2024年人事主管工作總結(jié)參考（三篇）

第4頁共4頁2024年人事主管工作總結(jié)參考自入職以來已有兩個月，期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各部門的通力合作下，人事部始終以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，高效地執(zhí)行了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將近期工作成果總結(jié)如下：一、構(gòu)建完善的人力資源管理體系我們深諳嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾韺τ诠镜姆€(wěn)健發(fā)展至關(guān)重要。因此，人事部一直致力于構(gòu)建內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，已編制了五部基礎(chǔ)管理文件：《崗位職責(zé)》、《規(guī)章管理制度》、《績效考核制度》、《企業(yè)文化》和《員工手冊》。盡管時間緊迫，但這些基礎(chǔ)文件的完善工作將持續(xù)進(jìn)行，以期最終付諸實(shí)施。二、確定員工人數(shù)及結(jié)構(gòu)目前，公司共有在職人員____人，包括正式員工____人，試用期員工____人，實(shí)習(xí)人員____人。員工學(xué)歷分布為本科____人，大專____人。本市戶籍____人，外省市戶籍____人。三、人員招聘工作今年，隨著公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，人員流動頻繁，招聘任務(wù)艱巨。期間，主要招聘了前臺、PHP程序員和銷售崗位。在招聘過程中，尤其重視前臺的素質(zhì)要求，以及PHP程序員的技術(shù)能力。目前，已成功招聘____名合格前臺和____名程序員。銷售崗位的招聘工作仍在進(jìn)行中。四、培訓(xùn)工作新員工入職培訓(xùn)已實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，但細(xì)節(jié)仍有待完善。通過與部門主管的定期溝通，及時了解試用員工的工作表現(xiàn)。未來，我們將重點(diǎn)開展心理素質(zhì)、職業(yè)技能和企業(yè)文化培訓(xùn)的深化工作。五、日常人事管理在規(guī)范入職離職流程，整理員工檔案等基礎(chǔ)工作上，人事部發(fā)揮了關(guān)鍵作用。然而，我們也意識到在招聘渠道拓寬、培訓(xùn)工作深入以及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等方面存在不足，需要加以改進(jìn)。六、未來工作計(jì)劃1.拓展招聘渠道，持續(xù)優(yōu)化各部門的招聘流程。2.強(qiáng)化培訓(xùn)工作，提升員工崗位知識和技能，加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)。3.完善員工福利，建立內(nèi)部晉升制度，規(guī)劃員工職業(yè)生涯，增強(qiáng)員工歸屬感。4.深化人力資源六大模塊的實(shí)施，確保持續(xù)改進(jìn)。5.完善各部門職位的工作分析，為人才選拔和績效考核提供科學(xué)依據(jù)。6.優(yōu)化績效考核體系，確保與薪酬掛鉤，提高考核的公正性和有效性。7.規(guī)范勞動合同管理，推進(jìn)人事檔案的系統(tǒng)化建設(shè)。8.弘揚(yáng)企業(yè)文化，通過文化活動增強(qiáng)員工凝聚力，打造卓越品牌。未來，人事部將以更加專業(yè)和規(guī)范的方式，聚焦培訓(xùn)模塊，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升員工滿意度，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年人事主管工作總結(jié)參考（二）計(jì)劃作為行動的導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃能預(yù)先整合資源，有序地推進(jìn)工作，以最小的代價實(shí)現(xiàn)最大的效益。然而，過去的工作中，不健全的規(guī)劃體系導(dǎo)致了工作的無序性，降低了工作效率。2、招聘策略的局限性招聘任務(wù)在人力資源管理中占據(jù)了大量精力。公司對專業(yè)技能的精細(xì)要求，如我入職數(shù)月來對置業(yè)顧問的期待，既需要良好的形象和氣質(zhì)，又要求豐富的經(jīng)驗(yàn)。這需要我們通過多元化的渠道進(jìn)行篩選。然而，我們一直依賴人才網(wǎng)站招聘，而這些網(wǎng)站上的簡歷多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，無法滿足我們的需求，極大地限制了招聘效果，導(dǎo)致人才短缺，影響了部門的正常運(yùn)行。3、培訓(xùn)體系的不完善隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，人員的素質(zhì)無法滿足公司需求，因此需要針對不同部門和崗位進(jìn)行定制化的培訓(xùn)。盡管我們超額完成了培訓(xùn)任務(wù)，但人事主管在規(guī)劃、執(zhí)行和組織培訓(xùn)方面的能力不足，尚未建立科學(xué)的培訓(xùn)管理體系。例如，應(yīng)將培訓(xùn)更緊密地與員工的人事調(diào)整相結(jié)合，通過基層管理培訓(xùn)，建立更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藭x升制度。4、員工評估的不足雖然已經(jīng)建立了員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等的考核機(jī)制，但缺乏全面、量化的客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的評估。此外，在管理制度體系的建立上，缺乏推進(jìn)力度，導(dǎo)致一些工作未能按時完成。在部門間的協(xié)調(diào)力度上，也有待加強(qiáng)，以實(shí)現(xiàn)獎懲有據(jù)。獎勵和懲罰是激勵員工的有效手段。對進(jìn)步顯著、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎勵，是對員工成就的認(rèn)可，也是激發(fā)其他員工積極性的有效方式。當(dāng)然，對于違反規(guī)定、工作延誤或未達(dá)預(yù)期的員工，適當(dāng)?shù)膽土P也是必要的。然而，懲罰并非目的，我們旨在讓員工認(rèn)識到錯誤，同時鼓勵他們?nèi)娜獾毓ぷ?，為每一?xiàng)任務(wù)提交滿意的成果。自我評估：1、人事工作需要嚴(yán)格遵循原則，行政工作則要求保持穩(wěn)定意識，我在兩者的有效結(jié)合上仍有欠缺。2、行政工作涉及面廣，有時我在考慮問題和處理問題上不夠周全和細(xì)致。未來，我需要提升自身的業(yè)務(wù)能力，提高工作高度，提升綜合素養(yǎng)，以滿足公司的需求。明年工作計(jì)劃：1、在每月的工作計(jì)劃中，將突出重點(diǎn)任務(wù)，改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排的習(xí)慣，使行政工作更具創(chuàng)新性和重點(diǎn)性。2、人力資源管理：優(yōu)化日常員工信息管理，確保行政招聘與配置的高效性，提升后勤服務(wù)管理的質(zhì)量。根據(jù)各部門的人力需求，嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)進(jìn)行人員招聘，同時拓寬招聘渠道。定期根據(jù)部門需求制定人事招聘計(jì)劃，適時參加招聘會，對于稀缺人才可借助獵頭公司。對新員工進(jìn)行定期面談，及時解決問題，幫助他們適應(yīng)公司文化，設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑，并做好新員工的輔導(dǎo)工作。通過考核，公正地評價員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，以幫助員工順利度過試用期。規(guī)范人事檔案管理，確保人員進(jìn)出的人事管理有序進(jìn)行。3、在培訓(xùn)工作中，我將首先確保自身職責(zé)的履行，不斷學(xué)習(xí)以提升能力，激發(fā)員工的積極性，灌輸良好的服務(wù)意識，建立互信關(guān)系。鼓勵員工提升專業(yè)技能，努力構(gòu)建一個步調(diào)一致、和諧的團(tuán)隊(duì)形象。4、行政工作與人事工作密不可分。行政部的核心是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶服務(wù)。在工作思路和方法上不斷創(chuàng)新，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，確保行政工作水平持續(xù)提升。我期待在未來的工作中找到更多的樂趣，同時也將在工作中不斷提升自我，以更飽滿的熱情和更高效的工作狀態(tài)，為公司的持續(xù)發(fā)展和振興做出更大的貢獻(xiàn)。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，以堅(jiān)定的信心，全力以赴，與團(tuán)隊(duì)一起，努力工作，頑強(qiáng)拼搏，共創(chuàng)輝煌。2024年人事主管工作總結(jié)參考（三）管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，顯著提升了整體管理水平。3、針對員工內(nèi)訓(xùn)，我們多次舉辦了專題講座，涵蓋《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、《禮儀知識》以及《職業(yè)規(guī)劃》等內(nèi)容。針對銷售團(tuán)隊(duì)，還特別開展了《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí)活動，有效激發(fā)了員工掌握新知識、新思想的熱情，并合理應(yīng)用所學(xué)知識進(jìn)行針對性培訓(xùn)，起到了積極的激勵作用。4、在對外合作方面，我們積極與消防部門聯(lián)系，對全體員工進(jìn)行了多次消防知識普及培訓(xùn)工作，顯著提高了整體的安全意識。三、績效考核、薪酬、社保方面1、____月底，我們積極配合總部對后廚的績效考核進(jìn)行全面改革，將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工，打破了以往大鍋飯式的考核模式，實(shí)現(xiàn)了工作表現(xiàn)與績效掛鉤。2、我們根據(jù)管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，為每位管理人員建立了檔案，確?？己擞幸罁?jù)，核查有資料。3、我們對考勤工作進(jìn)行了重新規(guī)范，每月核對后按時張貼員工考勤，實(shí)現(xiàn)了考勤管理的公開化和透明化，使每位員工都能清楚了解自己的考勤情況。4、____年____月，我們配合總公司實(shí)施了薪酬體制改革，縮小了與市場工資的差距，確保了每月按時核對、核算考勤。同時，我們對管理人員的績效檔案進(jìn)行了編輯入冊，逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。5、在社保方面，我們積極與____店合作，對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的信息進(jìn)行核實(shí)，配合財(cái)務(wù)對各種保險的基數(shù)進(jìn)行了扣除。此外，我們還協(xié)助____廈整理基礎(chǔ)資料，辦理了相關(guān)證件。為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，我們在____月份與主任一起參加了人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)，并在班后積極學(xué)習(xí)社保方面知識，不斷提升自己的專業(yè)水平。四、其他工作1、在質(zhì)檢及安全檢查工作方面，我們采取了以下措施：（1）針對前廳接待大型包席時的高峰期，我們加強(qiáng)了樓層安全巡查工作。在上菜高峰期，我們主動到一線進(jìn)行督導(dǎo)檢查，協(xié)助前廳服務(wù)。（2）我們以開源節(jié)流為宗旨，每逢周一、周五對餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查，并做好詳細(xì)登記。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵，對表現(xiàn)不佳的則進(jìn)行處罰。2、在宿舍管理方面，我們采取了以下措施以改善員工住宿環(huán)境：（1）加強(qiáng)宿舍水電管理，對用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)約水電的給予表揚(yáng)，浪費(fèi)水電的則進(jìn)行處罰。自實(shí)施以來，員工宿舍用水、用電量顯著減少。（2）實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)酒店員工宿舍的具體情況，規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生較差的宿舍采取逐步改善的措施。目前宿舍衛(wèi)生狀況良好，秩序井然。3、在日常事務(wù)方面，我們主要完成了以下工作：（1）協(xié)助做好客戶維系工作，每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類，并按規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。（2）酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作。由于本酒店沒有專職的網(wǎng)管，我們積極與柏高公司及外修技術(shù)人員溝通，針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的問題進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修，確保電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行，提高工作效率并減少公司支出成本。（3）報刊資料整理。每月月底對店里的大小活動、重要會議以及員工的投稿進(jìn)行整理并上報總部，豐富了悅報的內(nèi)容。（4）及時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。五、個人成長方面在個人成長方面，____年主要是我專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。我學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面付出了不懈努力。同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在許多不足及成長的機(jī)會。1、____年的招聘工作較往年難度明顯增加，但我學(xué)會了堅(jiān)韌和堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念，在行動中克服難點(diǎn)。在部分工作中我獲得了成長并積累了經(jīng)驗(yàn)。在此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵。2、我利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會進(jìn)行深造和學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)知識和技能。在____年我參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn)并參與了相關(guān)資料的收集與整理。這些經(jīng)歷鍛煉了我的能力、拓展了思維、改善