物流行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議（2024年版）

物流行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.合作宗旨1.1合作目標(biāo)1.2合作原則2.合作方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍3.2合作模式3.3合作期限4.業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范4.1貨物運(yùn)輸流程4.2貨物交接規(guī)范4.3貨物跟蹤與信息反饋5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)承諾5.2服務(wù)評價體系5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.價格與費(fèi)用6.1價格條款6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3價格調(diào)整機(jī)制7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償方式9.爭議解決9.1爭議類型9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解或仲裁10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的份數(shù)與保管12.3通知與送達(dá)13.附件13.1合作方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件13.2物流服務(wù)詳細(xì)方案13.3其他相關(guān)文件14.簽署頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條合作宗旨1.1合作目標(biāo)甲乙雙方通過建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同拓展物流市場，提高物流服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2合作原則雙方遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，共同開展合作，并嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第二條合作方基本信息2.1甲方信息注冊地址：_____________;法人代表：_____________;聯(lián)系電話：_____________;電子郵箱：_____________;2.2乙方信息注冊地址：_____________;法人代表：_____________;聯(lián)系電話：_____________;電子郵箱：_____________;第三條合作內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍（1）貨物運(yùn)輸：甲方負(fù)責(zé)將乙方貨物從指定地點(diǎn)運(yùn)輸至目的地；（2）倉儲服務(wù)：甲方提供貨物倉儲場所，確保貨物安全存儲；（3）配送服務(wù)：甲方根據(jù)乙方需求，將貨物配送至指定地點(diǎn)；（4）其他物流相關(guān)服務(wù)：雙方約定的其他物流服務(wù)事項。3.2合作模式甲乙雙方采用如下合作模式：（1）甲方提供物流服務(wù)，乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方根據(jù)乙方需求，制定具體的物流方案；（3）雙方共同參與物流過程的管理與監(jiān)督。3.3合作期限本合同自簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范4.1貨物運(yùn)輸流程（1）乙方提交貨物運(yùn)輸需求，并提供相關(guān)資料；（2）甲方根據(jù)乙方需求，制定貨物運(yùn)輸方案，并通知乙方；（3）乙方確認(rèn)貨物運(yùn)輸方案，雙方簽訂運(yùn)輸協(xié)議；（4）甲方按照協(xié)議約定，組織貨物運(yùn)輸；（5）貨物到達(dá)目的地后，甲方及時通知乙方，并進(jìn)行貨物交接。4.2貨物交接規(guī)范（1）貨物到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)及時派員到指定地點(diǎn)進(jìn)行貨物接收；（2）乙方在接收貨物時，應(yīng)認(rèn)真核對貨物的數(shù)量、外觀等；（3）如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量或外觀有異常，乙方應(yīng)在接收貨物時提出，并共同查明原因；（4）貨物交接完畢，雙方簽字確認(rèn)，并留存相關(guān)單據(jù)。4.3貨物跟蹤與信息反饋（1）通過物流信息系統(tǒng)實(shí)時查詢貨物狀態(tài)；（2）定期向乙方提供貨物運(yùn)輸進(jìn)度報告；（3）遇有特殊情況，及時通知乙方，并采取相應(yīng)措施。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)承諾甲方承諾按照本合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)。5.2服務(wù)評價體系甲乙雙方共同建立服務(wù)評價體系，包括服務(wù)滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等，以持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)甲方根據(jù)乙方提出的合理建議和評價結(jié)果，不斷改進(jìn)物流服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條價格與費(fèi)用6.1價格條款甲方根據(jù)市場行情、成本等因素，制定貨物運(yùn)輸價格，并于合同生效后向乙方報價。6.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方采用如下方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算：（1）甲方按照實(shí)際提供的物流服務(wù)，向乙方開具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票；（2）乙方按照約定的付款周期和付款方式，及時支付服務(wù)費(fèi)用；（3）如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。6.3價格調(diào)整機(jī)制甲乙雙方約定，如市場行情、成本等因素發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整貨物運(yùn)輸價格。調(diào)整方式如下：（1）甲方提出價格調(diào)整方案，并通知乙方；（2）乙方對甲方提出的價格調(diào)整方案進(jìn)行評估，如有異議，可提出修改意見；（3）雙方就價格調(diào)整方案達(dá)成一致后，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容具體包括但不限于：客戶信息、價格策略、運(yùn)營模式、發(fā)展戰(zhàn)略等。8.2保密期限甲乙雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合作期限結(jié)束后____年。8.3泄密責(zé)任如甲乙雙方違反本合同保密條款，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失金額和違約方的違約程度確定。第九條違約責(zé)任9.1違約行為（1）未按約定履行貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等義務(wù)；（2）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）違反本合同保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；（4）其他違反本合同約定的行為。9.2違約責(zé)任認(rèn)定甲乙雙方對違約行為的具體責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定，根據(jù)實(shí)際情況和違約程度的嚴(yán)重性，確定違約責(zé)任。9.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，承擔(dān)違約賠償責(zé)任。賠償方式可以包括違約金、實(shí)際損失賠償?shù)取５谑畻l爭議解決10.1爭議類型甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同條款解釋、履行問題、賠償責(zé)任等。10.2協(xié)商解決10.3調(diào)解或仲裁甲乙雙方可以請求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，或者提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。調(diào)解或仲裁結(jié)果對甲乙雙方具有法律約束力。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序甲乙雙方如需變更本合同，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同終止條件（1）合作期限屆滿，雙方未續(xù)約；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約嚴(yán)重，對方通知解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)情況協(xié)商解決。13.2合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)妥善保管合同副本，確保合同內(nèi)容的完整性。13.3通知與送達(dá)甲乙雙方之間的通知與送達(dá)，可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。任何通知與送達(dá)均應(yīng)以對方確認(rèn)收到為生效。第十四條簽署頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3日期第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：物流服務(wù)詳細(xì)方案附件三：價格條款詳細(xì)說明附件四：保密協(xié)議附件五：服務(wù)質(zhì)量評價體系說明附件六：貨物運(yùn)輸流程圖附件七：倉儲服務(wù)操作規(guī)范附件八：配送服務(wù)操作規(guī)范附件九：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表附件十：不可抗力事件證明文件格式附件一：合作方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件本附件應(yīng)提供甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，以證明雙方的合法經(jīng)營資格。附件二：物流服務(wù)詳細(xì)方案本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲乙雙方合作的具體物流服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于貨物運(yùn)輸方式、倉儲條件、配送范圍等。附件三：價格條款詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明價格條款的內(nèi)容，包括價格計算方式、價格調(diào)整機(jī)制等。附件四：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細(xì)描述保密條款的內(nèi)容，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等。附件五：服務(wù)質(zhì)量評價體系說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)質(zhì)量評價體系的具體內(nèi)容，包括評價指標(biāo)、評價方法等。附件六：貨物運(yùn)輸流程圖本附件應(yīng)以圖表形式詳細(xì)描述貨物運(yùn)輸?shù)牧鞒?，包括運(yùn)輸步驟、時間節(jié)點(diǎn)等。附件七：倉儲服務(wù)操作規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)描述倉儲服務(wù)的操作規(guī)范，包括貨物存放、保管、盤點(diǎn)等。附件八：配送服務(wù)操作規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)描述配送服務(wù)的操作規(guī)范，包括配送流程、交接程序等。附件九：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出費(fèi)用結(jié)算的具體明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、折扣等。附件十：不可抗力事件證明文件格式本附件應(yīng)提供不可抗力事件證明文件的格式，以便在發(fā)生不可抗力事件時，雙方可以按照該格式提交相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定如下：違約行為：1.甲方未按約定時間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等義務(wù)；2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；4.乙方未按約定時間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物接收、支付服務(wù)費(fèi)用；5.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；6.雙方未按約定履行合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、合作期限等；7.其他違反本合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定履行義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，并賠償因此造成的損失；2.甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失；3.乙方未按約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，并賠償因此造成的損失；4.乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失；5.雙方未按約定履行合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、合作期限等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；6.其他違約行為的責(zé)任認(rèn)定，應(yīng)根據(jù)本合同相關(guān)條款以及實(shí)際情況確定。示例說明：假設(shè)甲方未能在約定時間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，并賠償因此造成的損失。具體違約金金額可以根據(jù)合同約定以及逾期時間、貨物價值等因素確定。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞及解釋如下：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)