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文檔簡介
思考一下培訓(xùn)能做什么?9月份到德國學(xué)習(xí)的啟示“德國輸出的是文化和創(chuàng)意,中國輸出的是勞動力和資源”班組現(xiàn)場管理與改善-半天課程主要內(nèi)容一、認識現(xiàn)場管理二、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題三、改善現(xiàn)場管理的思維四、改善現(xiàn)場管理的工具班組現(xiàn)場管理與改善-半天一、認識現(xiàn)場管理1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理的含義班組現(xiàn)場管理與改善-半天2、現(xiàn)場管理要素現(xiàn)場管理是基礎(chǔ)管理工程,是企業(yè)實施各種高級管理活動的前提之一,現(xiàn)場管理有5要素說法和6要素說法?,F(xiàn)場管理五要素:人、機(器)、(材)料、(方)法、環(huán)(境)現(xiàn)場管理六要素:人、機、料、法、環(huán)、信(息)班組現(xiàn)場管理與改善-半天3、現(xiàn)場管理者的主要責(zé)職班組現(xiàn)場管理與改善-半天6現(xiàn)場管理必須解決的三個問題通過現(xiàn)場管理,構(gòu)造一個有利于工作的現(xiàn)場環(huán)境。包括各種物品的有序、標(biāo)志標(biāo)牌的清晰、現(xiàn)場的整潔等。現(xiàn)場環(huán)境規(guī)范
管理者通過現(xiàn)場巡視,保證操作人員的操作行為符合規(guī)范要求。同時,對于技能不能達到要求的員工,尤其是新員工,提供必要的技術(shù)指導(dǎo)?,F(xiàn)場行為規(guī)范
及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工作中的各種問題,幫助操作人員解決難點問題。例如設(shè)備運轉(zhuǎn)的問題、點檢表格填寫不全等?,F(xiàn)場異常問題處理
班組現(xiàn)場管理與改善-半天兩種現(xiàn)場管理情況的比較班組現(xiàn)場管理與改善-半天二、現(xiàn)場管理中的問題1、研討:根據(jù)一組現(xiàn)場照片,討論:(1)你所有在單位有這樣的現(xiàn)場嗎?(2)現(xiàn)場管理的主要問題是什么?班組現(xiàn)場管理與改善-半天2、現(xiàn)場管理常見存在問題班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天德國學(xué)校實訓(xùn)車間現(xiàn)場3、德國學(xué)生實訓(xùn)現(xiàn)場給我的啟發(fā)班組現(xiàn)場管理與改善-半天德國學(xué)校實訓(xùn)車間現(xiàn)場班組現(xiàn)場管理與改善-半天4、正確認識現(xiàn)場管理的積極意義是改善現(xiàn)場管理的關(guān)鍵⑴現(xiàn)場能直接創(chuàng)造效益。⑵現(xiàn)場能提供大量的信息。⑶現(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所。⑷現(xiàn)場最能反映出員工思想動態(tài)。⑹現(xiàn)場是企業(yè)所有活動的出發(fā)點和終結(jié)點。班組現(xiàn)場管理與改善-半天損失利潤競爭在市場,競爭力在現(xiàn)場現(xiàn)場的競爭力體現(xiàn)在人機系統(tǒng)的精細化管理15班組現(xiàn)場管理與改善-半天5、生產(chǎn)現(xiàn)場中常見的不良現(xiàn)象
⑴工作人員穿戴不整。⑵機器設(shè)備擺放不當(dāng)⑶機器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)⑷物品隨意擺放⑸工具亂擺放⑹走道不通暢⑺工作人員的座位或坐姿不當(dāng)班組現(xiàn)場管理與改善-半天人員行為不夠規(guī)范管用修等過程容易脫節(jié)
現(xiàn)場管理低老壞較多管理模式做法不規(guī)范設(shè)備管理基礎(chǔ)不牢固
做事隨意,沒有規(guī)矩;有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩遵守規(guī)矩,卻總是做不到位。班組現(xiàn)場管理與改善-半天三、改善現(xiàn)場管理的思維1、為什么要討論改善問題?班組現(xiàn)場管理與改善-半天完美化標(biāo)準(zhǔn)化自然化習(xí)慣化行事化追求的目標(biāo)通過不斷的改進(PDCA)、持續(xù)向理想狀態(tài)邁進,形成一種人人皆知,共同遵守的準(zhǔn)則
不需要督促,都可以做好
堅持按要求做按照要求做形式化應(yīng)該怎樣做2、現(xiàn)場管理改善6步曲班組現(xiàn)場管理與改善-半天3、現(xiàn)場管理改善的思維方法⑴游戲“刀下取錢”⑵現(xiàn)場改善的思考方法⑶“聰明人”的理論----TRIZ班組現(xiàn)場管理與改善-半天3、改善活動的優(yōu)先順序及流程班組現(xiàn)場管理與改善-半天“人”的改善⑴每天生產(chǎn)任務(wù)要明確⑵新來員工要及時培訓(xùn)⑶要有計劃培養(yǎng)全能工⑷要健全質(zhì)量考核制度⑸要形成和諧的上下級關(guān)系班組現(xiàn)場管理與改善-半天“機”的改善⑴加強對設(shè)備維護保養(yǎng)的管理⑵加強對設(shè)備性能和精度的檢查和校正的管理⑶加強對定期清理滯留物的管理班組現(xiàn)場管理與改善-半天“料”的改善⑴合理安排倉庫和堆放場所,盡量避免露天堆放。⑵倉庫內(nèi)環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好,應(yīng)有防潮、防水、防鼠、防雀的措施。⑶專人對每一批次進行質(zhì)量驗證⑷出、入庫的原材料,都應(yīng)有文字記錄,記錄必須齊全,保持良好的可溯源性。⑸主動接受上級有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。班組現(xiàn)場管理與改善-半天德國管理雞蛋班組現(xiàn)場管理與改善-半天德國商店門口的“垃圾回收機”班組現(xiàn)場管理與改善-半天“法”的改善一是一般工序操作方法要通俗易懂二是關(guān)鍵工序要設(shè)立質(zhì)量控制點三是關(guān)鍵質(zhì)量控制點要制定作業(yè)指導(dǎo)書班組現(xiàn)場管理與改善-半天“環(huán)”的改善一要對企業(yè)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境進行管理。二要對企業(yè)廠區(qū)周圍環(huán)境進行管理。三要對企業(yè)廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)車間或場地環(huán)境進行管理。三流企業(yè)有人扔垃圾,沒人撿垃圾;二流企業(yè)有人扔垃圾,有人撿垃圾;一流企業(yè)沒人扔垃圾,有人撿垃圾班組現(xiàn)場管理與改善-半天四、現(xiàn)場管理改善工具㈠5S管理1、5S的含義¨整理(SEIRI)¨整頓(SEITON)¨清掃(SEISO)¨清潔(SEIKETSU)¨修養(yǎng)(SHITSUKE)班組現(xiàn)場管理與改善-半天5S口訣●整理:要與不要,一留一棄;●整頓:科學(xué)布局,取用快捷;●清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;●清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底;●修養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣。班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天整理的原則一是:馬上要用的,暫時不用的,先把它區(qū)別開。一時用不著的,甚至長期不用的要區(qū)分對待。即便是必需品也要適量;二是:將必需品的適量降到最低的程度;三是:對可有可無的物品,不管是誰買的,無論有多昂貴,都應(yīng)堅決地處理掉,絕不能手軟!班組現(xiàn)場管理與改善-半天推行整理的步驟:第一步:現(xiàn)場檢查第二步:區(qū)分必需和非必需品第三步:清理非必需品第四步:非必需品的處理第五步:每天循環(huán)整理班組現(xiàn)場管理與改善-半天整頓原則一是徹底地進行整理二是確定放置場所三是規(guī)定擺放方法四是進行標(biāo)識“小就是美,簡單最好!”班組現(xiàn)場管理與改善-半天整頓的步驟第一步:分析現(xiàn)狀第二步:物品分類第三步:決定儲存方法第四步:實施班組現(xiàn)場管理與改善-半天清掃推行的要領(lǐng)人人參與,責(zé)任到人與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合調(diào)查污染源,予以杜絕建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范班組現(xiàn)場管理與改善-半天清掃的步驟一是準(zhǔn)備工作二是從工作崗位掃除一切垃圾灰塵三是清掃、檢查機器設(shè)備四是整修五是查明污垢的發(fā)生源六是實施區(qū)域七制訂相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn)班組現(xiàn)場管理與改善-半天清潔推進要領(lǐng)
落實前3S的工作制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)制訂稽核方法制訂獎懲制度,加強執(zhí)行維持5S的意識高層主管經(jīng)常帶頭巡查,帶頭重視。班組現(xiàn)場管理與改善-半天推進清潔的步驟一是對推進的組織進行培訓(xùn)或教育二是整理,區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品三是向作業(yè)者進行確認、說明四是撤走各個崗位的非必需品五是整頓,規(guī)定必需品的擺放場所六是規(guī)定擺放的方法七是進行標(biāo)識八是將放置和識別的方法對作業(yè)者進行說明九是清掃并在地板上畫出曲線,明確那個責(zé)任區(qū)或責(zé)任人班組現(xiàn)場管理與改善-半天修養(yǎng)推行的要領(lǐng)一是持續(xù)推行4S直到成為全員共有的習(xí)慣二是制訂相關(guān)的規(guī)章制度三是教育培訓(xùn)四是培養(yǎng)員工的責(zé)任感,激發(fā)起熱情班組現(xiàn)場管理與改善-半天化工論壇對化工企業(yè)實行5S管理的調(diào)查意見87人討論,認為不重要的只有2人;大部分已經(jīng)推行5S管理單位的網(wǎng)友都認為:推行5S管理遵循:“一緊二松三垮臺四重來”的規(guī)律5、討論及成功案例
⑴討論:
你所在企業(yè)5S管理的實行情況如何?存在什么問題?班組現(xiàn)場管理與改善-半天㈡廣州石化從6S到TnPMP的成功案例廣州石化從2002年開始導(dǎo)推行“6S”管理,以規(guī)范和強化現(xiàn)場,從2004年3月全面導(dǎo)入TnPM,取得良好的效果。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⒈辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)⑴辦公臺標(biāo)準(zhǔn)辦公臺面只允許擺放資料架及資料夾、臺歷、水杯、筆筒,其余雜物不要擺放在臺面(臨時需辦理使用頻率比較高的資料,且需整理分類放置在桌面的資料夾內(nèi),其余放入資料柜內(nèi))。
班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑵電腦臺標(biāo)準(zhǔn)將臺上任何不需要的物品清除。將電腦的連接線用繩子綁整齊。整理電腦臺柜子中的紙張及其它物品。按照合理布置并擺放電腦及其附件,要求整齊美觀。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑶資料柜的整理根據(jù)各自的需要對資料分類,資料盒要擺放整齊,標(biāo)簽要統(tǒng)一,用電腦打印。要求整理后的資料達到能快速找到。資料柜包含玻璃資料柜和鐵皮資料柜。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑷操作室(含外操室、更衣室)標(biāo)準(zhǔn)操作室內(nèi)物品經(jīng)整理整頓,操作臺面無雜物,臺面、地面、墻面清潔無灰塵,各種資料表格分類放置在資料盒或資料夾中定置擺放標(biāo)識明晰,工器具、安全帽、水杯等定置擺放整齊。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑸會議室標(biāo)準(zhǔn)無雜物,桌椅無灰塵并擺放整齊,地面、墻面無污跡、灰塵。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⒉生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)⑴裝置現(xiàn)場:機泵實行包機制,每天清掃,地面定期清潔,做到設(shè)備、管線無油污、無灰塵、無泄漏,地面無灰塵,現(xiàn)場無雜物,常有工具經(jīng)整理并定置擺放,無用機具及雜物清理出生產(chǎn)現(xiàn)場,各種標(biāo)識齊全完整,可視化看板無灰塵及油污,裝置平臺無雜物,現(xiàn)場水汽盤管用后盤整齊。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑵潤滑油房:指定人員每天清潔潤滑油房及油具,過濾網(wǎng)用儀表風(fēng)吹掃,做到潤滑油具完整、清潔無污物、過濾網(wǎng)物雜質(zhì)、擺放整齊,潤滑油干凈無雜質(zhì),地面干凈無油污,墻面及大門無灰塵或污物,油品標(biāo)識清晰,各種制度上墻,加換油記錄完整正確。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑶配件庫房經(jīng)整理、整頓,整齊擺放,標(biāo)識清晰完整,定期清掃,備件、及貨架、地面無灰塵。班組現(xiàn)場管理與改善-半天⑷現(xiàn)場車輛,包含自行車、汽車必須定置擺放廣州石化6S檢查表班組現(xiàn)場管理與改善-半天㈢推進現(xiàn)場管理改善的步驟
第一步,分析員工的習(xí)慣類型工作態(tài)度條理性認真型5%--10%隨大流型65%懶散型15%投機型5%--10%高5%--10%中70%--80%低5%—10%四種“人才”觀,你同意嗎?班組現(xiàn)場管理與改善-半天53
第二步,讓員工正確認識并接受現(xiàn)場管理理念第三步,理念都轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯暮涂梢岳斫獾男袨?。第四步,有差別地確定改進的步驟第五步,持續(xù)“監(jiān)督+獎懲”:關(guān)鍵在持續(xù)第六步,注意工作方法中國式溝通—給別人面子班組現(xiàn)場管理與改善-半天54為消除作業(yè)現(xiàn)場混亂狀況,達到施工現(xiàn)場物品井然有序,人員忙而不亂的目的,按照“取放方便、保證安全、兼顧美觀”的原則,對進入施工現(xiàn)場的機具、車輛、施工材料、邊角廢料等不同類型、不同用途和不同性質(zhì)的物品分別擺放在預(yù)先指定區(qū)域。機具擺放點材料堆放點廢料堆放點加強裝置現(xiàn)場定置化管理重在有標(biāo)準(zhǔn)、有講評、有考核重點㈣實用工具之定置管理應(yīng)用54班組現(xiàn)場管理與改善-半天55現(xiàn)場管理定置化現(xiàn)場閥門定置管理現(xiàn)場材料定置管理圖為拆卸下來的零部件規(guī)范擺放換熱器封頭規(guī)范擺放換熱器封頭規(guī)范擺放班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天㈤實用工具之目視管理應(yīng)用目視管理:對作業(yè)現(xiàn)場的進度狀況、物料或半成品的庫存量、品質(zhì)不良狀況、設(shè)備故障、停機原因等,以視覺化的工具,進行預(yù)防管理。使任何人都能了解好與壞的狀態(tài),即使新進人員也能很快縮小作業(yè)上的品質(zhì)差異。班組現(xiàn)場管理與改善-半天現(xiàn)場巡檢可視化標(biāo)識大機組點檢標(biāo)識煉油四部現(xiàn)場可視化班組現(xiàn)場管理與改善-半天現(xiàn)場管線可視化標(biāo)識化工一部現(xiàn)場可視化班組現(xiàn)場管理與改善-半天設(shè)備啟動步驟可視化,有效防止操作失誤60化工二部造??刂票P化工二部現(xiàn)場操作可視化班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天目視管理工具的注意要點目視管理的注意要點:從遠處就能看得很清楚標(biāo)示想管理或想傳達的事項對于[好]或[壞]、[正常]或[異常]等都可立刻分曉誰都能遵守,且能立刻矯正誰都能使用,而且使用方便力行標(biāo)準(zhǔn)化使工作場所變得既明朗、又清爽班組現(xiàn)場管理與改善-半天㈥實用工具之看板管理應(yīng)用看板管理:是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對數(shù)據(jù)、信息等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是信息進行的透明化管理活動?!凑肇?zé)任主管的不同,一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類。班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天班組現(xiàn)場管理與改善-半天66班組現(xiàn)場管理與改善-半天管理看板的優(yōu)點1、展示改善成績,讓參與者有成就感、自豪感2、營造競爭的氛圍3、營造現(xiàn)場活力的強有力手段。4、明確管理狀況,營造有形及無形的壓力,有利于工作的推進。5、樹立良好的企業(yè)形象。(讓客戶或其他人員由衷地
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