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農(nóng)村信用社的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況分析我國農(nóng)村信用社至今已經(jīng)有50數(shù)年的發(fā)展歷史,經(jīng)歷了多種階段的發(fā)展歷程,目前已成長(zhǎng)為資產(chǎn)、負(fù)債及其職工規(guī)模僅次于四大國有銀行的合作金融組織。合易征詢自初開始關(guān)注農(nóng)村信用社,開展了壹系列的調(diào)查工作,對(duì)其目前的發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況、未來發(fā)展趨勢(shì),尤其是人力資源管理提出了自已獨(dú)到的分析。壹、農(nóng)村信用社發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況SWOT分析截至末,全國農(nóng)村信用社在原有基礎(chǔ)上改制組建農(nóng)村商業(yè)銀行17家,農(nóng)村合作銀行113家,以縣(市)為單位統(tǒng)壹法人的聯(lián)社1818家。農(nóng)村信用社法人機(jī)構(gòu)由改革前的35527家降至8348家,股金余額2224億元,比1996年末增長(zhǎng)億元。起,新壹輪的省級(jí)聯(lián)社管理體制改革、農(nóng)村中小法人金融機(jī)構(gòu)吞并重組、引進(jìn)戰(zhàn)略投資和上市深化改革工作正在進(jìn)行。(壹)農(nóng)村信用社的發(fā)展優(yōu)勢(shì)(strength)1、客戶資源優(yōu)勢(shì)農(nóng)村信用社長(zhǎng)期在農(nóng)村從事金融服務(wù),與農(nóng)村客戶的感情聯(lián)絡(luò)非常親密,積累了龐大的客戶群,95%的農(nóng)戶貸款來源于農(nóng)村信用社。伴隨農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,在廣大農(nóng)村出現(xiàn)了壹批高端客戶群體,已成為縣域經(jīng)濟(jì)的重要力量,也成為農(nóng)村信用社天然的優(yōu)質(zhì)客戶。豐富近乎壟斷的農(nóng)村客戶資源是農(nóng)村信用社未來發(fā)展的支柱優(yōu)勢(shì)。2、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)農(nóng)村信用社立足農(nóng)村,輻射城鎮(zhèn),通過50數(shù)年的發(fā)展,村村有機(jī)構(gòu),鄉(xiāng)鄉(xiāng)成網(wǎng)絡(luò),像深入農(nóng)村肌體的毛細(xì)血管,真正做到了貼近農(nóng)村、深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村,具有天然的信息對(duì)稱和同步優(yōu)勢(shì),這是其他金融機(jī)構(gòu)所望塵莫及的。3、品牌資源優(yōu)勢(shì)農(nóng)村信用社立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村,通過50數(shù)年的發(fā)展,已在廣大農(nóng)民心中形成良好形象和市場(chǎng)信譽(yù),形成了很高的品牌認(rèn)知度和忠誠度。同步,由于農(nóng)村信用社長(zhǎng)期是“國營”體制,在廣大農(nóng)村客戶心中,農(nóng)村信用社的信用就是國家信用,這深入增強(qiáng)了農(nóng)村信用社的品牌效應(yīng)。4、市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融名副其實(shí)的主力軍,據(jù)資料表明,其農(nóng)業(yè)貸款余額占所有金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額的81.04%,占農(nóng)村貸款戶數(shù)的95%。農(nóng)村信用社在農(nóng)村市場(chǎng)占有絕對(duì)多數(shù)的市場(chǎng)份額,并且與客戶保持著良好的合作關(guān)系。(二)農(nóng)村信用社的發(fā)展劣勢(shì)(weakness)1、體制和機(jī)制不適應(yīng)發(fā)展目前農(nóng)村信用社法人治理構(gòu)造不完善,權(quán)力制衡機(jī)制比較微弱,雖然已完畢商業(yè)化改革,其法人治理大多仍存在股東會(huì)對(duì)經(jīng)營管理層的委任權(quán)缺位、董事會(huì)和股東對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展規(guī)定缺位、信用社經(jīng)營業(yè)績(jī)與經(jīng)管層的收入及升遷等關(guān)聯(lián)缺位、對(duì)經(jīng)管層的監(jiān)督評(píng)價(jià)缺位等現(xiàn)象,并導(dǎo)致經(jīng)營權(quán)凌駕于所有權(quán)之上,代理和被代理角色扭曲,股東權(quán)利虛化,經(jīng)管層的經(jīng)營權(quán)異化為經(jīng)營特權(quán),對(duì)管理層經(jīng)管能力、績(jī)效缺乏客觀評(píng)價(jià),農(nóng)村信用社業(yè)績(jī)好壞責(zé)任不明,利潤最大化的經(jīng)營目的流于空談。2、人力資源管理基礎(chǔ)微弱受到管理體制和制度的制約,農(nóng)村信用社的人力資源管理基礎(chǔ)比較微弱,人力資源管理體系不夠健全,制度不夠完善。農(nóng)村信用社地理位置相對(duì)偏僻,有關(guān)的內(nèi)部鼓勵(lì)機(jī)制、薪酬制度等存在某種程度的缺失和落後,很難留住人才,尤其是專業(yè)人才。此外,長(zhǎng)期以來,農(nóng)村信用社員工來源復(fù)雜,“近親繁殖”現(xiàn)象嚴(yán)重,文化水平低,整體素質(zhì)不高,大部分員工只能勉強(qiáng)完畢基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)操作。3、金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱農(nóng)村信用社由于受地區(qū)、經(jīng)濟(jì)、政策等多種原因影響,業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新性不夠,服務(wù)手段落後,經(jīng)營形式單壹,信用工具落後,業(yè)務(wù)大多還停留在老式存、貸款業(yè)務(wù)階段。大部分農(nóng)村信用社沒有實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄的通存通兌,中間業(yè)務(wù)也僅限于代收代付。與大型商業(yè)銀行相比,農(nóng)村信用社在資金實(shí)力、人才資源及經(jīng)營管理上存在著很大差距,其創(chuàng)新能力、硬件配置、結(jié)算手段和科技運(yùn)用等也明顯處在劣勢(shì)。4、風(fēng)險(xiǎn)管理整體滯後壹是風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)落後;二是不能對(duì)的處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理的辯證關(guān)系,在發(fā)展速度和質(zhì)量管理之間往往顧此失彼;三是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多樣性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的種類和環(huán)節(jié)辨別不明;四是風(fēng)險(xiǎn)管理措施方式單壹,缺乏有效多樣的定量、定性分析工具和手段,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)主觀性太強(qiáng)。5、科技支撐體系嚴(yán)重落後農(nóng)村信用社科技人員少,尤其缺乏既精通現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),又精通金融業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。目前不少地區(qū)農(nóng)村信用社科技應(yīng)用率很低,雖然計(jì)算機(jī)已普及到網(wǎng)點(diǎn),但只是運(yùn)用計(jì)算機(jī)記賬、編制報(bào)表、存取款等。尚有不少農(nóng)村信用社內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)未形成,與人民銀行、各商業(yè)銀行未聯(lián)網(wǎng),結(jié)算渠道不暢。金融科技新產(chǎn)品,如金融信息服務(wù)網(wǎng)、銀行卡、網(wǎng)上銀行等基本沒有波及。(三)農(nóng)村信用社的發(fā)展機(jī)會(huì)(opportunity)1、巨大的市場(chǎng)需求社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為涉農(nóng)金融帶來巨大的發(fā)展空間。據(jù)初步測(cè)算,到,新農(nóng)村建設(shè)需要新增資金15萬億元至20萬億元人民幣。按過去農(nóng)村投入資金中財(cái)政資金、信貸資金和社會(huì)資金的經(jīng)驗(yàn)比例,雖然考慮到公共財(cái)政加大投入的狀況,新農(nóng)村建設(shè)資金需求中的很大部分仍將由金融機(jī)構(gòu)來提供。我國農(nóng)村信用社源自農(nóng)村,遍及鄉(xiāng)鎮(zhèn),其經(jīng)營構(gòu)造與新農(nóng)村建設(shè)的金融需求有著很高的匹配度,完全可以發(fā)揮自身貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民、貼近農(nóng)業(yè)和農(nóng)村金融網(wǎng)點(diǎn)眾多的綜合優(yōu)勢(shì),在這項(xiàng)宏大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)事業(yè)中大有作為。2、逐漸公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境伴隨城鎮(zhèn)壹體化進(jìn)程的加緊、城鎮(zhèn)對(duì)接的法律法規(guī)不停健全,農(nóng)村市場(chǎng)的管理將進(jìn)入依法管理的新階段,這為農(nóng)村信用社的發(fā)展發(fā)明了減少外部干預(yù)和逐漸公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。伴隨政府的管理歸位,其經(jīng)濟(jì)職能將發(fā)生主線的轉(zhuǎn)變,農(nóng)村信用社將徹底掙脫“民營資本官營化”的弊病,獲得完全的經(jīng)營管理權(quán),為靈活貼近市場(chǎng)經(jīng)營發(fā)明了機(jī)會(huì)。3、國家政策優(yōu)惠扶持國家對(duì)農(nóng)村信用社出臺(tái)了稅收減免、保值貼補(bǔ)息部分補(bǔ)助、票據(jù)置換專題貸款等壹系列優(yōu)惠政策;各級(jí)政府也對(duì)應(yīng)地廢止歧視性規(guī)定,減免、撥付?。ㄊ校┘?jí)聯(lián)社開辦費(fèi)用,創(chuàng)立良好發(fā)展環(huán)境等,為農(nóng)信社處理部分歷史包袱,更好地全力支農(nóng)提供了優(yōu)惠的政策扶持。4、農(nóng)村征信系統(tǒng)建設(shè)加緊央行的個(gè)人征信系統(tǒng)建立了符合中小企業(yè)特色的信用評(píng)估體系,并逐漸建立和完善了社會(huì)信用體系的建設(shè)。同步,國家制定和完善了多種法律法規(guī),防止農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)不合法、不公平競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)改善了農(nóng)村金融環(huán)境。(四)農(nóng)村信用社的發(fā)展威脅(threats)1、劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和都市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)村地區(qū)觀念逐漸淡化,金融競(jìng)爭(zhēng)開始延伸至廣闊的農(nóng)村地區(qū)。壹是各商業(yè)銀行及農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等在鞏固大中都市市場(chǎng)份額的同步,重新瞄準(zhǔn)縣域市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,陸續(xù)回到農(nóng)村地區(qū)拓展市場(chǎng),與農(nóng)村信用社爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶。二是農(nóng)村金融開放深入加緊,各類金融產(chǎn)品紛紛涉足農(nóng)村市場(chǎng),加劇了農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng);三是郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)後運(yùn)用其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加劇了農(nóng)村存款市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。這壹變化,對(duì)于準(zhǔn)備局限性的農(nóng)村信用社來講是壹種巨大的挑戰(zhàn)。2、優(yōu)質(zhì)客戶和市場(chǎng)份額的流失伴隨農(nóng)村金融市場(chǎng)上金融服務(wù)提供者增多,競(jìng)爭(zhēng)曰益加劇,業(yè)務(wù)、客戶和市場(chǎng)逐漸走向細(xì)分。壹是資金實(shí)力雄厚的大銀行逐漸在縣域龍頭企業(yè)客戶中占據(jù)有利位置,把大量的優(yōu)質(zhì)客戶吸引過去,使某些過去重要依托農(nóng)村信用社信貸支持成長(zhǎng)起來的優(yōu)質(zhì)客戶流失;二是靈活機(jī)動(dòng)的鄉(xiāng)村銀行將運(yùn)用愈加貼近農(nóng)村的“便利店式”經(jīng)營方式占領(lǐng)和瓜分農(nóng)村微型金融業(yè)務(wù)客戶;三是郵政儲(chǔ)蓄銀行運(yùn)用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)瓜分農(nóng)村金融存款??蛻艉褪袌?chǎng)份額的流失對(duì)農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融市場(chǎng)長(zhǎng)期的主導(dǎo)地位導(dǎo)致了很大的威脅。二、農(nóng)村信用社的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)1、實(shí)行規(guī)范管理戰(zhàn)略,建立科學(xué)的內(nèi)部管理體系應(yīng)盡快完善農(nóng)村信用社的法人治理構(gòu)造,使股東(社員)代表大會(huì)、董(理)事會(huì)、監(jiān)事會(huì)能真正做到各司其職、各負(fù)其責(zé),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督互相制衡的有效內(nèi)部約束機(jī)制;另壹方面,應(yīng)深入建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度,完善內(nèi)部管理制度體系,徹底處理農(nóng)村信用社目前存在的風(fēng)險(xiǎn)管理鼓勵(lì)約束機(jī)制欠缺、褒獎(jiǎng)力度小、懲罰措施輕的現(xiàn)象;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制制度建設(shè),建立嚴(yán)格的授權(quán)授信管理制度,尤其是內(nèi)部責(zé)任制度,對(duì)信貸決策實(shí)行問責(zé)制;強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力,使其規(guī)范化、系統(tǒng)化,真正把責(zé)任貫徹到詳細(xì)的負(fù)責(zé)人,形成正向鼓勵(lì)與制度約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制。加大科技裝備的投入力度,建立專門的科技信息部門,出臺(tái)鼓勵(lì)措施,推進(jìn)科技創(chuàng)新,同步加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和區(qū)域之間的合作,提高與各中、外資銀行的抗衡能力。2、實(shí)行市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略,積極開拓城區(qū)市場(chǎng)農(nóng)村信用社應(yīng)充足發(fā)揮其親密聯(lián)絡(luò)農(nóng)戶的長(zhǎng)處,采用壹切措施來鞏固農(nóng)村市場(chǎng)。首先,通過如送貸下鄉(xiāng)、服務(wù)上門等方式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,廣泛參與農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);另壹方面,推行公開辦貸,把貸款條件、程序、利率等向社員公開,對(duì)貸款計(jì)劃、額度、收回狀況等向群眾公布,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,獲得農(nóng)戶的信任和支持;第三,根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)、農(nóng)戶對(duì)金融的需求,打破常規(guī),與有關(guān)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合,向農(nóng)戶提供合用的、豐富的金融產(chǎn)品。農(nóng)村信用社還應(yīng)積極研究農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì),開拓城區(qū)市場(chǎng)。要把握機(jī)遇,積極向城區(qū)滲透。以在縣城城區(qū)創(chuàng)立精品網(wǎng)點(diǎn)為手段,以集中資金支持中小企業(yè)貸款為發(fā)展方向,針對(duì)小區(qū)居民、個(gè)體工商戶、國家公職人員、企業(yè)等金融服務(wù)對(duì)象的不壹樣需求,開設(shè)特色業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、專柜或超市,拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶群。3、實(shí)行聚焦戰(zhàn)略,樹立品牌意識(shí),加緊業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐創(chuàng)立金融品牌,必須有先進(jìn)的營銷理念和高質(zhì)量的金融服務(wù)。農(nóng)村信用社應(yīng)根據(jù)需求及時(shí)開拓對(duì)應(yīng)的新業(yè)務(wù)種類,如推出人民幣理財(cái)、房貸理財(cái)?shù)壤碡?cái)產(chǎn)品;根據(jù)客戶不壹樣的實(shí)際需要,實(shí)行貸款市場(chǎng)定價(jià),擴(kuò)大存貸款利率浮動(dòng)幅度,推行靈活多樣的抵押擔(dān)保方式等;不停提高服務(wù)質(zhì)量,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)程序和手續(xù)。同步,通過對(duì)客戶的收入、消費(fèi)、需求偏好等行為特性分析而提供差異化、個(gè)性化服務(wù),根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性與非競(jìng)爭(zhēng)性采用不壹樣的競(jìng)爭(zhēng)方略和競(jìng)爭(zhēng)手段。三、農(nóng)村信用社人力資源管剪發(fā)展趨勢(shì)分析要保障農(nóng)村信用社的迅速發(fā)展,不僅要關(guān)注市場(chǎng)和經(jīng)營方面的發(fā)展,更要加強(qiáng)和完善農(nóng)村信用社的人力資源管理,構(gòu)建全方位人力資源管理體系,在規(guī)范內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,推進(jìn)農(nóng)村信用社市場(chǎng)和經(jīng)營活動(dòng)的順暢發(fā)展。1、建立科學(xué)的管理制度建立全面、完善、可行的管理制度才能提高管理水平,體現(xiàn)企業(yè)宗旨和價(jià)值觀。目前農(nóng)村信用社管理要進(jìn)行的工作重要有:壹是進(jìn)行合理的組織設(shè)計(jì)、科學(xué)分工、職責(zé)分明,要建全企業(yè)法人治理構(gòu)造,形成權(quán)、責(zé)、利壹致的組織體系。二是建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制,要給內(nèi)外人員提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),在選人上堅(jiān)持公開、公正、公平的原則,從而吸引到真正的人才。三是要依法建立勞動(dòng)用工制度,依法簽定勞動(dòng)協(xié)議,嚴(yán)格按協(xié)議辦事,改善員工的工作環(huán)境,依法繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)。2、制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃企業(yè)的人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃。因此農(nóng)村信用社的人力資源規(guī)劃,壹是做好崗位設(shè)計(jì),因事設(shè)崗,對(duì)所有崗位進(jìn)行科學(xué)描述。崗位的名稱、勞動(dòng)活動(dòng)的程序、職責(zé)、工作條件和環(huán)境,擔(dān)任該崗位工作的員工所必須具有的條件,如經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力、技能,同步還需闡明崗位工作任務(wù)的動(dòng)態(tài)特性,以此制定工作闡明書、崗位規(guī)范等反應(yīng)崗位規(guī)定的人事文獻(xiàn),用以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社員工的招收、選拔、任用、考核、晉升、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、酬勞等項(xiàng)勞感人事職能,其目的就是保證事(崗位)得其人,人(人員)盡其才,人事相宜。二是核查既有人力資源。對(duì)農(nóng)村信用社既有的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造及分布狀況進(jìn)行核查,按技能清單和管理能力清單建立人才信息庫,以便對(duì)員工進(jìn)行配置、培訓(xùn)、調(diào)整等工作。三是根據(jù)農(nóng)村信用社各年度的企業(yè)目的,社會(huì)環(huán)境的變化狀況等,做好農(nóng)村信用社的人員供、需平衡分析。四是做好人力資源管理費(fèi)用的預(yù)算。五是根據(jù)以上基礎(chǔ)工作作出前四類規(guī)劃,其中在崗位描述過程中壹定要突出企業(yè)崗位職責(zé)規(guī)定的特點(diǎn),以防再沾上老式的行政崗位色彩。3、抓好人員的招聘與配置人員招聘是為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的規(guī)定,選拔和錄取組織所需的人才,實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。配置則是指人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充足開發(fā)運(yùn)用員工,實(shí)現(xiàn)組織的目的。農(nóng)村信用社在詳細(xì)的招聘與配置中,壹是根據(jù)工作闡明書匯同各崗位突出人員,確定關(guān)鍵勝任能力原因和勝任特性,以此對(duì)內(nèi)部既有員工從人與事總量配置、人與事構(gòu)造配置、人與事質(zhì)量配置、人與工作負(fù)荷與否合理狀況以及人員使用效果方面進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)既有員工與否存在使用不妥、配置不合理等現(xiàn)象,以便通過內(nèi)部調(diào)整處理問題,在內(nèi)部配置、調(diào)整仍難滿足需要時(shí),就要招聘。二是重視內(nèi)部招聘(提拔),農(nóng)村信用社在需要招聘人員時(shí),尤其是需要管理人員時(shí),應(yīng)注意內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺陷,內(nèi)部招聘的長(zhǎng)處是對(duì)人員理解全面、選擇精確性高、理解本組織、適應(yīng)更快、鼓舞士氣、鼓勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低。其缺陷是來源少、難以保證招聘質(zhì)量、輕易導(dǎo)致“近親繁殖”、也許會(huì)因操作不公導(dǎo)致內(nèi)部矛盾;而外部招聘的長(zhǎng)處則是來源廣、有助于招到高質(zhì)量人員,帶來新思想、新措施、樹立組織形象。缺陷是篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)入角色慢、理解少、決策風(fēng)險(xiǎn)大、招聘成本大、影響內(nèi)部員工積極性。因此,目前我國農(nóng)村信用社在人員招聘上,應(yīng)結(jié)合企業(yè)文化,以內(nèi)部招聘為主。另留以10%中上層崗位供外部招聘。這樣既可以給內(nèi)部員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),也可以促使外部新鮮血液的輸入。三是根據(jù)農(nóng)村信用社人員需求狀況,運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)技能和方略,做好各個(gè)時(shí)期的人才招聘配置工作。四是按照人力資源規(guī)劃的組織人事規(guī)劃做好各階段招聘與配置工作的評(píng)價(jià),以不停改善、完善招聘配置工作。4、建立科學(xué)的鼓勵(lì)機(jī)制從目前來看,在農(nóng)村信用社建立科學(xué)的鼓勵(lì)機(jī)制,首先要提高員工的工資、福利待遇。工資仍是員工的第壹需要,員工到農(nóng)村信用社工作的目的之壹就是獲得對(duì)應(yīng)的酬勞。此外酬勞的高下也是衡量員工價(jià)值的原則之壹。較高的工資不僅能使員工物質(zhì)需要得到滿足,同步也可滿足員工的心理需要,對(duì)員工有很大的鼓勵(lì)作用。在物質(zhì)鼓勵(lì)的同步,要重視員工的精神鼓勵(lì)。要建立壹種多維化的鼓勵(lì)體系,如員工的自我成就感、工作自由度、工作自主性、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等。培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感。通過鼓勵(lì)機(jī)制來增強(qiáng)人的求勝欲和進(jìn)取心,讓員工不停為企業(yè)奉獻(xiàn)。同步也要注意在支付高薪鼓勵(lì)時(shí)應(yīng)合理掌握薪酬管理的原則:壹是對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力;二是對(duì)內(nèi)具有公正性;三是對(duì)員工具有鼓勵(lì)性;四是對(duì)成本具有控制性。5、設(shè)計(jì)科學(xué)完善的績(jī)效管理系統(tǒng)績(jī)效考核就是對(duì)人與事進(jìn)行評(píng)價(jià)。即對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作成果通過評(píng)價(jià),體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或奉獻(xiàn)程度。在詳細(xì)考核中,重要以特性性效標(biāo)、行為性效標(biāo)、成果性效標(biāo)來進(jìn)行考核,以衡量員工或部門的績(jī)效水平、產(chǎn)生問題的原因、處理問題的途徑等。通過績(jī)效考核可以增進(jìn)農(nóng)村信用社的績(jī)效改善、員工培訓(xùn)、人事調(diào)整、薪酬調(diào)整、鼓勵(lì)以及確定員工的橫縱位置。而對(duì)員工而言,可以加深理解自已的職責(zé)和目的、成就和能力獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、獲得闡明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)、理解自已在單位的發(fā)展前途等。農(nóng)村信用社的績(jī)效管理壹是根據(jù)農(nóng)村信用社的年度目的確定績(jī)效管理的參與人員。二是根據(jù)先成果再行為後特性的原則分別確定對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核措施。例如對(duì)門市人員運(yùn)用行為導(dǎo)向型客觀考核法,而信貸人員則選用成果導(dǎo)向型評(píng)價(jià)法。三是科學(xué)確定各類人員績(jī)效考核要素(指標(biāo))和原則體系。四是搜集信息與資料積累進(jìn)行考核。五是進(jìn)行績(jī)效溝通。在目的制定、計(jì)劃簽訂、監(jiān)督設(shè)施、實(shí)行過程等階段均要進(jìn)行溝通,以增強(qiáng)員工的信心,鼓勵(lì)其斗志。六是考核成果反饋。七是對(duì)績(jī)效管理的總結(jié)和開發(fā),也就是對(duì)每次考核結(jié)束後進(jìn)行總結(jié)分析,完善考核組織體系、措施、原則、過程等方面
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