企業(yè)管理-激勵(lì)員工薪酬績效考核方案

會(huì)計(jì)實(shí)操文庫1/25企業(yè)管理-激勵(lì)員工薪酬績效考核方案方案一：績效獎(jiǎng)金薪酬方案一、目的為激勵(lì)員工提高工作績效，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展，特制定本績效獎(jiǎng)金薪酬方案。二、適用范圍本方案適用于公司全體員工。三、薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼三部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，按月發(fā)放。2.績效獎(jiǎng)金：根據(jù)員工的工作績效進(jìn)行發(fā)放，具體計(jì)算方法如下：設(shè)定績效指標(biāo)：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)，為每個(gè)崗位設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），如銷售額、客戶滿意度、項(xiàng)目完成進(jìn)度等?？冃гu(píng)估：每月或每季度對(duì)員工的績效進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)?？冃И?jiǎng)金計(jì)算：績效獎(jiǎng)金=績效獎(jiǎng)金基數(shù)×績效系數(shù)。績效獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)員工的崗位和基本工資確定，績效系數(shù)根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果確定，具體如下：優(yōu)秀：績效系數(shù)為1.5。良好：績效系數(shù)為1.2。合格：績效系數(shù)為1.0。不合格：績效系數(shù)為0.8。3.津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等，根據(jù)員工的崗位和工作需要確定，按月發(fā)放。四、薪酬調(diào)整1.基本工資調(diào)整：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、市場(chǎng)薪酬水平等因素，每年對(duì)員工的基本工資進(jìn)行一次調(diào)整。2.績效獎(jiǎng)金調(diào)整：根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績和員工的績效表現(xiàn)，每年對(duì)績效獎(jiǎng)金基數(shù)進(jìn)行一次調(diào)整。五、發(fā)放方式1.基本工資和津貼補(bǔ)貼按月發(fā)放。2.績效獎(jiǎng)金根據(jù)績效評(píng)估結(jié)果，每季度或每半年發(fā)放一次。六、其他規(guī)定1.員工在試用期內(nèi)不享受績效獎(jiǎng)金。2.員工因個(gè)人原因離職，未完成績效指標(biāo)的，不享受績效獎(jiǎng)金。3.員工因違反公司規(guī)章制度，受到處罰的，根據(jù)處罰情況扣減績效獎(jiǎng)金。方案二：股權(quán)激勵(lì)薪酬方案一、目的為吸引和留住優(yōu)秀人才，激勵(lì)員工為公司的長期發(fā)展努力工作，特制定本股權(quán)激勵(lì)薪酬方案。二、適用范圍本方案適用于公司核心員工和管理層。三、股權(quán)激勵(lì)方式1.股票期權(quán)：公司授予員工在未來一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格購買公司一定數(shù)量股票的權(quán)利。2.限制性股票：公司按照預(yù)先確定的條件授予員工一定數(shù)量的公司股票，員工只有在工作年限或業(yè)績目標(biāo)符合股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃規(guī)定條件的，才可出售限制性股票并從中獲益。四、股權(quán)激勵(lì)對(duì)象的確定1.核心員工：對(duì)公司的發(fā)展具有重要影響的技術(shù)、管理、營銷等崗位的員工。2.管理層：公司的高級(jí)管理人員。五、股權(quán)激勵(lì)數(shù)量和價(jià)格的確定1.股權(quán)激勵(lì)數(shù)量：根據(jù)員工的崗位、貢獻(xiàn)、業(yè)績等因素確定，一般不超過公司總股本的10%。2.股權(quán)激勵(lì)價(jià)格：股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格和限制性股票的授予價(jià)格根據(jù)公司股票的市場(chǎng)價(jià)格確定，一般為市場(chǎng)價(jià)格的一定折扣。六、股權(quán)激勵(lì)的授予和行權(quán)條件1.授予條件：員工在公司工作滿一定年限，且工作表現(xiàn)優(yōu)秀。2.行權(quán)條件：員工在規(guī)定的行權(quán)期限內(nèi)，公司業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)，且個(gè)人績效評(píng)估結(jié)果為合格以上。七、股權(quán)激勵(lì)的管理和退出機(jī)制1.股權(quán)激勵(lì)的管理：公司設(shè)立股權(quán)激勵(lì)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的制定、實(shí)施和管理。2.股權(quán)激勵(lì)的退出機(jī)制：員工離職、退休、死亡或公司發(fā)生重大變化等情況下，股權(quán)激勵(lì)的退出機(jī)制根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的規(guī)定執(zhí)行。八、其他規(guī)定1.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃須經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過后方可實(shí)施。2.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)符合國家法律法規(guī)和證券監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定。方案三：項(xiàng)目獎(jiǎng)金薪酬方案一、目的為激勵(lì)員工積極參與項(xiàng)目工作，提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率，特制定本項(xiàng)目獎(jiǎng)金薪酬方案。二、適用范圍本方案適用于參與公司項(xiàng)目工作的員工。三、薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼三部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等因素確定，按月發(fā)放。2.項(xiàng)目獎(jiǎng)金：根據(jù)員工在項(xiàng)目中的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)進(jìn)行發(fā)放，具體計(jì)算方法如下：設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)：在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，明確項(xiàng)目的目標(biāo)、進(jìn)度、質(zhì)量等要求。項(xiàng)目評(píng)估：項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。項(xiàng)目獎(jiǎng)金計(jì)算：項(xiàng)目獎(jiǎng)金=項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)×項(xiàng)目系數(shù)。項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和難度確定，項(xiàng)目系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果確定，具體如下：優(yōu)秀：項(xiàng)目系數(shù)為1.5。良好：項(xiàng)目系數(shù)為1.2。合格：項(xiàng)目系數(shù)為1.0。不合格：項(xiàng)目系數(shù)為0.8。3.津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等，根據(jù)員工的崗位和工作需要確定，按月發(fā)放。四、薪酬調(diào)整1.基本工資調(diào)整：根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、市場(chǎng)薪酬水平等因素，每年對(duì)員工的基本工資進(jìn)行一次調(diào)整。2.項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)調(diào)整：根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績和項(xiàng)目的規(guī)模、難度等因素，每年對(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金基數(shù)進(jìn)行一次調(diào)整。五、發(fā)放方式1.基本工資和津貼補(bǔ)貼按月發(fā)放。2.項(xiàng)目獎(jiǎng)金在項(xiàng)目結(jié)束后，根據(jù)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果發(fā)放。六、其他規(guī)定1.員工在項(xiàng)目期間因個(gè)人原因離職，未完成項(xiàng)目工作的，不享受項(xiàng)目獎(jiǎng)金。2.員工在項(xiàng)目期間因違反公司規(guī)章制度，受到處罰的，根據(jù)處罰情況扣減項(xiàng)目獎(jiǎng)金。連鎖門店員工考核管理方案編制：日期：門店員工薪酬激勵(lì)機(jī)制為適應(yīng)公司“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、強(qiáng)化門店管理”的戰(zhàn)略方針、配合XX門店系統(tǒng)飛速擴(kuò)大的戰(zhàn)略計(jì)劃、全面調(diào)動(dòng)門店系統(tǒng)的積極性，特制定本考核方案。一、考核目的：1、建立XX門店系統(tǒng)薪酬鼓勵(lì)機(jī)制，以提高XX門店的經(jīng)營效率；2、通過量化的事跡考核，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得。二、考核對(duì)象：門店系統(tǒng)全部人員三、考核分工：1、公司決策委員會(huì)為門店系統(tǒng)考核方案的審批、監(jiān)督機(jī)構(gòu)；2、總部人力資源中心與門店管理中心為門店系統(tǒng)考核政策與方案的制定、指導(dǎo)與檢查的機(jī)構(gòu)。同時(shí)負(fù)責(zé)授權(quán)范疇內(nèi)嘉獎(jiǎng)的聯(lián)合審批；3、大區(qū)行政管理部、分部門店管理中心與分部人力資源中心/部是門店系統(tǒng)考核政策與方案的直接培訓(xùn)、推行、執(zhí)檢的部門；4、分部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)相干事跡數(shù)據(jù)的核定與提供；5、分部安保、客服、物流、連鎖等部門負(fù)責(zé)相干事項(xiàng)的考評(píng)和資料提供；6、大區(qū)、分部總經(jīng)理負(fù)責(zé)授權(quán)范疇內(nèi)門店系統(tǒng)考核方案實(shí)行結(jié)果的審批。四、考核周期：月度考核、不定期考核五、考核結(jié)構(gòu)：1、薪酬構(gòu)成：1)門店人員實(shí)行月薪制，由固定部分與變動(dòng)部分構(gòu)成；其中變動(dòng)部分為績效獎(jiǎng)金部分，是與門店月度各類績效考核直接掛鉤部分；2)按職級(jí)、崗位的不同，門店各崗的固定部分與變動(dòng)部分比例不同；3)門店人員的固定工資部分，每個(gè)月10日發(fā)放；績效部分與上述考核對(duì)應(yīng)每個(gè)月20日發(fā)放。2、考核構(gòu)成：1）月度考核：事跡考核+單項(xiàng)獎(jiǎng)懲A、事跡考核：指與門店銷售事跡或崗位事跡直接掛鉤的考核。B、單項(xiàng)獎(jiǎng)懲：指公司既往推行的日常獎(jiǎng)懲，包括：57個(gè)小組月度綜合考核獎(jiǎng)罰、排名獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)懲。（觸及門店各個(gè)崗位）2）不定期考核：指門店管理中心配套推出的具有特點(diǎn)的各類門店系統(tǒng)嘉獎(jiǎng)。

如：最佳銷售獎(jiǎng)、突出進(jìn)步獎(jiǎng)、文明進(jìn)步獎(jiǎng)等。此類嘉獎(jiǎng)將參照公司相干標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行。3、薪資構(gòu)成及考核指標(biāo)列表：崗位薪資結(jié)構(gòu)考核項(xiàng)目權(quán)重說明備注店長固定50%+變動(dòng)50%一、本門店當(dāng)月銷售額基本任務(wù)達(dá)成率提獎(jiǎng)30%1、銷售額達(dá)成率在基本任務(wù)以下的，少一罰二；銷售額達(dá)成率獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)*60%*[1-（100%-實(shí)際銷售額/銷售額基本任務(wù)）*2]

（最低為0）

2、銷售額達(dá)成率在基本任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)之間的，不獎(jiǎng)不罰；銷售額達(dá)成率獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)*60%3、銷售額達(dá)成率超過目標(biāo)任務(wù)的，超一獎(jiǎng)二；銷售額達(dá)成率獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基數(shù)*60%*[1+（實(shí)際銷售額/銷售額目標(biāo)任務(wù)-100%）*2]（最高為獎(jiǎng)金基數(shù)*60%*1.2）實(shí)際銷售額由分部財(cái)務(wù)提供。按銷售額將分部門店進(jìn)行分類：（各類門店此部分獎(jiǎng)金基數(shù)可順次差200元左右，需推敲城市類別差異調(diào)劑各類門店店長獎(jiǎng)金基數(shù)）

S（7家及之內(nèi)門店）、M（8-12家）級(jí)分部門店可分為A、B、C三類；

L（13-19家）級(jí)分部門店可分為A、B、C、D四類；

XL（門店20家及以上）級(jí)分部門店可分為A、B、C、D、E五類；門店類別由分部門店管理中心核定、總經(jīng)理審核，報(bào)總部門店管理中心審批。門店級(jí)別一經(jīng)核定原則上不改變，若確需調(diào)劑，需報(bào)總部門店管理中心審批后方可生效。二、管理指標(biāo)排名20%獎(jiǎng)罰規(guī)則（類比分部管理團(tuán)隊(duì)考核，見附件）1、事跡指標(biāo)40%1）帳面毛利率排名15%賬面毛利率=（帳面毛利額-紅蘭卡）/實(shí)際銷售額（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）帳面毛利率由分部財(cái)務(wù)提供。2）可控費(fèi)用率環(huán)比增長排名15%可控費(fèi)用率=當(dāng)月實(shí)際產(chǎn)生的可控費(fèi)用/實(shí)際銷售額（注：倒排序，線性轉(zhuǎn)化核算得分）

可控費(fèi)用包括水電費(fèi)、人工費(fèi)用、通訊費(fèi)、辦公用品費(fèi)、修理費(fèi)、交通費(fèi)等?？煽刭M(fèi)用率由分部財(cái)務(wù)提供。3）7大品類銷售額基本任務(wù)達(dá)成率平均值排名10%（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）各品類實(shí)際銷售額由分部財(cái)務(wù)提供。2、增長指標(biāo)30%1）月度銷售額占比增長20%門店銷售額占比=本門店銷售額/∑分部各門店銷售額（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）

1、無同期數(shù)據(jù)的按占比環(huán)比增長考核；

2、有同期數(shù)據(jù)的按占比環(huán)比增長和銷售額同期增長兩項(xiàng)各50%考核；各門店實(shí)際銷售額由分部財(cái)務(wù)提供，分部門店管理中心運(yùn)算。2）包銷主推占比10%按“本門店包銷主推機(jī)型銷售額占比/分部包銷主推機(jī)型銷售額占比”線性轉(zhuǎn)化核算得分分部門店管理中心提供。3、管理指標(biāo)30%1）月度人效10%人效=本門店銷售額/人數(shù)

人數(shù)=（月初正式員工人數(shù)+月末正式員工人數(shù)）/2（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）

分部人資提供人數(shù)。（分部可推敲各門店?duì)I業(yè)時(shí)間差異設(shè)定調(diào)解系數(shù)，需分部總經(jīng)理確認(rèn)后報(bào)大區(qū)審批）2）月度坪效增長5%坪效=本門店銷售額/平米數(shù)1、無同期數(shù)據(jù)的按環(huán)比增長考核；

2、有同期數(shù)據(jù)的按環(huán)比增長和同期增長兩項(xiàng)各50%考核；

3、平米數(shù)=門店平米數(shù)-分部辦公區(qū)平米數(shù)-出租平米數(shù)；

4、以計(jì)租面積為準(zhǔn)。（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部連鎖發(fā)展部提供平米數(shù)。3）會(huì)員（辦卡率、二次消費(fèi)、會(huì)員增長）5%持卡消費(fèi)算本門店的二次消費(fèi)。分部客服部設(shè)定考核規(guī)則（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部客服提供。4）退貨率5%退貨率=退貨額/銷售額（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部門店管理中心提供。5）衛(wèi)生、紀(jì)律、布局、陳設(shè)5%分部人資、門店管理中心設(shè)定考核指標(biāo)，進(jìn)行綜合性評(píng)分。（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部人資、門店管理中心提供。副店長同店長各分部人資根據(jù)其月薪資水平核定獎(jiǎng)金比例。

主任固定50%+變動(dòng)50%一、事跡指標(biāo)：35%本品類銷售額任務(wù)達(dá)成率獎(jiǎng)金核算方式同店長實(shí)際銷售額由分部財(cái)務(wù)提供。二、管理指標(biāo)：15%獎(jiǎng)罰規(guī)則（類比店長，見附件）1、包銷主推占比5%按“本門店本品類包銷主推機(jī)型銷售額占本門店本品類銷售額的比/分部本品類包銷主推機(jī)型銷售額占本品類銷售額的比”線性轉(zhuǎn)化核算得分分部門店管理中心提供。2、本品類帳面毛利率與分部本品類平均帳面毛利率比的排名2%（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）各門店、各品類帳面毛利率由分部財(cái)務(wù)提供。3、衛(wèi)生、紀(jì)律、布局、陳設(shè)排名2%分部人資、門店管理中心設(shè)定考核指標(biāo)，進(jìn)行綜合性評(píng)分。（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部人資、門店管理中心提供。4、促銷員流失率排名2%促銷員流失率=當(dāng)月流失促銷員人數(shù)/（（月初促銷員人數(shù)+月末促銷員人數(shù)）/2）（注：倒序排名，線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部人力資源中心/部提供。5、本門店管理指標(biāo)得分4%得分同門店店長（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部門店管理中心提供。副主任固定50%+變動(dòng)50%一、事跡指標(biāo)：35%獎(jiǎng)罰規(guī)則（類比店長見附件）1、本品類銷售額任務(wù)達(dá)成率獎(jiǎng)金25%核算方式同店長實(shí)際銷售額由分部財(cái)務(wù)提供。2、配件銷售額任務(wù)完成率獎(jiǎng)金10%核算方式同“本品類銷售額任務(wù)達(dá)成率獎(jiǎng)金”核算方式實(shí)際銷售額由分部財(cái)務(wù)提供。二、管理指標(biāo)：15%1、本品類包銷主推銷售額占比排名5%按“本門店本品類包銷主推機(jī)型銷售額占本門店本品類銷售額的比/分部本品類包銷主推機(jī)型銷售額占本品類銷售額的比”線性轉(zhuǎn)化核算得分分部門店管理中心提供。2、本品類帳面毛利率與分部本品類平均帳面毛利率比的排名2%（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）各品類帳面毛利率由分部財(cái)務(wù)提供。3、衛(wèi)生、紀(jì)律、布局、陳設(shè)2%分部人資、門店管理中心設(shè)定考核指標(biāo)，進(jìn)行綜合性評(píng)分。（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部人資、門店管理中心提供。4、促銷員流失率2%促銷員流失率=當(dāng)月流失促銷員人數(shù)/（（月初促銷員人數(shù)+月末促銷員人數(shù)）/2）（注：倒序排名，線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部門店管理中心提供。5、本門店管理指標(biāo)得分4%得分同門店店長（注：線性轉(zhuǎn)化核算得分）分部門店管理中心提供。同主任各分部人資根據(jù)其月薪資水平核定獎(jiǎng)金比例。營業(yè)員固定50%+變動(dòng)50%事跡指標(biāo)：50%事跡考核40%總部新方案還在核定進(jìn)程中,在未下發(fā)之前,暫按分部原方案實(shí)行.本品類管理指標(biāo)得分10%根據(jù)本門店本品類主任“管理指標(biāo)排名”在0.8~1.2間肯定各門店本品類人員此項(xiàng)考核獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)，按系數(shù)分配的總額不超過分部內(nèi)本品類此項(xiàng)考核核算金額。系數(shù)由分部門店管理中心確認(rèn)后報(bào)分部總經(jīng)理審批門店財(cái)務(wù)（除收銀）固定80％+變動(dòng)20％100%1、各種票據(jù)管理15%分部財(cái)務(wù)設(shè)定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。分部財(cái)務(wù)考評(píng)2、備用金和資金管理15%3、盤點(diǎn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性15%4、規(guī)范操作15%5、財(cái)務(wù)服務(wù)10%店長考評(píng)6、本門店管理指標(biāo)排名30%系數(shù)按門店店長管理指標(biāo)考核得分排名系數(shù)。（見收銀員崗）錄入干事固定80％+變動(dòng)20％100%1、錄入準(zhǔn)確率40%分部門店管理中心設(shè)定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。副店長考評(píng)2、提貨票的保管30%3、本門店管理指標(biāo)排名30%系數(shù)按門店店長管理指標(biāo)考核得分排名系數(shù)。（見收銀員崗）安保班長和安保員固定80％+變動(dòng)20％100%1、日常消防管理20%分部安保部設(shè)定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。分部安保部負(fù)責(zé)評(píng)估，當(dāng)產(chǎn)生消防、安全案件時(shí)按公司相干規(guī)定實(shí)行。2、日常安全管理30%3、服務(wù)考評(píng)20%店長考評(píng)4、本門店管理指標(biāo)排名30%系數(shù)按門店店長管理指標(biāo)考核得分排名系數(shù)。（見收銀員崗）注：1、由分部相干部門制定的相干崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，需報(bào)分部人力資源中心/部審核后方可實(shí)行；2、按線性標(biāo)準(zhǔn)化核算的指標(biāo)，第一位得滿分，最后一位為0分；各項(xiàng)得分

=（實(shí)際數(shù)據(jù)-最差數(shù)據(jù)）/（最好數(shù)據(jù)-最差數(shù)據(jù)）*權(quán)重六、考核辦法：l關(guān)鍵事跡指標(biāo)界定：1、銷售任務(wù)：分部門店管理中心需根據(jù)各門店的實(shí)際情形下發(fā)月度任務(wù)，銷售額任務(wù)需分基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略任務(wù)三段下發(fā)，并分解至各門店的各品類。數(shù)碼、電腦、手機(jī)科的配件銷售任務(wù)需單獨(dú)下發(fā)。銷售任務(wù)一經(jīng)下達(dá)，原則上不進(jìn)行調(diào)劑。并將作為門店核發(fā)績效獎(jiǎng)金的根據(jù)。2、銷售額：1）指門店商品的銷售收入（零售凈額=零售-過帳-紅卡-積分），參照總部財(cái)務(wù)中心口徑，以分部財(cái)務(wù)部核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2）營業(yè)員和品類主任/副主任以本組銷售為根據(jù)，店長