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文檔簡介

OA流程變更管理制度篇一:OA管理制度OA管理制度一、總則1、公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱OA系統(tǒng))是以泛微E-Office網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)為管理平臺,采用服務(wù)器/客戶端/瀏覽器結(jié)構(gòu),建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、無紙化辦公和信息資源共享。OA系統(tǒng)是公司信息化建設(shè)的重要組成部分,是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。2、為了加強(qiáng)對公司OA系統(tǒng)的管理,提高公司工作效率,有效降低和節(jié)約成本,加快辦公自動化建設(shè),保障文件和各種信息傳遞快捷通暢,最終解決部門自身與部門之間協(xié)同工作的效率問題,從而系統(tǒng)地推進(jìn)管理工作朝著制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的方向發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。二、組織職責(zé)OA系統(tǒng)的運(yùn)行中,公司各部門各負(fù)其責(zé),協(xié)同配合。職責(zé)如下:1、OA流程的申請制度(1)流程的申請(電子表單和流程圖)a、各個項(xiàng)目部門上交紙質(zhì)表單和流程圖給部門經(jīng)理審核。b、經(jīng)部門經(jīng)理審核給出意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審核。c、總經(jīng)理是審核給出意見轉(zhuǎn)交副總經(jīng)理審核。d、副總經(jīng)理審核給出意見轉(zhuǎn)交人事部門審核。e、人事部門審核給出意見轉(zhuǎn)交技術(shù)部門審核。f、以上意見如無異同技術(shù)部門將要執(zhí)行流程設(shè)計(jì)。(2)流程的開通a、流程設(shè)計(jì)好時,有技術(shù)部門測試。b、測試沒有問題時,權(quán)限應(yīng)與申請人商議。(面見和電郵)c、商議完之后,待開通,由申請人告知部門經(jīng)理。(流程詳解附件)d、經(jīng)部門經(jīng)理同意申請人可告知總經(jīng)理。(流程詳解附件)e、經(jīng)總經(jīng)理同意申請人告知副總經(jīng)理。(流程詳解附件)f、經(jīng)副總經(jīng)理同意申請人可告知人事部門。(流程詳解附件)h、人事部門轉(zhuǎn)交技術(shù)部門放開流程。2、公司技術(shù)部門是公司辦公自動化OA系統(tǒng)的歸口管理部門。主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)規(guī)章制度;(2)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計(jì)、修改;(3)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)各職能部室工作流程設(shè)計(jì)的審核;(4)、負(fù)責(zé)確定、監(jiān)管OA系統(tǒng)核心工作流程參與人員的權(quán)限;(5)、負(fù)責(zé)監(jiān)控、檢查、督辦核心工作流程的工作流轉(zhuǎn);(6)、負(fù)責(zé)工作流程的歸檔,并為其他部門提供查詢;(7)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督;(8)、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)的保密設(shè)置進(jìn)行定期檢查;3、OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)支撐工作,負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)軟件的配置升級管理;(2)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份;(3)、負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)應(yīng)急方案和系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)章制度;(5)、負(fù)責(zé)OA服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù),確保服務(wù)器安全運(yùn)行;(6)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)用戶的添加和刪除;(7)、負(fù)責(zé)OA平臺功能模塊各部門書寫權(quán)限的設(shè)置。4、人事部門負(fù)責(zé)為OA辦公系統(tǒng)提供現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,提供OA辦公系統(tǒng)中用戶的流動信息。主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)現(xiàn)有用戶、及新增用戶的審核;(2)、負(fù)責(zé)提供用戶(變更或刪除)信息給OA系統(tǒng)管理員。三、基礎(chǔ)管理1、使用OA系統(tǒng)的各級用戶應(yīng)保證各類文件處理的響應(yīng)時間。系統(tǒng)所有用戶至少在每個工作日上午、中午的上班后一個小時內(nèi),中午和下午下班前一個小時內(nèi)分別進(jìn)入系統(tǒng)瀏覽一次,以保證公文系統(tǒng)的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時傳送,最好能長期登陸進(jìn)OA辦公。2、協(xié)同及固定表單工作處理流程所涉人員,在接收到待辦事項(xiàng)后,正常處理時間應(yīng)不超過8個工作小時(即一個工作日內(nèi))。如有應(yīng)長期外出、請假、調(diào)休等特殊原因造成無法使用OA系統(tǒng)的,必須將所有或部分權(quán)限授權(quán)給關(guān)聯(lián)人員,以保證各類業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)。3、每位OA用戶的登錄名和登錄密碼應(yīng)予以嚴(yán)格保密,并做到定期更新密碼,以防他人盜用賬戶,由于密碼泄漏造成的損失由用戶名所有人負(fù)責(zé);同時為保障系統(tǒng)安全,各個用戶不得在網(wǎng)吧和其他公共場所使用公用電腦登錄OA系統(tǒng),而應(yīng)使用公司或家中的電腦登入。4、每位OA用戶要保證在OA系統(tǒng)上發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息和文件的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性,并對所發(fā)布和審批的內(nèi)容負(fù)責(zé)。在OA系統(tǒng)中的意見和審批與原書面簽署具有同等效力和權(quán)威,相應(yīng)人員應(yīng)予以執(zhí)行和遵守。5、OA系統(tǒng)中的各分類公告及新聞均由有權(quán)限人員予以發(fā)布和更新,具體內(nèi)容由本單位負(fù)責(zé)人確定,新聞內(nèi)容不應(yīng)涉及相關(guān)商業(yè)機(jī)密;人事公告或日常行政公告由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布和管理,主要涉及各級人員的職務(wù)任免、調(diào)動和重大獎懲(包括通報(bào)表揚(yáng)、重大表揚(yáng)、嚴(yán)重警告)以及員工錄用和辭退等人事信息;各公司和總部發(fā)布的日常行政公告,主要涉及本單位的制度發(fā)布、管理規(guī)范和其他重大事項(xiàng)等內(nèi)容。6、各級OA用戶應(yīng)認(rèn)真遵守本制度的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行規(guī)范使用和操作,違反本制度規(guī)定進(jìn)行操作或使用的,將由上級主管或總部系統(tǒng)管理人員視情節(jié)輕重給予輕度至中度類別過失處罰。四、應(yīng)用管理1、流程模塊的使用(1)、流程模塊是OA平臺的精髓所在,其中包含日常工作、公司公文、行政事務(wù)三大類型。用戶只需根據(jù)實(shí)際需求如:請假申請、費(fèi)用審批、借款申請等等,填寫相應(yīng)授權(quán)范圍內(nèi)的表單,并根據(jù)系統(tǒng)綁定的流程提交審核。固定表單綁定流程中的各級用戶應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)定和要求對表單進(jìn)行操作和審批。(2)、各流程節(jié)點(diǎn)的辦理人應(yīng)及時審批處理流程發(fā)起人所要辦理的事情,以免耽誤發(fā)起人辦理。(3)、用戶新建流程并提交后應(yīng)點(diǎn)擊“已辦事宜”,以確保所設(shè)流程的準(zhǔn)確性。上級審批人在接收到流程發(fā)起人的申請后應(yīng)及時審批,若拒絕發(fā)起人的申請可不進(jìn)行提交,但必須在簽辦反饋中寫明拒辦理由并保存反饋,流程發(fā)起人在接收到駁回指令后,應(yīng)認(rèn)真查閱回退理由,以便重新調(diào)整和流程調(diào)整。(4)、綁定流程的固定表單按業(yè)務(wù)實(shí)際需要對發(fā)起人進(jìn)行授權(quán),每個用戶可發(fā)起使用的固定表單在個人首頁中的“新建流程”界面中可以直接調(diào)取使用,固定表單的具體分類和使用對象見《附件1:流程表單分類說明》。2、文檔歸檔、查詢和共享(1)、各級用戶均可對自行發(fā)起、審批或協(xié)同的協(xié)同文檔或固定表單進(jìn)行歸檔,但原則上一般由流程中的最終協(xié)同或使用人進(jìn)行歸檔。(2)、工作流程歸檔時是按文檔類別進(jìn)行的合理歸檔,一般人員可在公共文檔的工作流歸檔文件夾中查看與自己相關(guān)的工作流文檔。(3)、公共文檔中設(shè)置了部門文檔文件夾,各部門主管可設(shè)置各自部門文檔查詢、編輯或下載權(quán)限,確保文檔只給有對應(yīng)權(quán)限的人使用或查閱,重要業(yè)務(wù)文檔或財(cái)務(wù)報(bào)表等文檔一般只能設(shè)置查詢權(quán)限,不得開放編輯和下載權(quán)限,以保證重要數(shù)據(jù)的安全性。(4)、各級有權(quán)限人員均可進(jìn)入公共文檔中進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)文檔的調(diào)閱和使用,各部門主管有進(jìn)入公共文檔中對各類文檔查詢的權(quán)限。公共文檔的具體分類和使用對象見附件2:《OA平臺公共文檔權(quán)限分配表》。3、工作日志(1)、公司人員均應(yīng)于每天在“我的任務(wù)”—“我的日志”模塊中新建每天的工作日志記錄,以方便安排和查看日常工作的進(jìn)度。各級主管亦可在下屬工作日志中查看本部門人員工作日志記錄。4、郵件及消息的應(yīng)用(1)、各個用戶均已在OA系統(tǒng)中綁定了內(nèi)部郵箱和消息,各用戶應(yīng)定期檢索自己的收件箱,以查收和處理郵件。(2)、內(nèi)部郵件和消息主要用于與公司內(nèi)部人員溝通和交流,內(nèi)部各部門溝通和交流應(yīng)盡可能使用協(xié)同方式進(jìn)行,以提高業(yè)務(wù)處理效率。(3)、OA平臺各人員如有任何待辦事宜都會有消息彈出框進(jìn)行提醒。員工每隔一段應(yīng)對內(nèi)部郵件和內(nèi)部消息進(jìn)行清理工作,以免長時間積累影響服務(wù)器處理速度。五、安全保密1、按照公司《公司網(wǎng)絡(luò)管理制度》的規(guī)定,為了保證各單位的網(wǎng)絡(luò)暢通,嚴(yán)禁使用BT、電騾、電驢、迅雷、pplive等占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的軟件,嚴(yán)禁在線觀看與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻;嚴(yán)禁對網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件進(jìn)行非法操作。2、OA系統(tǒng)的所有用戶,不得利用OA系統(tǒng)從事危害國家、集體和他人利益的活動,不得在系統(tǒng)上制作、傳播有礙社會治安和不健康的信息,不得制造和輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他危害系統(tǒng)安全的數(shù)據(jù)。3、OA系統(tǒng)中的所有用戶應(yīng)按規(guī)定的權(quán)限閱讀和使用系統(tǒng)提供的信息。不得盜用他人用戶賬號,不得干擾其他用戶和破壞系統(tǒng)服務(wù)。4、未經(jīng)管理人員的同意,任何人不得隨意讓公司無關(guān)人員及外部人員查看OA系統(tǒng)中的內(nèi)容,更不許下載受控的內(nèi)容。六、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,全體員工都有對OA系統(tǒng)維護(hù)的義務(wù);1、公司OA管理員是公司OA系統(tǒng)欄目,版面變更唯一的指定人;2、禁止在OA系統(tǒng)上傳帶有病毒的文件、圖片等;3、未經(jīng)許可,不得私自改變OA系統(tǒng)的桌面內(nèi)容;篇二:OA系統(tǒng)管理制度1.0目的為了規(guī)范公司OA系統(tǒng)的使用,特制定本制度。2.0適用范圍公司內(nèi)部所有使用的OA的人員。3.0管理制度3.1OA基礎(chǔ)資料的申請、變更3.1.1各部門負(fù)責(zé)自己部門現(xiàn)有用戶、及新增用戶的審核,由部門相關(guān)人員負(fù)責(zé)向信息中心提交需要開通OA的人員名單和使用權(quán)限等信息,提交時統(tǒng)一使用《信息系統(tǒng)功能變更單》進(jìn)行審核。新增用戶在審核時,應(yīng)按照是否是長期的工作需要等原則進(jìn)行審核。3.1.2各部門如果有人員職位、人員管理關(guān)系變動的,各部門應(yīng)及時聯(lián)系OA系統(tǒng)管理員并使用《信息系統(tǒng)功能變更單》申請變更,如果長時間不提供相應(yīng)的信息資料,OA系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)該類賬號后將對該類賬號進(jìn)行停用處理。3.1.3公司如有新的人事任免,部門組織結(jié)構(gòu)、部門名稱調(diào)整時,行政辦公室應(yīng)及時填寫《信息系統(tǒng)功能變更單》申請變更(注:申請時,必須提供變動后的組織結(jié)構(gòu)說明,請以附件的方式上傳至OA流程中),信息中心將以申請所填信息為依據(jù)進(jìn)行變更。3.1.4各部門有離職員工時,各部門應(yīng)及時提供本部門需注銷OA系統(tǒng)的人員名單,由信息中心管理員及時辦理注銷。如因未及時申請注銷離職人員賬號造成公司信息泄露等損失的,由各部門自行負(fù)責(zé)。3.2OA流程的制作申請3.2.1申請制作流程的部門應(yīng)提供流程的紙質(zhì)表單和流程圖等資料,所提供的資料必須經(jīng)申請部門領(lǐng)導(dǎo)、企管部等審核通過方可執(zhí)行。3.2.2申請部門應(yīng)與信息中心進(jìn)行溝通,待確定有可行的解決方案后,信息中心將按照提供的資料進(jìn)行OA流程的制作。3.2.3流程制作完成后,由使用部門進(jìn)行測試驗(yàn)收,并通知試用,待確定流程無問題后方可正式開放使用。3.3流程的變更申請。3.3.1由于OA中的審批流程涉及到公司日常的業(yè)務(wù)運(yùn)作,任何人在未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)時,不得私自改動OA流程;OA管理員修改流程時,也必須以《信息系統(tǒng)功能變更單》中的申請內(nèi)容為依據(jù)進(jìn)行變更。3.3.2OA流程是依據(jù)公司管理制度設(shè)置并由各業(yè)務(wù)部門確認(rèn)的,任何修改都必須與流程對應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通確認(rèn),由各流程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門申請變更。3.3.3流程變更內(nèi)容如果與公司規(guī)章制度不符時,變更申請人需提供企管部確認(rèn)變更的說明后才可申請更改流程。3.3.4申請流程變更的部門在OA中填寫《信息系統(tǒng)功能變更單》,由申請部門領(lǐng)導(dǎo)和信息中心確認(rèn)后,信息中心根據(jù)表單的申請內(nèi)容進(jìn)行流程調(diào)整。3.4信息中心是公司辦公自動化OA系統(tǒng)的歸口管理部門。主要職責(zé)為:3.4.1負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)規(guī)章制度;3.4.2負(fù)責(zé)依據(jù)各業(yè)務(wù)部門要求,對OA系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計(jì)、修改;3.4.3負(fù)責(zé)確定、監(jiān)管OA系統(tǒng)核心工作流程參與人員的權(quán)限;3.4.4負(fù)責(zé)監(jiān)控、檢查核心工作流程的工作流轉(zhuǎn)情況;3.4.5負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督;3.4.6負(fù)責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)的保密設(shè)置進(jìn)行定期檢查;3.5OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)支撐工作,負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。主要職責(zé)為:3.5.1負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)軟件的配置升級管理;3.5.2負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份;3.5.3負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)應(yīng)急方案和系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)章制度;3.5.4負(fù)責(zé)OA服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù),確保服務(wù)器安全運(yùn)行;3.5.5負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)用戶的添加和刪除;3.5.6負(fù)責(zé)OA平臺功能模塊及各部門用戶權(quán)限的設(shè)置。4.0基礎(chǔ)管理4.1使用OA系統(tǒng)的各級用戶應(yīng)保證各類文件處理的響應(yīng)時間。系統(tǒng)所有用戶至少在每個工作日上午、中午的上班后一個小時內(nèi),中午和下午下班前一個小時內(nèi)分別進(jìn)入系統(tǒng)瀏覽一次,以保證公文系統(tǒng)的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時傳送,最好能長期登陸進(jìn)OA辦公。4.2協(xié)同及固定表單工作處理流程所涉人員,在接收到待辦事項(xiàng)后,正常處理時間應(yīng)不超過8個工作小時(即一個工作日內(nèi))。如有應(yīng)長期外出、請假、調(diào)休等特殊原因造成無法使用OA系統(tǒng)的,必須將所有或部分權(quán)限授權(quán)給關(guān)聯(lián)人員,以保證各類業(yè)務(wù)的正常流轉(zhuǎn)。4.3每位OA用戶的登錄名和登錄密碼應(yīng)予以嚴(yán)格保密,并做到定期更新密碼,以防他人盜用賬戶,由于密碼泄漏造成的損失由用戶名所有人負(fù)責(zé)。4.4每位OA用戶應(yīng)牢記自己的OA賬號密碼并定期修改自己的密碼,密碼忘記時,應(yīng)由賬號所屬人申請找回。如果頻繁性的忘記密碼,信息中心將對該用戶處于20元罰款。4.5每位OA用戶要保證在OA系統(tǒng)上發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息和文件的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性,并對所發(fā)布和審批的內(nèi)容負(fù)責(zé)。在OA系統(tǒng)中的意見和審批與原書面簽署具有同等效力和權(quán)威,相應(yīng)人員應(yīng)予以執(zhí)行和遵守。4.6OA系統(tǒng)中的各分類公文、公告及新聞均由有權(quán)限人員予以發(fā)布和更新,具體內(nèi)容由本單位負(fù)責(zé)人確定,新聞內(nèi)容不應(yīng)涉及相關(guān)商業(yè)機(jī)密;人事公告或日常行政公告由行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)布和管理,主要涉及各級人員的職務(wù)任免、調(diào)動和重大獎懲(包括通報(bào)表揚(yáng)、重大表揚(yáng)、嚴(yán)重警告)以及員工錄用和辭退等人事信息;各公司和總部發(fā)布的日常行政公告,主要涉及本單位的制度發(fā)布、管理規(guī)范和其他重大事項(xiàng)等內(nèi)容。4.7各級OA用戶應(yīng)認(rèn)真遵守本制度的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行規(guī)范使用和操作,違反本制度規(guī)定進(jìn)行操作或使用的,將由信息中心出具OA操作記錄、企管部視情節(jié)輕重給予輕度至中度類別過失處罰。5.0附則5.1本辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。5.2本辦法自發(fā)布之日起施行篇三:OA使用管理制度OA使用管理制度一、總則1、了提高公司工作效率,保障信息傳遞暢通,根據(jù)公司的實(shí)際,制定本制度。2公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱OA系統(tǒng))是以通達(dá)OFFICEANYWHERE網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)為管理平臺,采用服務(wù)器/客戶端/瀏覽器結(jié)構(gòu),建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息資源共享。OA系統(tǒng)是公司信息化建設(shè)的重要組成部分,是提高公司辦公整體管理水平的重要手段。3為了加強(qiáng)對公司OA系統(tǒng)的管理,提高公司工作效率,有效降低和節(jié)約成本,加快辦公自動化建設(shè),保障文件和各種信息傳遞快捷通暢,根據(jù)《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》、《國家機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國保密工作規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理規(guī)定》、《公司公文處理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。二、組織職責(zé)OA系統(tǒng)的運(yùn)行中,公司各部門各負(fù)其責(zé),協(xié)同配合。職責(zé)如下:1、公司行政部是公司辦公自動化OA系統(tǒng)的歸口管理部門。主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)規(guī)章制度;(2)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計(jì)、修改;(3)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)各職能部室工作流程設(shè)計(jì)的審核;(4)、負(fù)責(zé)確定、監(jiān)管OA系統(tǒng)核心工作流程參與人員的權(quán)限;(5)、負(fù)責(zé)監(jiān)控、檢查、督辦核心工作流程的工作流轉(zhuǎn);(6)、負(fù)責(zé)工作流程的歸檔,并為其他部門提供查詢;(7)、協(xié)助企劃部信息部組織操作培訓(xùn);(8)、協(xié)助企劃部信息中心搜集、整理優(yōu)化系統(tǒng)的需求;(9)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督;(10)、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)的保密設(shè)置進(jìn)行定期檢查;(11)負(fù)責(zé)對系統(tǒng)內(nèi)的信息按照公司保密要求進(jìn)行定期檢查、監(jiān)督;2、信息部門負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)支撐工作,負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)軟件的開發(fā)升級管理;(2)、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份;(3)、負(fù)責(zé)制定OA系統(tǒng)應(yīng)急方案和系統(tǒng)技術(shù)管理規(guī)章制度;(4)、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、OA管理員和相關(guān)人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作;(5)、負(fù)責(zé)OA服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù),確保服務(wù)器安全運(yùn)行;(6)、負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶注冊、注銷等管理;(7)、負(fù)責(zé)文件柜功能模塊各部門書寫權(quán)限的設(shè)置。3、人力資源部負(fù)責(zé)為OA辦公系統(tǒng)提供現(xiàn)行的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,提供OA辦公系統(tǒng)中用戶的流動信息。主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)現(xiàn)有用戶、及新增用戶的審核;(2)、負(fù)責(zé)提供用戶(變更或注銷)信息給企劃部信息中心。4、其他部門主要職責(zé)為:(1)、負(fù)責(zé)制定本部門OA系統(tǒng)相應(yīng)管理制度;(2)、負(fù)責(zé)指定部門OA管理員,參與本部門工作流程的定制、文件夾的建立以及本部門OA系統(tǒng)終端的日常維護(hù)、人員培訓(xùn)等技術(shù)支持工作;(3)、部門OA管理員負(fù)責(zé)本部門參與OA系統(tǒng)人員權(quán)限變更時,及時提供給公司行政部申請調(diào)整;負(fù)責(zé)處理OA系統(tǒng)中公文流轉(zhuǎn)工作及文件夾屬性和內(nèi)容的變更工作;(4)、負(fù)責(zé)根據(jù)本部門工作需要,提出優(yōu)化需求。三、文件管理1、公司各部門發(fā)出、報(bào)送的各類文件(包括發(fā)通知、請示、報(bào)告、簡報(bào)、報(bào)表、信息等)原則上統(tǒng)一采用公司辦公自動化OA系統(tǒng)發(fā)送。本系統(tǒng)不啟用電子印鑒。2、OA系統(tǒng)中的公文也稱電子公文,是通過公司統(tǒng)一配置的公司辦公自動化系統(tǒng)處理后形成的具有規(guī)范格式的公文的電子數(shù)據(jù)。電子公文傳輸,是指電子公文的生成、發(fā)送和接收過程。3、公司行政部負(fù)責(zé)對電子公文傳輸工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。4、電子公文要素與紙質(zhì)公文基本一致,包括公文版頭、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人、公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、成文日期、附注、主題詞、抄送部門、版記等。電子公文與紙質(zhì)公文工作流程、行文關(guān)系、歸檔管理基本相同。5、電子公文與紙質(zhì)公文具有同等效力,不加電子印鑒。如需要對外提供紙質(zhì)文件,各部門可向公司行政部申請正式文件。6、各類電子公文處理程序按照《公文處理辦法》的規(guī)定在公司辦公自動化OA系統(tǒng)中辦理。在OA系統(tǒng)中,公司收文辦理程序?yàn)楣拘姓科鸢l(fā)領(lǐng)導(dǎo)批閱流程,公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后轉(zhuǎn)公司分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,再轉(zhuǎn)承辦部門批辦并擇具體辦理人辦理。7、各部門在OA系統(tǒng)中辦理公司領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件由部門主管征求批閱文件的公司領(lǐng)導(dǎo)意見后歸檔。8、在OA系統(tǒng)中,公司發(fā)文辦理程序?yàn)楦鞑块T擬稿人發(fā)起發(fā)文流程,本部門領(lǐng)導(dǎo)審核,如需要會簽部門協(xié)助辦理由擬稿部門主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會簽,會簽后主辦部門交公司分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后轉(zhuǎn)公司行政部審閱公文,由行政部經(jīng)理交公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。9、文簽發(fā)后,由公司行政部編號、制作電子公文,使用OA系統(tǒng)文件分發(fā)流程發(fā)至公司各部門主要負(fù)責(zé)人和OA管理員各一份,并根據(jù)實(shí)際需要打印紙質(zhì)文件若干份報(bào)出并歸檔。10、辦理工作業(yè)務(wù)使用本系統(tǒng)設(shè)定的工作流,根據(jù)文檔管理一體化的原則,做好電子文檔的歸檔,并妥善保管歸檔記錄,備查。直接發(fā)送電子郵件可用于小范圍內(nèi)的信息溝通。四、登陸規(guī)范1、系統(tǒng)正式運(yùn)行后,系統(tǒng)所有用戶至少在每個工作日上午、中午的上班后一個小時內(nèi),中午和下午下班前一個小時內(nèi)分別進(jìn)入系統(tǒng)瀏覽一次,以保證公文系統(tǒng)的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時傳送,最好能長期登陸進(jìn)OA辦公。2、系統(tǒng)用戶必須建立個人密鑰,填寫個人信息,保護(hù)好個人登陸密碼、電子簽名密鑰,并定期更換。多人共用一臺計(jì)算機(jī),如暫停OA辦公需及時注銷或退出OA系統(tǒng),以免他人介入工作環(huán)境。3、登陸OA系統(tǒng)用戶口令應(yīng)經(jīng)常更改并保守秘密,以防他人有意或無意打開系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫獲取信息,濫發(fā)電子郵件、惡意增刪資料或干擾公文運(yùn)轉(zhuǎn)。五、安全保密1、所有用戶應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和公安部《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,嚴(yán)格遵守公司《計(jì)算機(jī)管理制度》有關(guān)規(guī)定。2、按照公司《計(jì)算機(jī)管理制度》的規(guī)定,為了保證各單位的網(wǎng)絡(luò)暢通,嚴(yán)禁使用BT、電騾、電驢、迅雷、pplive等占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的軟件,嚴(yán)禁在線觀看與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻;嚴(yán)禁對網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件進(jìn)行非法操作。系統(tǒng)用戶必須安裝殺毒軟件,拒裝者取消其上網(wǎng)資格(包括個人筆記本電腦)。3、OA系統(tǒng)的所有用戶,不得利用OA系統(tǒng)從事危害國家、集體和他人利益的活動,不得在系統(tǒng)上制作、傳播有礙社會治安和不健康的信息,不得制造和輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他危害系統(tǒng)安全的數(shù)據(jù)。4、OA系統(tǒng)中的所有用戶應(yīng)按規(guī)定的權(quán)限閱讀和使用系統(tǒng)提供的信息。不得盜用他人用戶賬號,不得干擾其他用戶和破壞系統(tǒng)服務(wù)。5、未經(jīng)管理人員的同意,任何人不得隨意讓公司無關(guān)人員及外部人員查看OA系統(tǒng)中的內(nèi)容,更不許下載受控的內(nèi)容;6、發(fā)生泄密的情況,將按《員工手冊》及保密規(guī)定的內(nèi)容追究相關(guān)人員責(zé)任。六、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,全體員工都有對OA系統(tǒng)維護(hù)的義務(wù);1、公司OA管理員是公司OA系統(tǒng)欄目,版面變更唯一的指定人;2、禁止在OA系統(tǒng)上傳帶有病毒的文件、圖片等;3、未經(jīng)許可,不得私自改變OA系統(tǒng)的桌面內(nèi)容;4、不得對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行人為設(shè)限。七、回復(fù)實(shí)現(xiàn)信息的暢通,實(shí)現(xiàn)“知情”管理:1、相關(guān)人員按職責(zé)對相關(guān)信息,應(yīng)及時給予回復(fù);上級要求必須回復(fù)的,格式為(回復(fù));涉及到全體員工或每團(tuán)隊(duì)員工格式為(全體回復(fù));2、公司通知、企業(yè)制度、指令等欄目內(nèi)容涉及全體員工的,每個員工必須在一星期內(nèi)給予回復(fù),涉及相關(guān)人員的必

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