廣東省廣州市制造業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的研究

ResearchontheOrganizationStructureofManufacturingEnterprisesinGuangzhouCity,GuangdongProvinceAbstract:Sinceinternationalizationandeconomiccooperation,Chinesecompanieshaveplayedamajorroleingovernmentsupportandmarketresearch.Theexpansioninthesizeofthecompanyandthecontinuousexpansionofthetradingsystembroughtmoreeconomicbenefitstothecompanyandthedevelopmentofastrategicplanforthecompany,whichdoesnotleadtoindustrydevelopmentissues.Atthispoint,thestrategicplanningofsomecompanieswillnotonlyacceleratetheirprogress,butalsotosomeextentpreventtheimplementationoflong-termgrowthstrategies.Keywords:GuangdongProvince;enterprise;organizationalstructure

目錄TOC\o"1-3"\h\u190201.緒論 .緒論1.1選題背景和意義當(dāng)前，中國(guó)正在經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。公司經(jīng)營(yíng)的政治，經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境正在不斷變化。作為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的骨干力量，廣東的制造業(yè)企業(yè)改革迫在眉睫。廣東制造企業(yè)改革的主要原因是公司所在地的內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息集成的發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)程和知識(shí)技術(shù)的升級(jí)也在加速。這促進(jìn)了廣東制造企業(yè)的市場(chǎng)化改革，它促進(jìn)了廣東制造企業(yè)的內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)的變化，制度的變化和文化的變化。因此，廣東的制造業(yè)企業(yè)改革一直是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問(wèn)題之一。特別是近年來(lái)，廣東制造業(yè)發(fā)展速度加快。廣東的幾家制造公司已進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，以通過(guò)改革或改變運(yùn)營(yíng)方法和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率和活力。盡管已經(jīng)采取了一系列措施，但廣東制造企業(yè)的改革取得了豐碩的成果，但是在設(shè)計(jì)廣東制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)方面仍然存在許多問(wèn)題。而且，廣東制造業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化通常更具抵抗力。由于組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整最終將涉及組織中人員的調(diào)整，因此很可能涉及這些人的現(xiàn)有利益，從而阻礙了變革。近年來(lái)，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，各級(jí)政府部門(mén)出臺(tái)了相關(guān)政策法規(guī)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但也提出了相關(guān)政策法規(guī)，這也為許多企業(yè)的發(fā)展提供了條件。在政策支持的基礎(chǔ)上，公司逐漸趨向于追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通常在內(nèi)部采用重組策略，而在外部采用并購(gòu)策略來(lái)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模并成為集團(tuán)公司。目前，許多集團(tuán)公司的管理形式與外部形式不同步，這主要是由于組織結(jié)構(gòu)不合理和組織經(jīng)營(yíng)分散。在成立之初，許多集團(tuán)公司沒(méi)有及時(shí)優(yōu)化和調(diào)整最新的組織結(jié)構(gòu)，也沒(méi)有重組組織的運(yùn)營(yíng)流程。這不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的整合優(yōu)勢(shì)，而且?guī)?lái)了一系列新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。根據(jù)錢(qián)德勒（Chandler，1962）的觀點(diǎn)，戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)必須遵循戰(zhàn)略。組織結(jié)構(gòu)需要與公司戰(zhàn)略相匹配，以提高公司的運(yùn)營(yíng)效率并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，外部環(huán)境的變化正在推動(dòng)公司改革其組織結(jié)構(gòu)劉海建.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)剛性與企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整[D].南京大學(xué),2005.。同時(shí)，公司需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，要根據(jù)公司劉海建.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)剛性與企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整[D].南京大學(xué),2005.1.2研究?jī)?nèi)容和方法今天，勞動(dòng)分工變得更加專(zhuān)業(yè)化，生產(chǎn)變得更加社會(huì)化。今天，制定和實(shí)施公司目標(biāo)和策略已成為公司發(fā)展的重要組成部分。在管理實(shí)踐中，企業(yè)做什么和不做什么都是非常認(rèn)真的，因?yàn)樗鼤?huì)確定組織成員在一段時(shí)間內(nèi)的動(dòng)向。結(jié)果組織結(jié)構(gòu)的異常變化通常由于公司戰(zhàn)略的變化所導(dǎo)致。公司組織變革的重要組成部分是根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和競(jìng)爭(zhēng)條件的變化準(zhǔn)確確定新的公司戰(zhàn)略或目標(biāo)，從而調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，權(quán)限系統(tǒng)和信息系統(tǒng)孫昌琦.構(gòu)建有效企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素研究[D].天津大學(xué),2005.孫昌琦.構(gòu)建有效企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素研究[D].天津大學(xué),2005.本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和梳理，并研究了一系列組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化方法。通過(guò)對(duì)廣東制造劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出其組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題和原因，并優(yōu)化了廣東制造劍之鋒機(jī)械有限公司的組織結(jié)構(gòu)。在閱讀國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)本文進(jìn)行了組織和總結(jié)，進(jìn)而了解了國(guó)內(nèi)外公司戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的研究現(xiàn)狀，并歸納了相關(guān)概念的定義和劃分。綜合分析理論觀點(diǎn)，研究方法和研究局限性。在上述工作的基礎(chǔ)上，形成了本文研究概念的定義和劃分，并結(jié)合中國(guó)的具體觀點(diǎn)和理論基礎(chǔ)，對(duì)研究問(wèn)題的創(chuàng)新和不足進(jìn)行了分析。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀March和Simon對(duì)“組織”的理解似乎更合理，他們認(rèn)為它們?yōu)槲覀儗?duì)正在研究的組織現(xiàn)象的理解提供了基礎(chǔ)。PeterSenge（1997）提出了學(xué)習(xí)型組織的觀點(diǎn)，這意味著公司及其員工應(yīng)該不斷提高自己，提高自己，并適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。J.A.黑色K.B.Boal（1994）和JohnDeMott（1995）提出，以客戶(hù)為導(dǎo)向的橫向組織是未來(lái)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢(shì)。羅莎·貝恩·莫斯·坎特（RosaBainMossKanter，1998）指出，將來(lái)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將集中于“人”，而將更多地關(guān)注人的角色和價(jià)值。AlfredD.Chandler（1962）確立了公司活動(dòng)的發(fā)展順序：提出了新的戰(zhàn)略；產(chǎn)生新的管理問(wèn)題；經(jīng)濟(jì)效益下降；組織結(jié)構(gòu)的變化；應(yīng)該指出的是，組織結(jié)構(gòu)將在戰(zhàn)略變更后發(fā)生變化，而組織變更是新公司戰(zhàn)略的產(chǎn)物W.R.斯科特,李國(guó)武.對(duì)組織社會(huì)學(xué)50年來(lái)發(fā)展的反思[J].國(guó)外社會(huì)科學(xué),2006(01):7-14W.R.斯科特,李國(guó)武.對(duì)組織社會(huì)學(xué)50年來(lái)發(fā)展的反思[J].國(guó)外社會(huì)科學(xué),2006(01):7-14郭金林認(rèn)為，在當(dāng)今信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，其戰(zhàn)略創(chuàng)新是中國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)趙楊.魯電集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2015.。首先，目標(biāo)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于資源、資本管理和人力資源信息的重要性。其次，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要從分層組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成基于網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)。最后，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，有必要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。根據(jù)文勝的研究，公司組織結(jié)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展方向包括戰(zhàn)略聯(lián)盟，動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，靈活組織和扁平網(wǎng)絡(luò)組織。趙楊.魯電集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2015.

2.劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與問(wèn)題2.1劍之峰機(jī)械有限公司簡(jiǎn)介劍之峰機(jī)械有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝、調(diào)試于一體的節(jié)能高科技企業(yè)。企業(yè)設(shè)有研發(fā)中心、信息中心、商務(wù)中心、管理中心、測(cè)試基地和生產(chǎn)基地。該公司的產(chǎn)品已走向全球，并分布在21個(gè)省，市，自治區(qū)和海外市場(chǎng)。2.2劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀2.2.1.劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介自2002年12月劍之峰機(jī)械有限公司成立以來(lái)，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)水平不斷提高。組織結(jié)構(gòu)也不斷進(jìn)行調(diào)整和發(fā)展，形成了線性的公司組織結(jié)構(gòu)。2.2.2.劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析劍之峰機(jī)械有限公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)如圖2-1所示。圖2-1組織機(jī)構(gòu)圖劍之鋒機(jī)械有限公司現(xiàn)行規(guī)定，包括董事長(zhǎng)和監(jiān)事會(huì)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的日常事務(wù)。該小組有三名副主席，每位副總裁均負(fù)責(zé)管理該集團(tuán)的子公司，該集團(tuán)的銷(xiāo)售和技術(shù)財(cái)務(wù)部門(mén)以及該集團(tuán)的日常物流服務(wù)，在檢查項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)時(shí)，要考慮的主要問(wèn)題是組織的組織結(jié)構(gòu)是否合理以及是否能夠滿(mǎn)足組織的常規(guī)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，信息將在組織中的組織之間傳遞。從下到上，上下進(jìn)行垂直傳輸，在企業(yè)組織之間進(jìn)行水平信息傳輸。一般而言，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越少，信息傳遞的及時(shí)性就越高，但是隨之而來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)增加，從而導(dǎo)致信息傳遞質(zhì)量的下降。相反，組織結(jié)構(gòu)越多，領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)就越少，但是信息傳遞的及時(shí)性將變差。劍之鋒機(jī)械有限公司成立之初，業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，功能體系的組織結(jié)構(gòu)可以有效地支持劍之鋒機(jī)械有限公司的運(yùn)作。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，內(nèi)部和外部環(huán)境的不確定性增加，其業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大。顯然，功能系統(tǒng)的缺陷將逐漸暴露出來(lái)，從而阻礙了公司的運(yùn)營(yíng)效率。因此，劍之鋒機(jī)械有限公司需要更靈活的組織結(jié)構(gòu)來(lái)支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)有效的信息傳遞。2.3劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題2.3.1.劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀無(wú)法跟隨企業(yè)戰(zhàn)略在內(nèi)部和外部環(huán)境發(fā)生變化之后，公司將及時(shí)調(diào)整其策略。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，劍之鋒機(jī)械有限公司您需要制定競(jìng)爭(zhēng)策略。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持客戶(hù)忠誠(chéng)度無(wú)疑會(huì)提高競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，公司的戰(zhàn)略已從傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)戰(zhàn)略逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛∮唵蔚膽?zhàn)略。最初，劍之鋒機(jī)械有限公司沒(méi)有任何產(chǎn)品。為了提高生產(chǎn)效率并降低生產(chǎn)成本，使用了一種大規(guī)模生產(chǎn)方法。批量生產(chǎn)可以降低生產(chǎn)成本，公司在降低生產(chǎn)成本之后繼續(xù)批量生產(chǎn)，進(jìn)入循環(huán)生產(chǎn)模式。在當(dāng)時(shí)，產(chǎn)品稀有，競(jìng)爭(zhēng)力小，這種模式符合當(dāng)時(shí)公司的發(fā)展。然而，消費(fèi)者的消費(fèi)水平逐年上升，消費(fèi)者喜好從低成本產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量產(chǎn)品，并伴隨獨(dú)特的個(gè)人差異。因此，低成本的大規(guī)模生產(chǎn)模式無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，庫(kù)存壓力導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格逐漸下降，庫(kù)存的堆積與低廉的產(chǎn)品價(jià)格給企業(yè)機(jī)構(gòu)造成無(wú)可估量的損失。因此，在商品經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)代，小批量生產(chǎn)訂單是第一選擇。劍之峰機(jī)械有限公司目前的組織結(jié)構(gòu)不足以支持其調(diào)整后的戰(zhàn)略。近年來(lái)，消費(fèi)者需求持續(xù)升級(jí)，劍之峰機(jī)械有限公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸多元化，其業(yè)務(wù)范圍在全國(guó)和全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)大。它已從傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)策略逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛∫?guī)模訂單的策略。但是，盡管劍之峰機(jī)械有限公司制定了小的訂購(gòu)策略，但劍之峰機(jī)械有限公司的組織結(jié)構(gòu)的當(dāng)前狀態(tài)仍然是功能性組織，不能支持劍之峰機(jī)械有限公司的策略的實(shí)施。一方面，隨著劍之峰機(jī)械有限公司業(yè)務(wù)的逐漸多元化，由于職能組織結(jié)構(gòu)適合具有單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的公司，因此將逐漸無(wú)法滿(mǎn)足劍之峰機(jī)械有限公司的發(fā)展需求。為了降低成本，劍之峰機(jī)械有限公司也不例外。為了控制成本，劍之峰機(jī)械有限公司沒(méi)有額外的資源來(lái)設(shè)立其他部門(mén)來(lái)處理事務(wù)，也沒(méi)有及時(shí)獲得銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)的信息。它還可能會(huì)錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這不利于劍之峰機(jī)械有限公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?？梢钥闯觯瑒χ鍣C(jī)械有限公司當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)正在逐漸老化，缺乏支持公司調(diào)整后的戰(zhàn)略活動(dòng)的靈活性。2.3.2.劍之峰機(jī)械有限公司部門(mén)之間缺乏協(xié)調(diào)與溝通劍之鋒機(jī)械有限公司的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀存在部門(mén)間協(xié)調(diào)不善的問(wèn)題。例如，一個(gè)訂單要求各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通才能一起完成，但是，由于訂單數(shù)量與銷(xiāo)售部門(mén)的評(píng)估有關(guān)，因此銷(xiāo)售部門(mén)通常只負(fù)責(zé)接收訂單，而不關(guān)心研發(fā)部門(mén)，制造部門(mén)和技術(shù)部門(mén)的技術(shù)能力支持。如果研發(fā)部門(mén)沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)水平，或者制造部門(mén)無(wú)法按時(shí)生產(chǎn)，未能按時(shí)交貨并給公司造成損失;或者倉(cāng)管部門(mén)沒(méi)有及時(shí)在倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)產(chǎn)品時(shí)更新相關(guān)數(shù)據(jù)，增加公司庫(kù)存的壓力。因此，部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)直接影響公司的運(yùn)營(yíng)成本，嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下，不利于劍之鋒機(jī)械有限公司在可持續(xù)發(fā)展中的目標(biāo)。2.3.3.劍之峰機(jī)械有限公司薪酬考核制度不完善國(guó)際薪資的三種基本形式：純薪制，純傭金制和混合制。凈薪金制度為雇員提供穩(wěn)定的收入，并使他們更愿意完成自發(fā)活動(dòng)沈懿.AIGI公司營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核體系優(yōu)化研究[D].中南大學(xué),2017.沈懿.AIGI公司營(yíng)銷(xiāo)人員績(jī)效考核體系優(yōu)化研究[D].中南大學(xué),2017.劍之鋒機(jī)械有限公司的薪酬評(píng)估體系不健全，一方面，劍之鋒機(jī)械有限公司在薪酬福利制度的缺陷上發(fā)展迅速。近年來(lái)，員工的工作內(nèi)容不斷豐富。然而，盡管工作量增加，員工困難重重，但劍之峰機(jī)械有限公司的薪資和福利水平并沒(méi)有太大波動(dòng)。同時(shí)，其他公司員工的工資和福利也得到了很大的調(diào)整。相比之下，劍之鋒機(jī)械有限公司的員工會(huì)感到不公平，這將導(dǎo)致工作分散，甚至閑置。此外，由于基本工資水平通常低于其他類(lèi)型的企業(yè)，并且隨著教育程度和工作年齡的增加而增加，因此事實(shí)是，劍之峰機(jī)械有限公司的大部分員工是大學(xué)生或以下，導(dǎo)致員工大量低薪很普遍。另一方面，績(jī)效評(píng)估體系不完善。劍之鋒機(jī)械有限公司的職能組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，導(dǎo)致部分員工長(zhǎng)期在公司工作，具有完善的工作能力。但是，升級(jí)失敗?？梢钥闯觯煌晟频男匠暝u(píng)價(jià)體系將嚴(yán)重影響劍之鋒機(jī)械有限公司員工的積極性。

3.劍之峰機(jī)械有限公司組織結(jié)構(gòu)改善對(duì)策3.1建立劍之峰機(jī)械有限公司授權(quán)機(jī)制在劍之峰機(jī)械有限公司的原始組織結(jié)構(gòu)中，經(jīng)常發(fā)生諸如無(wú)法一次確定訂單和積壓庫(kù)存等問(wèn)題。這主要是由于銷(xiāo)售人員在整個(gè)訂單過(guò)程中缺乏獨(dú)立的決策能力，以及在部門(mén)之間傳輸信息的需要，這種缺乏獨(dú)立決策的運(yùn)營(yíng)會(huì)很大限度的降低其效率。重組組織結(jié)構(gòu)后，銷(xiāo)售，生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)人員將組成多個(gè)團(tuán)隊(duì)單元，這意味著每個(gè)團(tuán)隊(duì)單元將由一個(gè)或多個(gè)銷(xiāo)售，生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)人員組成。這個(gè)團(tuán)隊(duì)將獲得更多的獨(dú)立性和主動(dòng)性。銷(xiāo)售員獲取一定資源時(shí)可以迅速將信息傳遞給同隊(duì)成員，然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獨(dú)立決策，判斷是否需要?jiǎng)?chuàng)建或釋放庫(kù)存，這個(gè)過(guò)程很大程度地節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間和成本。此外，訂單的數(shù)量和質(zhì)量直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效，從而可以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售，生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的熱情為企業(yè)創(chuàng)造更多的績(jī)效俞紅波.T公司的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019.。由上可得，劍之鋒機(jī)械有限公司應(yīng)將自身的利益機(jī)制由“授予”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆召?gòu)”，適當(dāng)授權(quán)給分級(jí)部門(mén)，提高團(tuán)隊(duì)的積極性。“利益機(jī)制”是指上級(jí)為公布工資績(jī)效而進(jìn)行的績(jī)效評(píng)估；“利益機(jī)制”是指員工取得績(jī)效的主動(dòng)性和自主權(quán)俞紅波.T公司的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019。如果員工得到了一定的決策權(quán)力，他們會(huì)在服務(wù)期間咨詢(xún)客戶(hù)的需求，并提供客戶(hù)需求所涉及的服務(wù)，客戶(hù)的意向會(huì)更偏向于高度授權(quán)且積極進(jìn)取的員工，在員工與客戶(hù)的互動(dòng)過(guò)程中，潛移默化地影響了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。此外，企業(yè)的決策者給予銷(xiāo)售，生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)人員的一定的授權(quán)，表示了對(duì)下級(jí)員工的信任，在這種信任下，下級(jí)員工的內(nèi)心對(duì)工作的成就感有所增強(qiáng)，由此激發(fā)了他們被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的渴望，俞紅波.T公司的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019.俞紅波.T公司的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),20193.2加強(qiáng)劍之峰機(jī)械有限公司信息化建設(shè)在最初的組織結(jié)構(gòu)中，劍之鋒機(jī)械有限公司的評(píng)估機(jī)制過(guò)于注重績(jī)效，導(dǎo)致員工只考慮自己的績(jī)效而很少考慮與其他部門(mén)的關(guān)系，這很容易導(dǎo)致信息不對(duì)稱(chēng)，增加采購(gòu)成本和庫(kù)存壓力也很容易。此機(jī)制不會(huì)增加員工的積極性，但會(huì)增加員工的流動(dòng)性。因此，在劍之鋒機(jī)械有限公司的組織結(jié)構(gòu)重組后，為了激發(fā)公司員工的積極性，有必要建立一套完整的激勵(lì)機(jī)制，尤其是員工最關(guān)心的考核機(jī)制。劍之鋒機(jī)械有限公司需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)調(diào)整，才能打破原來(lái)的工資制度。劍之鋒機(jī)械有限公司現(xiàn)行的薪酬福利體系主要是基于崗位和學(xué)歷的補(bǔ)貼，這幾乎對(duì)劍之鋒機(jī)械有限公司的大多數(shù)員工，尤其是銷(xiāo)售人員沒(méi)有影響。對(duì)于劍之鋒機(jī)械有限公司的銷(xiāo)售人員，補(bǔ)貼應(yīng)基于生產(chǎn)能力周海濤.政府R&D資助對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策、行為及績(jī)效的影響研究[D].華南理工大學(xué),2016。具體來(lái)說(shuō)，劍之鋒機(jī)械有限公司在保證銷(xiāo)售人員基本工資的基礎(chǔ)上，需要改變績(jī)效工資，擴(kuò)大績(jī)效工資的范圍，使有能力的員工獲得更高績(jī)效。在這種機(jī)制下，銷(xiāo)售人員的工作能力直接與績(jī)效相關(guān)聯(lián)，使能力強(qiáng)的員工脫穎而出，滿(mǎn)足他們的成就感，這樣會(huì)更好的激勵(lì)員工的工作。同時(shí)，對(duì)于其他具有專(zhuān)業(yè)資格和學(xué)歷的員工，需要對(duì)其技能進(jìn)行定期評(píng)估，評(píng)估結(jié)果直接與他們的績(jī)效掛鉤，可以提高劍之鋒機(jī)械有限公司周海濤.政府R&D資助對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策、行為及績(jī)效的影響研究[D].華南理工大學(xué),2016劍之鋒機(jī)械有限公司在保證工作能力的同時(shí)，還需要注意員工薪酬的公平性，也就是說(shuō)，對(duì)于有能力的員工，除了工資待遇外，還有其他激勵(lì)措施，例如是否有能力的員工匹配晉升職位。因此，劍之鋒機(jī)械有限公司需要建立多渠道的晉升機(jī)制，以確保員工薪酬和工作匹配的公平性。即在晉升機(jī)制上，劍之峰機(jī)械有限公司需要拓寬員工的晉升通道，根據(jù)員工的個(gè)人能力和特長(zhǎng)，建立生產(chǎn)管理型、經(jīng)營(yíng)管理型、技術(shù)能手型及專(zhuān)家顧問(wèn)型等不同類(lèi)型的晉升通道，保證知人善任，用人唯才韋茂軍.富士康科技集團(tuán)組織再造研究[D].蘭州大學(xué),2014韋茂軍.富士康科技集團(tuán)組織再造研究[D].蘭州大學(xué),20143.3建立劍之峰機(jī)械有限公司激勵(lì)機(jī)制重組劍之峰機(jī)械有限公司的組織結(jié)構(gòu)后，原始的生產(chǎn)過(guò)程將發(fā)生變化，可以基于原始部門(mén)合并或添加新部門(mén)，每個(gè)部門(mén)的工作人員也將進(jìn)行調(diào)整。因此，劍之峰機(jī)械有限公司需要安排專(zhuān)人根據(jù)新的組織結(jié)構(gòu)重新建立生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，以確保新的組織結(jié)構(gòu)可以有效地運(yùn)作并與戰(zhàn)略調(diào)整保持同步，以實(shí)現(xiàn)高效率。組織重組后，為了提高運(yùn)營(yíng)效率，合并了許多類(lèi)似的企業(yè)。這要求員工更多地了解工作，并從專(zhuān)家轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú?，以便他們可以更好地處理更多不同的業(yè)務(wù)。職務(wù)說(shuō)明應(yīng)提供基本的職務(wù)信息，職務(wù)目的，職務(wù)要求，薪資信息等。具體而言，劍之峰機(jī)械有限公司應(yīng)基于職務(wù)說(shuō)明的原則（即客觀性，實(shí)用性，科學(xué)性和等級(jí)性）建立職務(wù)規(guī)格，客觀性是指在制定工作規(guī)范時(shí)應(yīng)根據(jù)工作情況確定的事實(shí)。根據(jù)工作的實(shí)際情況找到合適的員工，而不是根據(jù)員工的素質(zhì)來(lái)安排工作。實(shí)用性是指員工從實(shí)際生產(chǎn)開(kāi)始并掌握與設(shè)備和產(chǎn)品相匹配的理論知識(shí)和操作技能的要求，科學(xué)性是指在根據(jù)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論制定工作規(guī)范時(shí)引入新技術(shù)，新工藝和新材料。層次結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的員工具有不同的結(jié)構(gòu)層次，應(yīng)根據(jù)員工的不同層次制定工作規(guī)范俞紅波.T公司的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019.俞紅波.T公司的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019.

結(jié)論通過(guò)對(duì)劍之鋒機(jī)械有限公司的案例分析，得出以下結(jié)論。首先，劍之鋒機(jī)械有限公司的內(nèi)部問(wèn)題是由于組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的不匹配所致。在了解劍之鋒機(jī)械有限公司基本情況的前提下，本文發(fā)現(xiàn)了劍之鋒機(jī)械有限公司的庫(kù)存和采購(gòu)壓力是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的重點(diǎn)問(wèn)題。分析表明，問(wèn)題的實(shí)質(zhì)在于公司的組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略。從理論上分析問(wèn)題，確定加強(qiáng)劍之峰機(jī)械有限公司信息化建設(shè)；建立劍之峰機(jī)械有限公司授權(quán)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的策略，建立的組織結(jié)構(gòu)需要遵循該策略。下一步需要具體分析劍之鋒機(jī)械有限公司存在的問(wèn)題，得出劍之鋒機(jī)械有限公司的戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有變化的結(jié)論。這只是劍之鋒機(jī)械有限公司的問(wèn)題。該策略已調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)需要遵循戰(zhàn)略并將其與戰(zhàn)略相匹配，符合了錢(qián)德勒的理論，這篇文章以錢(qián)德勒的理論為基本理論編寫(xiě)，即公司的戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)遵循該策略，并且需要與公司的戰(zhàn)略相匹配，以提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)。劍之鋒機(jī)械有限公司的整體發(fā)展正在下降。分析表明，組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不一致，不利于公司的發(fā)展。因此，它在劍之鋒機(jī)械有限公司的發(fā)展中起了輔助作用。在本文的創(chuàng)作過(guò)程中，我的視野、學(xué)識(shí)水平不夠?qū)掗?，獲取的信息不夠充足完整，在隨后的研究中，可以將更多類(lèi)似的案例添加到多個(gè)案例研究中，從而可以改善觀點(diǎn)并總結(jié)結(jié)論，以防止泛化并更好地解釋公司戰(zhàn)略和組織關(guān)系。不僅如此，文中理論可以增加其深度，在后續(xù)研究中可以考慮從公司戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的不同維度入手，對(duì)公司問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，或使用其他更新穎的理論。本文以劍之峰機(jī)械有限公司作為研究對(duì)象，可以反射出廣東省廣州市制造業(yè)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，在管理制造業(yè)企業(yè)的過(guò)程中，我們可以加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)；建立企業(yè)授權(quán)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等對(duì)策融入到企業(yè)的戰(zhàn)略中去，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中去其糟粕，取其精華，輔助企業(yè)發(fā)展壯大。我國(guó)機(jī)械制造業(yè)隨著人類(lèi)的不斷進(jìn)步取得了突飛猛進(jìn)的變化，但在飛速發(fā)展的時(shí)代里，大多數(shù)的機(jī)械制造業(yè)的產(chǎn)品供大于需，為了符合時(shí)代的變遷，機(jī)械制造業(yè)的產(chǎn)品逐漸從“大量”逐漸轉(zhuǎn)變成“質(zhì)量”。不僅如此，機(jī)械制造業(yè)企業(yè)可以采取正確的信息，利用大數(shù)據(jù)分析提升企業(yè)內(nèi)部的自主創(chuàng)新能力、管理水平和服務(wù)質(zhì)量，從而形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，維持企業(yè)在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在以后的研究中，我們可以針對(duì)機(jī)械制造業(yè)企業(yè)如何提升企業(yè)內(nèi)部的自主創(chuàng)新能力、管理水平和服務(wù)質(zhì)量在做進(jìn)一步的研究與拓展。

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致謝研究及學(xué)位論文是在老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。老師嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成，老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。在校學(xué)習(xí)期間老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。在此，我還要感謝在一起愉快的度過(guò)學(xué)習(xí)生活的同學(xué)，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意。最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母，謝謝你們，在以后的工作生活中，我一定會(huì)繼續(xù)努力，不辜負(fù)希望。光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年的生活就過(guò)去了。這次論文的順利完成，我的內(nèi)心感慨萬(wàn)千。論文撰寫(xiě)目的是為了檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，鍛煉我們的實(shí)踐能力，是一項(xiàng)很有意義的事情。感謝全體老師的諄諄教誨，是你們讓我感受到了這個(gè)大集體的溫暖和關(guān)懷。感謝學(xué)校的工作人員，你們認(rèn)真負(fù)責(zé)、善良周到的工作態(tài)度讓我學(xué)到了很多。此次論文的完成，過(guò)程雖然艱辛充滿(mǎn)曲折，但最終的成功讓我的心靈獲得了巨大滿(mǎn)足，也讓我學(xué)到了很多東西。論文能夠順利完成，我要感謝很多人，沒(méi)有他們的幫助、支持和鼓勵(lì)，我很難堅(jiān)持到現(xiàn)在。

畢業(yè)設(shè)計(jì)論文答辯的流程介紹畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯是答辯委員會(huì)成員和學(xué)生面對(duì)面的交流，是評(píng)價(jià)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的重要形式之一，是對(duì)已完成的論文、設(shè)計(jì)的最后審核、檢驗(yàn)，也是對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)水平和研究能力的綜合考核。下面我們就為大家介紹一下畢業(yè)設(shè)計(jì)論文答辯的流程有哪些？（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯組織學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告書(shū)后，學(xué)院各系部要組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行答辯，檢查學(xué)生是否達(dá)到了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的基本要求。為確保畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯工作的有序進(jìn)行，必須有計(jì)劃地精心策劃和組織好論文答辯的各個(gè)環(huán)節(jié)。①成立答辯委員會(huì)。在系部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，成立各系部畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯委員會(huì)，成員5~7人，包括系部主任、教研室主任、專(zhuān)業(yè)教授和部分指導(dǎo)教師。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯工作由各系部答辯委員會(huì)組織并主持。根據(jù)需要答辯委員會(huì)可決定組成若干答辯小組，答辯小組由3~5人組成，設(shè)組長(zhǎng)1人，秘書(shū)1人。各答辯小組具體負(fù)責(zé)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯工作。答辯委員會(huì)及答辯小組成員必須由講師或講師以上職稱(chēng)的人員（或相當(dāng)職稱(chēng)的科技人員）擔(dān)任。②布置答辯場(chǎng)地，營(yíng)造良好氛圍畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文答辯是實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是師生之間交流的-種形式，因此答辯場(chǎng)地及其設(shè)施的布置既要嚴(yán)肅莊重、格式醒目。對(duì)答辯人員的座次、儀表、距離、答辯材料的準(zhǔn)備等安排要準(zhǔn)確、到位、合理、規(guī)范。③規(guī)范答辯程序，明確答辯內(nèi)容答辯程序應(yīng)當(dāng)包括答辯前答辯組織的成立及人員分工、答辯的出題、答辯的提問(wèn)、學(xué)生的解答內(nèi)容的記錄、成績(jī)的評(píng)定、答辯工作總結(jié)等方面。規(guī)范化、制度化的答辯程序安排，對(duì)保證答辯工作的順利、有序進(jìn)行具有重要的保障作用。在答辯過(guò)程中，教師的活動(dòng)內(nèi)容主要包括，聽(tīng)取學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的陳述，提出具有針對(duì)性的答辯問(wèn)題；在學(xué)生的答辯回答后適當(dāng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和交流；對(duì)學(xué)生答辯作簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)；最后經(jīng)過(guò)討論，給出答辯成績(jī)。學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容主要包括，對(duì)自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行介紹；對(duì)答辯老師提出的問(wèn)題進(jìn)行思考與回答；適當(dāng)?shù)嘏c答辯老師進(jìn)行溝通與探討。④明確答辯要求，完善答辯材料無(wú)論是教師，還是學(xué)生，都應(yīng)該明確把握好答辯的要求。答辯組織者要召開(kāi)答辯動(dòng)員會(huì)，明確時(shí)間、地點(diǎn)、人員的排序，講清答辯的任務(wù)以及活動(dòng)內(nèi)容、要求等。答辯結(jié)束以后，要將論文材料、中期檢查及指導(dǎo)記錄表、指導(dǎo)教師評(píng)分表、評(píng)閱人評(píng)分表、答辯記錄。以及畢業(yè)相關(guān)的證明材料整理簽字后上報(bào)系部進(jìn)行集中審核和管理。（2）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯實(shí)施。學(xué)生必須在論文答辯舉行之前半個(gè)月，將經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師和評(píng)閱教師評(píng)閱、并簽署"同意答辯"意見(jiàn)的報(bào)告書(shū)連同任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告以及中期考核檢查表提交答辯委員會(huì)，答辯委員會(huì)主席在仔細(xì)研讀畢業(yè)論文的基礎(chǔ)上，擬出要提問(wèn)的要點(diǎn)，舉行答辯會(huì)。答辯的一般程序包括：①宣布答辯小組（分組答辯）成員名單；②公布學(xué)生答辯的順序及論文題目；③公布學(xué)生答辯的要求及注意事項(xiàng)；④答辯開(kāi)始，學(xué)生應(yīng)先向會(huì)場(chǎng)致禮；⑤學(xué)生對(duì)自己撰寫(xiě)的設(shè)計(jì)（論文）作簡(jiǎn)略說(shuō)明，包括題目名稱(chēng)和來(lái)源、課題目的和意義、基本內(nèi)容和主要方法、設(shè)計(jì)或研究過(guò)程、重要結(jié)果或結(jié)論及其理論價(jià)值、實(shí)用價(jià)值、參閱并收集的資料、自我評(píng)價(jià)、不足以及仍需完善的地方、設(shè)計(jì)的實(shí)物或仿真結(jié)果的成果演示；⑥答辯小組成員提問(wèn)，答辯人就所提問(wèn)題進(jìn)行回答。答辯提問(wèn)的內(nèi)容應(yīng)是與題目相關(guān)的理論和實(shí)踐知識(shí)，力求全面考核學(xué)生的實(shí)際水平，提問(wèn)主要針對(duì)（但不限于）學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）現(xiàn)場(chǎng)介紹中存在的疑錯(cuò)點(diǎn)、設(shè)計(jì)（論文）文字材料中存在的疑錯(cuò)點(diǎn)、檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）結(jié)論或成果中發(fā)現(xiàn)的疑錯(cuò)點(diǎn)、課題涉及的基本理論和基本技能、課題包含相關(guān)的國(guó)內(nèi)外技術(shù)動(dòng)態(tài)、本設(shè)計(jì)的不足及完善方向與方法；⑦學(xué)生當(dāng)場(chǎng)回答，答辯過(guò)程中，答辯小組成員要對(duì)答辯過(guò)程及內(nèi)容進(jìn)行記錄；⑧學(xué)生回答完畢，致謝出場(chǎng)?？偟拇疝q時(shí)間一般為20分鐘；⑨答辯結(jié)束后，答辯小組根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及答辯情況等確定成績(jī)，并由相關(guān)人員統(tǒng)計(jì)成績(jī)，寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)；⑩簡(jiǎn)要總結(jié)答辯情況（公開(kāi)答辯）。（3）教師在答辯中提問(wèn)方法在答辯會(huì)上，主答辯教師的提問(wèn)方式會(huì)影響到組織答辯會(huì)目的的實(shí)現(xiàn)以及學(xué)