2024年辦公室工作總結(jié)例文(2篇)_第1頁
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文檔簡介

第6頁共6頁2024年辦公室工作總結(jié)例文(一)培訓(xùn)與考核創(chuàng)新我們秉持“取之于民,用之于民”的理念,實(shí)施了如制造分公司質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本的培訓(xùn),以及服務(wù)部服務(wù)技巧和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。為防止培訓(xùn)形式化,確保效果,我們?cè)趯?duì)市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,鼓勵(lì)相關(guān)部門提出反饋,并在播放后進(jìn)行討論,讓員工分享個(gè)人收獲,以此創(chuàng)新培訓(xùn)及考核方式。這些舉措已得到驗(yàn)證,員工的評(píng)價(jià)表明這種方式是有效的。(二)行政管理工作今年,辦公室工作重點(diǎn)在于思想轉(zhuǎn)變,我們不僅為各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還革新原有的思維方式和工作方法。在辦公用品采購中,我們引入模擬招標(biāo),減少對(duì)原有供應(yīng)商的依賴,以成本控制為主線進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí),強(qiáng)調(diào)理解工作目的,避免無目的的行動(dòng)。例如,優(yōu)化辦公設(shè)備管理,確保物品登記,跟蹤設(shè)備流轉(zhuǎn)并及時(shí)更新臺(tái)賬。1、辦公室費(fèi)用控制我們成功降低了名片成本,如名片價(jià)格從____元/盒降至____元/盒,甚至在降低效果的情況下,還可進(jìn)一步節(jié)省____元/盒;通過努力,今年的殘聯(lián)保障金得以減免,節(jié)省____萬余元;通過談判,辦公家具的購買費(fèi)用僅花費(fèi)____元;在____月份電話費(fèi)超出____余元的情況下,我們采取措施,使____月份的電話費(fèi)降至____余元;此外,工會(huì)費(fèi)減少了季度費(fèi)用____元,通過減少人員申報(bào)和不訂購非必需雜志等方式,節(jié)省了開支。在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),我們打破了原有服務(wù)商的壟斷,節(jié)省了____余元,同時(shí)驗(yàn)證了服務(wù)商的建議,避免了不必要的更換,降低了維護(hù)成本。2、辦公室的日常工作(1)我們確保了公司總部各類會(huì)議的有序安排和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議記錄詳實(shí),保證了工作分配和匯報(bào)的有據(jù)可查,為公司未來發(fā)展建立了檔案基礎(chǔ);完成了各類辦公文件、資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳資料的起草、上傳、下發(fā)及檔案保存工作。(2)有效管理總部辦公用品的采購、發(fā)放和統(tǒng)計(jì),同時(shí)做好車輛調(diào)度,完成車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。(3)確保電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的及時(shí)繳納,協(xié)助完成網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。(4)以“服務(wù)”為導(dǎo)向,及時(shí)處理各部門日常出現(xiàn)的問題,如辦公環(huán)境的保潔、辦公用品的供應(yīng)、停車管理、電表充電、信件收發(fā)等,為員工提供舒適的工作環(huán)境,提高工作效率。(5)其他工作:①成功策劃并組織了____年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),出版了第五期《三龍人》。②完成了莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌纳陥?bào)工作。③順利完成了高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證工作。④協(xié)助財(cái)務(wù)完成了二十多個(gè)個(gè)人工商登記,其中十六個(gè)用于辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展資金。⑤推進(jìn)項(xiàng)目申報(bào),成功獲批創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目,分別獲得____萬元的無償支持、____萬元的低息貸款。同時(shí),完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料填報(bào)。⑥在制造分公司實(shí)施“金點(diǎn)子”工程,優(yōu)化生產(chǎn)成本、產(chǎn)品性能和工藝流程,取得了顯著效果。⑦組織了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感??偨Y(jié)今年,我們面臨了諸多變化,通過轉(zhuǎn)變思想和工作方法,對(duì)各崗位進(jìn)行了優(yōu)化和提升。盡管仍存在一些不足,但我們計(jì)劃在明年進(jìn)行更深入的改進(jìn)和突破。2024年辦公室工作總結(jié)例文(二)在允許的范圍內(nèi)保持約束;轄內(nèi)的____個(gè)配電室,____臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層增壓泵以及與消防一體化的設(shè)施運(yùn)行正常,未發(fā)生安全事故。6、裝修管理。遵循年初的工作計(jì)劃和安排,今年的裝修管理工作已逐步步入正軌。我們制定了新的裝修服務(wù)協(xié)議和管理規(guī)定,有效地填補(bǔ)了以前裝修管理中的漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡視登記的制度,確保問題能夠得到及時(shí)、妥善的處理。違規(guī)裝修的現(xiàn)象顯著減少,未發(fā)生因違規(guī)裝修導(dǎo)致的安全事故和重大投訴。7、安全管理。今年的安全工作總體良好,管轄區(qū)域內(nèi)未發(fā)生消防、搶劫事故。然而,下半年發(fā)生了____起小轎車被盜事件,但案件已迅速破獲,被盜車輛已被追回。因此,我們不能對(duì)安全工作有絲毫的松懈,需要加強(qiáng)對(duì)外來人員和車輛進(jìn)出的管理,以防止類似或更嚴(yán)重的事故的發(fā)生。三、提升學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力鑒于本部門員工的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)與崗位要求存在一定的差距,我一直保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,要求每位員工加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過大家的持續(xù)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),我們的能力已有所提升,各自能夠妥善處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)作處理能力和文字表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉,都有了顯著的進(jìn)步,保證了各崗位各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行。我們以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和未來努力方向過去一年,雖然我們的員工能夠敬業(yè)地開展創(chuàng)造性工作并取得了一定的成就,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:1.許多員工非物業(yè)專業(yè)背景,工作時(shí)常需要邊做邊學(xué),影響了工作效率,需要進(jìn)一步提升;2.工作的細(xì)致度不夠,一些工作協(xié)調(diào)不夠到位;3.相關(guān)的專業(yè)理論水平尚不能完全適應(yīng)公司的工作要求;4.隨著____車輛的持續(xù)增加,小區(qū)路面的停車問題日益突出,存在安全隱患,主要是中心地下停車場的滲漏水問題嚴(yán)重,導(dǎo)致部分車位無法使用;5.大本營、新興苑、翠竹苑的水電損耗嚴(yán)重,主要原因是管道表老化、監(jiān)管不嚴(yán),偷漏現(xiàn)象嚴(yán)重;6.目前,許多物業(yè)設(shè)施已接近或超過保修期,產(chǎn)生的費(fèi)用由物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司承擔(dān);7.特別是翠竹苑、新興苑等小型物業(yè),由于規(guī)模小,投入的人力、物力相對(duì)較大,導(dǎo)致物業(yè)管理成本較高,存在虧損情況,這不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。新的一年,我們需要加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加深對(duì)物業(yè)發(fā)展趨勢和當(dāng)前環(huán)境的理解,提高對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí),以便更好地應(yīng)對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí),要強(qiáng)化部門的工作作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高服務(wù)質(zhì)量和對(duì)其他部門的支持、配合能力。應(yīng)努力解決中心地下停車場的漏水維修、地下停車層的啟用和超市配送中心的遷移等問題,規(guī)范小區(qū)車輛停放,改善停車秩序。此外,需要建立長效的水電管理機(jī)制,減少損耗。對(duì)于設(shè)施維修費(fèi)用問題,需要盡快成立業(yè)主委員會(huì),以協(xié)商調(diào)整物業(yè)費(fèi)或?qū)嵭袠I(yè)主自治,實(shí)現(xiàn)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的雙贏,避免長

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