促銷管理制度終版

第第頁促銷管理制度終版促銷管理制度第一章總則第1條為引導(dǎo)各區(qū)域市場進行促銷策劃和實施，促進市場銷量的快速提升，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，保證公司整體市場目標(biāo)的達成；同時加強對促銷活動的管理和掌控，使促銷管理制度化、規(guī)范化，特訂立本制度。第2條本制度的適應(yīng)范圍為本司全部促銷活動。第二章促銷的實施第3條營銷管理中心負責(zé)公司整體市場促銷活動的引導(dǎo)與評估，管理并監(jiān)督促銷活動的實施，并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進行考核。第4條市場推廣部依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場競爭趨勢訂立公司年度促銷活動計劃、費用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實施。第5條市場推廣部負責(zé)訂立促銷方案的認真工作規(guī)程和實施細則，監(jiān)督各個環(huán)節(jié)按程序作業(yè)。負責(zé)銷售促進的全程跟進工作，包含方案的策劃與設(shè)計、人員的布置、方案的臨時調(diào)整、物品的購置、物品的配送、物品的發(fā)放與管理、效果的評估、銷售促進的總結(jié)。第6條各產(chǎn)品事業(yè)部依據(jù)重點產(chǎn)品的年度推廣計劃，訂立各項促銷活動期間的產(chǎn)品執(zhí)行價格及促銷政策，市場推廣部匯總各門部供應(yīng)的促銷產(chǎn)品信息及促銷政策后，統(tǒng)一規(guī)劃促銷實施方案。第7條各區(qū)域經(jīng)理負責(zé)實在組織所轄區(qū)域市場的促銷活動，并進行促銷員培訓(xùn)，督促經(jīng)銷商進行促銷廣告投放，收集、整理活動促銷數(shù)據(jù)，提出初步效果評估報告。并依據(jù)轄區(qū)市場的實際情況，提出促銷建議及促銷活動申請。第8條經(jīng)銷商負責(zé)本地促銷活動的實施，依照公司訂立的廣告方案進行促銷廣告的投放，并提前落實促銷物料的儲備，促銷現(xiàn)場的布置以及促銷人員的布置等事項，同時完成本地主銷產(chǎn)品與公司特價促銷產(chǎn)品的儲備與樣板呈現(xiàn)工作。第9條任何人不得以任何形式截留公司促銷資源，并不得竄改公司統(tǒng)一實施的特價產(chǎn)品的執(zhí)行價格。經(jīng)銷商必需依照公司統(tǒng)一設(shè)計的促銷廣告樣稿進行廣告投放，不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。第10條全部參加市場促銷活動的人員要嚴格遵守促銷活動的規(guī)定程序，加強市場促銷品的管理，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用，否則嚴格處理。第11條市場推廣部經(jīng)理負責(zé)實在促銷相關(guān)事項引導(dǎo)與協(xié)調(diào)。第三章促銷的分類與保密第12條促銷活動劃分為全國性促銷、區(qū)域性促銷與突發(fā)促銷。各地區(qū)必需執(zhí)行由公司組織的全國性促銷活動，而區(qū)域性促銷活動則可選擇性執(zhí)行，突發(fā)促銷則由公司專項組織實施。第13條全國性促銷是指由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，緊要目的是為搭配公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實施等整體性目標(biāo)的達成。由公司市場推廣部負責(zé)策劃，各地區(qū)經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理負責(zé)組織實施。第14條區(qū)域性促銷緊要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的核心性問題：打擊竄貨、加添網(wǎng)點、拉動流量、維系客情關(guān)系、打擊競爭對手等舉辦的區(qū)域性促銷活動。由各區(qū)域經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理申請，市場推廣部幫忙策劃，由市場人員決議和布置實施。第15條突發(fā)促銷緊要是快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞，或者公司突發(fā)的公眾危機以及應(yīng)付競爭對手的攻擊等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司市場推廣部和事發(fā)區(qū)域市場的做事處或區(qū)域經(jīng)理共同策劃，區(qū)域經(jīng)理負責(zé)實施。第16條促銷策劃的保密措施1、活動流程的保密：嚴禁將促銷方案與涉及作品對外傳播，促銷現(xiàn)場禁止無關(guān)人員拍照、拍攝。2、促銷產(chǎn)品與價格的保密：除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價特別，禁止在促銷實施前對外傳播促銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及價格策略。3、促銷規(guī)模的保密：各地不得對外傳播促銷活動的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場圖片，經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。第四章促銷的廣告和宣傳第17條公司統(tǒng)一的大型促銷廣告事務(wù)由營銷管理中心市場推廣部負責(zé)統(tǒng)一策劃實施。各地廣告投放內(nèi)容，由市場推廣部訂立版面樣板，各地再依據(jù)情況實施。市場推廣部依據(jù)年度大型促銷計劃訂立年度廣告整體布置計劃。第18條市場推廣部對各區(qū)域市場日常促銷廣告實行監(jiān)控管理，各區(qū)域要對所管轄區(qū)域的廣告發(fā)布進行統(tǒng)一管理，在市場推廣部的引導(dǎo)下合理規(guī)劃，并進行實施。第19條突發(fā)事件促銷由公司市場推廣部進行統(tǒng)一規(guī)劃布置，由事件發(fā)生地經(jīng)銷商組織實施，或公司派員前往引導(dǎo)實施。廣告內(nèi)容由市場推廣部統(tǒng)一制作。第20條由公司部署的促銷廣告發(fā)布之前，各區(qū)域必需填報廣告申請，將申請表中相關(guān)內(nèi)容認真填寫完整，并由經(jīng)手人、區(qū)域經(jīng)理簽字后，傳真至營銷中心市場推廣部，市場推廣部負責(zé)組織審核，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可進行廣告發(fā)布。第21條填報廣告申請的同時，需供應(yīng)如下料子：1.媒體廣告：需供應(yīng)媒體報價單，如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。2.戶外廣告：需供應(yīng)廣告的認真位置、廣告實在尺寸，發(fā)布載體的合法使用證明。3.制作類廣告：需供應(yīng)制作規(guī)格、料子、人工費用明細。第22條廣告發(fā)布完畢后，各區(qū)域應(yīng)于15日內(nèi)，將廣告樣稿等廣告見證料子寄回公司備案，見證料子如下：1.報紙廣告：需供應(yīng)報樣（必需為整張報紙）。2.電視、電臺廣告：需供應(yīng)播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。3.制作類樣片：證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠景照片。第23條全部廣告必需經(jīng)審批后方可發(fā)布，凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者，其廣告費用自行承當(dāng)，對影響到公司整體形象的，公司保管追訴的權(quán)力。第五章促銷的現(xiàn)場管理第24條促銷人員的管理1.促銷現(xiàn)場管理人員必需嚴格進行促銷現(xiàn)場掌控，保證促銷有條不紊地進行。2.現(xiàn)場促銷人員嚴格執(zhí)行本公司服務(wù)規(guī)范，無條件接受公司現(xiàn)場管理人員的管理，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭持。3.現(xiàn)場促銷人員必需身著制服，在胸前佩帶工作證件，面帶微笑接待顧客。4.促銷活動過程中，現(xiàn)場促銷人員不得擅自對促銷活動的內(nèi)容與方式進行改動，如必需對促銷活動進行調(diào)整，則應(yīng)經(jīng)過促銷活動最高負責(zé)人批準(zhǔn)。第25條促銷場合的管理促銷現(xiàn)場各種產(chǎn)品及促銷物品必需堆放整齊，保證全部通道暢通，保持現(xiàn)場干凈乾凈。第26條促銷產(chǎn)品的管理1.促銷的銷售流程必需分工明確，保證產(chǎn)品在促銷銷售過程中的暢通無阻。2.促銷產(chǎn)品應(yīng)保持供應(yīng)，如該產(chǎn)品已經(jīng)賣完應(yīng)貼出通知或以其它方式告之消費者。第27條客戶及客戶檔案的管理促銷活動中必需有專人對顧客的檔案進行管理，在促銷活動結(jié)束后應(yīng)派專人對客戶進行跟進。第28條促銷贈品管理1.各地經(jīng)銷商必需在促銷開始前，完成促銷贈品的儲備，并布置專人統(tǒng)籌管理。2.全部促銷參加人員必需熟識活動內(nèi)容和贈品發(fā)放方法。并嚴格依照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行，嚴禁在執(zhí)行過程中顯現(xiàn)贈送偏差，如多贈、少贈、不贈、私自挪用和截留等違規(guī)行為。3.顧客領(lǐng)取贈品，需憑真實有效的購物憑證，并在指定的贈品領(lǐng)取處領(lǐng)取，同時填寫《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，贈品發(fā)放人依照規(guī)定在顧客購物憑證正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈品已領(lǐng)”字樣，也可加蓋“贈品已領(lǐng)”的活動專用章，并發(fā)放贈品?！顿浧钒l(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必需真實填寫：顧客姓名、聯(lián)系方式、贈品數(shù)量、贈送時間、購物小票流水號碼。4.贈品發(fā)放前，門店必需依照實在執(zhí)行方法，制作POP或促銷海報，并在門店入口、實在商品陳設(shè)位置、贈品領(lǐng)取處進行張貼。如有隨同贈品的傳單，應(yīng)布置專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。5.POP或促銷海報的書寫內(nèi)容要求規(guī)范，必需顯現(xiàn)以下內(nèi)容：贈送主題、贈送內(nèi)容、贈品名稱、實在贈送方法、贈送起止時間、“贈品數(shù)量有限，贈完為止”“世康地板擁有此次活動最終解釋權(quán)”等提示語句。贈品發(fā)放完畢，如不再發(fā)放，應(yīng)及時撤掉POP或促銷海報以免引起糾紛。6.贈送過程中，應(yīng)注意保管贈品，如顯現(xiàn)贈品品質(zhì)低劣、破壞而導(dǎo)致無法贈送，應(yīng)聯(lián)系公司調(diào)換。全部贈品在贈送后，均不予退換。如遇到特殊情況，如顧客猛烈要求，可由店長決議處理，收回原贈品，調(diào)換新贈品。7.贈送過程中，贈品發(fā)放處在選擇上應(yīng)注意合理性和安全性，躲避設(shè)在貨架旁或收款臺以及通道處，以免影響正常銷售或造成安全隱患。8.贈送內(nèi)容向顧客公告后，無特殊情況（如遇到天氣原因或其它特殊原因?qū)е沦浰筒荒苷＿M行）不得更改停止。如需更改停止，應(yīng)向顧客公示，同時張貼致歉公告。9.公司將對贈送活動進行評估和贈送行為核查。核查內(nèi)容是檢查門店《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，并對內(nèi)容核對抽查。第六章促銷的效果評估第29條促銷評估流程1.促銷活動結(jié)束后，由促銷活動執(zhí)行者提交總結(jié)報告。2.促銷活動監(jiān)督者供應(yīng)調(diào)查報告，由各事業(yè)部核實數(shù)據(jù)并抽樣調(diào)查。3.營銷管理中心匯總評估，產(chǎn)生評估結(jié)果。第30條促銷評估分工1.促銷活動執(zhí)行者：供應(yīng)促銷活動總結(jié)報告，供應(yīng)的數(shù)據(jù)包含整個促銷活動消耗了多少促銷用品、運用了哪幾種促銷工具、促銷活動中每個項目的支出以及總支出、促銷活動全部接觸到了多少名目標(biāo)消費者、供應(yīng)了聯(lián)絡(luò)方式的目標(biāo)消費者又有多少，等等。2.促銷活動監(jiān)督者：供應(yīng)促銷前、促銷中、促銷后、評估連續(xù)時間等各個時期的目標(biāo)消費者調(diào)查數(shù)據(jù)及促銷點銷量更改數(shù)據(jù)。3.經(jīng)銷商：說明本地的促銷產(chǎn)品流向，供應(yīng)各個時期促銷產(chǎn)品的銷量。第七章附則第31條本制度自發(fā)布之日起實施。第32條本制度由營銷管理中心負責(zé)解釋和執(zhí)行。篇2:市商業(yè)學(xué)校留宿生晚自習(xí)管理制度市商業(yè)學(xué)校留宿生晚自習(xí)管理制度晚自習(xí)是學(xué)校教學(xué)和管理工作的一個緊要構(gòu)成部分，因此，組織好晚自習(xí)，對培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)，保持學(xué)校良好的校風(fēng)有偏緊要作用。為加強我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造健康向上的學(xué)習(xí)氛圍，落實晚自習(xí)紀(jì)律要求，使我校學(xué)生晚自習(xí)得到規(guī)范化管理，特訂立以下考核要求。一、晚自習(xí)考核要求（一）、定時上、下晚自習(xí)，遲到、缺席現(xiàn)象實行扣分。（遲到/早退每次扣2分/人次，缺勤每次扣5分/人次。）（二）、學(xué)生要規(guī)范著裝，不得穿拖鞋、背心、吊帶等衣裳進入教室，不得將食品帶入教室內(nèi)。（拖鞋、背心、吊帶、食品每次扣2分/人次。）（三）、請假者須有班主任老師簽字同意，有請假的正式請假條，且一般須事先請假，由班長自動將請假條拿給值班老師檢查；無正式請假條者視為缺勤，每次扣2分/人次。（四）、參加其他培訓(xùn)、輔導(dǎo)課、技能訓(xùn)練、公益活動等的同學(xué)須有班主任批準(zhǔn)的請假條，否則視為缺勤，每次扣2分/人次。對于弄虛作假現(xiàn)象將嚴格處理、按缺勤雙倍扣分，并進行通報批判。（五）、晚自習(xí)玩移動電話、電腦打游戲的學(xué)生扣2分/人次。（六）、晚自習(xí)期間，學(xué)生不能正常自習(xí)，高聲喧嘩的班級，視情節(jié)扣10～20分。二、晚自習(xí)紀(jì)律要求（一）、晚自習(xí)總的紀(jì)律要求是安靜地自主自習(xí)，不得干擾他人的學(xué)習(xí)。（二）、保持安靜，不得隨便討論與講話（就算是討論與學(xué)習(xí)有關(guān)的事情，也請務(wù)必小聲溝通）；不得在教室內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧。（三）、晚自習(xí)時不準(zhǔn)離開座位隨便走動，更不準(zhǔn)擅自離開教室，遇特殊情況須離開教室時，應(yīng)當(dāng)先向樓層值班老師報告，在得到允許之后才可離去。時間為5分鐘。（四）、學(xué)生干部、各班班干部都應(yīng)樂觀搭配值班老師的晚自習(xí)檢查工作。對不搭配晚自習(xí)檢查工作的班級或個人予以酌情扣分，情節(jié)嚴重者予以通報批判與教育。三、其他相關(guān)說明與要求（一）、在值班老師檢查過程當(dāng)中，如班級干部不搭配，弄虛作假者，視情節(jié)扣5～20分。（二）、全部學(xué)生干部應(yīng)模范地帶頭參加晚自習(xí)。凡是學(xué)生干部所在班級被布置了要上晚自習(xí)的，無特殊情況（會議、檢查等）均必需參加晚自習(xí)，否則按缺勤扣分。（三）、晚自修管理是學(xué)生自主管理，值班老師輔佑襄助，同時采用誠信積分制管理，扣分510分通知家長（黃牌警告），1020分情節(jié)嚴重者，參照留宿生管理制度及處分相關(guān)條例執(zhí)行。晚自習(xí)室管理規(guī)定一、晚自習(xí)室設(shè)在學(xué)校尚德樓。二、自習(xí)時間：18：3020：00三、進入自習(xí)室的同學(xué)要保持室內(nèi)安靜，依照固定座位布置進行自習(xí)不得隨便換座位。四、全部留宿生均需參加自習(xí)。五、聽從值班老師和學(xué)生會干部的管理，如有違反視情節(jié)輕重予以處分六、注意安全，不得攜帶任何不安全物品進入自習(xí)室。六、各自保管好隨身攜帶的學(xué)習(xí)用具和其他物品，離開自習(xí)室時須全部帶走。凡因個人保管欠妥而造成的損失，由本人負責(zé)。七、不得攜帶跟課本無關(guān)的書籍、零食飲料等進入自習(xí)室。八、珍惜公物，如有損壞照價賠償。學(xué)生公寓的安全工作是公寓管理工作的第一要務(wù)。生活老師是安全工作的首要責(zé)任者。各宿舍舍長兼任安全委員，負責(zé)各種隱患的發(fā)現(xiàn)、報告與防范，監(jiān)督檢查各種安全設(shè)施的配備情況。一、水電安全及時關(guān)水、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)空調(diào)。不在宿舍內(nèi)私接電燈、插座，不違規(guī)使用電器，每個宿舍有且僅允許有一個插排。發(fā)現(xiàn)水電故障不得私自處理，應(yīng)及時報告生活老師，由學(xué)校派水電工維護和修理。二、消防安全宿舍樓區(qū)，嚴禁煙火。不得將火柴、打火機等火源帶入宿舍，嚴禁吸煙、點蠟燭、燒紙物，堅決除掉一切火災(zāi)隱患。通過每學(xué)期組織的突發(fā)事件疏散演練，認真學(xué)習(xí)消防安全知識，掌握滅火器等消防器材的操作使用以及逃命自救常識。三、財物安全寶貴物品嚴禁帶入學(xué)生公寓，如有現(xiàn)金未能及時充入學(xué)?？?，請隨身攜帶保管好，不得放在所謂“隱匿”的地方。非經(jīng)本人同意，不得隨便拿用他人物品。晚熄燈后關(guān)好門窗，嚴防任何人從窗戶出入，生活老師和舍長都要嚴把此關(guān)，杜絕疏漏。放假時無人入住的宿舍大門由值班老師鎖好，最終一名離開的同學(xué)關(guān)水電、門窗。四、上下樓梯、床鋪安全在上下課出入公寓、緊急集合等人流高峰期，生活老師必需提前打開大門、保持疏散通道暢通。光線不好時提前打開樓梯走道照明燈，常備手電筒和應(yīng)急燈，定時站在樓梯口指揮疏導(dǎo)，遇突發(fā)事件及時化解。學(xué)生上下樓要輕聲慢步靠右行，不得擁擠起哄。嚴禁不脫鞋子上下床鋪。頭靠有護欄的一邊睡。五、生活安全宿舍是我們的共同家園，需要大家攜手共建。同學(xué)們要學(xué)會生活、學(xué)會做人、學(xué)會與他人友好相處，要與人為善、與鄰為伴，杜絕干架斗毆等惡性事件的發(fā)生。周末或假期顯現(xiàn)一個人單住的情況要聽從值班老師布置和其他同學(xué)合住。不得在宿舍、樓道、水房等地聚集吵鬧、起哄。不得帶有腐蝕性、不安全性、有異味的、有違學(xué)生身份的物品進入宿舍。舍長要注意察看宿舍動態(tài)，防患于未然，擅長化解矛盾，漸漸建立起樂觀向上和諧健康的人際環(huán)境。請大家各負其責(zé)，切實遵守以上安全管理制度。如有違反，必將嚴格處理。學(xué)生公寓門禁制度一、課間和休息時間樓門關(guān)閉。二、全部留宿生必需定時出入公寓，不得帶走讀生進入公寓。三、上課期間學(xué)生不得滯留或返回宿舍，特殊情況須持有班主任簽字的情況說明，認真登記后方可出入。四、嚴禁男、女生互串宿舍，嚴禁男生進入女生公寓。五、外來人員確需進入公寓者，必需說明事由、出示證明、核實身份、履行登記手續(xù)，且經(jīng)宿管會工作人員允許方可進入。宿舍內(nèi)務(wù)整理評分細則一、不準(zhǔn)亂拉電線，使用高功率電器（4分）。保持桌面乾凈（2分），水杯水瓶按從高到低的次序擺放整齊，（2分）窗臺無雜物（1分），窗簾整齊（1分），（要求寢舍長負責(zé)）共（10分）二、被子疊放整齊（8分），方向要統(tǒng)一（2分），將被口朝門的方向擺放（2分）；枕頭放平，放在被子的上面（3分）。床上不得擺放其他物品及亂掛衣物，毛巾等（5分）。共（20分）三、臉盆統(tǒng)一放在臉盆架上，臉盆架放在門后（2分），臉盆內(nèi)擺放自身所帶的洗漱用品（牙膏、牙刷、牙缸等）（3分）；毛巾疊成小方塊放在臉盆內(nèi)（2分），臉盆內(nèi)物品擺放整齊（3分）。共（10分）四、鞋子（包含拖鞋和旅游鞋等）統(tǒng)一放在床底下的鞋架上（3分）；鞋頭朝外擺放整齊（2分）。共（5分）五、地