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ICS03.100.20CCSA10DB43湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)誠信計量單位評價規(guī)范第3部分:加油站specificationforevaluationoftrustworthinessmetrologyunits—part3:Gasstation2024-07-12發(fā)布2024-09-12實施湖南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB43/T3011.32024前言 III1范圍 13術(shù)語和定義 14基本要求 15評價 3附錄A(資料性)誠信計量自我承諾書 4附錄B(規(guī)范性)誠信計量單位評價記錄 5參考文獻 DB43/T3011.32024本文件按照GB/T1.12020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是DB43/T3011《誠信計量單位評價規(guī)范》的第3部分。DB43/T3011已經(jīng)發(fā)布了以下部分: 第1部分:總則; 第3部分:加油站; 第4部分:集貿(mào)市場; 第5部分:商場超市。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由湖南省市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位:常德市計量測試檢定所、湖南省計量檢測研究院、婁底市計量測試檢定所。本文件主要起草人:周波、徐俊杰、孫華、王琳、張莉麗、郭宇、翦英軍、龔顏、徐彥坤、薛成、 DB43/T3011.32024誠信計量單位評價規(guī)范第3部分:加油站本文件規(guī)定了加油站創(chuàng)建誠信計量單位在機構(gòu)和職責(zé)、人員、計量管理制度、計量器具管理、商品量管理、計量自查、誠信計量承諾、計量投訴處理等方面必須滿足的基本要求,以及對加油站進行誠信計量單位評價的程序和方法。本文件適用于對具有合法經(jīng)營資質(zhì)的加油站誠信計量行為的評價。下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,文件。JJF1001通用計量術(shù)語及定義JJF1070定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)則JJF1521燃油加油機型式評價大綱JJG443燃油加油機檢定規(guī)程DB43/T3011.1誠信計量單位評價規(guī)范第1部分:總則3術(shù)語和定義JJF1001、DB43/T3011.1界定的術(shù)語和定義適用于本文件。3.1使用燃油加油機等計量器具進行成品油零售的固定場所。3.2燃油加油機fueldispenser用來給車輛加注燃油的一種液體體積動態(tài)測量系統(tǒng)。4基本要求4.1機構(gòu)和職責(zé)4.1.1管理機構(gòu)加油站應(yīng)明確規(guī)定主管計量工作的領(lǐng)導(dǎo)和部門(人員)。4.1.2管理職責(zé)1DB43/T3011.32024施等有關(guān)的資源。4.2人員4.2.2的要求和方法,勝任計量管理工作。4.3計量管理制度加油站應(yīng)建立與經(jīng)營相適應(yīng)的計量管理制度,應(yīng)包括但不限于:b)e)人員培訓(xùn)制度。4.4計量器具管理4.4.1計量器具配備4.4.1.1加油站應(yīng)配備符合JJF1521、JJG443要求的燃油加油機。4.4.2量值溯源4.4.2.組織實施。4.4.2.2量檢定機構(gòu)申請周期檢定。4.4.3臺賬管理4.4.4標(biāo)識管理4.4.4.加油站應(yīng)對計量器具實施標(biāo)識管理(校準(zhǔn))狀態(tài)。顏色要有區(qū)別,以防止誤用。4.4.5使用和維護管理2 DB43/T3011.32024計量器具;不應(yīng)破壞計量器具及其封印;不應(yīng)擅自改動、拆裝燃油加油機;不應(yīng)使用未經(jīng)批準(zhǔn)而改動的燃油加油機;不應(yīng)利用計量器具進行任何形式的計量作弊。維修后的燃油加油機應(yīng)報經(jīng)執(zhí)行強制檢定的法定計量檢定機構(gòu)檢定合格后,方可重新投入使用。檢定合格標(biāo)志,應(yīng)確保燃油加油機上法定計量檢定機構(gòu)施加的有效封印的功能完好。4.5商品量管理加油站銷售的定量包裝商品的凈含量及其標(biāo)注應(yīng)符合JJF1070和《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》的要求。4.6計量自查加油站應(yīng)按照計量自查管理制度的規(guī)定程序定期開展計量檢查,并做好檢查結(jié)果記錄,發(fā)現(xiàn)異常按計量自查制度規(guī)定程序處理。自查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:4.7誠信計量承諾4.7.1誠信計量承諾制度站經(jīng)營和提供服務(wù)的計量準(zhǔn)確。4.7.2誠信計量承諾公開4.8計量投訴處理的受理、協(xié)調(diào)和處理工作。應(yīng)的補償。5評價5.1加油站誠信計量評價工作按DB43/T3011.1相關(guān)要求執(zhí)行。3DB43/T3011.32024附錄A誠信計量自我承諾書加油站誠信計量自我承諾書為引導(dǎo)行業(yè)自律,營造行業(yè)誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場計量環(huán)境,保護消費者的合法權(quán)益,促進誠實守信的加油站行業(yè)質(zhì)優(yōu)量足良好風(fēng)氣的形成,本單位鄭重承諾如下:一、依法經(jīng)營,自覺遵守《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》《加油站計量監(jiān)督管理辦法》等計量法律法規(guī)對加油站計量的有關(guān)規(guī)定,認真二、建立健全和落實各項計量管理制度,完善自身誠信計量體系建設(shè)。三、配備和使用合格的計量器具,不使用未經(jīng)檢定和不合格的計量器具,不破壞計量器具準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù)。四、加油站加注燃油符合《加油站計量監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,自覺維護消費者的合法權(quán)益,并積極處理有關(guān)計量投訴,對短廳少兩等違法行為按"退一賠三"賠償顧客。五、自覺接受社會各界監(jiān)督,如有計量違法行為,愿接受有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)的處罰。本單位將嚴格履行以上承諾,歡迎社會各界予以監(jiān)督。加油站監(jiān)督電話:市場監(jiān)管部門投訴舉報電話:12345承諾單位蓋章:法定代表人(負責(zé)人)簽名:年(本《承諾書》一式兩份。承諾單位、主管單位各執(zhí)一份)4DB43/T3011.32024附錄B(規(guī)范性)誠信計量單位評價記錄加油站誠信計量價申請單位:評價組長:評價日期: (簽字)5DB43/T3011.32024說明一、誠信計量單位評價分值滿分為100分。分值達到分(含分)二、誠信計量單位評價組成員、法定代表人應(yīng)在誠信計量評價記錄中簽名。DB43/T3011.32024規(guī)范條款評價內(nèi)容評分規(guī)則評價結(jié)果評價說明滿分得分4.4計量器具管理4.4.3臺賬管理加油站應(yīng)建立計量器具臺賬。2、臺賬內(nèi)容包括:計量器具名稱、型號規(guī)格、唯一性標(biāo)識(如出廠編號)、生產(chǎn)廠家、使用地點、檢定/校準(zhǔn)日期、檢定結(jié)論等,視信息完整情況,得1-3分。54.4.4標(biāo)識管理加油站應(yīng)對計量器具實施標(biāo)識站中所有計量器具應(yīng)有狀態(tài)標(biāo)識表明其實際的檢定(校準(zhǔn))狀態(tài),得2分;準(zhǔn))日期、有效期和檢定(校準(zhǔn))單位等信息,得2分;4.4.5使用和維護管理加油站應(yīng)加強計量器具的使用和維護管理。使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或者經(jīng)檢定不合格的計量器具;不應(yīng)破壞計量器具及其封印;不應(yīng)擅自改動、拆裝燃油加油機;不應(yīng)使用未經(jīng)批準(zhǔn)而改動的燃油加油機;不應(yīng)利用計量器的法定計量檢定機構(gòu)檢定合格后,方可重新投燃油加油機顯著位置粘貼法定計量檢定機構(gòu)4、應(yīng)確保燃油加油機上法定計量檢定機構(gòu)施4.5商品量管理加油站銷售的定量包裝商品的管理辦法》的要求。銷售的定量包裝商品的凈含量及其標(biāo)注應(yīng)符合JJF1070和《定量包裝商品計量監(jiān)督管理5計量加油站應(yīng)按照計量自查管理制度的規(guī)定程序定期開展計量檢查,并做好檢查結(jié)果記錄,發(fā)現(xiàn)異常按計量自查制度規(guī)定程序處理。期開展計量檢查,并做好檢查結(jié)果記錄,發(fā)現(xiàn)錄進行檢查;對計量器具進行檢查;對計量器具的標(biāo)識和封印進行檢查;對燃油加油機的計量性能進行檢查。視內(nèi)容完整情況,得1-3分。58DB43/T3011.32024規(guī)范條款評價內(nèi)容評分規(guī)則評價結(jié)果評價說明滿分得分4.7誠信計量承諾*4.7.1誠信計量承諾制度加油站應(yīng)建立誠信計量承諾制度,由加油站負責(zé)人簽署誠信計量自我承諾書,保證加油站經(jīng)營和提供服務(wù)的計量準(zhǔn)確。加油站負責(zé)人簽署誠信計量自我承諾書,得5*4.7.2誠信計量承諾公開加油站應(yīng)公開向消費者做出誠信計量方面的承諾并在日常經(jīng)營活動中認真履行承諾;對自身違反誠信計量承諾的各類行為做出相應(yīng)的改正和補償規(guī)定,主動接受社會監(jiān)督。1、公開向社會做出誠信計量承諾,得2分;54.8計量投訴處理加油站應(yīng)當(dāng)建立計量投訴處理制度,設(shè)立專門受理計量投訴的部門,并指定專人負責(zé)計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理工作。5加油站應(yīng)建立計量投訴舉報渠道,公開投訴舉報電話,設(shè)立投訴意見箱或網(wǎng)絡(luò)郵箱。公開投訴舉報電話,設(shè)立投訴意見箱或網(wǎng)絡(luò)郵箱,得5分。5加油站應(yīng)及時處理有關(guān)計量投訴,提出合理解決辦法,并依據(jù)誠信計量承諾的補償規(guī)定做出相應(yīng)的補償。法,得5分;8合計得分 分有無否決項口無評價結(jié)論:符合口不符合組員(簽字):
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