醫(yī)院智能隨訪需求說明

醫(yī)院智能隨訪需求說明1、功能需求序號系統(tǒng)功能及技術(shù)參數(shù)要求1總體要求支持有靈活、智能的院級隨訪、通用專病隨訪、單病種隨訪的隨訪計劃。隨訪計劃可以按疾病及其不同分型、階段、治療方案等建立，且具有自動執(zhí)行功能和隨訪計劃執(zhí)行評估分析功能。2業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺一、工作站針對不同權(quán)限的用戶，實現(xiàn)首頁自定義模塊顯示，包括隨訪、宣教、滿意度、復(fù)診等模塊。提供隨訪任務(wù)、隨訪異常情況展示、隨訪異常處理的快捷入口；提供宣教任務(wù)快捷處理入口；提供提醒任務(wù)快捷處理入口；提供復(fù)診異常任務(wù)處理的快捷入口以及復(fù)診患者列表查詢。二、患者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理支持與HIS、EMR等系統(tǒng)對接，獲取患者診療信息，包括但不限于門診信息、在院信息和出院信息。就診記錄列表需支持選擇特定的就診記錄后，醫(yī)生可以更詳細地了解該次就診時進行的各項檢查。診斷記錄需支持通過診斷記錄，醫(yī)生可以全面了解患者在歷次就診過程中的診斷變化情況。病歷文書需支持系統(tǒng)將患者的電子病歷集中在一起，并根據(jù)就診日期和書寫日期進行排序。通過病歷目錄，醫(yī)生可以查看在特定日期有哪些病歷文書。點擊目錄上的病歷后，醫(yī)生可以查看詳細的電子病歷內(nèi)容。檢驗報告需支持系統(tǒng)對患者的檢驗報告進行展示，并將報告按照檢驗分支學(xué)科進行分類，以便于分類查看。醫(yī)生可以選擇特定的就診記錄，查看該次就診過程中的檢驗報告。這些報告提供了豐富的信息，包括檢驗單信息（如檢驗項目、狀態(tài)、開單時間、科室、醫(yī)生等）以及檢驗指標信息（如指標名稱、描述、結(jié)果、單位、范圍、異常標識等）。檢查報告需支持系統(tǒng)對患者的檢查報告進行展示，檢查報告按照分支學(xué)科進行分類，便于分類查看。醫(yī)生可以選擇特定的就診記錄，查看該次就診所做的檢查報告。這些報告提供了詳細的信息，包括檢查項目、部位、狀態(tài)、開單時間、科室、醫(yī)生等以及臨床診斷、檢查所見、檢查診斷等。手術(shù)記錄需支持系統(tǒng)對患者的手術(shù)記錄進行集中展示，醫(yī)生可以查看手術(shù)記錄信息，包括手術(shù)名稱、手術(shù)等級、申請日期、科室、醫(yī)生等以及術(shù)前診斷、術(shù)后診斷等。三、患者信息查詢需支持以列表的形式展現(xiàn)門診、住院、在院患者，可基于患者診療信息進行快速篩選和檢索。1、患者列表管理支持按照門診、在院、出院等形式對患者進行列表化展現(xiàn)。2、門診患者查詢通過患者姓名、門診號、聯(lián)系方式、就診日期、就診科室、就診醫(yī)生、疾病診斷等門診信息條件實現(xiàn)患者篩選和檢索。3、在院患者查詢通過患者姓名、住院號、病床號、入院日期、入院科室、入院病區(qū)、入院診斷等在院信息實現(xiàn)患者篩選和檢索。4、出院患者查詢通過患者姓名、住院號、病床號、出院日期、出院科室、出院病區(qū)、出院診斷等出院信息實現(xiàn)患者篩選和檢索。四、患者基礎(chǔ)檔案需支持查看并管理患者基礎(chǔ)信息及診療信息，同時提供互動入口實現(xiàn)與患者的快捷互動。1、基本信息維護查看并修改患者個人信息，包括姓名、性別、年齡、電話等基本信息。2、門診診療記錄支持查看歷次門診診療信息，包括就診記錄、門診診斷、檢驗報告、檢查報告等?？砂磿r間等條件對歷次門診診療記錄進行排列。3、住院診療記錄支持查看歷次住院診療記錄，包括出院記錄、醫(yī)囑信息、檢驗檢查記錄、手術(shù)記錄等?？砂磿r間等條件對歷次住院診療記錄進行排列，同時可查看住院次數(shù)。4、快捷互動入口支持對當前選擇的患者進行電話撥打、短信發(fā)送、問卷推送等操作。五、區(qū)域患者管理1、AI篩選器需支持利用自然語言處理（NLP）等人工智能技術(shù)，結(jié)合患者的基本信息以及檢驗檢查信息，能夠高效地篩選出符合特定條件的目標人群。通過智能算法和模型，系統(tǒng)能夠迅速而準確地識別患者的特定特征，從而實現(xiàn)個性化的篩選，為后續(xù)規(guī)范化管理提供患者來源。2、患者列表系統(tǒng)支持將篩查到符合條件的患者信息納入列表，這個列表詳細展示了患者的基本信息、檢驗檢查時間、檢驗檢查結(jié)論、納入場景以及納入時的關(guān)鍵詞。這種可視化的呈現(xiàn)方式使平臺用戶能夠迅速了解患者的情況，為后續(xù)的處理提供了直觀的參考。3、人工復(fù)核考慮到AI技術(shù)的局限性，系統(tǒng)還支持人工復(fù)核的流程。對于系統(tǒng)自動納入管理的患者隊列，醫(yī)生可以進行人工復(fù)核，確保篩選結(jié)果的準確性和可靠性。經(jīng)過人工復(fù)核后，確認無誤的患者會被納入到確認管理隊列中，為后續(xù)的治療和跟蹤提供依據(jù)。剔除隊列系統(tǒng)不僅能夠展示篩查中符合條件但被剔除的患者隊列，而且提供了詳細的患者信息，包括基本信息、檢驗檢查時間、檢驗檢查結(jié)論、納入場景、納入時的關(guān)鍵詞以及剔除時的關(guān)鍵詞。這有助于醫(yī)務(wù)人員了解哪些患者被排除，以及剔除的原因。4、管理方式系統(tǒng)支持用戶自定義不同場景的管理方式，分為“自動提醒”和“人工提醒”。這意味著平臺用戶可以根據(jù)具體情況設(shè)置系統(tǒng)對患者的提醒方式，提高管理的靈活性和適用性，確保醫(yī)療服務(wù)更加個性化和精準。5、管理內(nèi)容系統(tǒng)根據(jù)場景管理方案，實時跟蹤患者是否按時返院復(fù)診。已按時復(fù)診的患者將被記錄復(fù)診時間和復(fù)診科室，而未按時復(fù)診的患者則被標記為異常，可由人工介入進行跟蹤處理，記錄未按時復(fù)診的原因。這一功能有效提高了患者管理的全程監(jiān)控和及時響應(yīng)能力，為平臺用戶提供了更全面的患者管理工具。六、統(tǒng)計分析支持可視化的展示統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，包括醫(yī)院管理疾病總?cè)藬?shù)、入組患者數(shù)、AI引導(dǎo)人數(shù)及引導(dǎo)成功率、人工引導(dǎo)人數(shù)及引導(dǎo)成功率、患者復(fù)診率、規(guī)范化檢查率、規(guī)范化就診率、手術(shù)率等相關(guān)指標及其時間變化趨勢。七、系統(tǒng)管理支持科室、角色、用戶等維度的權(quán)限控制，同時對不同隨訪業(yè)務(wù)場景下參數(shù)控制的應(yīng)用，并提供字典維護功能。1、權(quán)限管理權(quán)限管理包括用戶管理、角色管理、科室管理和全息檔案管理。用戶管理包括基本信息設(shè)置和權(quán)限信息設(shè)置，基本信息包括賬號、密碼、用戶類別、身份證號、手機號、性別、出生日期、科室、職稱、病區(qū)等內(nèi)容；權(quán)限信息包括用戶角色、全息檔案視圖類型、數(shù)據(jù)查看權(quán)限、計劃查看權(quán)限、呼叫中心權(quán)限等內(nèi)容。角色管理包括系統(tǒng)模塊、子模塊以及下級功能菜單的權(quán)限配置，可用于用戶權(quán)限配置關(guān)聯(lián)。科室管理包括科室代碼、科室名稱、上級科室代碼、上級科室名稱、拼音碼、科室電話、順序號等內(nèi)容，可用于患者檢索。全息檔案管理可設(shè)置全息檔案的顯示模塊，如健康檔案、醫(yī)療檔案、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)記錄等。2、字典管理用于管理角色職稱、滿意度、隨訪等業(yè)務(wù)模塊。八、互動渠道提供電話、短信、微信等多種互動渠道，并可對多種互動渠道進行管理。1、呼叫管理支持電話端點擊按鈕發(fā)起滿意度調(diào)查電話，呼叫結(jié)束后可查看呼出時間、通話記錄、通話錄音及處理狀態(tài)等信息。其中，通話錄音功能可調(diào)節(jié)播放速度，實現(xiàn)錄音下載；主叫號碼的顯示與醫(yī)院語音網(wǎng)關(guān)綁定線路號碼一致。支持快捷處理與患者相關(guān)的訴求，如預(yù)約掛號（點擊跳轉(zhuǎn)至醫(yī)院掛號門戶）、新建投訴表揚、新建咨詢（對疾病庫、藥品庫、急救處理等內(nèi)容的知識庫搜索）。2、通話記錄實時記錄呼叫內(nèi)容并關(guān)聯(lián)通話狀態(tài)，支持通話錄音與通話記錄的長期保存、播放及下載。用戶可依據(jù)通話狀態(tài)、科室、執(zhí)行人、通話時間等條件查詢記錄，支持勾選并導(dǎo)出。3、手機號碼歸屬地呼叫時展示患者手機號碼歸屬地，可判斷是否為本地患者。支持后臺加撥規(guī)則設(shè)置，具體包括本地加撥規(guī)則、外地加撥規(guī)則、固化區(qū)號加撥規(guī)則、科室加撥規(guī)則等內(nèi)容。4、短信批量發(fā)送根據(jù)科室、疾病等條件篩選需要通知的患者，可對待發(fā)送的短信內(nèi)容進行預(yù)覽，支持立即發(fā)送或定發(fā)送。5、短信快速發(fā)送在隨訪、滿意度、宣教等場景下快速喚起短信發(fā)送界面，點擊可實現(xiàn)短信發(fā)送。6、短信自動發(fā)送支持在隨訪、滿意度、宣教任務(wù)等場景下，根據(jù)隨訪計劃自動發(fā)送對應(yīng)內(nèi)容給患者。7、短信記錄可在后臺查看通過系統(tǒng)發(fā)送的所有短信記錄，支持根據(jù)發(fā)送時間、接收人、接收人電話、發(fā)送人、發(fā)送科室、發(fā)送狀態(tài)等條件進行查詢；支持針對發(fā)送失敗的記錄重新發(fā)送。8、短信平臺對接支持與院方短信平臺對接，實現(xiàn)短信通知、問卷鏈接的推送服務(wù)。9、微信平臺對接支持與院方官方微信對接，實現(xiàn)隨訪信息在微信端的推送服務(wù)。3滿意度調(diào)查系統(tǒng)一、患者滿意度調(diào)查通過微信、短信、電話等途徑，實現(xiàn)對住院、門診患者以及員工的滿意度自動調(diào)查，并可對滿意度調(diào)查過程進行跟蹤，根據(jù)完成的滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)情況進行多維度統(tǒng)計分析。1、內(nèi)置調(diào)查場景包括門診患者、在院患者、出院患者及后續(xù)環(huán)節(jié)等場景。2、調(diào)查業(yè)務(wù)配置預(yù)先設(shè)置門診、在院、出院滿意度調(diào)查的相關(guān)信息，如調(diào)查科室/病區(qū)、調(diào)查人員、計劃調(diào)查時間、發(fā)送回收設(shè)置等內(nèi)容；根據(jù)業(yè)務(wù)變動，可進行更改。支持設(shè)置互斥計劃。3、患者篩選引擎通過預(yù)先設(shè)置的條件（如患者來源、患者關(guān)聯(lián)科室等），每天自動篩選符合條件的患者，支持按一定的比例或數(shù)量抽取患者并生成相應(yīng)的調(diào)查任務(wù)。4、微信滿意度調(diào)查對接院方公眾號，支持推送調(diào)查問卷至患者手機端，患者可進行填寫。5、短信滿意度調(diào)查支持短信渠道開展調(diào)查，推送帶鏈接短信至患者手機端，患者可進行填寫。6、電話滿意度調(diào)查支持電話渠道開展調(diào)查，通話過程全程錄音。7、調(diào)查任務(wù)推送引擎支持通過微信、短信、電話隨訪等多渠道實時或定時推送滿意度問卷。可設(shè)置超時天數(shù)，針對超時未回復(fù)的表單自動重發(fā)。8、調(diào)查結(jié)果跟蹤處理呈現(xiàn)患者滿意度調(diào)查情況，包括是否回復(fù)、是否異常等信息。針對患者回復(fù)且無異常的情況，支持滿意度調(diào)查任務(wù)自動完成；針對滿意度調(diào)查結(jié)果異常的患者進行回訪溝通，明確異常情況，記錄結(jié)果。9、黑名單管理可自動獲取院內(nèi)患者的死亡名單或手動標記，支持管理患者死亡名單。調(diào)查任務(wù)推送引擎篩選患者時將自動過濾死亡名單，同時將處于滿意度階段的死亡患者結(jié)案。支持過濾名單，可將特殊糾紛或不愿被打擾的患者手動加入過濾名單，并可選擇僅在滿意度中生效。調(diào)查任務(wù)推送引擎篩選患者時將自動過濾過濾名單。10、調(diào)查業(yè)務(wù)統(tǒng)計內(nèi)置滿意度調(diào)查業(yè)務(wù)統(tǒng)計，包含按患者統(tǒng)計、按滿意度分類、按表單單題統(tǒng)計等內(nèi)容。支持根據(jù)國家滿意度要求，統(tǒng)計各科室/病區(qū)依照國家標準分類的滿意度。支持結(jié)果打印與導(dǎo)出。11、國家滿意度調(diào)查支持根據(jù)國家滿意度要求，統(tǒng)計各科室/病區(qū)依照國家標準分類的滿意度統(tǒng)計，設(shè)置門診患者滿意度、住院患者滿意度、員工滿意度等維度，各部分獨立測量、單獨評分、綜合評價，其中，問卷維度和題目、各維度計算公式、缺省值計算均與國家滿意度要求一致。12、二維碼滿意度調(diào)查支持各科室或病區(qū)配置個性化的滿意度問卷二維碼，患者可通過移動端掃描二維碼，以匿名/實名的形式填寫內(nèi)容。13、滿意度調(diào)查問卷維護提供滿意度調(diào)查問卷維護服務(wù)，可修改問卷標題、題目、題型、分值、約束規(guī)則、問卷邏輯等內(nèi)容。二、滿意度閉環(huán)管理流程1、異常處理人配置支持配置負責(zé)某科室及科室相關(guān)異常的人員。2、異常任務(wù)流轉(zhuǎn)可將異常任務(wù)自動關(guān)聯(lián)到相關(guān)科室，由相關(guān)科室人員處理并提交處理結(jié)果。3、異常處理審核調(diào)查科室負責(zé)人對處理結(jié)果審核，選擇結(jié)束或再次指派給科室處理，直至完成異常任務(wù)處理。三、醫(yī)務(wù)人員滿意度定期向醫(yī)務(wù)人員自動推送滿意度調(diào)查問卷，醫(yī)務(wù)人員可通過短信、微信等途徑完成填寫，并查看回復(fù)情況。支持按月度創(chuàng)建職工滿意度調(diào)查計劃，向需調(diào)查的醫(yī)務(wù)人員批量發(fā)送調(diào)查表單，醫(yī)務(wù)人員可通過短信、微信等途徑接收并提交表單結(jié)果。四、滿意度分析報告針對滿意度的統(tǒng)計結(jié)果，可基于準模版生成滿意度調(diào)查月報、季報、年報等總結(jié)性報告?？偨Y(jié)性報告具體包括背景信息、總體結(jié)果統(tǒng)計（門診/住院調(diào)查總份數(shù)、總回收份數(shù)、整體滿意度、各科室有效調(diào)查份數(shù)及綜合滿意度）、信息分析（按科室分析：滿意度最高/最低的5個科室；按表單題目分析：滿意度最高/最低的3個單題，并分析出各單題滿意度最，以便管理部門根據(jù)總結(jié)性報告進行針對性得改進。4院級隨訪系統(tǒng)針對各個病區(qū)單元，開展隨訪一站式隨訪管理，系統(tǒng)內(nèi)置隨訪場景，可通過微信、短信、電話等多途徑實現(xiàn)對患者的出院關(guān)懷式隨訪，根據(jù)完成的隨訪數(shù)據(jù)情況進行多維度統(tǒng)計分析。一、隨訪場景以病區(qū)為單位，針對出院7-15天的患者進行隨訪。二、全院隨訪業(yè)務(wù)配置1、隨訪問卷配置支持引用病區(qū)隨訪場景，并根據(jù)業(yè)務(wù)變動進行配置更改。支持按出院患者來源、病區(qū)設(shè)置不同的隨訪問卷，支持設(shè)置隨訪人員、計劃隨訪時間、抽取比例。支持多種隨訪任務(wù)設(shè)置如普通隨訪、定時隨訪、階段隨訪。支持查看隨訪問卷的執(zhí)行情況，以列表的形式呈現(xiàn)患者基本信息、隨訪狀態(tài)、隨訪日期等，可呈現(xiàn)已完成的隨訪任務(wù)和待進行的隨訪任務(wù)，支持查看待隨訪、隨訪異常、已過期、已完成、已終止、指標異常的隨訪任務(wù)詳情。2、隨訪計劃實現(xiàn)自動執(zhí)行隨訪任務(wù)。支持相關(guān)科室通用隨訪路徑模板供醫(yī)生、護士選擇。支持結(jié)合各個節(jié)點進行隨訪路徑的自動組合，針對各個科室中存在患者在就診后的一段時間需要多次隨訪，系統(tǒng)可一次性設(shè)置各個病種多次隨訪的時間點和隨訪內(nèi)容。支持針對不同類型的患者（如住院、門診等）自定義制定各病種隨訪路徑，包括電話模板選擇、外呼科室、執(zhí)行時間、重撥次數(shù)、時間間隔、是否短信提醒、短信模板設(shè)置等。支持快速填寫隨訪基本信息，如計劃名稱、患者來源、隨訪科室、隨訪人員、隨訪日期、隨訪目的、隨訪方案等。支持預(yù)設(shè)多種隨訪計劃模板，如門診隨訪、住院隨訪、出院隨訪等。模板包括各種隨訪內(nèi)容，如詢問病情、提供健康建議、提醒復(fù)診等?？筛鶕?jù)設(shè)定的規(guī)則（如觸發(fā)條件、有效天數(shù)、間隔天數(shù)等）和時間，自動生成隨訪計劃，并及時將信息提醒到相關(guān)人員。例如，對于門診患者，系統(tǒng)可以根據(jù)門診醫(yī)生的排班情況自動安排隨訪計劃。對于住院患者，系統(tǒng)可以根據(jù)患者的病情和恢復(fù)情況，自動制定個性化的隨訪計劃。支持根據(jù)患者的具體情況，通過勾選操作實現(xiàn)快速創(chuàng)建隨訪方案。隨訪計劃制定完成后，支持啟動或暫停隨訪計劃，支持查看制定完成的隨訪方案和任務(wù)詳情。三、患者篩選引擎通過預(yù)先設(shè)置的條件（如患者來源、患者關(guān)聯(lián)科室等），每天自動篩選符合條件的患者，支持按一定的比例或數(shù)量抽取患者并生成相應(yīng)的隨訪任務(wù)。四、微信隨訪對接院方公眾號，支持推送調(diào)查問卷至患者手機端，患者可進行填寫。五、短信隨訪支持短信渠道開展調(diào)查，推送帶鏈接短信至患者手機端，患者可進行填寫。六、電話隨訪支持電話渠道開展調(diào)查，通話過程全程錄音。七、隨訪任務(wù)推送引擎支持通過微信、短信、電話隨訪等多渠道實時或定時推送滿意度問卷?？稍O(shè)置超時天數(shù)，針對超時未回復(fù)的表單自動重發(fā)。、8隨訪結(jié)果跟蹤處理呈現(xiàn)患者滿意度調(diào)查情況，包括是否回復(fù)、是否異常等信息。針對患者回復(fù)且無異常的情況，支持滿意度調(diào)查任務(wù)自動完成；針對滿意度調(diào)查結(jié)果異常的患者進行回訪溝通，明確異常情況，記錄結(jié)果。八、黑名單管理可自動獲取院內(nèi)患者的死亡名單或手動標記，支持管理患者死亡名單。調(diào)查任務(wù)推送引擎篩選患者時將自動過濾死亡名單，同時將處于滿意度階段的死亡患者結(jié)案。支持過濾名單，可將特殊糾紛或不愿被打擾的患者手動加入過濾名單，并可選擇僅在病區(qū)隨訪中生效。調(diào)查任務(wù)推送引擎篩選患者時將自動過濾過濾名單。九、病區(qū)隨訪業(yè)務(wù)統(tǒng)計通過病區(qū)、問卷、隨訪人員等多維度統(tǒng)計隨訪量、隨訪率、失訪率；支持結(jié)果打印與導(dǎo)出。5通用專病隨訪系統(tǒng)內(nèi)置專病清單，通過篩選引擎實現(xiàn)相關(guān)患者自動入組，通過短信、微信、電話等渠道完成隨訪、復(fù)診、提醒等工作，實現(xiàn)患者出院后隨訪任務(wù)跟蹤，形成專病隨訪過程全閉環(huán)管理。一、隨訪業(yè)務(wù)配置支持按出院患者來源、科室/病區(qū)、主治醫(yī)生、診斷、用藥、手術(shù)等附加篩選條件進行患者篩選，支持設(shè)置隨訪人員、計劃隨訪時間、抽取比例。后續(xù)可根據(jù)業(yè)務(wù)變動進行配置更改。初次概覽隨訪業(yè)務(wù)的配置信息，可修改并啟動業(yè)務(wù)；支持后續(xù)可根據(jù)業(yè)務(wù)變動進行配置更改；支持按出院患者來源、科室/病區(qū)、主治醫(yī)生、診斷、用藥、手術(shù)等附加篩選條件進行患者篩選，隨訪人員、計劃隨訪時間的設(shè)置；支持隨訪任務(wù)、宣教任務(wù)、提醒任務(wù)在同一隨訪路徑下一并設(shè)置；支持新增隨訪任務(wù)、互斥任務(wù)設(shè)置。所有需要隨訪的患者，均通過預(yù)先設(shè)置的條件，每天定時自動篩選符合條件的患者，支持按手術(shù)、疾病、用藥情況篩選，生成相應(yīng)的隨訪任務(wù)；支持隨訪任務(wù)、提醒任務(wù)在同一隨訪路徑設(shè)置；支持新增隨訪任務(wù)、互斥任務(wù)設(shè)置。二、患者篩選引擎通過預(yù)先設(shè)置的條件（如手術(shù)、疾病、用藥情況等），每天自動篩選符合條件的患者，支持按一定的比例或數(shù)量抽取患者并生成相應(yīng)的隨訪任務(wù)。三、微信隨訪對接院方公眾號，支持推送隨訪問卷/提醒至患者微信端，患者可接收并反饋。四、短信隨訪支持短信渠道開展隨訪，推送帶鏈接的問卷/提醒短信到患者手機端，患者在手機端接收并反饋。五、電話隨訪支持電話渠道開展調(diào)查，通話過程全程錄音。六、隨訪任務(wù)推送引擎支持通過微信、短信、電話隨訪等多渠道實時或定時推送滿意度問卷?？稍O(shè)置超時天數(shù)，針對超時未回復(fù)的表單自動重發(fā)。支持隨訪結(jié)果跟蹤處理，展現(xiàn)隨訪情況，如患者是否回復(fù)，是否存在異常等?；颊呋貜?fù)無異常情況，則隨訪任務(wù)自動完成。支持對隨訪結(jié)果異常的患者進行回訪溝通，明確異常情況，記錄結(jié)果。支持患者回復(fù)異常時手機消息提醒給管理人員的配置。七、黑名單管理可自動獲取院內(nèi)患者的死亡名單或手動標記，支持管理患者死亡名單。調(diào)查任務(wù)推送引擎篩選患者時將自動過濾死亡名單，同時將處于滿意度階段的死亡患者結(jié)案。支持過濾名單，可將特殊糾紛或不愿被打擾的患者手動加入過濾名單，并可選擇僅在科室專病隨訪中生效。調(diào)查任務(wù)推送引擎篩選患者時將自動過濾過濾名單。八、科室專病統(tǒng)計通過科室、問卷、隨訪人員等多維度統(tǒng)計隨訪量、隨訪率、失訪率；支持結(jié)果打印與導(dǎo)出。九、復(fù)診管理可根據(jù)病種配置患者的復(fù)診計劃，在計劃復(fù)診前自動通過短信/微信的方式提醒患者按時復(fù)診；復(fù)診計劃支持按時間定期復(fù)診，支持按上次復(fù)診時間動態(tài)調(diào)整；可設(shè)置復(fù)診有效日期和科室，系統(tǒng)默認患者復(fù)診，若未在本院復(fù)診，支持修訂復(fù)診科室和實際復(fù)診時間；支持根據(jù)患者當次復(fù)診情況進行復(fù)診后隨訪、提醒等。6單病種隨訪對患者的就診、檢查檢驗結(jié)果、用藥等院中數(shù)據(jù)以及隨訪等院后數(shù)據(jù)，根據(jù)不同病種的專病檔案要求進行數(shù)據(jù)采集、匯總及輸出，根據(jù)病種查看對應(yīng)檢驗指標的趨勢展現(xiàn)，根據(jù)診療記錄查看對應(yīng)院內(nèi)就診情況，為?？苹颊叩某掷m(xù)管理、跟蹤與課題研究提供完善的數(shù)據(jù)支撐。一、院內(nèi)指標跟蹤（RCT）支持對臨床專病隨訪數(shù)據(jù)指標（如BMI、血小板計數(shù)、低密度脂蛋白等）進行配置維護，并以趨勢圖的方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。1.指標模板維護支持維護指標項和展示模板。2.指標信息查看針對臨床專病隨訪，支持在患者隨訪管理隊列中展示該病種相關(guān)的RCT指標信息，異常指標進行標識；針對臨床專病隨訪，支持查看患者歷次檢驗指標趨勢分析。二、患者專項檔案提供個性化的專病隨訪檔案，可通過檔案查看患者的專病檔案信息、歷次隨訪記錄、歷次診療記錄，并可實現(xiàn)患者維護題目內(nèi)容通過專科專病數(shù)據(jù)庫自動填充。群體患者檔案：獲取入組患者診療相關(guān)信息，在隨訪隊列中展示該病種相關(guān)的重點信息。患者專病檔案：支持自定義配置專病檔案，如基本信息、個人史、檢驗結(jié)果、檢查結(jié)果等，自動獲取患者歷史就診相關(guān)信息，在檔案中可按關(guān)注重點數(shù)據(jù)進行展示。隨訪記錄：獲取本專病隨訪中進行所有隨訪相關(guān)數(shù)據(jù)（包含未來已經(jīng)有計劃的）并進行展示，查看歷次隨訪內(nèi)容和未來計劃。診療信息：支持自動獲取患者在醫(yī)院多次的診療記錄信息，并按照就診時間及門診、住院等來源關(guān)聯(lián)展示。數(shù)據(jù)自動填充：支持維護題目內(nèi)容通過?？茖２?shù)據(jù)庫自動填充，包括患者基本信息、檢驗、檢查、手術(shù)、藥品、隨訪表單數(shù)據(jù)。三、隨訪分支基于主隨訪路徑，設(shè)置分支隨訪路徑，并可根據(jù)患者情況手動更改患者管理路徑；支持配置專病不同治療情況下的隨訪任務(wù)；隨訪任務(wù)進行的過程中，支持根據(jù)患者實際治療變化情況，在主管理路徑下手動更改患者分支隨訪管理任務(wù)路徑；可在專病處根據(jù)治療情況配置不同的隨訪任務(wù)；支持根據(jù)患者情況，更改患者管理路徑。四、門診面訪在診間時，醫(yī)生/患者可通過移動端掃描診間的二維碼，實現(xiàn)對隨訪面訪表單的快速填寫，填寫完成后信息自動存儲在患者檔案里。面訪表單配置：支持按科室配置在面訪時要填寫的表單，表單可分為啟用狀態(tài)和禁用狀態(tài)。面訪表單：面訪表單支持生成二維碼，患者在門診前自助掃碼填寫表單，醫(yī)生在診間可修改和補充患者填寫表單內(nèi)容；支持手動提前將表單發(fā)送至患者手機端填寫。診間面訪：通過系統(tǒng)對接和嵌入，醫(yī)生可在診間系統(tǒng)直接填寫患者面訪表單；支持打開本科室相關(guān)的患者表單內(nèi)容，填寫完成后將信息記錄在患者檔案業(yè)務(wù)管理內(nèi)。面訪檔案：可在患者檔案業(yè)務(wù)管理界面查看患者診間面訪的歷次面訪表單結(jié)果記錄。五、?？撇》N統(tǒng)計可支持按照本專科專病進行個性化定制一張報表，或根據(jù)現(xiàn)已有的一個報表進行個性化改造；支持維護指標項、展示模板。六、專病隨訪基于隨訪計劃和隨訪問卷配置，本期需實現(xiàn)糖尿病、哮喘等病種的隨訪，胃部腫瘤、肝部腫瘤等病種可于第二期上線?？筛鶕?jù)不同病種設(shè)計不同的專病隨訪路徑，如胃癌術(shù)后專病隨訪，具體包括以下內(nèi)容：胃癌術(shù)后專病隨訪路徑，自帶胃癌術(shù)后隨訪時間，類型，內(nèi)容，如術(shù)后評估問卷《NRS-2002》、術(shù)后2周、3月等胃癌術(shù)后注意事項宣教；胃癌術(shù)后患者群體檔案信息，包含該病種人群腫瘤標志物、白細胞、血紅蛋白等內(nèi)容展示；胃癌患者專病檔案信息，包含基本信息、胃鏡、B超等內(nèi)容的自動提取與展示；胃癌術(shù)后隨訪記錄信息，包含胃癌術(shù)后隨訪內(nèi)容的記錄與隨訪過程執(zhí)行；胃癌患者個人史信息管理，包含胃癌患者常見個人史收集，如既往史，家族史、吸煙喝酒史等；胃癌術(shù)后患者診療記錄信息，展示胃癌術(shù)后患者歷次就診的診療相關(guān)記錄，按時間軸統(tǒng)一展示；胃癌術(shù)后專病指標分析，可分析展示胃癌術(shù)后患者相關(guān)指標，如腫瘤標志物CEA、CA19-9等進行趨勢分析；胃癌術(shù)后專病統(tǒng)計，可進行隨訪組患者組成分布，營養(yǎng)不良情況、復(fù)發(fā)率、五年生存率等情況統(tǒng)計。7知識庫管理知識庫管理是平臺的業(yè)務(wù)知識的支撐，提供普適性隨訪、?？齐S訪、單病種隨訪等標準化管理方案，支持根據(jù)標準方案庫自行修改和添加方案內(nèi)容，知識庫管理包括：單病種隨訪管理路徑、隨訪表單庫、提醒短語庫、疾病知識庫、藥品知識庫、急救指導(dǎo)知識庫、表單編輯器和常見問題配置，知識庫具體內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實際管理業(yè)務(wù)針對性提供。一、隨訪模板包提供慢行腎病、新生兒生長缺陷、兒童肥胖、兒童生長發(fā)育緩慢、卒中?？啤⑿赝磳？?、結(jié)腸息肉、胰腺炎、消化道出血、妊娠期高血壓/糖尿病、產(chǎn)后出血、尋麻疹等共20個通用專病的隨訪路徑。二、基礎(chǔ)知識庫基礎(chǔ)知識庫能為隨訪業(yè)務(wù)的開展提供支撐，內(nèi)置提醒短語、疾病知識、藥品知識、急救等內(nèi)容，并支持隨訪內(nèi)容維護服務(wù)。隨訪內(nèi)容維護：提供標準化隨訪內(nèi)容維護服務(wù)。提醒短語庫：提供提醒短語庫的維護管理。疾病知識庫：提供至少600種疾病知識庫，支持編輯維護。藥品知識庫：提供至少4000種藥品知識庫，支持編輯維護。急救指導(dǎo)知識庫：提供至少100種急救指導(dǎo)知識庫，支持編輯維護。三、表單編輯器需支持提供隨訪滿意度調(diào)查的問卷表單編輯控件，醫(yī)務(wù)人員可對問卷表進行單個性化設(shè)計編輯。新建表單支持引用模板，設(shè)置表單開頭語和表單結(jié)束語?？蛇x擇題目類型，具體包括文本填空題，單選題，多選題，矩陣題，圖片選擇題，下拉選擇題，多選輸入框題等類型，自定義維護題目及選項內(nèi)容。支持維護表單選項異常項，并維護提示信息。支持維護題目之間的跳題邏輯。表單控件包括布局控件和字段控件，可以對單個控件進行設(shè)置，設(shè)置的內(nèi)容包括標題、標題別名、填充字段、標題寬度、標題布局、標題顏色、是否必選項、控件大小、文字位置、是否發(fā)送手機端、是否納入統(tǒng)計、保存后是否可編輯、是否隱藏題目、是否隱藏標題、是否隱藏邊框、是否顯示序號、是否設(shè)置默認值等內(nèi)容。數(shù)據(jù)輸入框包括異常提示設(shè)置、內(nèi)容規(guī)范設(shè)置、小數(shù)位數(shù)設(shè)置等。表單編輯器系統(tǒng)提供操作手冊查看功能，以直接操作引導(dǎo)的形式展現(xiàn)；表單編輯時支持引用單題，用于統(tǒng)一統(tǒng)計管理；表單維護好后，可進行預(yù)覽查看，并且保存發(fā)布；系統(tǒng)支持表單的版本號管理；布局控件支持一行二列布局、一行三列布局、表格任意布局等形式；表單設(shè)置包括跳轉(zhuǎn)方式設(shè)置（邏輯跳轉(zhuǎn)、子題跳轉(zhuǎn)）；支持關(guān)聯(lián)邏輯設(shè)置、定義驗證邏輯設(shè)置、控件間隔設(shè)置。2、基礎(chǔ)資源要求2.1云數(shù)據(jù)中心總體規(guī)劃整體云平臺數(shù)據(jù)中心采用雙數(shù)據(jù)中心架構(gòu)，實現(xiàn)本地應(yīng)用系統(tǒng)主備容災(zāi)，異地機房應(yīng)用容災(zāi)與備份；保證平臺的容錯性和安全性，需提供全量主機的遷移服務(wù)，云平臺需提供等保三級安全服務(wù)。整體云平臺數(shù)據(jù)中心需具備兩個數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)異地主備容災(zāi)，保證平臺的容錯性和安全性，兩個數(shù)據(jù)中心需分布在國內(nèi)不同的地市。云端生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心（本地）：承載采購人所有的信息系統(tǒng)，并采用計算虛擬化、存儲虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化、數(shù)據(jù)備份等多種技術(shù)，以滿足醫(yī)療數(shù)據(jù)高安全、醫(yī)療業(yè)務(wù)高連續(xù)性的基本要求。云端災(zāi)備數(shù)據(jù)中心（省內(nèi)非本城市）：實現(xiàn)采購人所有信息系統(tǒng)的應(yīng)用級災(zāi)備，當云端生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時，該數(shù)據(jù)中心可接管全量業(yè)務(wù)。需保證，兩個數(shù)據(jù)中心間需通過二層網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。兩個數(shù)據(jù)中心需要支持業(yè)務(wù)應(yīng)用的不同特點采用合理的物理服務(wù)器、虛擬機、塊存儲、文件存儲等，能根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的特點對服務(wù)器或存儲進行配置滿足應(yīng)用對計算和存儲的需要。2.2計算資源要求本次項目將通過裸金屬服務(wù)器與虛擬機混合搭建的模式進行業(yè)務(wù)部署，同時采用塊存儲進行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲。在生產(chǎn)中心的資源池建設(shè)中，有一部分資源將面向互聯(lián)網(wǎng)訪問，獨立出一部分虛擬化資源作為互聯(lián)網(wǎng)區(qū)，提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)。其余部分作為內(nèi)網(wǎng)區(qū)，其中內(nèi)網(wǎng)區(qū)分為數(shù)據(jù)庫區(qū)以及內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用區(qū)。三個區(qū)需獨享宿主機，實現(xiàn)物理隔離，保障云平臺安全。2.2.1云虛擬主機資源云化數(shù)據(jù)中心需要支持異構(gòu)的計算和存儲環(huán)境，以及虛擬化平臺，生產(chǎn)數(shù)據(jù)中心需要支持根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的不同特點，采用合理的物理架構(gòu)，搭建成虛擬化環(huán)境，能根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的特點對服務(wù)器或存儲進行配置滿足應(yīng)用對計算和存儲的需要。本次項目所提供的虛擬主機可用資源需：≥7564核CPU、≥38650G內(nèi)存；本次項目所提供的虛擬主機需滿足以下要求：序號指標項指標要求1虛擬化管理平臺功能要求為非OEM版本,滿足項目授權(quán)，要求和服務(wù)器虛擬化軟件同一廠商；2能夠?qū)τ谥付〞r間段內(nèi)管理中心的所有任務(wù)、事件實現(xiàn)分類統(tǒng)計，包括創(chuàng)建、刪除、快照、開機、關(guān)機、遷移、更改配置等虛擬機數(shù)量實現(xiàn)統(tǒng)計匯總；3能夠匯總在指定時間段內(nèi)對單一虛擬機的所有操作，能夠匯總在指定時間段內(nèi)某一類操作涉及的所有操作用戶和相關(guān)虛擬機。4計算虛擬化功能要求采用裸金屬架構(gòu)，無需綁定操作系統(tǒng)即可搭建虛擬化平臺。Hypervisor結(jié)構(gòu)精簡，部署后所占用的存儲空間在300M以下。5兼容現(xiàn)有市場上主流的存儲陣列產(chǎn)品，具有官方認證的兼容性列表，兼容存儲品牌包括主流的國產(chǎn)品牌：華為、聯(lián)想、浪潮、中興、曙光；包括主流國際品牌：EMC、IBM、HP、HDS、NetApp、Dell等。6支持跨分布式交換機、數(shù)據(jù)中心虛擬機在線復(fù)制、遷移，可實現(xiàn)遠距離無中斷實時遷移工作負載。7vGPU功能支持可使GPU成為一個抽象、分區(qū)、自動化和共享的一流資源。8支持可以將GPU卡資源池化，根據(jù)應(yīng)用的需要將GPU加速器可以被分割成多個任意大小的虛擬GPU，并通過以太網(wǎng)、IB或RoCE網(wǎng)絡(luò)被虛擬機遠程訪問。9根據(jù)應(yīng)用實時工作負載動態(tài)調(diào)整GPU資源，實現(xiàn)GPU資源動態(tài)調(diào)整。2.2.2裸金屬服務(wù)器應(yīng)提供滿足采購人業(yè)務(wù)需求的裸金屬服務(wù)器，用于滿足電子病歷系統(tǒng)部署要求，滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行要求。性能要求如下：服務(wù)項單位數(shù)量配置要求裸金屬服務(wù)器高配臺44*20c（2.1GHz)，2048GB，4*960GB，6*960GB，1*raid卡，2*雙端口10GE網(wǎng)卡（支持DPDK、RDMA），2*雙端口16GEHBA卡。裸金屬服務(wù)器中配臺22*18C,768GB,2*960GBSSD，2*raid卡，2*10GE雙端口網(wǎng)卡，2*16GE雙端口HBA卡。2.3存儲資源要求本次項目采用不同規(guī)格的FC-SAN集中式存儲為虛擬機、裸金屬服務(wù)器以及影像數(shù)據(jù)和生物樣本數(shù)據(jù)提供存儲服務(wù)。FC-SAN集中式存儲可根據(jù)業(yè)務(wù)場景需求，選擇全閃SSD集中式存儲或者混閃集中式存儲。FC-SAN集中式存儲具備以下優(yōu)勢：可實現(xiàn)大容量存儲設(shè)備數(shù)據(jù)共享；實現(xiàn)高速計算機與高速存儲設(shè)備的高速互聯(lián)，F(xiàn)C存儲協(xié)議具有高速、低延遲和距離短的特點，計算機在這個網(wǎng)絡(luò)中是所有外部設(shè)備的控制者，因而計算機和存儲設(shè)備是主從關(guān)系，適合傳輸大塊的數(shù)據(jù)；可實現(xiàn)靈活的存儲設(shè)備配置要求；可實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速備份；為醫(yī)療數(shù)據(jù)提供高可靠性和安全性保障。本次項目所提供的存儲需為采購人獨享存儲。配置要求如下：序號服務(wù)項技術(shù)參數(shù)要求單位數(shù)量1光纖交換機FC交換機-64端口(激活48端口,含48*16Gb多模SFP）。臺42全閃集中式存儲（數(shù)據(jù)庫區(qū)）雙控制器，緩存1TB，8個16GBFC端口，8個25Gb/10GbiSCSI端口，96塊3.84TBSASSSD硬盤，配置存儲管理軟件、精簡、快照、克隆、重刪、壓縮、QoS、性能監(jiān)控和分析軟件授權(quán)，提供原廠三年7x24原廠質(zhì)保服務(wù)，原廠上門安裝服務(wù)。臺13全閃集中式存儲（虛擬機）雙控制器，緩存1TB，8個16GBFC端口，8個25Gb/10GbiSCSI端口，96塊3.84TBSASSSD硬盤，配置存儲管理軟件、精簡、快照、克隆、重刪、壓縮、QoS、性能監(jiān)控和分析軟件授權(quán)，提供原廠三年7x24原廠質(zhì)保服務(wù)，原廠上門安裝服務(wù)。臺24影像存儲單套配置控制器≥2個，單套配置一級緩存容量≥256GB，48個10TBNL-SAS盤。臺15生物樣本存儲單套配置控制器≥2個，單套配置一級緩存容量≥256GB，92個10TBNL-SAS盤集中式存儲架構(gòu)，配置≥2個控制器（SAN控制器不包括外接虛擬化網(wǎng)關(guān)或者NAS控制器等），最大支持≥32個控制器，實配SAN與NAS統(tǒng)一存儲，配置免網(wǎng)關(guān)NAS協(xié)議（包含NFS和CIFS）。支持控制器在線升級，升級過程中前端業(yè)務(wù)運行正常，無IO跌零。實現(xiàn)存儲系統(tǒng)的集中化部署、管理、監(jiān)控和維護，支持SMI-S接口標準,獲得SMI-SV1.8.0版本的認證。具備精簡配置功能，實現(xiàn)容量虛擬化，空間按需供應(yīng)，精簡粒度4K、8K、16K、32K、64K、128K、256K、512K、1M可調(diào)節(jié)。具備QoS功能，基于端口或LUN對IOPS及流量進行管理和控制。支持在快照基礎(chǔ)上再次創(chuàng)建快照，即級聯(lián)快照功能，同時支持級聯(lián)快照的跨級回滾，以保障快照數(shù)據(jù)安全。支持單節(jié)點存儲在線擴容雙活，實現(xiàn)業(yè)務(wù)不中斷的雙活災(zāi)備功能。臺16科研對象存儲可用容量500TB。套12.4網(wǎng)絡(luò)資源要求云平臺內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計，從設(shè)計架構(gòu)來說引入Fabric架構(gòu)、VXLAN技術(shù)和SDN技術(shù)，支撐IT基礎(chǔ)設(shè)施（計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)）的大規(guī)模資源池化，適度整合中心內(nèi)部物理分區(qū)，平衡安全性、可維護性、異構(gòu)等因素，提高網(wǎng)絡(luò)擴展能力和可靠性。并通過網(wǎng)絡(luò)組件分布解耦（網(wǎng)關(guān)、FW、LB、QoS等）、分層解耦（轉(zhuǎn)發(fā)、控制、管理平面分離）、運維解耦（分層抽象）、帶內(nèi)帶外管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)分布式、靈活彈性和高可用性。本次項目提供的設(shè)備具備數(shù)據(jù)平面的網(wǎng)絡(luò)疊加（NVo3）技術(shù)能力，即網(wǎng)絡(luò)部署實施時，設(shè)置VTEP智能實體設(shè)備及VXLAN網(wǎng)關(guān)設(shè)備，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造，為SDN網(wǎng)絡(luò)演進奠定基礎(chǔ)。云平臺統(tǒng)一規(guī)劃業(yè)務(wù)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)發(fā)放入口，管理員統(tǒng)一創(chuàng)建VDC/VPC，以圖形化、模板化方式創(chuàng)建邏輯網(wǎng)絡(luò)，邏輯網(wǎng)絡(luò)所見即所得?？刂破髯詣酉掳l(fā)配置及自動化運維，控制器自動將邏輯網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換成物理、虛擬網(wǎng)絡(luò)配置，可批量下發(fā)網(wǎng)絡(luò)配置；控制器自動化運維，網(wǎng)絡(luò)故障快速定位。本次項目所提供的SDN配套軟件需滿足以下功能：1、支持容器化部署，支持廣域網(wǎng)、園區(qū)等控制器產(chǎn)品部署在同一平臺，節(jié)約資源需求。2、控制器支持NeutronPlugin、RestfulAPI北向接口；3、控制器支持OpenFlow1.3、NETCONF、OVS-DB、SNMP、SSH等南向接口協(xié)議；4、控制器集群成員故障，轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)元設(shè)備可以自動切換到其他集群成員進行納管，切換過程中，保證老業(yè)務(wù)不斷，新業(yè)務(wù)收斂時間≤5秒；5、控制器集群支持容器級故障切換；6、DRNI支持GIR，基于GIR的DRNI成員設(shè)備升級，業(yè)務(wù)流量無中斷；7、Fabric支持Spine-Leaf的組網(wǎng)架構(gòu)，可以靈活適配從1GE、10GE、25GE、40GE、100GE、400GE的設(shè)備組網(wǎng)；8、支持基于EVPN+VxLAN的分布式網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)；SDN控制器支持開啟IPv6服務(wù)，可以按需用戶網(wǎng)絡(luò)需求部署單棧、雙棧的服務(wù)，可以實現(xiàn)和云平臺對接，提供IPv6業(yè)務(wù)部署的統(tǒng)一入口；7、Underlay網(wǎng)絡(luò)部署完成后，Overlay網(wǎng)絡(luò)層的Spine、Leaf節(jié)點可以在線擴容，且不影響已有業(yè)務(wù)的正常轉(zhuǎn)發(fā)；8、underlay網(wǎng)絡(luò)自動化部署，Spine-leaf架構(gòu)僅需2套模板，無需針對單臺設(shè)備寫自動化腳本，支持對及聚合口端口的自動配置；9、容器二層/三層互通：基于VxLAN+EVPN支持容器間二層轉(zhuǎn)發(fā)后者三層轉(zhuǎn)發(fā)按需互通；10、微分段服務(wù)鏈功能：支持通過微分段的方式引流到安全節(jié)點（FW、LB），且可復(fù)用服務(wù)資源；11、南北向微分段服務(wù)鏈支持IPV6；配置清單要求如下：序號服務(wù)項技術(shù)參數(shù)要求單位數(shù)量1核心交換機2塊主控，6塊交換網(wǎng)板，1塊4端口48端口10GE接口板，4電源，雙風(fēng)扇，交換容量387Tbps,包轉(zhuǎn)發(fā)率115200Mpps，支持VXLAN二層、三層交換網(wǎng)關(guān)，支持IS-IS+ENDP的VXLAN分布式控制平面，支持支持建立IPv6VxLAN隧道，實現(xiàn)不同VxLAN間IPv4/IPv6報文互訪，支持IPv4和IPv6雙協(xié)議棧，支持IPv4向IPv6的過渡技術(shù)，包括：IPv6手工隧道、6to4隧道、ISATAP隧道、GRE隧道、IPv4兼容自動配置隧道，支持BFD，BFDforVRRP/BGP/IS-IS/OSPF/RSVP/LDP/RIP/靜態(tài)路由等，平均收斂性能≤10ms，支持擴展X86高性能AI計算模塊；臺22接入交換機48端口10GE+6端口40GE，雙電源，四風(fēng)扇；臺83SDN配套服務(wù)1套SDN軟件授權(quán)和3臺裸金屬服務(wù)器；套12.5安全資源要求根據(jù)等保2.0三級要求，云安全防護層從安全管理、物理環(huán)境、計算環(huán)境、通信網(wǎng)絡(luò)、區(qū)域邊界5個方面綜合設(shè)計，包括防病毒攻擊、漏洞掃描、主機防御、網(wǎng)站防御、租戶隔離、認證與審計、數(shù)據(jù)安全等模塊，給平臺提供立體的安全防護，保障云端客戶的信息安全以及數(shù)據(jù)安全。本次項目所提供的的安全服務(wù)要求如下：序號類型指標項指標要求1安全數(shù)據(jù)中心邊界防火墻數(shù)量要求：≥2臺。

性能要求：吞吐量16Gbps，開啟防病毒、IPS后應(yīng)用層吞吐3Gbps，并發(fā)連接數(shù)550萬。

含三年IPS+AV殺毒模塊；滿配光模塊。2零信任VPN綜合網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)軟件，性能指標：最大理論加密流量≥500Mbps，最大并發(fā)用戶數(shù)：≥900，最大并發(fā)連接數(shù)：≥60000；配50個零信任并發(fā)在線用戶授權(quán)，最大支持開啟900個用戶。3DMZ防火墻性能要求：

防火墻應(yīng)用層吞吐量：≥8G，IPS吞吐量：≥1.3G，防病毒吞吐量：≥1.5G，全威脅吞吐量：≥1G，并發(fā)連接數(shù)：≥200萬，新建連接數(shù)（CPS）：≥8萬；含：三年IPS+AV殺毒模塊。4智能語義WAF軟件，應(yīng)用層HTTP/HTTPS協(xié)議吞吐不少于1Gbps。5威脅潛伏探針1、探針為一體機硬件，網(wǎng)絡(luò)分析流量吞吐3Gbps以上，接口：6千兆電口+2萬兆光口SFP+；滿配光模塊。2、要求態(tài)勢威脅潛伏探針能夠接入采購人態(tài)勢感知平臺（品牌型號：深信服SIP，院方系統(tǒng)提供標準接口），日志統(tǒng)一分析展示，配合實現(xiàn)采購人統(tǒng)一監(jiān)控云上數(shù)據(jù)中心及院內(nèi)安全，不涉及額外對接費用。3、具備報文檢測引擎,可實現(xiàn)IP碎片重組、TCP流重組、應(yīng)用層協(xié)議識別與解析等；具備多種的入侵攻擊模式或惡意UR監(jiān)測模式，可完成模式匹配并生成事件，可提取URL記錄和域名記錄。4、支持SQL注入、XSS攻擊、網(wǎng)頁木馬、網(wǎng)站掃描、WEBSHELL、跨站請求偽造、系統(tǒng)命令注入、文件包含攻擊、目錄遍歷攻擊、信息泄露攻擊、Web整站系統(tǒng)漏洞等網(wǎng)站攻擊檢測。5、支持對低頻掃描、高頻掃描的識別。6、支持敏感數(shù)據(jù)泄密功能檢測能力，可自定義敏感信息，支持根據(jù)文件類型和敏感關(guān)鍵字進行信息過濾。7、持Database漏洞攻擊、DNS漏洞攻擊、FTP漏洞攻擊、Mail漏洞攻擊、NetworkDevice、Scan漏洞攻擊、System漏洞攻擊、Telnet漏洞攻擊、Tftp漏洞攻擊、Web漏洞攻擊等服務(wù)漏洞攻擊檢測。8、支持Application漏洞攻擊、File漏洞攻擊、Scan漏洞攻擊、Shellcode漏洞攻擊、System漏洞利用攻擊、WebActivex等客戶端漏洞攻擊檢測。9、支持FTP、IMAP、MSSql、Mysql、Oracle、POP3、RDP、SMTP、SSH、Telnet、VNC等協(xié)議暴力破解檢測。10、支持標準端口運行非標準協(xié)議，非標準端口運行標準協(xié)議的異常流量檢測，端口類型包括3389、53、80/8080、21、69、443、25、110、143、22等。11、支持ICMP、UDP、SYN、DNS等協(xié)議外發(fā)異常流量檢測，支持自定義閥值。12、支持HTTP未知站點下載可執(zhí)行文件、瀏覽最近30天注冊域名、瀏覽惡意動態(tài)域名、訪問隨機算法生成域名、暴力破解攻擊、反彈連接、IRC通信等僵尸網(wǎng)絡(luò)行為檢測。13、支持5種類型日志傳輸模式,包含標準模式、精簡模式、高級模式、局域網(wǎng)模式、自定義模式，適應(yīng)不同應(yīng)用場景需求。14、支持傳輸協(xié)議審計日志，包括https協(xié)議日志、http協(xié)議審計日志、DNS協(xié)議審計日志、郵件協(xié)議審計日志、SMB協(xié)議審計日志、AD域協(xié)議審計日志、WEB登錄審計日志、FTP協(xié)議審計日志、Telnet1協(xié)議審計日志、ICMP協(xié)議審計日志、LLMNR協(xié)議審計日志。15、支持IP，IP組，服務(wù)，端口，訪問時間等定義訪問策略，主動建立針對性的業(yè)務(wù)和應(yīng)用訪問邏輯規(guī)則，包括白名單和黑名單方式。16、持流量抓包分析