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文檔簡介
新員工入職培養(yǎng)方案一、培養(yǎng)目的:1、打造新員工的執(zhí)行力,訓(xùn)練新員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí);2、幫助新員工盡快轉(zhuǎn)變心態(tài),快速融入幣豐所,認(rèn)同公司文化;3、使新員工快速熟悉公司的工作環(huán)境、規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則;4、讓新員工明確自身的崗位職責(zé),快速適應(yīng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn);5、讓新員工掌握基礎(chǔ)的工作知識(shí)和技能,盡早勝任崗位能力要求。二、培養(yǎng)范圍:培養(yǎng)對象:新員工培養(yǎng)周期:3個(gè)月三、培養(yǎng)思路:新入職員工有如下特點(diǎn):不了解公司,心理預(yù)期高,承受能力較差,不容易接受現(xiàn)實(shí)落差;自我意識(shí)強(qiáng),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),缺乏集體榮譽(yù)感,自律性差;對個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)模糊,目標(biāo)規(guī)劃不清。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),可將新入職員工分為兩個(gè)階段進(jìn)行培訓(xùn)。第一階段新人培訓(xùn),為期3天,以公司介紹、文化引導(dǎo)、崗位知識(shí)和技能為主,培訓(xùn)后考試通過方可上崗。第二階段上崗輔導(dǎo),以試用期3個(gè)月為期限,根據(jù)新員工上崗后工作狀態(tài)、工作業(yè)績,與新員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同進(jìn)行心理輔導(dǎo),技能再訓(xùn)練。四、方案簡介:五、課程安排:課程名稱課程大綱階段《互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)簡述》互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展歷程互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)模與前景第一天了解公司認(rèn)同公司《幣豐所公司簡介》公司成長史和發(fā)展史公司文化(愿景、使命、價(jià)值觀、LOGO、司歌等)公司組織架構(gòu)、各部門(子公司)定位及職能公司目前規(guī)模、未來發(fā)展規(guī)劃《公司管理制度簡介》公司人事制度公司薪酬制度(基本法)公司晉升制度(基本法)《職業(yè)禮儀》商務(wù)禮儀簡介幣豐所職場禮儀介紹第二天遵守職場規(guī)范掌握業(yè)務(wù)技能《有效溝通》溝通的基本知識(shí)概述職場溝通技巧常用的有效溝通方法介紹《公司產(chǎn)品介紹》公司業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品介紹簽單流程《金融服務(wù)平臺(tái)操作》公司金融服務(wù)平臺(tái)各模板功能介紹公司金融服務(wù)平臺(tái)操作介紹“培訓(xùn)考核”考核通過方可上崗第三天復(fù)習(xí)+考試六、運(yùn)營方案:序號(hào)階段責(zé)任人1人事提交入職人員名單人事2根據(jù)入職人員情況,發(fā)布培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)3實(shí)施培訓(xùn),保留考勤記錄培訓(xùn)4結(jié)業(yè)考試,發(fā)布考試成績(學(xué)員直接上級(jí))培訓(xùn)七、職責(zé)分工:根據(jù)新員工培養(yǎng)階段的劃分情況,需要人事、培訓(xùn)、用人部門共同參與培訓(xùn)工作。各單位的具體職責(zé)定義如下:01人事實(shí)施新員工入職接待工作提前將新入職員工的基礎(chǔ)資料遞交到培訓(xùn)02培訓(xùn)制定新員工培養(yǎng)方案及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)課程的開發(fā)和講授編制新人培訓(xùn)考核試卷,并將新員工考試成績反饋對應(yīng)部門配合業(yè)務(wù)部門針對新員工制定轉(zhuǎn)正前的輔導(dǎo)計(jì)劃03用人部門關(guān)注新入職員工狀態(tài),及時(shí)做好心理輔導(dǎo)工作針對業(yè)績未達(dá)標(biāo)新員工,協(xié)同培訓(xùn)講師進(jìn)行技能再培訓(xùn)工作八、最終成績及結(jié)果應(yīng)用如下:新人培訓(xùn)考核成績結(jié)果應(yīng)用80分以下延期上崗
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