2021年技術(shù)部工作總結(jié)

1、精選word文檔 下載可編輯技術(shù)部工作總結(jié)201*年度個人工作總結(jié)時光如水，光陰似箭，201*年已經(jīng)成為歷史，過去的一年里，技術(shù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，加之全部門員工注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我是于09年7月份接手技術(shù)部管理工作的，半年來，技術(shù)部的工作在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，還有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不斷努力，比較圓滿的完成了201*年的工作。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中。總的感到，自己還是稱職、能夠勝任本職工

2、作的。現(xiàn)將二00九年的主要工作情況述職如下一.以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識從09年二月份我到公司的品管部、七月份調(diào)到技術(shù)部，在管理工作中把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)管理任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成產(chǎn)品開發(fā)工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是從事多年的技術(shù)研究，在管理上還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓員工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“企業(yè)管理類”等學(xué)習(xí)

3、書籍，全面提高自己，力爭在語言能力上有所突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上也有所突破，在組織管理的能力上更加的突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上著重的突破。通過學(xué)習(xí)，感到即開闊了眼界，又豐富了頭腦，即學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職的本領(lǐng)。二.以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來，由于工作任務(wù)繁雜，對采購、生產(chǎn)、品管、工程、銷售各部門的技術(shù)支持工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其它部門建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項

4、規(guī)定要堅持遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓人情影響工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。三.以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在會上說的是一套，在會下做的又是一套，就會對部下造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到；要求部屬不做的，我?guī)ь^

5、不去違法。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в谇椤薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的帶頭人，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腳勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦好。一年來，節(jié)假日我基本沒有休息，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，雖然累是累點(diǎn)，但是看到技術(shù)部的發(fā)展，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部門員工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部

6、人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。四.存在的問題及下步打算回顧一年來的工作，認(rèn)為自己做得不夠好，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品（管燈、路燈、隧道燈）的開發(fā)任務(wù)沒有完成，沒有實(shí)現(xiàn)我當(dāng)初的開發(fā)計劃，這些問題成為我在09年的遺憾。雖然在一年的工作中也取得了一定的成績，但也覺得沒有發(fā)揮好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法過于簡單；在一些產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度處理沒有把時間控制好。其次，在led照明應(yīng)用學(xué)術(shù)有待于同相關(guān)行業(yè)（政府相關(guān)部門）交流，提高我們公司在行業(yè)里的知名度。這些不足，有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。在新的一年，led行

7、業(yè)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時機(jī)，我要使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)團(tuán)隊敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)；為產(chǎn)品整體完善、可以達(dá)到量產(chǎn)而奮斗。技術(shù)部_擴(kuò)展閱讀技術(shù)部年終總結(jié)技術(shù)部年度總結(jié)年，技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部室的支持幫助下，我部繼續(xù)堅持以落實(shí)制度、細(xì)化管理、強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)思想,較好地發(fā)揮了技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和工程建設(shè)管理功能，取得了較好的工作成績，確保公司業(yè)務(wù)順利完成?，F(xiàn)將201*年度技術(shù)部工作向公司匯報如下一、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作技術(shù)部201*年度結(jié)合公司資料管理、安全生產(chǎn)月等“一月一主題”活動，嚴(yán)格落實(shí)公司精細(xì)化管理，堅持按照“共識、細(xì)化、落實(shí)”

8、的六字方針，堅持不斷完善資料歸檔、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項基礎(chǔ)管理工作，特別要求部門室對負(fù)責(zé)的各項工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計、故障統(tǒng)計、工程統(tǒng)計等，并且按照公司的各項規(guī)章制度和管理辦法，落實(shí)各項工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。具體工作有1、在維護(hù)管理工作中貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針，做到精心維護(hù)、科學(xué)管理，按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項維護(hù)作業(yè)計劃，加強(qiáng)月度巡查檢修，實(shí)施故障處理確認(rèn)制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等。2、在工程配套建設(shè)中貫徹“質(zhì)量第一，用戶第一，效益第一”的方針，嚴(yán)把質(zhì)量、進(jìn)度、合同關(guān)，做到客戶滿意，確保公司合

9、同收入順利完成。3、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計維護(hù)工程資料并及時更新，保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時性，安排專人負(fù)責(zé)對資料進(jìn)行監(jiān)督。4、為了提高員工的綜合素質(zhì)，部門加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全知識等各方面的培訓(xùn)，今年累計進(jìn)行各種形式培訓(xùn)12次，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、維護(hù)經(jīng)驗、技術(shù)交流、設(shè)計預(yù)算知識、制圖能力及工程管理等，有力的提高部門員工的素質(zhì)，為進(jìn)一步提高維護(hù)質(zhì)量、工程質(zhì)量打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。5、在實(shí)際工作繼續(xù)加強(qiáng)對參建施工單位、代維單位、設(shè)計單位的管理，嚴(yán)格按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對參建單位進(jìn)行考核，在管理過程中做到“公平、公正、公開”原則。二、強(qiáng)化維護(hù)手段，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益在11年，部門

10、維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中聯(lián)網(wǎng)電路故障修復(fù)及時率99%,；大客戶業(yè)務(wù)響應(yīng)及時率99%；重大障礙上報及時率為100%；各類聯(lián)網(wǎng)客戶故障率控制在3%以下，圓滿地完成年度的各項維護(hù)指標(biāo)。其中骨干網(wǎng)故障0宗，數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗（其中屬于用戶自己故障81宗），管線故障4宗，與去年同期相比故障率下降約30。三、強(qiáng)化服務(wù)、落實(shí)工程管理細(xì)則我部201*年度對配套工程進(jìn)行綜合的動態(tài)管理，主要對工程實(shí)施三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項目共25個，已簽定合同21項，合同簽訂金額約593萬，已收款項約700萬,合同未收款約685萬元；全年共立項施工21項，預(yù)算金額約385萬，全

11、年驗收移交配套項目15個。具體工作有1、進(jìn)一步完善管理制度，強(qiáng)化過程管理，抓文件、資料、信息溝通的過程控制，以期達(dá)到先想后做，先計劃后實(shí)施的目的。制定工程項目進(jìn)度表，實(shí)時掌握施工進(jìn)度、材料供應(yīng)等情況，確保工程滿足合同要求，及時向用戶提供電視網(wǎng)絡(luò)接入。2、在施工過程中，及時發(fā)放材料，了解倉庫庫存情況并及時申購材料，實(shí)行施工變更、驗收、合同款追收各環(huán)節(jié)的責(zé)任制。在管理過程中，嚴(yán)抓質(zhì)量、進(jìn)度、合同控制，制定安全和生產(chǎn)考核細(xì)則，實(shí)施材料分段發(fā)放制度，努力降低施工成本，使公司收益最大化。3、在項目施工中，與施工單位、設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位密徹配合，加強(qiáng)溝通，了解用戶需求，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，嚴(yán)格落實(shí)施工

12、現(xiàn)場各項管理制度，實(shí)施施工工藝、安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查考核。4、及時準(zhǔn)確的做好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作，將工程管理工作逐步向正規(guī)化，程序化推進(jìn)，以期不斷地提升公司的工程管理水平。四、抓緊安全生產(chǎn)，提高安全意識、確保安全發(fā)展在201*年度，貫徹落實(shí)了公司201*年“一月一主題”和“安全生產(chǎn)月”活動方案，技術(shù)部積極開展“安全運(yùn)行、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列方針政策，精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效，以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、防火知識、交通安全知識、公司安全生產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)部門員工的安全意識和防范事故的能

13、力為重點(diǎn)。積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動，加大隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識，完善了安全管理機(jī)制，提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力，保證了安全生產(chǎn)。同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案演練，通過應(yīng)急演練驗證公司網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案具可操作性，鍛煉了各部門和參演人員協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)急能力，同時暴露了不少問題；并對暴露問題進(jìn)行專門會議進(jìn)行討論、分析，并落實(shí)整改措施和要求。五、201*年度主要工作設(shè)想1、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，細(xì)化工作要求，簡化管理環(huán)節(jié)和完善管理流程，努力實(shí)現(xiàn)部門工作效率最大化和效益的最大化。針對新形勢下維護(hù)工作中存在的問題，在員工中樹立“質(zhì)量第一、為用戶服務(wù)”的管理

14、理念，加強(qiáng)全局觀念，服從指揮，全網(wǎng)密切配合，作好本職和全程維護(hù)管理工作。2、在維護(hù)管理工作中繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針，在員工中灌輸被動維護(hù)到主動維護(hù)轉(zhuǎn)變的觀念，切實(shí)解決員工中存在的等靠要思想，完善應(yīng)急搶修保障制度，進(jìn)一步健全維護(hù)資料管理，讓維護(hù)資料做到真正為維護(hù)工作服務(wù)。3、加強(qiáng)維護(hù)單位的管理，完善考核制度并嚴(yán)格執(zhí)行，建立健全各項巡查制度并在實(shí)際工作中落實(shí)，在管理過程中不斷探索總結(jié)，結(jié)合公司的具體情況制定實(shí)施細(xì)則，掌握維護(hù)規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，建立健全符合公司發(fā)展的各種技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。4、持續(xù)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)、技術(shù)交流等多種形勢的教育學(xué)習(xí)活動，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，鼓勵員工勤于思考，敢

15、于創(chuàng)新，深入開展學(xué)習(xí)型組織，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高人員的素質(zhì)，切實(shí)提升員工崗位技能5、加大市場支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航，進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作，加強(qiáng)客戶單位巡檢，及時提供巡檢報告，在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念，主動為客戶、市場提供服務(wù)，配合公司做好客戶維系工作，做好各項業(yè)務(wù)的測試、開通以及維護(hù)服務(wù)工作。6、繼續(xù)加強(qiáng)工程現(xiàn)場管理，在員工中繼續(xù)樹立“質(zhì)量第一，用戶第一，效益第一”意識，做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，加強(qiáng)員工管理能力的培養(yǎng)，在員工中灌輸工程管理知識并將隱蔽工程簽證、工程量確認(rèn)、施工變更、工程驗收等日常工作做到實(shí)處。7、繼續(xù)狠抓成本管理，繼續(xù)加強(qiáng)材料分段發(fā)放制度，在施工過程中做好材料控制和監(jiān)督，提高員工相關(guān)結(jié)