2024年藥劑科工作總結(jié)例文（四篇）

第2頁共2頁2024年藥劑科工作總結(jié)例文在過去的____年里，在各位領(lǐng)導和同事的鼎力支持下，中藥房圓滿達成了上級賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就過去一年的工作情況進行總結(jié)匯報，如有不足之處，懇請領(lǐng)導不吝賜教，予以指正。1、強化職業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)化患者服務(wù)體驗。在過去的一年中，我始終堅守醫(yī)務(wù)工作者的初心使命，秉持為患者提供安全、有效藥事服務(wù)的責任感，在盡職盡責的基礎(chǔ)上，全心全意致力于提升患者服務(wù)體驗。面對患者因繳費時間延長而需我們等待的情況，我始終保持耐心，待患者完成繳費后再行調(diào)配處方。針對初次接觸中藥的年輕患者，我耐心細致地解答其關(guān)于中藥煎煮方法的疑問。當患者出現(xiàn)攜帶困難時，我主動提供郵遞服務(wù)信息，力求為患者解決后顧之憂。我深知，做好本職工作，急患者之所急，為患者負責，提升服務(wù)質(zhì)量，讓患者滿意，既是我的職責所在，也是我應盡的義務(wù)。2、深化學習意識，提升專業(yè)素養(yǎng)。為進一步提升個人專業(yè)知識技能水平，并為明年的主管藥師考試做好充分準備，我堅持每日下班后利用業(yè)余時間復習專業(yè)知識。通過持續(xù)不斷的學習與積累，我在組織管理、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面均取得了顯著進步，旨在以更加扎實的專業(yè)功底和從容不迫的態(tài)度應對患者的咨詢。3、積極履行職責，展現(xiàn)工作熱情。我對自身崗位充滿熱愛與熱情，在患者就診高峰時段，我主動放棄個人休息時間，加班加點為患者提供服務(wù)。我以身作則，積極帶動部門內(nèi)同事共同努力，利用空閑時間補充藥斗、預先調(diào)配代煎中藥等，為次日工作的高效開展奠定堅實基礎(chǔ)。4、確保工作質(zhì)量，實現(xiàn)高效產(chǎn)出。隨著新院的快速發(fā)展，中藥房的工作量也呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢。面對日益增多的患者需求，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，在確保藥品調(diào)配質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)了工作量的翻番增長。全年無一起投訴事件發(fā)生，圓滿完成了各項工作任務(wù)。同時，通過參與醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量改進活動，我深刻認識到與患者溝通的重要性，并將理論知識與實踐相結(jié)合，使服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。5、堅守廉潔底線，樹立良好形象。在政治思想方面，我始終與黨和國家保持高度一致，積極貫徹落實各項路線方針政策。我具備全心全意為患者服務(wù)的公仆精神，嚴格遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德和社會公德。我堅決執(zhí)行衛(wèi)計委“十不準”等規(guī)定要求，自覺抵制紅包、統(tǒng)方等不正之風。同時我還積極學習先進事跡并與同事分享心得體會，共同營造風清氣正的工作氛圍?？偨Y(jié)過去一年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處如創(chuàng)新性工作思路不足、個別工作細節(jié)有待完善等。在新的一年里我將繼續(xù)加強學習努力提升專業(yè)水平為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。2024年藥劑科工作總結(jié)例文（二）全面深入地推進了臨床藥學工作，進一步細化了五名臨床藥師的職責，確保他們能夠有效融入臨床一線，以合理用藥為核心，提供全面的臨床藥學服務(wù)。定期參與臨床科室的各類業(yè)務(wù)活動，如大查房、疑難病例會診及死亡病例討論等，并協(xié)同醫(yī)務(wù)科對全院病歷進行聯(lián)合檢查，以便及時了解患者的病情及用藥情況。在藥物選擇、劑量、給藥途徑、方法及藥物治療監(jiān)測等方面，為醫(yī)生提供專業(yè)的咨詢與藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點評與藥物咨詢制度，由專門的處方點評小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查，深入分析與評價，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不合理用藥現(xiàn)象。同時，根據(jù)醫(yī)院用藥動態(tài)監(jiān)測結(jié)果，強化了對抗菌藥物合理應用的監(jiān)測與管理，建立了預警機制，并向臨床科室及上級領(lǐng)導及時通報，以指導合理用藥，防止抗菌素濫用帶來的危害。在藥品不良反應監(jiān)測方面取得了顯著成效，通過主動收集臨床反饋，督促臨床填報不良反應報告，共上報了多例藥品不良反應，有效協(xié)助臨床處理不良反應并查找原因，確保用藥安全。在教學與科研方面，積極鼓勵職工參加繼續(xù)教育培訓，提升業(yè)務(wù)水平，同時增添教學設(shè)備，營造良好學習氛圍。制定實習生實習計劃，圓滿完成帶教任務(wù)，并申請到多項院級科研課題，發(fā)表學術(shù)論文，編寫專著，整體業(yè)務(wù)水平大幅提升。針對科室人員結(jié)構(gòu)與待遇問題，進行了優(yōu)化與改善，為中藥房增設(shè)副組長，增發(fā)窗口風險金，解決聘用人員合同與待遇問題，實現(xiàn)了同工同酬，有效調(diào)動了人員積極性。然而，我們也清醒地認識到工作中存在的不足，如主動服務(wù)意識欠缺、專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度有待提升、臨床用藥指導需進一步全面深入、部門間溝通需加強等。展望未來，我們將以臨床用藥指導為核心，增強臨床干預力度；建立靜脈配制中心，提高輸液安全性與工作效率；發(fā)展中藥制劑，挖掘中醫(yī)藥優(yōu)勢；培養(yǎng)和引進高素質(zhì)藥學人才；積極開展科研工作，服務(wù)臨床需求；并積極參與學術(shù)交流，掌握藥事管理新動態(tài)。2024年藥劑科工作總結(jié)例文（三）差錯事件再度發(fā)生，亟需全體藥房人員強化互補協(xié)作意識。在窗口服務(wù)中，一旦發(fā)生矛盾或糾紛，務(wù)必立即主動介入，力求將問題扼殺于萌芽階段。經(jīng)過一年的共同努力，門診藥房有責投訴已近乎絕跡，這一顯著進步與成就，實乃最令人振奮的喜訊。鑒于藥劑科新成員眾多且年輕化，帶教工作的重要性不言而喻。我們不僅要傳授專業(yè)知識，更需悉心引導他們在職業(yè)道路與人生道路上穩(wěn)步前行。通過精心指導，確保實習生與新入職員工能夠順利融入藥劑工作崗位，將理論知識與實踐緊密結(jié)合，逐步成長為合格的藥學專業(yè)人才。同時，藥劑科的老一輩同志，特別是兩位組長，在日常工作中以身作則，嚴于律己，為后輩樹立了良好的榜樣。我們持續(xù)加強藥學理論學習與培訓，嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)范，確保處方調(diào)配過程中的“四查十對”，并培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣，以減少未來職業(yè)道路上的曲折與困難。在保障藥房日常業(yè)務(wù)有序運行的同時，藥劑科亦高度重視精神文明建設(shè)。在醫(yī)技支部書記與科主任的引領(lǐng)下，我們積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，成功創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”與“團員服務(wù)示范崗”。通過精心策劃與組織，我們積極參與了“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查”與“萬人問卷調(diào)查”等活動，以此為契機，大力推廣“三化二十條”及“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提升門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效增強醫(yī)院形象，切實滿足患者需求。在藥品采購與儲備方面，我們嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購政策，確保臨床用藥的及時供應。我們致力于實現(xiàn)采購、質(zhì)量與臨床用藥的全方位透明化，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時向臨床科室傳達藥品供應信息，密切關(guān)注藥品需求動態(tài)與反饋，以保障臨床用藥的合理性、安全性與患者滿意度。同時，我們加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，實施定期與不定期的抽查機制，督促科室人員嚴格遵守各項管理制度，強化藥品質(zhì)量管理。在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)均實施嚴格的質(zhì)量管理措施，并定期進行藥品儲備質(zhì)量與效期的盤點工作。我們還召開了科質(zhì)控會議，對檢查結(jié)果進行匯總分析，確保問題得到及時處理與解決，以保障患者用藥安全。此外，我們嚴格遵循國家藥監(jiān)局的相關(guān)規(guī)定與要求，制定并實施了一系列藥品質(zhì)量管理制度與措施如《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》及《近效期藥品標識管理》等以杜絕因藥品過期而導致的醫(yī)療事故與經(jīng)濟損失。在臨床用藥管理方面我們定期向臨床科室發(fā)布新藥說明并征求反饋意見以便及時了解臨床對藥劑科供應藥品的使用情況。對于滯銷或近期藥品我們及時與臨床溝通以促進其合理應用并減少浪費。同時我們對藥劑人員進行定期的業(yè)務(wù)培訓與學習以提升其專業(yè)理論水平與業(yè)務(wù)能力。我們廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測工作確保問題得到及時發(fā)現(xiàn)與上報以避免類似事件的重復發(fā)生。在臨床藥學工作中我們堅持深入臨床科室為醫(yī)生、護士及患者提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。我們實行每日臨床科室交班查房制與每周院內(nèi)科室大查房制度以確保對臨床用藥情況的全面掌握。此外我們還定期進行處方點評與用藥分析工作以評估臨床用藥的合理性與規(guī)范性。我們通過藥訊形式及時通報國家藥品不良反應中心的相關(guān)信息并鼓勵臨床科室積極參與藥品不良反應的監(jiān)測與上報工作。全年我們共上報了251例藥品不良反應案例其中包括4例嚴重不良反應與7例新的不良反應案例。這些工作不僅提升了我們藥品不良反應監(jiān)測的數(shù)量與質(zhì)量還獲得了市藥監(jiān)局領(lǐng)導的高度評價。為了進一步加強抗菌藥物的合理使用我們針對不同科室與臨床用藥的不規(guī)范現(xiàn)象開展了專題與?？朴盟幏治龉ぷ?。在____年3月至____月期間我們特別開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》活動以促進臨床用藥的規(guī)范性與合理性。這一舉措受到了臨床醫(yī)師的廣泛好評。展望未來我們將繼續(xù)以增強科室凝聚力為核心以全新的姿態(tài)與面貌迎接即將面臨的挑戰(zhàn)。我們將致力于將藥劑科打造成為醫(yī)院內(nèi)部的一個團結(jié)有力、充滿活力的團隊為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展與壯大貢獻我們的最大力量。我們深知“先進科室”這一榮譽稱號所賦予我們的責任與使命因此我們將始終保持高度的責任心與使命感不斷追求卓越以確保這一榮譽的持久與輝煌。2024年藥劑科工作總結(jié)例文（四）在圍繞醫(yī)院核心工作任務(wù)的指導下，科室全體成員秉持團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、高度負責的態(tài)度，圓滿達成了年度既定的各項任務(wù)與目標?，F(xiàn)將工作成果匯總并匯報如下：一、積極動員，全力推進雙創(chuàng)與醫(yī)院質(zhì)量管理年活動本年度，我院迎來等級醫(yī)院驗收及醫(yī)院質(zhì)量管理深化之年?？剖曳e極響應醫(yī)院總體部署，多次組織召開科室會議，深入宣傳創(chuàng)等工作的重要性，有效提升了全員的參與熱情與認知度。通過系統(tǒng)學習相關(guān)法律法規(guī)、文件精神，強化職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強專業(yè)知識培訓與考核，并持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理制度與流程，為雙創(chuàng)驗收工作的順利推進奠定了堅實基礎(chǔ)。二、規(guī)范科室管理，提升運營效率科室以雙創(chuàng)達標與醫(yī)院質(zhì)量管理為契機，全面優(yōu)化科室管理架構(gòu)。一方面，對既有制度、規(guī)范及操作程序進行全面梳理與完善，確保管理有章可循、有據(jù)可依；另一方面，配合醫(yī)院實施績效工資制度，確保分配公平合理、激勵有效，充分激發(fā)員工工作積極性。同時，注重矛盾隱患排查與解決，營造和諧工作氛圍，減少差錯事故。此外，科室還積極與院內(nèi)外各部門溝通協(xié)作，確保信息暢通、服務(wù)到位。三、強化藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全藥品質(zhì)量是醫(yī)療安全的重要基石?？剖覈腊阉幤焚忂M關(guān)，建立完善的管理體系，從計劃、審核、采購到驗收的每一環(huán)節(jié)均嚴格把關(guān)，確保藥品信息的準確無誤與質(zhì)量的可靠。同時，實施藥品效期動態(tài)管理，及時預警并處理近效期藥品，保障臨床用藥安全。此外，科室還積極收集藥品不良反應信息，及時上報并處理，為患者用藥安全保駕護航。四、優(yōu)化藥品招標采購流程，降低運營成本科室積極響應省藥招標采購政策，確保藥品掛網(wǎng)采購率達標。通過科學規(guī)劃藥品儲量、合理減少庫存積壓等措施，既滿足了臨床用藥需求又降低了運營成本。五、加強業(yè)務(wù)培訓與人才隊伍建設(shè)科室高度重視人才隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓工作。通過組織“三基”培訓測試、鼓勵員工參加院內(nèi)外培訓及職稱考試等措施，有效提升了從藥人員的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力。同時，注重培養(yǎng)臨床藥師等專業(yè)人才為科室長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。六、規(guī)范一次性耗材管理，提升醫(yī)療安全水平科室嚴格按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理。通過嚴格審核供貨商資質(zhì)、建立檔案、規(guī)范出入庫記錄等措施確保耗材質(zhì)量可靠、使用安全。同時按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件為醫(yī)療安全提供有力保障。七、積極應對甲流疫情挑戰(zhàn)在甲流疫情期間科室迅速響應醫(yī)院號召儲備相關(guān)物資與藥品并組織員工學習防治預案積極投身到疫情防控工作中去