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文檔簡介

洗車維護(hù)保養(yǎng)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

名稱:XX汽車銷售服務(wù)有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:張三

聯(lián)系方式/p>

乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

名稱:YY洗車維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡介:

鑒于甲方是一家專業(yè)從事汽車銷售、維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)的公司,擁有豐富的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場口碑;乙方是一家專業(yè)提供洗車、維護(hù)、保養(yǎng)等汽車相關(guān)服務(wù)的企業(yè),具備先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為了提升甲方的汽車售后服務(wù)水平,滿足客戶對汽車維護(hù)保養(yǎng)的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合作協(xié)議。

背景及前提條件:

1.甲方作為汽車銷售商,需為客戶提供完善的售后服務(wù),包括洗車、維護(hù)、保養(yǎng)等,以提升客戶滿意度和公司形象;

2.乙方具備專業(yè)的洗車、維護(hù)、保養(yǎng)技術(shù)和設(shè)備,能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的服務(wù);

3.雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,同意在合同有效期內(nèi)進(jìn)行合作,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)。

本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),保障合作的順利進(jìn)行,確保雙方在合同履行過程中實(shí)現(xiàn)共贏。以下為具體合同條款,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方為其客戶提供專業(yè)的洗車、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù),以提升甲方汽車售后服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。具體內(nèi)容包括:

1.乙方為甲方客戶提供洗車服務(wù),包括車輛內(nèi)外清洗、內(nèi)飾清潔等;

2.乙方為甲方客戶提供汽車維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括更換機(jī)油、空氣濾清器、剎車片等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目;

3.乙方根據(jù)甲方客戶的需求,提供專業(yè)的汽車美容、故障診斷及維修等服務(wù)。

第二條定義

1."洗車服務(wù)"指乙方根據(jù)本合同約定,對甲方客戶提供車輛的清洗服務(wù);

2."維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)"指乙方根據(jù)本合同約定,對甲方客戶提供汽車各系統(tǒng)的檢查、更換零部件、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)服務(wù);

3."合同服務(wù)"指本合同項(xiàng)下的洗車服務(wù)、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)以及乙方提供的其他相關(guān)服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

(1)有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供洗車、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);

(2)有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),并提出改進(jìn)建議;

(3)有權(quán)根據(jù)客戶反饋和乙方服務(wù)質(zhì)量,要求乙方進(jìn)行整改或終止合同。

義務(wù):

(1)向乙方提供真實(shí)、完整的客戶車輛信息,以便乙方提供相應(yīng)服務(wù);

(2)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;

(3)配合乙方完成服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利:

(1)有權(quán)根據(jù)甲方提供的信息,為客戶提供專業(yè)的洗車、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);

(2)有權(quán)要求甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用;

(3)有權(quán)就服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題與甲方進(jìn)行溝通,并提出解決方案。

義務(wù):

(1)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、流程為客戶提供洗車、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù);

(2)確保服務(wù)過程中使用的產(chǎn)品和設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn),不損害甲方客戶車輛;

(3)對服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題負(fù)責(zé)解決,確保甲方客戶的權(quán)益;

(4)遵守甲方公司的相關(guān)管理制度,維護(hù)甲方公司形象。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款:雙方根據(jù)市場行情,協(xié)商確定洗車、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格。具體價(jià)格詳見附件一《服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格表》。

2.支付方式:甲方以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在服務(wù)完成后5個工作日內(nèi),按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。

2.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),如服務(wù)項(xiàng)目的開始、完成等,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同附件中明確。

第六條違約責(zé)任

一、甲方的違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的0.1%作為違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)解除合同;

2.甲方未按約定向乙方提供車輛信息,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;

3.甲方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、乙方的違約責(zé)任

1.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間提供洗車、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的5%作為違約金;

2.乙方在服務(wù)過程中,因操作不當(dāng)、使用不合格產(chǎn)品等原因?qū)е录追娇蛻糗囕v損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

3.乙方未按約定完成服務(wù)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;

4.乙方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,確保合同順利實(shí)施。如發(fā)生違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方還需承擔(dān)額外的賠償責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。

2.責(zé)任免除:由于不可抗力導(dǎo)致任何一方部分或全部不能履行本合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi),受影響方的履行義務(wù)將予以中止,且不視為違約。雙方應(yīng)共同協(xié)商,根據(jù)不可抗力對合同履行的影響,決定是否繼續(xù)履行合同或終止合同。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;

2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進(jìn)行仲裁;

3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力;

4.如果仲裁裁決因任何原因未能執(zhí)行,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;

5.爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

雙方確認(rèn),在爭議解決過程中,應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則,積極提供必要的證據(jù)和資料,以促進(jìn)爭議的公正、及時(shí)解決。同時(shí),雙方同意在爭議解決期間,不得采取任何可能加劇爭議的措施。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本合同履行過程中所涉及的任何通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過掛號信、快遞或?qū)H怂瓦_(dá)對方。通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達(dá)。

2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面同意,并作為合同的附件,與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件:任何一方未履行本合同約定的義務(wù),經(jīng)另一方催告后30日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止合同。

4.本合同的解除或終止不影響雙方在合同解除或終止前已經(jīng)產(chǎn)生但尚未了結(jié)的權(quán)利義務(wù)。

第十條附則

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限于:

附件一:《服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格表》

附件二

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