國開大學(xué)公共關(guān)系學(xué)形考模擬練習(xí)題庫含答案_第1頁
國開大學(xué)公共關(guān)系學(xué)形考模擬練習(xí)題庫含答案_第2頁
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文檔簡介

國開公共關(guān)系學(xué)形考模擬練習(xí)題庫含

形考一

1.公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。對

2.公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。對

3美國學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。錯(cuò)

4.艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。錯(cuò)

5.在公共關(guān)系學(xué)里,公眾與"大眾"、"群眾"是沒有區(qū)別的。錯(cuò)

6.公共關(guān)系90%靠自己做得好,10%靠宣傳。對

7.在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會里,公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。對

8.公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。錯(cuò)

9.公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。對

10.一般認(rèn)為公共關(guān)系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。錯(cuò)

11.公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。錯(cuò)

12.內(nèi)部公眾主要指組織的員工,還包括組織的股東和員工家屬。對

13.邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系,但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾,其重要性

最小。對

14.商鞅因"言必信,行必果",在民眾心目中樹立了威信,這可以看成是一次

成功的公關(guān)策劃,在歷史上被稱為"徙木立信"。對

15.爰德華伯尼斯出版第一本公共關(guān)系著作《有效的公共關(guān)系》。錯(cuò)

16.有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。錯(cuò)

17.組織形象需要傳播推廣。其中90%靠組織自己做得好10%靠宣傳。對

18.公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合,同時(shí)還

應(yīng)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技能。對

19.管理形象主要指組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有關(guān)組

織體系的形象問題。錯(cuò)

20.引進(jìn)西方的經(jīng)驗(yàn)就可以推動(dòng)中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。錯(cuò)

單選

21.公共關(guān)系可直接稱為(A.公眾關(guān)系)。

22.組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是(B.傳播溝通)。

23.組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是(C.公共關(guān)系狀態(tài))。

24.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(B.艾維?李)。

25.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威性的公共關(guān)系學(xué)著作(C.《有效的公共

關(guān)系》)o

26.組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是(A.從事實(shí)出發(fā))。

27.組織形象的基礎(chǔ)是(D.產(chǎn)品形象)。

28.民主參與法是用來協(xié)調(diào)(D.內(nèi)部公眾關(guān)系)的。

29.在部門所屬型的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因

為將公共關(guān)系部歸屬于(B.廣告宣傳部門)。

30.優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具備的特征是(B.開朗、有耐心、能寬容)。

31.公共關(guān)系觀念是指(A.人們在公共關(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾

向的深層的思想意識,是人們對公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺的認(rèn)識和理解。)。

32.近代公共關(guān)系萌芽于美國,根據(jù)卡特里普《有效的公共關(guān)系》一書介紹,近

代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代,以美國的(B.報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng))為標(biāo)

志。

33.收集信息是公關(guān)部門的一項(xiàng)重要的職能。公共關(guān)系作為組織的"耳目"應(yīng)該

收集(D.所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息)。

34.樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的(B.提高素質(zhì))功能。

35.設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢。但任何一個(gè)組織在設(shè)置公共關(guān)

系部時(shí),至少要考慮以下原則(B.規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對性、機(jī)構(gòu)

權(quán)威性)。

多選

36.人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是(A.公共關(guān)系狀態(tài)B.公共關(guān)系活動(dòng)C.公共關(guān)

系觀念D.公共關(guān)系學(xué)科E.公共關(guān)系職業(yè))。

37.公共關(guān)系觀念主要有(A.形象觀念B.互惠觀念C.協(xié)調(diào)觀念D.公眾觀念E.傳

播觀念)O

38.公共關(guān)系的基本要素包括(A.組織B.傳播E.公眾)。

39.公共關(guān)系涉及的學(xué)科有(A.倫理學(xué)B.管理學(xué)C.社會學(xué)D.營銷學(xué)E.傳播學(xué))。

40.公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中,最有代表性的人物分別是(B.艾維?李C.伯尼

斯D.卡特里普和森特)。

41.從20世紀(jì)80年代開始,相繼在中國設(shè)立分公司或代表機(jī)構(gòu)的美國著名的公

共關(guān)系公司是:(B.希爾-諾頓C.博雅)。

42.艾維?李的公共關(guān)系思想提出的原則是(A.公眾必須被告知D.說真話)。

43.現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是(A.管理?xiàng)l件B.經(jīng)濟(jì)條件C.政治條件D.傳

播條件)O

44.公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有(A.遵紀(jì)守法B.講求真實(shí)、準(zhǔn)確

C.不干涉內(nèi)務(wù)D.保守秘密)。

45.公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位,主要是由以下方面的職能決定的(A.

資料儲存中心C.信息發(fā)布中心D.環(huán)境監(jiān)測中心E.公眾接待中心)。

46.公共關(guān)系工作對象統(tǒng)稱為公眾,其特定含義是:與一個(gè)社會組織發(fā)生直接或

間接關(guān)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響力的(A.個(gè)人C.社會

團(tuán)體E.群體)。

47.根據(jù)公眾對組織的態(tài)度,我們可以把公眾劃分為(A.獨(dú)立公眾B.順意公眾

D.逆意公眾)。

48.公共關(guān)系是組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標(biāo),需

要做好許多具體工作,即(A.收集信息B.咨詢決策D.傳播溝通E.教育引導(dǎo))。

這些工作,就是公共關(guān)系的職責(zé)。

49.反映組織經(jīng)營理念的文字形式有(A.對聯(lián)B.訓(xùn)詞C.口號)。

50.公共關(guān)系的功能指在組織管理的過程中,實(shí)施了公共關(guān)系的各項(xiàng)職責(zé)以后,

應(yīng)該產(chǎn)生的管理效益。公共關(guān)系的功能包括(A.協(xié)調(diào)關(guān)系C.塑造形象D.提高素

質(zhì)E.優(yōu)化環(huán)境)。

1-5VVXXX.6-10VVXVX.11-15XVVVX.16-20XVV

XX.21-25ABCBC..26-30ADDBB..31-35ABDBB..36.ABCDE.37.ABCDE.38.AB

E.39.ABCDE.40.BDC.41.BC.42.AD.43.ABCD.44.ABCD.45.ACDE.46.ACE.47.B

D.48.ABDE.49.ABC.50.ACDE

形考二

判斷正誤

1.在公共關(guān)系調(diào)查中,隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高,且又省時(shí)、省力、省錢的好

方法。錯(cuò)

2.開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范,調(diào)查對象回答方便,結(jié)果便于定量分析。

錯(cuò)

3.服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主,目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會

公眾的好評,樹立組織的良好形象。對

4.政府關(guān)系是社會組織可以回避的一種關(guān)系。錯(cuò)

5.員工是組織最重要的內(nèi)部公眾,良好的員工關(guān)系,可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和

歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。對

6.長期的公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用電子媒介,短期公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用印刷媒

介。錯(cuò)

7.與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。對

8.公共關(guān)系廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。對

9.人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播,主要得力于說話人的表情和目

光。對

10.界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn),也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。錯(cuò)

1L根據(jù)傳播學(xué)原理,公眾對大眾傳播中輸送的信息,并不是無條件接受的。研

究公眾,必須研究能夠經(jīng)常影響他們意見的領(lǐng)袖,如專家學(xué)者、權(quán)力人物、社會

名流、新聞?dòng)浾叩取?/p>

12.美國當(dāng)代著名的公共關(guān)系專家艾瑞克?亞威包姆指出:"任何公共關(guān)系活動(dòng)或

戰(zhàn)術(shù)都應(yīng)由如下四要素構(gòu)成:新聞價(jià)值、商業(yè)信息、媒體目標(biāo)、預(yù)期目標(biāo)。"他

提出的這四個(gè)方面,可以作為我們確定公共關(guān)系目標(biāo)時(shí)考慮的關(guān)鍵要素。對

13.公共關(guān)系宣傳要想取得良好的效果,要注意語言價(jià)值色彩的選用。公關(guān)宣傳

要盡量選用中性的詞語,以顯得平易近人,慎用最高級的贊語。對

14.公共關(guān)系人員在對不同地區(qū)進(jìn)行宣傳時(shí),不需要考慮那里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,

因?yàn)樵趯?shí)施信息傳播的過程中,不會存在障礙。錯(cuò)

15.公共關(guān)系活動(dòng)基本是循著公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公

共關(guān)系評估這四個(gè)階段進(jìn)行的。但這四個(gè)階段不是相互聯(lián)系的整體,是可以跳過

某個(gè)階段進(jìn)行的。錯(cuò)

16.消費(fèi)者公眾也稱服務(wù)對象公眾,是各類組織主體服務(wù)對象的總和。對

17.媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系,是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。錯(cuò)

18.策劃媒介事件又叫做制造新聞,是指有意識、有目的、有計(jì)劃地根據(jù)新聞事

件的特點(diǎn),有效展開一些宣傳組織形象的活動(dòng),以便引起新聞媒介的廣泛報(bào)道,

產(chǎn)生重大的社會影響。對

19.在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,網(wǎng)絡(luò)使得一個(gè)企業(yè)對市場的調(diào)查變得更廣泛、深入

而快捷,而且成本低廉。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查;進(jìn)行民意測

驗(yàn)。對

20.傳播學(xué)者克勞佩弗根據(jù)對人類社會的全面觀察,提出了一種G形網(wǎng)絡(luò)理論,

認(rèn)為它是信息高效傳播的方式。錯(cuò)

單選

21.高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的(B.較為安全、穩(wěn)定)狀態(tài)。

22.分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用(D.形象要素差距

圖)。

23.(A.媒介公眾)是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。

24.組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用(D.大眾傳播)0

25.(B.政府公眾)是所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象。

26.針對性強(qiáng)的大眾傳播媒介是(B.雜志)。

27.中把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊,然后按事實(shí)的重要性排列事件

是(A.倒金字塔形)。

28.文組織以自身的名義,在社會上率先發(fā)起某種活動(dòng),提倡某種有進(jìn)步意義的

新思想是(C.公益廣告)。

29.出組織成員之間地位平等,相互之間有著廣泛的接觸,但是沒有中心人物的

傳播網(wǎng)絡(luò)是(環(huán)形網(wǎng)絡(luò)

C.)0

30.國在人際交流中,談判雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號。個(gè)人距離是指

(B.0.45—1.22)0

31.(B.組織形象)就是公眾對組織的看法和評價(jià)。它在很大程度上左右著顧客

的市場選擇。

.反映組織社會名氣大小的客觀指標(biāo)是(知名度

32C.)0

33.公共關(guān)系的調(diào)查方法很多,其中,(A.觀察法)收集到的信息比較客觀和準(zhǔn)

確,方法簡便易行,靈活多樣,是公關(guān)人員經(jīng)常采用的方法。

34.在常見的公關(guān)模式中,(B.交際型公共關(guān)系)的特點(diǎn)是靈活而富有人情味,

可使公關(guān)效果直達(dá)情感層次。

35.組織成員之間聯(lián)系少,群體氣氛不一定和諧,很難產(chǎn)生信息的激勵(lì)效應(yīng)的人

際傳播模型是(B.輻射式)。

多選

36.組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是(A.形象地位圖B.形象要素分析E.形象差距

分析)。

37.評估公共關(guān)系效果的方法有(A.內(nèi)部、外部監(jiān)察法B.直接觀察法C.傳播

統(tǒng)計(jì)法D.公眾行為檢測法)。

38.搞好員工關(guān)系并不是沒有章法,而是有規(guī)律可循的,應(yīng)遵循的基本原則是(A.

藝術(shù)性原則B.平等性原則C.時(shí)效性原則D.有效性原則)。

39.在實(shí)施信息傳播的過程中,公關(guān)人員會遇到很多的障礙,這些障礙主要來自

(A.政治的B.經(jīng)濟(jì)的C.語言文字的D.文化的E.年齡的)等方面。

40.社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)有(A.生活聯(lián)系成廣B.空間區(qū)域性強(qiáng)C.利益分享相關(guān)D.

文化背景相近)。

41.與傳統(tǒng)媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)有如下特點(diǎn)(A.自由性B.無限性C.虛擬性D.低

成本E.互動(dòng)性)0

42.記錄性較差是(A.廣播的缺點(diǎn)E.電視的缺點(diǎn))。

43.寫好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是(A.要有新聞根據(jù)B.要突出新、近點(diǎn)D.要

簡明扼要E.要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn))。

44.公共關(guān)系廣告與商品廣告的差異在于(A.直接目的不同C.內(nèi)容不同D.新

聞界的報(bào)道方式不同E.應(yīng)用范圍不同)。

45.人際溝通的禁忌包括(A.凡事包打聽B.講大話吹噓自己C.一味吹捧對方

D.故弄玄虛E.過分暴露自己的“隱私”)。

46.美國公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效的公共關(guān)系》一書,提出了公共關(guān)系的四

步工作法,其內(nèi)容是(B.公共關(guān)系策劃C.公共關(guān)系調(diào)直D.公共關(guān)系評估E.

公共關(guān)系實(shí)施)。

47.公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容包括(A.社會環(huán)境調(diào)查C.公眾調(diào)查E.組織形象

調(diào)查)。

48.公關(guān)模式是指由一定的公共關(guān)系目標(biāo)和任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)和任務(wù)所

應(yīng)用的一整套工作方法構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。常見的公關(guān)模式包括(A.宣傳型

公關(guān)B.交際型公關(guān)C.服務(wù)型公關(guān)D.社會型公關(guān))。

49.公眾是一個(gè)經(jīng)常變化的群體,因此公眾調(diào)查應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行。公眾調(diào)查要掌握以

下方面資料(A.公眾構(gòu)成C.公眾態(tài)度D.公眾需求E.意見領(lǐng)袖)。

50.公共關(guān)系預(yù)算主要指財(cái)務(wù)預(yù)算。編制公共關(guān)系預(yù)算的方法通常有(B.目標(biāo)作

業(yè)法

C.銷售額提成法)。

1-5XXVXV.6-10XVVVX.11-15VVVXX.16-20VXVV

X.21-25BDADB.26-30BACCB.31-35BCABB.36.ABE.37.ABCD.38.ABCD.39.A

BCDE.40.ABCD.41.ABCDE.42.AE.43.ABDE.44.ACDE.45.ABCDE.46.BCDE.47.

ACE.48.ABCD.49.ACDE.50BC.

形考三

判斷

題目1.出資贊助社會公益事業(yè),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,創(chuàng)造了社會大環(huán)境。

所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。

錯(cuò)

題目2.開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作,但不能使組織了解公眾。

錯(cuò)

題目3.組織的任何一次對外開放活動(dòng)都應(yīng)確定一個(gè)主題,即通過這次活動(dòng)讓對

象公眾留下怎樣的印象,取得了什么效果,達(dá)到什么目的。

題目4.CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號,而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。

選擇一項(xiàng):

題目5.經(jīng)營策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則,它為企業(yè)指出

了前進(jìn)的大方向。

錯(cuò)

題目6.在全部Q系統(tǒng)中,最為引人注目的內(nèi)容還要算VI。

題目7.全面評價(jià)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中的作用是"通行證"和"奠基石"。

錯(cuò)

題目8.社會交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的

對等原則。

錯(cuò)

題目9.名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象來提升企業(yè)整體的形象。

錯(cuò)

題目10.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,"獨(dú)此一家,別無分店"是客觀現(xiàn)實(shí),故"酒香不

怕巷子深

錯(cuò)

題目11.慶典活動(dòng),組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動(dòng),

也可以是大型公關(guān)活動(dòng)的一項(xiàng)程序。

題目12.危機(jī)公關(guān)并不是常規(guī)的公共關(guān)系工作,它只是在組織發(fā)生危機(jī)事件時(shí)才

存在。

題目13.經(jīng)過加強(qiáng)教育、建立危機(jī)防范機(jī)制,公關(guān)危機(jī)就可能不發(fā)生。

錯(cuò)

題目14.握手禮儀的順序,一般應(yīng)遵循“尊者決定"的原則。

題目15.在為他人介紹時(shí)要遵循"尊者居先”的原則,即先將職位低的人介紹給

職位高的人;將男士介紹給女士;將晚輩介紹給長輩,將未婚者介紹給已婚者。

錯(cuò)

題目16.公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及

其傳播上。

題目17.CS",意為"顧客滿意"。這里的"顧客"是一個(gè)相對廣義的概念,不

僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象,而且指企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中不可缺少的合作伙

伴。

題目18.政府公共關(guān)系是指政府通過與社會各界公眾的雙向溝通,樹立政府形

象,爭取公眾對政府工作的理解和支持的不自覺活動(dòng)。

錯(cuò)

題目19.與其他類型的公共關(guān)系相比,政府公共關(guān)系有其自身的特色。政府公共

關(guān)系的首要特點(diǎn)就是傳播的優(yōu)越性。

錯(cuò)

題目20.與企業(yè)相比,事業(yè)組織的突出特點(diǎn)就是非營利性,所以完全不具有經(jīng)濟(jì)

功能。

錯(cuò)

單選

題目21

贊助活動(dòng)是指社會組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式,出資或出力支持某一項(xiàng)社會活

動(dòng)、某一種()0D.社會事業(yè)

題目22

一般情況下,組織每年搞慶典活動(dòng)()oC.2-3次就夠了

題目23

搞開放組織活動(dòng)()0D.既公開又不能泄密

題目24

展覽會可以達(dá)到使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用,它是()0

D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的

題目25

組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是()0C.BI

題目26

處于整個(gè)ci系統(tǒng)的最高層的是()0A.理念識別系統(tǒng)

題目27

由純粹的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺符碼屬于()。B.抽象類

題目28

良好的()是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn),是一切社交場合所必備的“通行證"。

A.個(gè)人禮儀

題目29

公關(guān)禮儀最根本的原則就是()。B.尊重公眾

題目30

當(dāng)社會發(fā)生重大問題時(shí),與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對面地交流,聽取公

眾的意見,回答公眾問題,解釋政府立場,爭取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)

中的()oC.協(xié)商對話

題目31

坐姿要體現(xiàn)端莊、大方、自然的特點(diǎn)。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上,女士最好采

用()坐姿。B.雙腳斜放式

題目32

服裝給人的第一印象就是款式,可以使用于不同的場合,表達(dá)不同的意義。由于

服裝的樣式非常多,我們只能簡單地將其分成()、社交裝和便裝三種。B.正

題目33

根據(jù)社會分工和自身的條件,企業(yè)準(zhǔn)備在社會上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于

()0D.企業(yè)使命

題目34

在名牌戰(zhàn)略中,利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是

()0C.名品戰(zhàn)略

題目35

在現(xiàn)代社會,公共關(guān)系是任何社會組織都需要的。具體而言,事業(yè)組織的公共關(guān)

系目標(biāo)首項(xiàng)是()0A.采集信息,咨詢服務(wù)

多選

題目36.慶典活動(dòng)在形式上,一般有()0

A.開幕慶典

B.閉幕慶典

C.周年慶典

D.特別慶典

E.節(jié)慶活動(dòng)

題目37.從展覽會的性質(zhì)分,有()0

A.貿(mào)易展覽會

E.宣傳展覽會

題目38.危機(jī)事件的特點(diǎn)是()。

A.突發(fā)性

C.緊迫性

E.危害性

題目39.任何一個(gè)組織,特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動(dòng),必須考慮以下幾個(gè)

方面()。

A.明確目的

B.成立專門機(jī)構(gòu)

D.做好導(dǎo)向

E.安排時(shí)間

題目40.組織CI系統(tǒng)的功能包括()。

A.管理

B.識別

C.教育

D.傳播

E.經(jīng)濟(jì)

題目41.CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在(

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