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文檔簡介
國開公共關(guān)系學(xué)形考模擬練習(xí)題庫含
口
形考一
1.公共關(guān)系是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)。對
2.公共關(guān)系特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系。對
3美國學(xué)者香農(nóng)提出了雙向循環(huán)的傳播模式。錯(cuò)
4.艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務(wù)顧問所。錯(cuò)
5.在公共關(guān)系學(xué)里,公眾與"大眾"、"群眾"是沒有區(qū)別的。錯(cuò)
6.公共關(guān)系90%靠自己做得好,10%靠宣傳。對
7.在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會里,公眾的消費(fèi)行為主要是由消費(fèi)心理支配的。對
8.公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。錯(cuò)
9.公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。對
10.一般認(rèn)為公共關(guān)系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關(guān)系人才。錯(cuò)
11.公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關(guān)系。錯(cuò)
12.內(nèi)部公眾主要指組織的員工,還包括組織的股東和員工家屬。對
13.邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系,但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾,其重要性
最小。對
14.商鞅因"言必信,行必果",在民眾心目中樹立了威信,這可以看成是一次
成功的公關(guān)策劃,在歷史上被稱為"徙木立信"。對
15.爰德華伯尼斯出版第一本公共關(guān)系著作《有效的公共關(guān)系》。錯(cuò)
16.有了發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)就會產(chǎn)生發(fā)達(dá)的公共關(guān)系。錯(cuò)
17.組織形象需要傳播推廣。其中90%靠組織自己做得好10%靠宣傳。對
18.公共關(guān)系人員的素質(zhì)應(yīng)該是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗(yàn)的組合,同時(shí)還
應(yīng)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、社交能力、專業(yè)技術(shù)能力等基本技能。對
19.管理形象主要指組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事安排、工作程序、辦公環(huán)境等有關(guān)組
織體系的形象問題。錯(cuò)
20.引進(jìn)西方的經(jīng)驗(yàn)就可以推動(dòng)中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展。錯(cuò)
單選
21.公共關(guān)系可直接稱為(A.公眾關(guān)系)。
22.組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是(B.傳播溝通)。
23.組織開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是(C.公共關(guān)系狀態(tài))。
24.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(B.艾維?李)。
25.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威性的公共關(guān)系學(xué)著作(C.《有效的公共
關(guān)系》)o
26.組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是(A.從事實(shí)出發(fā))。
27.組織形象的基礎(chǔ)是(D.產(chǎn)品形象)。
28.民主參與法是用來協(xié)調(diào)(D.內(nèi)部公眾關(guān)系)的。
29.在部門所屬型的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因
為將公共關(guān)系部歸屬于(B.廣告宣傳部門)。
30.優(yōu)秀的公共關(guān)系部人員在性格上應(yīng)具備的特征是(B.開朗、有耐心、能寬容)。
31.公共關(guān)系觀念是指(A.人們在公共關(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾
向的深層的思想意識,是人們對公共關(guān)系活動(dòng)的一種自覺的認(rèn)識和理解。)。
32.近代公共關(guān)系萌芽于美國,根據(jù)卡特里普《有效的公共關(guān)系》一書介紹,近
代公共關(guān)系的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)30年代,以美國的(B.報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng))為標(biāo)
志。
33.收集信息是公關(guān)部門的一項(xiàng)重要的職能。公共關(guān)系作為組織的"耳目"應(yīng)該
收集(D.所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息)。
34.樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的(B.提高素質(zhì))功能。
35.設(shè)置公共關(guān)系部是現(xiàn)代組織發(fā)展的必然趨勢。但任何一個(gè)組織在設(shè)置公共關(guān)
系部時(shí),至少要考慮以下原則(B.規(guī)模適應(yīng)性、整體協(xié)調(diào)性、工作針對性、機(jī)構(gòu)
權(quán)威性)。
多選
36.人們普遍認(rèn)為公共關(guān)系可以是(A.公共關(guān)系狀態(tài)B.公共關(guān)系活動(dòng)C.公共關(guān)
系觀念D.公共關(guān)系學(xué)科E.公共關(guān)系職業(yè))。
37.公共關(guān)系觀念主要有(A.形象觀念B.互惠觀念C.協(xié)調(diào)觀念D.公眾觀念E.傳
播觀念)O
38.公共關(guān)系的基本要素包括(A.組織B.傳播E.公眾)。
39.公共關(guān)系涉及的學(xué)科有(A.倫理學(xué)B.管理學(xué)C.社會學(xué)D.營銷學(xué)E.傳播學(xué))。
40.公共關(guān)系思想在發(fā)展過程中,最有代表性的人物分別是(B.艾維?李C.伯尼
斯D.卡特里普和森特)。
41.從20世紀(jì)80年代開始,相繼在中國設(shè)立分公司或代表機(jī)構(gòu)的美國著名的公
共關(guān)系公司是:(B.希爾-諾頓C.博雅)。
42.艾維?李的公共關(guān)系思想提出的原則是(A.公眾必須被告知D.說真話)。
43.現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是(A.管理?xiàng)l件B.經(jīng)濟(jì)條件C.政治條件D.傳
播條件)O
44.公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有(A.遵紀(jì)守法B.講求真實(shí)、準(zhǔn)確
C.不干涉內(nèi)務(wù)D.保守秘密)。
45.公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位,主要是由以下方面的職能決定的(A.
資料儲存中心C.信息發(fā)布中心D.環(huán)境監(jiān)測中心E.公眾接待中心)。
46.公共關(guān)系工作對象統(tǒng)稱為公眾,其特定含義是:與一個(gè)社會組織發(fā)生直接或
間接關(guān)系,對該組織的生存和發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的或潛在影響力的(A.個(gè)人C.社會
團(tuán)體E.群體)。
47.根據(jù)公眾對組織的態(tài)度,我們可以把公眾劃分為(A.獨(dú)立公眾B.順意公眾
D.逆意公眾)。
48.公共關(guān)系是組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為了實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系的管理目標(biāo),需
要做好許多具體工作,即(A.收集信息B.咨詢決策D.傳播溝通E.教育引導(dǎo))。
這些工作,就是公共關(guān)系的職責(zé)。
49.反映組織經(jīng)營理念的文字形式有(A.對聯(lián)B.訓(xùn)詞C.口號)。
50.公共關(guān)系的功能指在組織管理的過程中,實(shí)施了公共關(guān)系的各項(xiàng)職責(zé)以后,
應(yīng)該產(chǎn)生的管理效益。公共關(guān)系的功能包括(A.協(xié)調(diào)關(guān)系C.塑造形象D.提高素
質(zhì)E.優(yōu)化環(huán)境)。
1-5VVXXX.6-10VVXVX.11-15XVVVX.16-20XVV
XX.21-25ABCBC..26-30ADDBB..31-35ABDBB..36.ABCDE.37.ABCDE.38.AB
E.39.ABCDE.40.BDC.41.BC.42.AD.43.ABCD.44.ABCD.45.ACDE.46.ACE.47.B
D.48.ABDE.49.ABC.50.ACDE
形考二
判斷正誤
1.在公共關(guān)系調(diào)查中,隨機(jī)抽樣法是一種準(zhǔn)確率高,且又省時(shí)、省力、省錢的好
方法。錯(cuò)
2.開放式問卷的特點(diǎn)是答案比較規(guī)范,調(diào)查對象回答方便,結(jié)果便于定量分析。
錯(cuò)
3.服務(wù)型公關(guān)模式以提供各種實(shí)惠的服務(wù)工作為主,目的是以實(shí)際行動(dòng)獲得社會
公眾的好評,樹立組織的良好形象。對
4.政府關(guān)系是社會組織可以回避的一種關(guān)系。錯(cuò)
5.員工是組織最重要的內(nèi)部公眾,良好的員工關(guān)系,可培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和
歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。對
6.長期的公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用電子媒介,短期公共關(guān)系活動(dòng)適宜選用印刷媒
介。錯(cuò)
7.與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。對
8.公共關(guān)系廣告和商品廣告都屬于付費(fèi)的宣傳活動(dòng)。對
9.人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播,主要得力于說話人的表情和目
光。對
10.界點(diǎn)是談判者制定價(jià)格政策的出發(fā)點(diǎn),也是全部談判的價(jià)值基礎(chǔ)。錯(cuò)
1L根據(jù)傳播學(xué)原理,公眾對大眾傳播中輸送的信息,并不是無條件接受的。研
究公眾,必須研究能夠經(jīng)常影響他們意見的領(lǐng)袖,如專家學(xué)者、權(quán)力人物、社會
名流、新聞?dòng)浾叩取?/p>
12.美國當(dāng)代著名的公共關(guān)系專家艾瑞克?亞威包姆指出:"任何公共關(guān)系活動(dòng)或
戰(zhàn)術(shù)都應(yīng)由如下四要素構(gòu)成:新聞價(jià)值、商業(yè)信息、媒體目標(biāo)、預(yù)期目標(biāo)。"他
提出的這四個(gè)方面,可以作為我們確定公共關(guān)系目標(biāo)時(shí)考慮的關(guān)鍵要素。對
13.公共關(guān)系宣傳要想取得良好的效果,要注意語言價(jià)值色彩的選用。公關(guān)宣傳
要盡量選用中性的詞語,以顯得平易近人,慎用最高級的贊語。對
14.公共關(guān)系人員在對不同地區(qū)進(jìn)行宣傳時(shí),不需要考慮那里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,
因?yàn)樵趯?shí)施信息傳播的過程中,不會存在障礙。錯(cuò)
15.公共關(guān)系活動(dòng)基本是循著公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公
共關(guān)系評估這四個(gè)階段進(jìn)行的。但這四個(gè)階段不是相互聯(lián)系的整體,是可以跳過
某個(gè)階段進(jìn)行的。錯(cuò)
16.消費(fèi)者公眾也稱服務(wù)對象公眾,是各類組織主體服務(wù)對象的總和。對
17.媒介關(guān)系也稱新聞界關(guān)系,是指組織與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的關(guān)系。錯(cuò)
18.策劃媒介事件又叫做制造新聞,是指有意識、有目的、有計(jì)劃地根據(jù)新聞事
件的特點(diǎn),有效展開一些宣傳組織形象的活動(dòng),以便引起新聞媒介的廣泛報(bào)道,
產(chǎn)生重大的社會影響。對
19.在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,網(wǎng)絡(luò)使得一個(gè)企業(yè)對市場的調(diào)查變得更廣泛、深入
而快捷,而且成本低廉。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查;進(jìn)行民意測
驗(yàn)。對
20.傳播學(xué)者克勞佩弗根據(jù)對人類社會的全面觀察,提出了一種G形網(wǎng)絡(luò)理論,
認(rèn)為它是信息高效傳播的方式。錯(cuò)
單選
21.高美譽(yù)度、低知名度屬于公共關(guān)系的(B.較為安全、穩(wěn)定)狀態(tài)。
22.分析組織的自我形象與實(shí)際形象之間的現(xiàn)實(shí)距離時(shí)使用(D.形象要素差距
圖)。
23.(A.媒介公眾)是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。
24.組織與公眾溝通的比較權(quán)威的途徑就是運(yùn)用(D.大眾傳播)0
25.(B.政府公眾)是所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象。
26.針對性強(qiáng)的大眾傳播媒介是(B.雜志)。
27.中把重點(diǎn)事實(shí)和主要結(jié)論放在文章的最前邊,然后按事實(shí)的重要性排列事件
是(A.倒金字塔形)。
28.文組織以自身的名義,在社會上率先發(fā)起某種活動(dòng),提倡某種有進(jìn)步意義的
新思想是(C.公益廣告)。
29.出組織成員之間地位平等,相互之間有著廣泛的接觸,但是沒有中心人物的
傳播網(wǎng)絡(luò)是(環(huán)形網(wǎng)絡(luò)
C.)0
30.國在人際交流中,談判雙方的距離也是傳達(dá)態(tài)度的一種信號。個(gè)人距離是指
米
(B.0.45—1.22)0
31.(B.組織形象)就是公眾對組織的看法和評價(jià)。它在很大程度上左右著顧客
的市場選擇。
.反映組織社會名氣大小的客觀指標(biāo)是(知名度
32C.)0
33.公共關(guān)系的調(diào)查方法很多,其中,(A.觀察法)收集到的信息比較客觀和準(zhǔn)
確,方法簡便易行,靈活多樣,是公關(guān)人員經(jīng)常采用的方法。
34.在常見的公關(guān)模式中,(B.交際型公共關(guān)系)的特點(diǎn)是靈活而富有人情味,
可使公關(guān)效果直達(dá)情感層次。
35.組織成員之間聯(lián)系少,群體氣氛不一定和諧,很難產(chǎn)生信息的激勵(lì)效應(yīng)的人
際傳播模型是(B.輻射式)。
多選
36.組織形象分析的三個(gè)環(huán)節(jié)是(A.形象地位圖B.形象要素分析E.形象差距
分析)。
37.評估公共關(guān)系效果的方法有(A.內(nèi)部、外部監(jiān)察法B.直接觀察法C.傳播
統(tǒng)計(jì)法D.公眾行為檢測法)。
38.搞好員工關(guān)系并不是沒有章法,而是有規(guī)律可循的,應(yīng)遵循的基本原則是(A.
藝術(shù)性原則B.平等性原則C.時(shí)效性原則D.有效性原則)。
39.在實(shí)施信息傳播的過程中,公關(guān)人員會遇到很多的障礙,這些障礙主要來自
(A.政治的B.經(jīng)濟(jì)的C.語言文字的D.文化的E.年齡的)等方面。
40.社區(qū)關(guān)系的特點(diǎn)有(A.生活聯(lián)系成廣B.空間區(qū)域性強(qiáng)C.利益分享相關(guān)D.
文化背景相近)。
41.與傳統(tǒng)媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)有如下特點(diǎn)(A.自由性B.無限性C.虛擬性D.低
成本E.互動(dòng)性)0
42.記錄性較差是(A.廣播的缺點(diǎn)E.電視的缺點(diǎn))。
43.寫好新聞公報(bào)應(yīng)當(dāng)注意的原則是(A.要有新聞根據(jù)B.要突出新、近點(diǎn)D.要
簡明扼要E.要突出變化點(diǎn)和趣味點(diǎn))。
44.公共關(guān)系廣告與商品廣告的差異在于(A.直接目的不同C.內(nèi)容不同D.新
聞界的報(bào)道方式不同E.應(yīng)用范圍不同)。
45.人際溝通的禁忌包括(A.凡事包打聽B.講大話吹噓自己C.一味吹捧對方
D.故弄玄虛E.過分暴露自己的“隱私”)。
46.美國公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效的公共關(guān)系》一書,提出了公共關(guān)系的四
步工作法,其內(nèi)容是(B.公共關(guān)系策劃C.公共關(guān)系調(diào)直D.公共關(guān)系評估E.
公共關(guān)系實(shí)施)。
47.公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容包括(A.社會環(huán)境調(diào)查C.公眾調(diào)查E.組織形象
調(diào)查)。
48.公關(guān)模式是指由一定的公共關(guān)系目標(biāo)和任務(wù),以及為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)和任務(wù)所
應(yīng)用的一整套工作方法構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。常見的公關(guān)模式包括(A.宣傳型
公關(guān)B.交際型公關(guān)C.服務(wù)型公關(guān)D.社會型公關(guān))。
49.公眾是一個(gè)經(jīng)常變化的群體,因此公眾調(diào)查應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行。公眾調(diào)查要掌握以
下方面資料(A.公眾構(gòu)成C.公眾態(tài)度D.公眾需求E.意見領(lǐng)袖)。
50.公共關(guān)系預(yù)算主要指財(cái)務(wù)預(yù)算。編制公共關(guān)系預(yù)算的方法通常有(B.目標(biāo)作
業(yè)法
C.銷售額提成法)。
1-5XXVXV.6-10XVVVX.11-15VVVXX.16-20VXVV
X.21-25BDADB.26-30BACCB.31-35BCABB.36.ABE.37.ABCD.38.ABCD.39.A
BCDE.40.ABCD.41.ABCDE.42.AE.43.ABDE.44.ACDE.45.ABCDE.46.BCDE.47.
ACE.48.ABCD.49.ACDE.50BC.
形考三
判斷
題目1.出資贊助社會公益事業(yè),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,創(chuàng)造了社會大環(huán)境。
所以贊助活動(dòng)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為重要目的的。
錯(cuò)
題目2.開放組織只能使公眾了解組織的各項(xiàng)工作,但不能使組織了解公眾。
錯(cuò)
題目3.組織的任何一次對外開放活動(dòng)都應(yīng)確定一個(gè)主題,即通過這次活動(dòng)讓對
象公眾留下怎樣的印象,取得了什么效果,達(dá)到什么目的。
對
題目4.CI是一種信息傳達(dá)的象征和符號,而非企業(yè)形象和個(gè)性本身。
選擇一項(xiàng):
對
題目5.經(jīng)營策略是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí)所遵循的最高指導(dǎo)原則,它為企業(yè)指出
了前進(jìn)的大方向。
錯(cuò)
題目6.在全部Q系統(tǒng)中,最為引人注目的內(nèi)容還要算VI。
對
題目7.全面評價(jià)公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動(dòng)中的作用是"通行證"和"奠基石"。
錯(cuò)
題目8.社會交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的
對等原則。
錯(cuò)
題目9.名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象來提升企業(yè)整體的形象。
錯(cuò)
題目10.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,"獨(dú)此一家,別無分店"是客觀現(xiàn)實(shí),故"酒香不
怕巷子深
錯(cuò)
題目11.慶典活動(dòng),組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動(dòng),
也可以是大型公關(guān)活動(dòng)的一項(xiàng)程序。
對
題目12.危機(jī)公關(guān)并不是常規(guī)的公共關(guān)系工作,它只是在組織發(fā)生危機(jī)事件時(shí)才
存在。
對
題目13.經(jīng)過加強(qiáng)教育、建立危機(jī)防范機(jī)制,公關(guān)危機(jī)就可能不發(fā)生。
錯(cuò)
題目14.握手禮儀的順序,一般應(yīng)遵循“尊者決定"的原則。
對
題目15.在為他人介紹時(shí)要遵循"尊者居先”的原則,即先將職位低的人介紹給
職位高的人;將男士介紹給女士;將晚輩介紹給長輩,將未婚者介紹給已婚者。
錯(cuò)
題目16.公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用,首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及
其傳播上。
對
題目17.CS",意為"顧客滿意"。這里的"顧客"是一個(gè)相對廣義的概念,不
僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象,而且指企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)中不可缺少的合作伙
伴。
對
題目18.政府公共關(guān)系是指政府通過與社會各界公眾的雙向溝通,樹立政府形
象,爭取公眾對政府工作的理解和支持的不自覺活動(dòng)。
錯(cuò)
題目19.與其他類型的公共關(guān)系相比,政府公共關(guān)系有其自身的特色。政府公共
關(guān)系的首要特點(diǎn)就是傳播的優(yōu)越性。
錯(cuò)
題目20.與企業(yè)相比,事業(yè)組織的突出特點(diǎn)就是非營利性,所以完全不具有經(jīng)濟(jì)
功能。
錯(cuò)
單選
題目21
贊助活動(dòng)是指社會組織以不計(jì)報(bào)酬的捐助方式,出資或出力支持某一項(xiàng)社會活
動(dòng)、某一種()0D.社會事業(yè)
題目22
一般情況下,組織每年搞慶典活動(dòng)()oC.2-3次就夠了
題目23
搞開放組織活動(dòng)()0D.既公開又不能泄密
題目24
展覽會可以達(dá)到使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用,它是()0
D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的
題目25
組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是()0C.BI
題目26
處于整個(gè)ci系統(tǒng)的最高層的是()0A.理念識別系統(tǒng)
題目27
由純粹的幾何點(diǎn)、線、面、體組成的視覺符碼屬于()。B.抽象類
題目28
良好的()是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn),是一切社交場合所必備的“通行證"。
A.個(gè)人禮儀
題目29
公關(guān)禮儀最根本的原則就是()。B.尊重公眾
題目30
當(dāng)社會發(fā)生重大問題時(shí),與有關(guān)的公眾組織、群體或個(gè)人面對面地交流,聽取公
眾的意見,回答公眾問題,解釋政府立場,爭取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)
中的()oC.協(xié)商對話
題目31
坐姿要體現(xiàn)端莊、大方、自然的特點(diǎn)。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上,女士最好采
用()坐姿。B.雙腳斜放式
題目32
服裝給人的第一印象就是款式,可以使用于不同的場合,表達(dá)不同的意義。由于
服裝的樣式非常多,我們只能簡單地將其分成()、社交裝和便裝三種。B.正
裝
題目33
根據(jù)社會分工和自身的條件,企業(yè)準(zhǔn)備在社會上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于
()0D.企業(yè)使命
題目34
在名牌戰(zhàn)略中,利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是
()0C.名品戰(zhàn)略
題目35
在現(xiàn)代社會,公共關(guān)系是任何社會組織都需要的。具體而言,事業(yè)組織的公共關(guān)
系目標(biāo)首項(xiàng)是()0A.采集信息,咨詢服務(wù)
多選
題目36.慶典活動(dòng)在形式上,一般有()0
A.開幕慶典
B.閉幕慶典
C.周年慶典
D.特別慶典
E.節(jié)慶活動(dòng)
題目37.從展覽會的性質(zhì)分,有()0
A.貿(mào)易展覽會
E.宣傳展覽會
題目38.危機(jī)事件的特點(diǎn)是()。
A.突發(fā)性
C.緊迫性
E.危害性
題目39.任何一個(gè)組織,特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動(dòng),必須考慮以下幾個(gè)
方面()。
A.明確目的
B.成立專門機(jī)構(gòu)
D.做好導(dǎo)向
E.安排時(shí)間
題目40.組織CI系統(tǒng)的功能包括()。
A.管理
B.識別
C.教育
D.傳播
E.經(jīng)濟(jì)
題目41.CI設(shè)計(jì)的源頭最早出現(xiàn)在(
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