策劃專(zhuān)員面試題

策劃專(zhuān)員面試題簡(jiǎn)要的談?wù)勀阕约海?、在文案中如何貫徹定位策略？參考答案：定位策略有很多種解釋?zhuān)渲幸环N是只對(duì)客戶(hù)定位！在廣告中貫徹定位策略，首先要明確定位，定位最好是先分析客現(xiàn)狀，然后導(dǎo)入需求，根據(jù)需求定位。貫徹定位不同的廣告運(yùn)用不同的形式，比如互聯(lián)網(wǎng)廣告，只需要在文字和圖片上體現(xiàn)公司需要宣傳的需求即可。廣告文案和廣告語(yǔ)的關(guān)系及區(qū)別？參考答案：廣告文案也稱(chēng)文案（copywriter）,廣義上指一個(gè)廣告中除圖像以外的所有表達(dá)方式的集合，狹義上是指廣告中所需要的文字部門(mén)。一般來(lái)說(shuō)平面廣告文案包括標(biāo)題、正文、附文、廣告語(yǔ)幾個(gè)部分。影視廣告及廣播廣告文案就包括所有出現(xiàn)的語(yǔ)言、聲音、場(chǎng)景等文字部分。廣告文案同時(shí)也是一種職業(yè)，就是靠文字在廣告業(yè)謀生的人。廣告語(yǔ)就是品牌標(biāo)語(yǔ)，亦即品牌Slogan，是該品牌的主張和承諾。品牌Slogan在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，是通過(guò)傳播積累來(lái)完成認(rèn)知的，具有一定的穩(wěn)定性、識(shí)別性。品牌廣告語(yǔ)一般情況下都很簡(jiǎn)潔、短小、精辟，字?jǐn)?shù)控制在7-10個(gè)字左右，訴求方向上集中在品牌的主張、承諾或?qū)οM(fèi)者的利益點(diǎn)層面。通常情況下都會(huì)和品牌的LOGO組合應(yīng)用或單獨(dú)應(yīng)用，或者以固定的形式出現(xiàn)在電視廣告的結(jié)尾，Campening稿的相對(duì)固定的位置等等相關(guān)的物料上。4、蘋(píng)果（水果）是什么顏色？5、改寫(xiě)句子（愿意基本不變并有一定的創(chuàng)意）①冷鮮蘋(píng)果味道好！②全程冷鏈新鮮品質(zhì)安全③我是文案策劃④品牌造就名牌兩個(gè)人共同步入房間。其中一人左右走,另一人右左走,這是怎么回事?參考答案：一個(gè)人先邁左腳，一個(gè)人先邁右腳7、寫(xiě)3句博馳汽車(chē)廣告語(yǔ)！市場(chǎng)推廣專(zhuān)員面試題簡(jiǎn)要談?wù)勀阕约?？你覺(jué)得市場(chǎng)推廣的概念是什么？做市場(chǎng)推廣有什么意義？參考答案：所謂市場(chǎng)推廣是指企業(yè)為擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量和知名度，而將有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，激發(fā)和強(qiáng)化其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，并促使這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為而采取的一系列措施。市場(chǎng)推廣不是一個(gè)出名的名詞概念，不是由哪個(gè)科學(xué)家提出的。如市場(chǎng)公關(guān)/市場(chǎng)推銷(xiāo)。它的產(chǎn)生是在市場(chǎng)發(fā)展和進(jìn)步中演進(jìn)出來(lái)的。是指對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的性能，特點(diǎn)，進(jìn)行宣傳，介紹，是使消費(fèi)者接受，認(rèn)可、購(gòu)買(mǎi)。是銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)的手段和方式。也有人認(rèn)為：市場(chǎng)推廣的概念，從字面上理解：推，即是推動(dòng)，拉動(dòng)；廣，就是廣而告之、廣而賣(mài)之。推廣就是聚焦、放大、溝通、說(shuō)服消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程，就是如何利用推廣的手段達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的。有效的市場(chǎng)推廣應(yīng)包括兩個(gè)要素：推力和拉力。市場(chǎng)推廣的推力包括：客戶(hù)渠道的主推力、終端現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)力、促銷(xiāo)的推動(dòng)力。拉力包括：市場(chǎng)推廣的宣傳與服務(wù)兩個(gè)要素。決定有效市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵因素主要包括幾個(gè)方面？參考答案：市場(chǎng)調(diào)查與分析：如何進(jìn)行信息的收集與整理？在市場(chǎng)推廣中就體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)查的重要性。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)有影響？基本歸納為四個(gè)方面：一、企業(yè)自身的信息（知己），二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息（知彼），三、合作伙伴的信息（客戶(hù)、物流）、四、顧客、市場(chǎng)的信息（終端顧客、消費(fèi)者）。對(duì)自己的信息企業(yè)可能比較清楚，但對(duì)于對(duì)手的信息企業(yè)自己能了解多少？對(duì)手的信息包括哪些？這些信息通過(guò)什么途徑獲得？如何獲得？這就要營(yíng)銷(xiāo)人員掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析的技巧。重視市場(chǎng)調(diào)查與分析，不能不去調(diào)查和了解，就采取閉門(mén)造車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)策略。為什么許多看起來(lái)創(chuàng)意很好的廣告沒(méi)有銷(xiāo)售力？為什么許多非常俗氣的廣告卻有生命力？這都是企業(yè)缺乏市場(chǎng)調(diào)研，憑自己主觀(guān)的判斷，對(duì)消費(fèi)者需求理解偏差造成的。因此，我們一定要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解消費(fèi)者的想法，了解對(duì)手的想法，了解經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)的想法，而不能關(guān)起門(mén)來(lái)自己想方法。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理：決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝利主要因素之一是武器裝備。武器的先進(jìn)性歷來(lái)是戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的重要因素，但不是絕對(duì)因素。歷史上也有許多以弱勝?gòu)?qiáng)的經(jīng)典案例。但在近期美國(guó)對(duì)伊拉克的戰(zhàn)爭(zhēng)中，先進(jìn)的武器是美國(guó)勝利的最主要因素。市場(chǎng)推廣中更講究產(chǎn)品的因素。產(chǎn)品是有效推廣的重要武器，是營(yíng)銷(xiāo)4P的重要一環(huán)。有效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略組合即產(chǎn)品線(xiàn)設(shè)計(jì)，能夠有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高企業(yè)贏利能力的有效武器。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括：如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用？如何進(jìn)行產(chǎn)品概念的提煉與包裝？如何調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)與組合？企業(yè)生存的目的是贏利。提高企業(yè)贏利的方法：一是產(chǎn)品價(jià)格賣(mài)的比對(duì)手高，二是企業(yè)效率比對(duì)手高，成本控制比對(duì)手要好，三是產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)組合要好。營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的根本區(qū)別是：銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)出去。營(yíng)銷(xiāo)是持續(xù)的把價(jià)格賣(mài)上去。如何把自己產(chǎn)品的價(jià)格賣(mài)的比對(duì)手高，就需要有效的市場(chǎng)推廣，進(jìn)行有效的產(chǎn)品組合。終端建設(shè)與人員管理：在戰(zhàn)爭(zhēng)中，曾有天時(shí)、地利、人和等三大關(guān)鍵要素。常言說(shuō)：天時(shí)不如地利、地利不如人和。選擇作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)很重要，但占據(jù)有利的地形和陣地更重要。在市場(chǎng)推廣中，終端建設(shè)就象搶陣地。要占據(jù)有利地形，位置。修筑工勢(shì)。終端是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的陣地，要想消滅對(duì)手就要占領(lǐng)有利的陣地，消滅對(duì)手的有生力量。體現(xiàn)在終端就是要比對(duì)手賣(mài)的多。多進(jìn)一個(gè)球，對(duì)手就會(huì)少進(jìn)一個(gè)球。人員管理體現(xiàn)在市場(chǎng)推廣中的兵力較量。勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低、技能、領(lǐng)導(dǎo)、士氣、團(tuán)隊(duì)精神等。兵法原理：要想保持領(lǐng)先對(duì)手，必須大于對(duì)手1.7倍兵力，才能取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此，在終端建設(shè)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)、家電等企業(yè)在戰(zhàn)爭(zhēng)初期，分析自己在產(chǎn)品、技術(shù)方面的劣勢(shì)，都是采取了在終端增加促銷(xiāo)人員，進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)才打敗了外資品牌企業(yè)。如今在渠道同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)情況下，終端成為新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。越來(lái)越受到企業(yè)的重視，這就是終端的力量。促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與宣傳：即營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)爭(zhēng)講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略是營(yíng)銷(xiāo)的方針，戰(zhàn)術(shù)就是如何去做。營(yíng)銷(xiāo)4P中產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。前三個(gè)方面都可以歸納為戰(zhàn)略。只有通過(guò)促銷(xiāo)手段，才能促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施與執(zhí)行。促銷(xiāo)涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等幾方面。促銷(xiāo)活動(dòng)就如同戰(zhàn)爭(zhēng)打仗。首先要制定作戰(zhàn)口號(hào)。師出有名，要有統(tǒng)一的主題。第二要占據(jù)有利地形，選擇最好的賣(mài)場(chǎng)，搶占最好的位置。第三，集中兵力，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力壓倒對(duì)手。第四、產(chǎn)品組合到位，武器裝備精良。第五、資源配備到位，廣告宣傳到位，合理投放資源，武器裝備。有效的市場(chǎng)推廣也是如此。通過(guò)學(xué)習(xí)有效的市場(chǎng)推廣，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，打勝仗其實(shí)很簡(jiǎn)單。只要學(xué)會(huì)掌握市場(chǎng)推廣的技巧和要領(lǐng)，了解營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì)。強(qiáng)化在工作中的執(zhí)行力。一定能超越對(duì)手。市場(chǎng)推廣方式有哪些？參考答案：新聞發(fā)布會(huì)：特征：（1）費(fèi)用低，效果好。（2）與新聞媒體建立長(zhǎng)期友好合作。（3）借媒體之口，具有公信力和可信度。廣告：分類(lèi)：電視、報(bào)紙、戶(hù)外等；營(yíng)業(yè)推廣：分類(lèi)：模型展示，樣板展示等。公關(guān)推廣：分類(lèi)：獎(jiǎng)贈(zèng)，研討，講座，征集。人員推廣：目標(biāo)對(duì)象：以企業(yè)、團(tuán)體為單位，準(zhǔn)備宣傳、銷(xiāo)售資料，劃分重要、次要客戶(hù)。活動(dòng)推廣：優(yōu)勢(shì)：消費(fèi)者易接受，能形成長(zhǎng)久記憶。市場(chǎng)推廣元素有哪些？參考答案：概括性來(lái)說(shuō)，主要包含五個(gè)方面的元素：陳列、演示、解說(shuō)、利益點(diǎn)、全員參與。1、陳列：合理的商品陳列可以起到展示商品、刺激銷(xiāo)售、方便購(gòu)買(mǎi)、節(jié)約空間、美化購(gòu)物環(huán)境的各種重要作用。市場(chǎng)終端，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，只包含了三個(gè)元素：商品（禮品）、展臺(tái)（POP）、人。因此，終端陳列也將包含：商品陳列、禮品陳列、POP陳列、人員態(tài)勢(shì)等四個(gè)方面。如何做好這四方面的陳列，將可以提高品牌形象，使消費(fèi)者最終信任。演示：演示是最能使消費(fèi)著產(chǎn)生“最終信任”的催化劑，演示也是我們創(chuàng)造差異化的最好的方式。演示包括產(chǎn)品的演示、禮品的演示兩部分。產(chǎn)品的演示注意：（1）要體現(xiàn)出差異化（2）要盡可能獨(dú)立演示（3）要體現(xiàn)出科技感，與最時(shí)尚產(chǎn)品靠近（4）要淺顯易懂，便于顧客理解（5）要盡可能也讓顧客成為演示中的一部分禮品的演示注意：（1）要進(jìn)行堆碼演示（2）要與產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合演示（3）要與產(chǎn)品參與到這種演示中，互動(dòng)（4）要設(shè)置演示環(huán)境解說(shuō)：在任何情況下，解說(shuō)都必須以技術(shù)為支撐，但在銷(xiāo)售點(diǎn)，我們的言談舉止有時(shí)甚至比技術(shù)更重要，兩者相得益彰，對(duì)我們終端銷(xiāo)售影響巨大，優(yōu)秀的促銷(xiāo)員是能夠?qū)烧哂袡C(jī)的結(jié)合，給顧客一種專(zhuān)家一樣的信賴(lài)感！解說(shuō)的方法有很多種技巧：FABE法、顧問(wèn)式導(dǎo)購(gòu)法、利益點(diǎn)推介法、SPIN法等等。對(duì)終端銷(xiāo)售比較有效的是FABE解說(shuō)方法，對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售比較有效的是SPIN解說(shuō)方法。筆者也綜合了以上的幾種方法，設(shè)計(jì)了“終端導(dǎo)購(gòu)四步曲”、“渠道銷(xiāo)售解說(shuō)五把斧”兩個(gè)銷(xiāo)售解說(shuō)方法，具體見(jiàn)前不久發(fā)表的《終端導(dǎo)購(gòu)“四步曲”》、《渠道銷(xiāo)售解說(shuō)五把斧》。銷(xiāo)售的解說(shuō)，需要總部挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，編寫(xiě)合適的解說(shuō)詞，進(jìn)行整體的培訓(xùn)，使全國(guó)采用同樣的話(huà)術(shù)，在終端用同樣的聲音表達(dá)同樣的意思。電子商務(wù)的推廣就在于一個(gè)廣告宣傳上，如何渲染；如何使“文字解說(shuō)”符合當(dāng)?shù)赝茝V對(duì)于當(dāng)?shù)鼗巳旱亩ㄎ缓拖M(fèi)群體的詳細(xì)分析。解析到位了，做到了足夠的吸引力，讓消費(fèi)群里有“掏錢(qián)”的欲望，這次的“文字解說(shuō)”就是足成功的。利益點(diǎn)：在銷(xiāo)售終端，企業(yè)、銷(xiāo)售人員手里必須拿著利益點(diǎn)，才能打動(dòng)消費(fèi)者，促成交易，才能做好這個(gè)臨門(mén)一角。在銷(xiāo)售終端只有將產(chǎn)品利益、贈(zèng)品利益、企業(yè)利益、服務(wù)利益等四大利益發(fā)揮到最大化，才能“放大產(chǎn)品拉力”，決勝在產(chǎn)品之外，才能使人“掏錢(qián)”。5、全員參與：每一次大型的推廣活動(dòng)，都是全國(guó)所有辦事處采用同樣的策略、同樣的產(chǎn)品、同樣的價(jià)格，在終端銷(xiāo)售傳遞同樣一個(gè)聲音，確保信息發(fā)布最大化、利益點(diǎn)最大化；形成強(qiáng)大的張力，推動(dòng)終端銷(xiāo)售。同樣，在一個(gè)分公司或辦事處內(nèi)部，也是需要調(diào)動(dòng)所有的資源，特別是人力資源，每個(gè)人在這場(chǎng)大型活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)某個(gè)角色，發(fā)揮出最大效力，才能形成一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)，把所有的顧客一網(wǎng)打盡！全員參與包括：人員明確職務(wù)分工，各司其職、工作推進(jìn)計(jì)劃、隨時(shí)保持溝通、不斷進(jìn)行人員激勵(lì)、戰(zhàn)前總動(dòng)員、任務(wù)分解與下達(dá)等內(nèi)容。此外，市場(chǎng)推廣還需要灌輸兩個(gè)方面的思想：1、做市場(chǎng)推廣就是做細(xì)節(jié)，誰(shuí)細(xì)節(jié)做的完美，誰(shuí)就是贏家；2、人是市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售中最重要的因素，優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理一定是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理經(jīng)理。因此，如何將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成訓(xùn)練有素的人，做到訓(xùn)練有素的行為，從而形成訓(xùn)練有素的文化，是市場(chǎng)推廣部門(mén)需要去研究與解決的問(wèn)題。合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類(lèi)合同管理工作，廠(chǎng)內(nèi)各類(lèi)合同的管理，廠(chǎng)內(nèi)所屬各具法人資格的部門(mén)，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用《中華人民共和國(guó)合同法》《龍騰公司合同管理辦法》3定義、符號(hào)、縮略語(yǔ)無(wú)4職責(zé)4.1總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠(chǎng)內(nèi)各類(lèi)合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類(lèi)合法合同，并對(duì)電廠(chǎng)負(fù)責(zé)。4.2工程部：是發(fā)電廠(chǎng)建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門(mén)；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門(mén)，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。4.5合同管理部門(mén)履行以下職責(zé)：4.5.1建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保），檢查合同的履行情況；4.5.4保管法人代表授權(quán)委托書(shū)、合同專(zhuān)用章，并按編號(hào)歸口使用；4.5.5建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理；4.5.6組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)報(bào)告工作；4.5.7在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，4.6工程技術(shù)部：專(zhuān)職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé)：4