涂料市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷

涂料市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷考生姓名：________________答題日期：_______年__月__日得分：_____________判卷人：________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪種方法不是涂料市場(chǎng)調(diào)研的主要方法？()

A.文獻(xiàn)調(diào)研

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)挖掘

2.涂料市場(chǎng)調(diào)研的第一步是：()

A.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.提出調(diào)研報(bào)告

3.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，SWOT分析主要用來(lái)分析：()

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境

D.消費(fèi)者需求

4.以下哪項(xiàng)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容？()

A.市場(chǎng)需求分析

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.銷(xiāo)售策略

5.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，下列哪個(gè)技巧可用于提高問(wèn)卷的回復(fù)率？()

A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)復(fù)雜

B.問(wèn)卷長(zhǎng)度過(guò)長(zhǎng)

C.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.不提供問(wèn)卷答案

6.以下哪種數(shù)據(jù)收集方法屬于一手?jǐn)?shù)據(jù)？()

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.政府公開(kāi)報(bào)告

C.行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

D.問(wèn)卷調(diào)查

7.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法適用于定性研究？()

A.深度訪談

B.在線調(diào)查

C.電話調(diào)查

D.短信調(diào)查

8.以下哪個(gè)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研的技巧？()

A.利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)

B.選擇合適的時(shí)間段

C.調(diào)研對(duì)象過(guò)于廣泛

D.與行業(yè)專(zhuān)家合作

9.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不適用于定量研究？()

A.在線調(diào)查

B.電話調(diào)查

C.焦點(diǎn)小組

D.短信調(diào)查

10.以下哪個(gè)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容？()

A.調(diào)研背景和目的

B.數(shù)據(jù)收集和分析方法

C.市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)份額

D.調(diào)研過(guò)程中的困難

11.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法可用于分析消費(fèi)者行為？()

A.回歸分析

B.百分比分析

C.聚類(lèi)分析

D.描述性統(tǒng)計(jì)

12.以下哪個(gè)不是影響涂料市場(chǎng)調(diào)研效果的因素？()

A.調(diào)研方法的選擇

B.調(diào)研對(duì)象的代表性

C.調(diào)研時(shí)間的選擇

D.數(shù)據(jù)分析工具

13.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種技巧有助于提高調(diào)研質(zhì)量？()

A.調(diào)研對(duì)象過(guò)于集中

B.調(diào)研問(wèn)題模糊不清

C.選擇合適的調(diào)研方法

D.調(diào)研時(shí)間過(guò)短

14.以下哪個(gè)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法？()

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.主觀判斷

15.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)階段需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通？()

A.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.提交調(diào)研報(bào)告

16.以下哪個(gè)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū)？()

A.過(guò)度依賴(lài)二手?jǐn)?shù)據(jù)

B.忽視市場(chǎng)細(xì)分

C.調(diào)研方法過(guò)于單一

D.調(diào)研目標(biāo)過(guò)于明確

17.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法可用于收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息？()

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)挖掘

18.以下哪個(gè)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)？()

A.調(diào)研背景和目的

B.數(shù)據(jù)收集和分析方法

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

D.調(diào)研預(yù)算

19.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不適用于長(zhǎng)期趨勢(shì)研究？()

A.定期監(jiān)測(cè)

B.跨時(shí)段分析

C.一次性調(diào)研

D.縱向研究

20.以下哪個(gè)不是涂料市場(chǎng)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)？()

A.了解市場(chǎng)趨勢(shì)

B.降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.節(jié)省企業(yè)成本

D.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.涂料市場(chǎng)調(diào)研的目的是：()

A.了解市場(chǎng)趨勢(shì)

B.評(píng)估產(chǎn)品需求

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

2.以下哪些屬于涂料市場(chǎng)調(diào)研的二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源？()

A.行業(yè)報(bào)告

B.網(wǎng)絡(luò)新聞

C.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

D.公司內(nèi)部銷(xiāo)售記錄

3.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是定性研究的方法？()

A.深度訪談

B.焦點(diǎn)小組

C.在線調(diào)查

D.電話調(diào)查

4.以下哪些因素會(huì)影響涂料市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)？()

A.調(diào)研目的

B.調(diào)研對(duì)象

C.數(shù)據(jù)分析方法

D.問(wèn)卷長(zhǎng)度

5.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以用來(lái)收集消費(fèi)者態(tài)度數(shù)據(jù)？()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.行為數(shù)據(jù)追蹤

D.觀察法

6.以下哪些屬于定量研究的優(yōu)點(diǎn)？()

A.數(shù)據(jù)易于量化

B.結(jié)果具有普遍性

C.研究效率高

D.可以深入了解個(gè)體差異

7.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)時(shí)需要注意的？()

A.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.結(jié)論清晰明確

C.語(yǔ)言通俗易懂

D.結(jié)構(gòu)層次分明

8.以下哪些是涂料市場(chǎng)調(diào)研中的一手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法？()

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.深度訪談

D.網(wǎng)絡(luò)搜索

9.以下哪些技巧可以提高涂料市場(chǎng)調(diào)研的效度？()

A.采用多種調(diào)研方法

B.提高調(diào)研對(duì)象的代表性

C.確保調(diào)研工具的信度

D.避免調(diào)研過(guò)程中的偏差

10.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以用來(lái)分析市場(chǎng)細(xì)分？()

A.因子分析

B.聚類(lèi)分析

C.主成分分析

D.描述性統(tǒng)計(jì)

11.以下哪些是涂料市場(chǎng)調(diào)研中的常見(jiàn)錯(cuò)誤？()

A.調(diào)研目的不明確

B.調(diào)研樣本不具有代表性

C.數(shù)據(jù)分析方法不當(dāng)

D.忽視市場(chǎng)環(huán)境的變化

12.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些數(shù)據(jù)需要進(jìn)行有效性檢驗(yàn)？()

A.問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)

B.實(shí)地考察記錄

C.網(wǎng)絡(luò)抓取數(shù)據(jù)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

13.以下哪些方法可以幫助涂料企業(yè)了解客戶(hù)滿(mǎn)意度？()

A.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

B.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量分析

C.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

D.客戶(hù)投訴記錄

14.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些因素可能影響調(diào)研結(jié)果的可信度？()

A.調(diào)研工具的信度

B.調(diào)研人員的專(zhuān)業(yè)水平

C.調(diào)研對(duì)象的合作程度

D.數(shù)據(jù)分析的技術(shù)水平

15.以下哪些是涂料市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析工具？()

A.SPSS

B.SAS

C.EXCEL

D.MATLAB

16.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以用來(lái)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息？()

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.參加行業(yè)展會(huì)

C.購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品

D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告

17.以下哪些是涂料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的常見(jiàn)結(jié)構(gòu)？()

A.引言

B.方法論

C.市場(chǎng)分析

D.結(jié)論和建議

18.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些情況下需要重新設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷？()

A.問(wèn)卷回收率低

B.問(wèn)卷回答質(zhì)量差

C.市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化

D.調(diào)研目的發(fā)生改變

19.以下哪些是涂料市場(chǎng)調(diào)研中的長(zhǎng)期研究方法？()

A.定期監(jiān)測(cè)

B.趨勢(shì)分析

C.跨時(shí)段分析

D.快速調(diào)研

20.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些因素可能影響調(diào)研成本？()

A.調(diào)研方法的復(fù)雜度

B.調(diào)研樣本的數(shù)量

C.數(shù)據(jù)分析的技術(shù)要求

D.調(diào)研報(bào)告的詳細(xì)程度

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.涂料市場(chǎng)調(diào)研的兩大主要類(lèi)型是____調(diào)研和____調(diào)研。

()

2.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，用以了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)研方法是____調(diào)研。

()

3.市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括地理、____、____和心態(tài)等。

()

4.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，____是指調(diào)研工具在不同時(shí)間或不同情況下的一致性。

()

5.為了確保調(diào)研樣本的代表性，需要采用____的方法來(lái)選取樣本。

()

6.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，____分析是用來(lái)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

()

7.在涂料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，____部分主要描述了調(diào)研數(shù)據(jù)收集和分析的具體方法。

()

8.涂料市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析階段，____用于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的潛在模式或關(guān)聯(lián)性。

()

9.涂料市場(chǎng)調(diào)研的最終目的是為了幫助涂料企業(yè)制定出更有效的____和____策略。

()

10.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，一手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方法通常包括問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談和____。

()

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研和定性調(diào)研是相互排斥的，不能同時(shí)使用。()

2.在進(jìn)行涂料市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，二手?jǐn)?shù)據(jù)通常比一手?jǐn)?shù)據(jù)更有價(jià)值。()

3.調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，問(wèn)題的順序應(yīng)該從一般到具體，以降低受訪者的疲勞感。()

4.涂料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告只需要包括調(diào)研結(jié)果，不需要提及調(diào)研方法和過(guò)程。()

5.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量越大，調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性就越高。()

6.SWOT分析主要用來(lái)分析涂料市場(chǎng)的內(nèi)部環(huán)境。()

7.判斷涂料市場(chǎng)調(diào)研成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)是調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量。()

8.涂料市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析可以完全依賴(lài)計(jì)算機(jī)軟件自動(dòng)完成。()

9.涂料市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了驗(yàn)證企業(yè)的假設(shè)和策略。()

10.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研人員應(yīng)該避免與調(diào)研對(duì)象有任何形式的互動(dòng)，以保證調(diào)研的客觀性。()

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述涂料市場(chǎng)調(diào)研的步驟，并說(shuō)明每一步驟的重要性。

()

2.描述涂料市場(chǎng)調(diào)研中定量調(diào)研和定性調(diào)研的主要區(qū)別，并給出在實(shí)際調(diào)研中如何選擇合適的調(diào)研方法的建議。

()

3.在涂料市場(chǎng)調(diào)研中，如何確保收集到的數(shù)據(jù)的質(zhì)量？請(qǐng)列舉至少三種方法，并解釋它們的作用。

()

4.請(qǐng)闡述涂料市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含的主要內(nèi)容，并解釋為什么這些內(nèi)容對(duì)涂料企業(yè)的決策具有重要意義。

()

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.C

4.D

5.C

6.D

7.A

8.D

9.C

10.D

11.C

12.D

13.C

14.D

15.A

16.D

17.A

18.D

19.C

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.AB

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.定量調(diào)研、定性調(diào)研

2.消費(fèi)者行為調(diào)研

3.人口、心理

4.信度

5.隨機(jī)抽樣

6.PEST分析

7.方法論

8.數(shù)據(jù)挖掘

9.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

10.實(shí)地考察

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.涂料市場(chǎng)調(diào)研步驟包括：確定調(diào)研目的、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)報(bào)告