施包括：①旅游產(chǎn)業(yè)的政策扶持。②提供資金保障。③旅游形象推廣。④構(gòu)建旅游公共服務(wù)體系。⑤旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)。

24.

旅游投訴處理機構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)在______工作日內(nèi)做出受理決定；不予受理的，應(yīng)當(dāng)向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由。A.5個B.7個C.10個D.15個正確答案：A[解析]《旅游投訴處理辦法》第15條規(guī)定，旅游投訴處理機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)做出以下處理：投訴符合受理條件的，予以受理；投訴不符合受理條件的，應(yīng)當(dāng)向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》，告知不予受理的理由。

25.

申請設(shè)立旅行社，受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)______。A.法人營業(yè)執(zhí)照B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證C.稅務(wù)登記證D.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正確答案：B[解析]受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

26.

導(dǎo)游證的四個等級分別用以下______加以區(qū)分。A.粉米色、灰色、淡黃色、金黃色B.灰色、粉米色、淡黃色、金黃色C.灰色、淡黃色、粉米色、金黃色D.灰色、粉米色、金黃色、淡黃色正確答案：B[解析]導(dǎo)游等級以4種不同的顏色加以區(qū)分：初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色。

27.

《旅游法》規(guī)定，由于地接社、旅行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由______承擔(dān)責(zé)任。A.旅行輔助人B.旅游者C.組團社D.地接社正確答案：C[解析]《旅游法》第71條第1款規(guī)定：“由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由組團社承擔(dān)責(zé)任；組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償?！?/p>

28.

施工單位在施工過程中，對周圍景物、水體、林木植被、野生動物資源和地形地貌造成破壞的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，并處______的罰款。A.1萬元以上10萬元以下B.2萬元以上10萬元以下C.1萬元以上5萬元以下D.5萬元以上10萬元以下正確答案：B[解析]施工單位在施工過程中，對周圍景物、水體、林木植被、野生動物資源和地形地貌造成破壞的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，并處2萬元以上10萬元以下的罰款；逾期未恢復(fù)原狀或者未采取有效措施的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令停止施工。

29.

出境旅游，旅行社在出發(fā)前15日通知旅游者中止旅游的，應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并支付旅游費用總額______的違約金。A.2%B.10%C.15%D.20%正確答案：A[解析]根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，出境旅游(含赴臺游)應(yīng)提前30日(不含30日)通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金；出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金；出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金；出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額20%，的違約金。

30.

特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)______注冊。A.國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門B.省級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門C.地市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門D.縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門正確答案：A[解析]特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門注冊。

二、多選題下列各題有二至四個正確答案。1.

選舉制度的基本原則是______。A.普遍性原則B.平等性原則C.直接選舉和間接選舉并用原則D.秘密投票原則E.少數(shù)服從多數(shù)原則正確答案：ABCD[解析]選舉制度的基本原則：①普遍性原則。②平等性原則。③直接選舉和間接選舉并用原則。④秘密投票原則。

2.

我國與出入境旅游直接相關(guān)的旅行證件主要有______。A.護照B.領(lǐng)隊證C.導(dǎo)游證D.入出境通行證E.旅行證正確答案：ADE[解析]我國與出入境旅游直接相關(guān)的旅行證件主要有護照、簽證、入出境通行證、旅行證等。

3.

根據(jù)《自然保護區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的______，應(yīng)當(dāng)建立自然保護區(qū)。A.有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域B.珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域C.具有重要保護價值的濕地和森林D.具有重大科學(xué)文化價值的地質(zhì)構(gòu)造、溫泉等自然遺址E.經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域正確答案：ABDE[解析]《自然保護區(qū)條例》規(guī)定，凡具有下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)建立自然保護區(qū)：①典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域。②珍稀、瀕危野生動植物物種的天然集中分布區(qū)域。③具有特殊保護價值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸、水域、森林、草原和荒漠。④具有重大科學(xué)文化價值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、溫泉等自然遺址。⑤經(jīng)國務(wù)院或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，需要予以特殊保護的其他自然區(qū)域。

4.

申請設(shè)立旅行社，具有必要的經(jīng)營管理人員與導(dǎo)游，以下說法正確的有______。A.必要的經(jīng)營管理人員是指具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計調(diào)人員B.必要的經(jīng)營管理人員是指具有旅行社相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計調(diào)人員C.必要的導(dǎo)游是指有不低于旅行社在職員工總數(shù)30%且不少于2名D.必要的導(dǎo)游是指與旅行社簽訂固定期限勞動合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游E.必要的導(dǎo)游是指與旅行社簽訂無固定期限勞動合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游正確答案：ABDE[解析]必要的經(jīng)營管理人員是指具有旅行社從業(yè)經(jīng)歷或者相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)理人員和計調(diào)人員；必要的導(dǎo)游是指有不低于旅行社在職員工總數(shù)20%且不少于3名與旅行社簽訂固定期限或者無固定期限勞動合同的持有導(dǎo)游證的導(dǎo)游。

5.

《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》第4條規(guī)定，組團社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好申請領(lǐng)隊證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括______。A.思想道德教育與旅游政策法規(guī)B.涉外紀(jì)律教育C.年審業(yè)務(wù)知識與技能D.旅游目的地國家的基本情況E.領(lǐng)隊人員的義務(wù)與職責(zé)正確答案：ABDE[解析]根據(jù)《出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法》第4條的規(guī)定，組團社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好申請領(lǐng)隊證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括：①思想道德教育。②涉外紀(jì)律教育。③旅游政策法規(guī)。④旅游目的地國家的基本情況。⑥領(lǐng)隊人員的義務(wù)與職責(zé)。

6.

縣級以上地方人民政府對發(fā)生在本行政區(qū)域內(nèi)的食品安全事故，未及時組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展有效處置，造成不良影響或者損失，或者隱瞞、謊報、緩報食品安全事故的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員______。A.給予記過處分B.情節(jié)較重的，給予降級和撤職處分C.情節(jié)較重的，給予降級或撤職處分D.情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除處分E.造成嚴(yán)重后果的，盲接負(fù)責(zé)的主管人員和其他盲接責(zé)任人員還應(yīng)當(dāng)引咎辭職正確答案：CD[解析]縣級以上地方人民政府對發(fā)生在本行政區(qū)域內(nèi)的食品安全事故，未及時組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展有效處置，造成不良影響或者損失，或者隱瞞、謊報、緩報食品安全事故的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予記大過處分；情節(jié)較重的，給予降級或者撤職處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除處分；造成嚴(yán)重后果的，其主要負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)引咎辭職。

7.

根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，對______等旅游者采取相應(yīng)的安全保障措施。A.孕婦B.老年人C.兒童D.殘疾人E.未成年人正確答案：BDE[解析]根據(jù)《旅游法》第79條的規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

8.

旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括______。A.旅游景區(qū)及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關(guān)信息B.旅游目的地旅游景區(qū)、酒店、餐館等的簡介及價格信息C.旅游目的地的氣象信息D.旅游目的地的安全信息E.旅游目的地政策法規(guī)正確答案：ABCD[解析]根據(jù)《旅游法》第26的規(guī)定可得旅游公共信息和咨詢服務(wù)的內(nèi)容主要指：旅游目的地旅游景區(qū)、酒店、餐館等的簡介及價格信息；旅游景區(qū)及旅游目的地整體的交通布局、流量等相關(guān)信息，包括自駕游線路信息；旅游目的地氣象信息；旅游景區(qū)及旅游目的地安全環(huán)境、不可抗力事件、突發(fā)事件、公共衛(wèi)生事件等安全信息；旅游景區(qū)及旅游目的地緊急醫(yī)療救助機構(gòu)等相關(guān)信息。

9.

根據(jù)《出境入境管理法》第71條規(guī)定，以下屬于冒用他人出境入境證件的處罰有______。A.處以1000元以上5000元以下罰款B.情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留C.并處2000元以上1萬元以下罰款D.并處5000元以上2萬元以下罰款E.有違法所得的，沒收違法所得正確答案：ABC[解析]根據(jù)《出境入境管理法》第71條的規(guī)定，冒用他人出境入境證件出境入境的，處1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上1萬元以下罰款。

10.

合同是以______民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。A.設(shè)立B.變更C.撤銷D.解除E.終止正確答案：ABE[解析]合同是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。

11.

《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，應(yīng)支持______等重點旅游地區(qū)建設(shè)自駕車房車營地。A.城市周邊B.貧困地區(qū)C.少數(shù)民族地區(qū)D.絲綢之路沿線E.長江經(jīng)濟帶正確答案：CDE[解析]《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，要加快自駕車房車營地建設(shè)，支持少數(shù)民族地區(qū)和絲綢之路沿線、長江經(jīng)濟帶等重點旅游地區(qū)建設(shè)自駕車房車營地。

12.

下列情形屬于娛樂場所內(nèi)禁止的娛樂活動有______。A.違反憲法確定的基本原則的B.損害國家榮譽、利益的C.宣揚邪教、迷信的D.違背社會輿論和社會民意的E.侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的正確答案：ABCE[解析]《娛樂場所管理條例》第13條規(guī)定，國家倡導(dǎo)弘揚民族優(yōu)秀文化，禁止娛樂場所內(nèi)的娛樂活動含有下列內(nèi)容：①違反憲法確定的基本原則的。②危害國家統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的。③危害國家安全，或者損害國家榮譽、利益的。④煽動民族仇恨、民族歧視，傷害民族感情或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣，破壞民族團結(jié)的。⑤違反國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的。⑥宣揚淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動，或者教唆犯罪的。⑦違背社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的。⑧侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。⑨法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。

13.

旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括______。A.含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的B.含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的C.含有驚險、刺激內(nèi)容的D.含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的E.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的正確答案：ABDE[解析]旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括：①含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的。②含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的。③含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的。④其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。

14.

下列屬于導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中扣除10分行為的有______。A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的B.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的C.有毆打或謾罵旅游者行為的D.無故不隨團活動的E.欺騙、脅迫旅游者消費的正確答案：ABCE[解析]導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的，扣除10分：①有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的。②誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的。③有毆打或謾罵旅游者行為的。④欺騙、脅迫旅游者消費的。⑤未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。⑥因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

15.

《外國人在華死亡后的處理程序》的主要內(nèi)容有______。A.向有關(guān)人員、部門發(fā)通知B.及時履行報告義務(wù)C.遺物的清點和處理D.撰寫調(diào)查報告E.保護現(xiàn)場正確答案：AC[解析]《外國人在華死亡后的處理程序》的主要內(nèi)容：①來華旅游者死亡的分類。②向有關(guān)人員、部門發(fā)通知。③尸體解剖。④出具證明。⑤尸體的處理。⑥骨灰、骸骨和遺體運輸出境。⑦遺物的清點和處理。⑧寫出死亡善后處理情況報告。

16.

《旅游法》第38條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同，支付______，繳納______。A.勞動報酬B.導(dǎo)游服務(wù)費C.社會保險費用D.小費E.帶團補貼正確答案：AC[解析]《旅游法》第38條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，繳納社會保險費用。

17.

加強重點領(lǐng)域立法主要包括______。A.完善憲法監(jiān)督制度B.推進社會主義民主政治法治化C.建立健全文化法律制度D.加強社會建設(shè)領(lǐng)域法制制度建設(shè)E.用嚴(yán)格的法律制度保護生態(tài)環(huán)境正確答案：BCDE[解析]加強重點領(lǐng)域立法主要包括五個方面：①完善市場經(jīng)濟法律制度。②推進社會主義民主政治法治化。③建立健全文化法律制度。④加強社會建設(shè)領(lǐng)域法制制度建設(shè)。⑤用嚴(yán)格的法律制度保護生態(tài)環(huán)境。

18.

因承運人自身原因，導(dǎo)致航班延誤或取消時，承運人應(yīng)當(dāng)______。A.安排旅客乘坐后續(xù)航班B.向旅客提供餐食C.向旅客提供住宿D(zhuǎn).簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班E.退票、并不得收取退票費正確答案：BC[解析]航班延誤或取消時，承運人應(yīng)根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運人的航班，或退票，并不得收取退票費。因承運人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

19.

加強法律服務(wù)隊伍建設(shè)包括______隊伍。A.律師B.公證員C.基層法律工作者D.仲裁員E.法律服務(wù)志愿者正確答案：ABCE[解析]法律服務(wù)隊伍包括律師、公證員、基層法律工作者、人民調(diào)解員和法律服務(wù)志愿者隊伍。建設(shè)一支完備的法律服務(wù)隊伍，是全面推進依法治國的必然要求，也是構(gòu)建完備的法律服務(wù)體系的基礎(chǔ)工程。

20.

格式條款有下列情形之一的，該條款無效：______。A.免除格式條款提供方的責(zé)任B.排除相對方主要權(quán)利C.減輕相對方責(zé)任D.加重相對方責(zé)任E.違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定正確答案：ABDE[解析]根據(jù)《合同法》第40、52、53條的規(guī)定，格式條款具有下列情形之一的，該格式條款無效：①一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。②惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益。③以合法形式掩蓋非法目的。④損害社會公共利益。⑤違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。⑥造成對方人身傷害的。⑦因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。⑧提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的。

21.

鑒于旅游保險合同成立情況不同，生效時間有______。A.檢票進站時B.購買門票進門時C.保險合同簽字時D.旅游出發(fā)前E.旅游出發(fā)時正確答案：ABE[解析]鑒于旅游保險合同成立情況不同，生效時間也會有所區(qū)別：①檢票進站時生效。火車、汽車、飛機、輪船的客票持有者自進入車站、飛機場和上船后，旅游保險合同生效。②旅游出發(fā)時生效。被保險人乘坐指定的交通工具出發(fā)時旅游保險合同開始生效。③購買門票進門時生效。主要指某些特定的旅游保險，例如泰山的旅游保險自游客買票進入景區(qū)時，旅游保險合同生效。

22.

符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有______。A.取得導(dǎo)游員資格證書B.參加崗前培訓(xùn)考核C.年滿16周歲D.無傳染性疾病E.與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊正確答案：ABDE[解析]導(dǎo)游證的申領(lǐng)條件：①取得導(dǎo)游人員資格證書并參加崗前培訓(xùn)考核。②與旅行社訂立勞動合同。③在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊。④不屬于不予頒發(fā)情形的。

23.

下列有關(guān)我國公民權(quán)利的表述符合憲法規(guī)定的是______。A.被判處有期徒刑的公民不享有提出批評和建議的權(quán)利B.批評、建議只能針對國家機關(guān)和國家工作人員的違法失職行為C.申訴、控告、檢舉必須向有權(quán)接受或處理的國家機關(guān)提出D.國家機關(guān)和國家工作人員侵犯公民權(quán)利造成的損失，受害人有依法請求賠償?shù)臋?quán)利E.對公民的申訴、控告或檢舉，有關(guān)國家機關(guān)必須查清事實，負(fù)責(zé)辦理正確答案：CDE[解析]公民對任何國家機關(guān)和工作人員的違法失職行為，有向國家機關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利。申訴、控告、檢舉不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對公民的申訴、控告或檢舉，有關(guān)國家機關(guān)必須查清事實，負(fù)責(zé)辦理。任何人不得壓制和打擊報復(fù)。批評、建議、申訴、控告和檢舉權(quán)，是公民的一項重要監(jiān)督權(quán)。公民在受到國家機關(guān)錯誤的處罰，或是在受到國家機關(guān)和國家工作人員侵權(quán)而得到糾正后，有要求國家賠償損害的權(quán)利。

24.

《旅游法》規(guī)定的旅游服務(wù)合同主要是指______。A.包價旅游合同B.旅游代訂合同C.旅游設(shè)計、咨詢合同D.旅游住宿服務(wù)合同E.旅游交通運輸合同正確答案：ABC[解析]《旅游法》規(guī)定的旅游服務(wù)合同主要是指包價旅游合同、旅游代訂合同和旅游設(shè)計、咨詢合同等。

25.

下列有關(guān)旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的說法正確的是______。A.有權(quán)力降低旅游服務(wù)質(zhì)量保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的機關(guān)，應(yīng)當(dāng)是旅行社原許可的旅游行政管理部門B.旅游行政管理部門在收到旅行社的請求后，應(yīng)當(dāng)在15個工作日內(nèi)做出是否降低旅游服務(wù)質(zhì)量保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的決定C.旅行社應(yīng)當(dāng)在收到旅游主管部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足旅游服務(wù)質(zhì)量保證金D.旅行社存入、續(xù)存、增存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金后7個工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向做出許可的旅游主管部門提交相關(guān)證明文件E.旅游行政管理部門在收到旅行社的請求后，應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)做出是否降低旅游服務(wù)質(zhì)量保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的決定正確答案：ACDE[解析]①保證金的標(biāo)準(zhǔn)降低和退還規(guī)定：有權(quán)降低保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的機關(guān)，應(yīng)當(dāng)是旅行社原許可的旅游主管部門，旅游主管部門在收到旅行社的請求后，應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)做出是否降低質(zhì)量保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)的決定。②保證金的補足規(guī)定：旅行社在旅游主管部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游主管部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。③旅行社存入、續(xù)存、增存保證金后7個工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向做出許可的旅游主管部門提交存入、續(xù)存、增存保證金的證明文件，以及與銀行達成的使用保證金的協(xié)議。

26.

“十三五”期間，旅游業(yè)發(fā)展要圍繞文明、______、______、______、富國、強民的總體目標(biāo)，實現(xiàn)“四個翻番”和“六個優(yōu)化”。A.民主B.開放C.有序D.安全E.便利正確答案：CDE[解析]“十三五”期間，旅游業(yè)發(fā)展要圍繞“文明、有序、安全、便利、富民、強國”的總體目標(biāo)，實現(xiàn)“四個翻番”和“六個優(yōu)化”。

27.

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況，是旅游者將消費愿望付諸實施的前提，是自主選擇權(quán)得以實現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括______。A.能夠自主選擇價格合理的旅游產(chǎn)品和服務(wù)B.有權(quán)要求宣傳信息真實C.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)D.有權(quán)獲得旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實詳情E.有權(quán)要求旅游經(jīng)營者作為合同一方主體的情況真實正確答案：BDE[解析]《旅游法》第9條第2款規(guī)定：“旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。”了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況，是旅游者將消費愿望付諸實施的前提，是自主選擇權(quán)得以實現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括：①有權(quán)要求宣傳信息真實。②有權(quán)要求旅游經(jīng)營者作為合同一方主體的情況真實。③有權(quán)獲得旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實詳情。

28.

要約是具有法律約束力的行為，有效的要約至少要具備以下條件：______。A.內(nèi)容具體明確B.要約人具備資格C.形式符合法律規(guī)定D.受約人是特定人E.表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該要約約束正確答案：AE[解析]根據(jù)《合同法》第14條的規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①內(nèi)容具體明確。②表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。

29.

未經(jīng)國務(wù)院旅游主管部門批準(zhǔn)取得出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的，任何單位和個人不得______出國旅游業(yè)務(wù)。A.擅自經(jīng)營B.商務(wù)考察C.培訓(xùn)D.學(xué)習(xí)調(diào)研E.其他變相經(jīng)營方式正確答案：ABCE[解析]出國旅游屬于特許經(jīng)營業(yè)務(wù)，申請經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)向旅游主管部門提出申請。未經(jīng)國務(wù)院旅游主管部門批準(zhǔn)取得出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的，任何單位和個人不得擅自經(jīng)營或者以商務(wù)考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)。

30.

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，旅游者的自行安排活動期間包括_____