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標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)合同(2024版)合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章:服務(wù)提供方和接受方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)2.2服務(wù)接受方資質(zhì)2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章:保潔服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間第四章:合同期限4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)開始和結(jié)束時間4.3期限變更第五章:服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間第六章:服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理第七章:雙方責(zé)任7.1服務(wù)提供方責(zé)任7.2服務(wù)接受方責(zé)任7.3責(zé)任免除第八章:合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3變更與解除后的責(zé)任第九章:違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2服務(wù)接受方違約責(zé)任9.3違約責(zé)任處理第十章:爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用第十一章:附則11.1合同生效11.2合同份數(shù)11.3其他事項(xiàng)簽字欄簽約時間簽訂地點(diǎn)合同編號:______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確服務(wù)提供方與服務(wù)接受方在保潔服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù),確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供保潔服務(wù)的所有相關(guān)事宜。1.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方對合同內(nèi)容有異議的,應(yīng)及時提出并協(xié)商解決。第二章:服務(wù)提供方和接受方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)具備合法的保潔服務(wù)資質(zhì),有權(quán)提供保潔服務(wù)。2.2服務(wù)接受方資質(zhì)服務(wù)接受方應(yīng)具備合法的物業(yè)使用權(quán)或所有權(quán),有權(quán)接受保潔服務(wù)。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照約定提供保潔服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。2.3.2服務(wù)接受方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用,并提供必要的協(xié)助和配合。第三章:保潔服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍保潔服務(wù)范圍包括但不限于______(如地面清潔、墻面清潔、衛(wèi)生間清潔等)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為______(如國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。3.3服務(wù)時間保潔服務(wù)的時間為______(如每日工作時間、每周工作時間等)。3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)約定的時間提供服務(wù),不得無故延遲。3.3.2服務(wù)接受方應(yīng)確保服務(wù)時間內(nèi)相關(guān)區(qū)域可供服務(wù)提供方使用。第四章:合同期限4.1服務(wù)期限保潔服務(wù)期限為自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服務(wù)開始和結(jié)束時間服務(wù)開始時間為______年______月______日,服務(wù)結(jié)束時間為______年______月______日。4.3期限變更如因特殊情況需要變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。4.3.1期限變更應(yīng)提前______日書面通知對方,并說明變更的原因。4.3.2變更后的合同期限應(yīng)符合雙方的實(shí)際情況和需求。第五章:服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為______元/次(或按月、按季度等)。5.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用的支付方式為______(如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等)。5.3費(fèi)用支付時間服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每次服務(wù)完成后______日內(nèi)支付。5.3.1服務(wù)提供方在收到費(fèi)用后應(yīng)出具相應(yīng)的收款憑證。5.3.2服務(wù)接受方應(yīng)確保按時支付費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按日支付未付款項(xiàng)______%的違約金。第六章:服務(wù)質(zhì)量管理6.1服務(wù)質(zhì)量要求保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),具體要求為______。6.2質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)接受方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。6.3質(zhì)量投訴處理服務(wù)提供方應(yīng)在接到服務(wù)質(zhì)量投訴后______小時內(nèi)給予回應(yīng),并在______日內(nèi)完成問題的處理。6.3.1服務(wù)質(zhì)量投訴應(yīng)以書面形式提出,并詳細(xì)說明問題和期望的解決方案。6.3.2服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,確保及時、有效地解決問題。第七章:雙方責(zé)任7.1服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)保證保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率,按時完成服務(wù),并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問題引起的相應(yīng)責(zé)任。7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),不得擅自降低服務(wù)質(zhì)量。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。7.2服務(wù)接受方責(zé)任服務(wù)接受方應(yīng)按時支付服務(wù)費(fèi)用,提供必要的協(xié)助,并承擔(dān)因違反合同約定引起的相應(yīng)責(zé)任。7.2.1服務(wù)接受方應(yīng)提供安全、合適的工作環(huán)境給服務(wù)提供方。7.2.2服務(wù)接受方應(yīng)尊重服務(wù)提供方的工作,不得無故干預(yù)服務(wù)過程。7.3責(zé)任免除在不可抗力情況下,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。7.3.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。7.3.2雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相應(yīng)的證明材料。第八章:合同變更與解除8.1合同變更合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。8.1.1合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.1.2變更后的合同條款應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.2合同解除合同在履行過程中,如一方需要解除合同,應(yīng)提前30天書面通知對方,并說明解除合同的原因。8.2.1解除合同應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3變更與解除后的責(zé)任合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,未履行完畢的合同義務(wù)仍需繼續(xù)履行。8.3.1變更或解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,避免給對方造成不必要的損失。8.3.2因一方原因?qū)е潞贤兏蚪獬模瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章:違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任服務(wù)提供方違反合同約定,未能按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金,違約金為違約行為涉及金額的______%。9.1.2服務(wù)提供方違約導(dǎo)致服務(wù)接受方損失的,應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。9.2服務(wù)接受方違約責(zé)任服務(wù)接受方違反合同約定,未能按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.1服務(wù)接受方應(yīng)支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的______%。9.2.2服務(wù)接受方違約導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的,應(yīng)賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。9.3違約責(zé)任處理違約責(zé)任的認(rèn)定和處理應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。9.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方,并說明違約原因。9.3.2雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問題,必要時可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十章:爭議解決10.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.1.1雙方應(yīng)選擇合法、公正的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.1.2仲裁結(jié)果為最終結(jié)果,雙方應(yīng)予以遵守。10.2爭議解決程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序,及時提交爭議解決申請,并配合仲裁機(jī)構(gòu)的調(diào)查和處理。10.2.1爭議解決申請應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)提出。10.2.2雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),協(xié)助仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。10.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。10.3.1雙方應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的裁決,及時支付爭議解決費(fèi)用。10.3.2仲裁機(jī)構(gòu)的裁決為最終裁決,雙方應(yīng)予以遵守。第十一章:附則11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同份數(shù)本合同一式兩份,服務(wù)提供方和接受
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