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文檔簡介

出版業(yè)內(nèi)容審核流程預案TOC\o"1-2"\h\u28079第一章審核總則 3305991.1審核目的與意義 3179941.1.1審核目的 32741.1.2審核意義 3224541.2審核原則與標準 326291.2.1審核原則 3114771.2.2審核標準 415710第二章審核組織架構 4282302.1審核部門設置 447212.2審核人員職責 597242.3審核團隊培訓與管理 515654第三章內(nèi)容分類與審核標準 6195703.1內(nèi)容分類體系 64193.1.1分類原則 6216393.1.2分類體系構成 6290313.2審核標準制定 6213283.2.1審核原則 6226313.2.2審核標準內(nèi)容 629123.3審核標準更新與調(diào)整 791323.3.1更新原則 780153.3.2更新與調(diào)整內(nèi)容 75696第四章初審流程 734714.1提交材料與初步審查 715854.1.1提交材料 7265714.1.2初步審查 7273724.2審核記錄與反饋 826644.2.1審核記錄 839114.2.2反饋 8319674.3初審合格標準 833064.3.1內(nèi)容合格 8107554.3.2形式合格 89210第五章復審流程 9223955.1復審啟動與材料準備 9228425.1.1復審啟動 9158535.1.2材料準備 9220025.2復審程序與要求 9285985.2.1復審組織 982925.2.2復審程序 9271655.2.3復審要求 9144875.3復審結果處理 9198135.3.1復審通過 10175955.3.2復審不通過 10230825.3.3復審結果反饋 104473第六章終審流程 1017726.1終審啟動與材料準備 1035556.1.1終審啟動條件 10222036.1.2終審材料準備 10266066.2終審程序與要求 1087886.2.1終審程序 10219056.2.2終審要求 11202866.3終審結果處理 11143336.3.1終審合格 1132306.3.2終審不合格 11290746.3.3終審過程中發(fā)覺重大問題 11112296.3.4終審結束后,編輯部門應將終審材料歸檔保存,以備日后查閱。 1119578第七章異議處理 1169997.1異議提出與受理 11325277.1.1異議提出 11316617.1.2異議受理 1211397.2異議處理程序 12195657.2.1異議審核 12294557.2.2異議處理 12212897.3異議處理結果反饋 1219957.3.1反饋對象 12144017.3.2反饋內(nèi)容 1351817.3.3反饋方式 1328384第八章審核記錄與歸檔 13120698.1審核記錄填寫與保存 13271338.1.1審核記錄的填寫 13168768.1.2審核記錄的保存 13282668.2審核檔案管理 1389638.2.1審核檔案的建立 1346488.2.2審核檔案的保管 14113528.3審核檔案查詢與利用 14152648.3.1審核檔案查詢 14302558.3.2審核檔案利用 1418296第九章審核質(zhì)量保障 14251349.1審核質(zhì)量監(jiān)控 14291979.1.1監(jiān)控目標 14162199.1.2監(jiān)控手段 14189199.1.3監(jiān)控流程 15223519.2審核質(zhì)量改進 15231999.2.1持續(xù)改進 15302129.2.2改進措施 15317529.3審核質(zhì)量獎懲機制 15186419.3.1獎勵機制 15203869.3.2懲罰機制 155788第十章法律責任與合規(guī) 16169210.1法律法規(guī)遵循 16877510.2違規(guī)處理 16740710.3合規(guī)培訓與宣傳 16第一章審核總則1.1審核目的與意義1.1.1審核目的出版業(yè)內(nèi)容審核的目的在于保證出版物內(nèi)容的合規(guī)性、準確性與質(zhì)量,維護國家法律法規(guī)、社會道德風尚和公共利益,促進出版業(yè)的健康發(fā)展。具體目標如下:(1)保證出版物內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;(2)保護國家利益、社會公共利益和公民合法權益;(3)提升出版物質(zhì)量,滿足讀者需求;(4)促進出版業(yè)與其他行業(yè)的交流與合作。1.1.2審核意義(1)保障國家安全和社會穩(wěn)定:內(nèi)容審核有助于發(fā)覺和消除可能危害國家安全、社會穩(wěn)定和民族團結的出版物內(nèi)容;(2)維護市場秩序:內(nèi)容審核有助于規(guī)范出版市場,打擊侵權盜版、低俗色情等不良出版物,維護公平競爭的市場環(huán)境;(3)提高出版物質(zhì)量:內(nèi)容審核有助于篩選優(yōu)質(zhì)出版物,提升整體出版水平;(4)促進文化傳承:內(nèi)容審核有助于挖掘和傳承優(yōu)秀文化遺產(chǎn),弘揚民族精神;(5)引導社會風尚:內(nèi)容審核有助于倡導文明、健康、向上的社會風尚,抵制低俗、庸俗、惡俗出版物。1.2審核原則與標準1.2.1審核原則(1)合法性原則:內(nèi)容審核應嚴格遵守國家法律法規(guī),保證出版物內(nèi)容合法合規(guī);(2)客觀性原則:內(nèi)容審核應堅持客觀公正,避免個人情感、利益等因素影響審核結果;(3)嚴謹性原則:內(nèi)容審核應嚴謹細致,對出版物內(nèi)容進行全面、深入的分析;(4)及時性原則:內(nèi)容審核應迅速高效,保證出版物及時上市;(5)適應性原則:內(nèi)容審核應結合出版物的特點,采取相應的審核方法和技術。1.2.2審核標準(1)政治標準:出版物內(nèi)容不得損害國家利益、民族尊嚴,不得傳播反動、分裂、暴力等有害信息;(2)道德標準:出版物內(nèi)容應符合社會道德風尚,不得傳播低俗、庸俗、惡俗信息;(3)學術標準:出版物內(nèi)容應具備一定的學術價值,不得傳播虛假、錯誤的信息;(4)語言標準:出版物內(nèi)容應使用規(guī)范的語言文字,不得使用侮辱性、歧視性、攻擊性語言;(5)技術標準:出版物內(nèi)容應具備一定的技術水平,不得存在明顯的錯誤、漏洞。第二章審核組織架構2.1審核部門設置在出版業(yè)內(nèi)容審核體系中,審核部門的設置是保證內(nèi)容質(zhì)量與合規(guī)性的關鍵環(huán)節(jié)。審核部門應獨立于編輯和出版流程,以保證審核過程的客觀性和公正性。以下是審核部門的建議設置:(1)總審核室:作為內(nèi)容審核的最高決策機構,總審核室負責制定和更新審核標準,監(jiān)督各分審核室的審核工作,并對重大問題進行裁決。(2)分審核室:根據(jù)出版內(nèi)容的類型和特點,設立多個分審核室,如文學審核室、學術審核室、少兒審核室等。各分審核室具體負責相應類型內(nèi)容的日常審核工作。(3)技術支持組:負責為審核工作提供技術支持,包括內(nèi)容審核系統(tǒng)的開發(fā)與維護,數(shù)據(jù)分析與報告等。(4)法務與合規(guī)組:負責對出版內(nèi)容進行法律風險評估,保證內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和相關政策。2.2審核人員職責審核人員是內(nèi)容審核工作的執(zhí)行者,其職責明確如下:(1)總審核室負責人:負責制定和更新審核標準,監(jiān)督各分審核室的工作,處理重大審核爭議,向上級報告審核工作情況。(2)分審核室負責人:負責日常內(nèi)容的分配與監(jiān)督,保證審核工作按照既定標準進行,對審核結果負責。(3)審核員:負責對分配給自己的內(nèi)容進行細致審核,保證內(nèi)容符合質(zhì)量標準、社會主義核心價值觀和國家法律法規(guī)。(4)技術支持人員:負責維護審核系統(tǒng),提供技術支持,保證審核工作的順利進行。(5)法務與合規(guī)人員:負責對內(nèi)容進行法律風險評估,提供法律咨詢,保證內(nèi)容的合規(guī)性。2.3審核團隊培訓與管理為了提高審核團隊的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力,以下培訓與管理措施應予以實施:(1)定期培訓:組織定期的業(yè)務培訓,包括政策法規(guī)、審核標準、新技術應用等方面的內(nèi)容,保證審核人員能夠及時了解和掌握最新的審核要求。(2)案例分享:定期組織案例分享會,讓審核人員能夠通過具體案例的學習,提高審核的準確性和效率。(3)績效評估:建立科學的績效評估體系,對審核人員的業(yè)績進行定期評估,激勵優(yōu)秀員工,提升整體團隊水平。(4)團隊建設:加強團隊建設,提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力,保證審核工作的高效運轉。(5)外部交流:鼓勵審核團隊與行業(yè)內(nèi)的其他機構進行交流與合作,學習借鑒先進的審核經(jīng)驗和技術。第三章內(nèi)容分類與審核標準3.1內(nèi)容分類體系3.1.1分類原則內(nèi)容分類體系應遵循以下原則,保證分類的科學性、合理性和可操作性:(1)全面性:分類體系應全面覆蓋出版業(yè)涉及的各種內(nèi)容類型,保證無遺漏。(2)層次性:分類體系應具有清晰的層次結構,便于理解和操作。(3)靈活性:分類體系應具有一定的靈活性,以適應不斷變化的內(nèi)容形態(tài)和市場需求。3.1.2分類體系構成內(nèi)容分類體系主要包括以下幾部分:(1)主題分類:根據(jù)內(nèi)容主題進行分類,如政治、經(jīng)濟、文化、科技等。(2)體裁分類:根據(jù)內(nèi)容體裁進行分類,如小說、散文、詩歌、報告文學等。(3)形式分類:根據(jù)內(nèi)容形式進行分類,如圖書、期刊、報紙、電子書等。(4)屬性分類:根據(jù)內(nèi)容屬性進行分類,如教育、娛樂、新聞、廣告等。3.2審核標準制定3.2.1審核原則審核標準制定應遵循以下原則:(1)合法性:審核標準應遵循國家法律法規(guī),保證內(nèi)容合法合規(guī)。(2)客觀性:審核標準應基于事實和客觀標準,避免主觀臆斷。(3)公正性:審核標準應保證對所有內(nèi)容公平對待,避免歧視和偏見。(4)適應性:審核標準應適應出版業(yè)發(fā)展需求,具有一定的前瞻性。3.2.2審核標準內(nèi)容審核標準主要包括以下幾方面:(1)政治審核:保證內(nèi)容符合我國政治立場,不得傳播反對和國家方針政策的言論。(2)內(nèi)容審核:保證內(nèi)容真實、客觀、公正,不得含有虛假信息、誹謗、侮辱等不良信息。(3)道德審核:保證內(nèi)容符合社會公德和倫理道德,不得傳播低俗、暴力、色情等不良內(nèi)容。(4)法律審核:保證內(nèi)容符合國家法律法規(guī),不得侵犯他人合法權益。(5)形式審核:保證內(nèi)容格式規(guī)范,如字體、字號、版式等。3.3審核標準更新與調(diào)整3.3.1更新原則審核標準更新與調(diào)整應遵循以下原則:(1)及時性:根據(jù)出版業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場需求,及時調(diào)整審核標準。(2)前瞻性:關注行業(yè)趨勢,預測未來可能出現(xiàn)的問題,提前制定應對措施。(3)適應性:保證審核標準與出版業(yè)發(fā)展相適應,提高審核效率。3.3.2更新與調(diào)整內(nèi)容審核標準更新與調(diào)整主要包括以下幾方面:(1)新增內(nèi)容:根據(jù)出版業(yè)發(fā)展,增加新的審核標準,以應對新的問題。(2)調(diào)整權重:根據(jù)實際情況,調(diào)整各類審核標準的權重,提高審核效果。(3)優(yōu)化流程:優(yōu)化審核流程,提高審核效率,降低誤判率。(4)培訓與指導:加強審核人員培訓,提高其業(yè)務素質(zhì),保證審核質(zhì)量。第四章初審流程4.1提交材料與初步審查4.1.1提交材料出版單位需按照以下要求提交相關材料:(1)完整的出版物稿件,包括文字、圖片、圖表等;(2)作者身份證明及授權書;(3)出版單位資質(zhì)證明;(4)相關法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。4.1.2初步審查初步審查主要包括以下內(nèi)容:(1)確認提交材料是否齊全、合規(guī);(2)對稿件進行初步閱讀,了解其主題、結構、內(nèi)容是否符合出版要求;(3)檢查稿件是否存在政治性、法律性、道德性問題;(4)對稿件中的敏感詞匯、數(shù)據(jù)等進行標注,便于后續(xù)審核;(5)對稿件進行分類,確定后續(xù)審核的重點和方向。4.2審核記錄與反饋4.2.1審核記錄審核人員需對以下內(nèi)容進行記錄:(1)提交材料的情況;(2)初步審查中發(fā)覺的問題及處理措施;(3)審核人員的意見和建議;(4)作者或出版單位的回復及修改情況。4.2.2反饋審核人員應在初步審查后,及時向作者或出版單位反饋以下內(nèi)容:(1)稿件是否符合出版要求;(2)稿件中存在的問題及修改建議;(3)需進一步補充的材料或說明;(4)稿件是否需要進入下一階段的審核。4.3初審合格標準4.3.1內(nèi)容合格稿件內(nèi)容應具備以下特點:(1)符合我國法律法規(guī)和社會主義道德規(guī)范;(2)主題明確,結構清晰,論述充分;(3)無政治性、法律性、道德性問題;(4)數(shù)據(jù)真實可靠,無虛假信息;(5)語言表達規(guī)范,無錯別字、語病等。4.3.2形式合格稿件形式應滿足以下要求:(1)排版規(guī)范,符合出版單位要求;(2)圖片、圖表清晰,符合出版標準;(3)參考文獻著錄規(guī)范;(4)字數(shù)、版面符合出版單位規(guī)定。第五章復審流程5.1復審啟動與材料準備5.1.1復審啟動當出版物內(nèi)容在初審過程中存在較大爭議,或初審結果不被相關方接受時,應啟動復審流程。復審的啟動由出版單位負責人或其授權人決定。5.1.2材料準備復審過程中,需要準備以下材料:(1)初審報告及審核意見;(2)出版物內(nèi)容及相關修改建議;(3)涉及爭議部分的原始資料和證據(jù);(4)其他可能對復審有幫助的材料。5.2復審程序與要求5.2.1復審組織復審由出版單位負責人或其授權人組織,成立復審小組。復審小組應由具備相關專業(yè)背景和豐富審核經(jīng)驗的人員組成,人數(shù)不得少于3人。5.2.2復審程序(1)復審小組成員對初審報告、審核意見和相關材料進行詳細研究;(2)復審小組成員針對爭議內(nèi)容進行討論,形成復審意見;(3)復審小組根據(jù)討論結果,對出版物內(nèi)容進行修改,形成復審稿;(4)復審小組將復審意見和復審稿提交給出版單位負責人或其授權人。5.2.3復審要求(1)復審過程中,復審小組成員應遵循客觀、公正、嚴謹?shù)脑瓌t,保證復審結果公正有效;(2)復審小組成員應保守復審過程中的秘密,不得泄露出版物內(nèi)容及相關信息;(3)復審過程中,如發(fā)覺出版物內(nèi)容存在嚴重問題,復審小組有權要求暫停出版進程,直至問題得到妥善處理。5.3復審結果處理5.3.1復審通過若復審結果認為出版物內(nèi)容符合國家相關規(guī)定和要求,出版單位負責人或其授權人應予以批準,進入出版流程。5.3.2復審不通過若復審結果認為出版物內(nèi)容仍存在問題,出版單位負責人或其授權人應要求相關人員進行修改,直至滿足出版要求。5.3.3復審結果反饋復審結束后,出版單位負責人或其授權人應將復審意見和結果反饋給相關方,保證各方對復審結果有清晰的認識。同時出版單位應針對復審過程中發(fā)覺的問題,采取措施加強出版物內(nèi)容審核和管理。第六章終審流程6.1終審啟動與材料準備6.1.1終審啟動條件終審的啟動需滿足以下條件:(1)初審、復審流程已全部完成,相關意見及建議已充分吸收并修改;(2)編輯部門認為稿件已達到出版標準;(3)稿件涉及的重大問題已得到妥善解決。6.1.2終審材料準備終審材料應包括以下內(nèi)容:(1)稿件全文;(2)初審、復審意見及修改記錄;(3)相關法律法規(guī)、政策文件;(4)涉及敏感問題的說明及處理意見;(5)其他需要提交的材料。6.2終審程序與要求6.2.1終審程序終審程序分為以下步驟:(1)編輯部門將終審材料提交至終審委員會;(2)終審委員會對稿件進行審查,必要時可邀請外部專家參與;(3)終審委員會根據(jù)審查結果,提出終審意見;(4)編輯部門根據(jù)終審意見進行修改,并將修改后的稿件再次提交至終審委員會;(5)終審委員會對修改后的稿件進行再次審查,直至符合出版要求。6.2.2終審要求(1)終審委員會成員應具備豐富的出版經(jīng)驗,熟悉相關法律法規(guī)、政策文件;(2)終審委員會成員應獨立、客觀、公正地對待稿件,保證審查質(zhì)量;(3)終審過程中,如發(fā)覺稿件存在嚴重問題,應及時向編輯部門反饋,并提出處理意見;(4)終審意見應詳細、具體,針對稿件中的問題提出明確的修改建議;(5)終審委員會應定期對審查工作進行總結,提高審查效率和質(zhì)量。6.3終審結果處理6.3.1終審合格終審合格的稿件,編輯部門應按照終審意見進行修改,完善稿件內(nèi)容,保證符合出版要求。6.3.2終審不合格終審不合格的稿件,編輯部門應根據(jù)終審意見進行返修,直至符合出版要求。如經(jīng)多次修改仍無法達到出版標準,編輯部門應考慮暫?;蚪K止出版。6.3.3終審過程中發(fā)覺重大問題終審過程中如發(fā)覺稿件涉及重大問題,編輯部門應及時向相關部門報告,并根據(jù)處理意見進行相應調(diào)整。必要時,可邀請外部專家參與論證,以保證稿件的合規(guī)性。6.3.4終審結束后,編輯部門應將終審材料歸檔保存,以備日后查閱。第七章異議處理7.1異議提出與受理7.1.1異議提出在內(nèi)容審核過程中,如遇出版單位、作者或第三方對審核結果有異議,可按照以下程序提出異議:(1)出版單位或作者需在收到審核結果后的規(guī)定時間內(nèi),以書面形式提出異議,并提供相關證明材料;(2)第三方提出異議時,需提供合法身份證明及與異議相關的證明材料。7.1.2異議受理內(nèi)容審核部門在收到異議后,應按照以下程序受理:(1)對異議材料進行初步審查,確認是否符合異議提出的要求;(2)對符合要求的異議,應在規(guī)定時間內(nèi)予以受理,并向提出異議的出版單位、作者或第三方發(fā)出受理通知;(3)對不符合要求的異議,應向提出異議的出版單位、作者或第三方說明理由,并告知其可補充相關材料。7.2異議處理程序7.2.1異議審核內(nèi)容審核部門在受理異議后,應按照以下程序進行異議審核:(1)組織相關專家對異議進行評估,必要時可邀請外部專家參與;(2)對異議所涉及的內(nèi)容進行全面、細致的審核,保證審核結果的客觀、公正;(3)根據(jù)審核結果,形成書面處理意見。7.2.2異議處理根據(jù)異議審核結果,內(nèi)容審核部門應按照以下程序進行異議處理:(1)對審核結果無異議的,維持原審核意見,并向提出異議的出版單位、作者或第三方發(fā)出處理結果通知;(2)對審核結果有異議的,應根據(jù)專家意見對原審核結果進行修正,并向提出異議的出版單位、作者或第三方發(fā)出修正后的審核意見;(3)如需重新審核,應按照原審核程序進行。7.3異議處理結果反饋7.3.1反饋對象內(nèi)容審核部門應在異議處理結束后,向以下對象反饋處理結果:(1)提出異議的出版單位、作者或第三方;(2)原審核部門;(3)相關管理部門。7.3.2反饋內(nèi)容反饋內(nèi)容包括:(1)異議處理結果;(2)處理依據(jù)及理由;(3)如有重新審核,需附重新審核的意見。7.3.3反饋方式反饋方式包括:(1)書面通知;(2)郵件;(3)電話溝通等。通過以上反饋方式,保證異議處理結果的及時、準確傳達。第八章審核記錄與歸檔8.1審核記錄填寫與保存8.1.1審核記錄的填寫為保證出版業(yè)內(nèi)容審核工作的規(guī)范性和有效性,審核人員應按照以下要求填寫審核記錄:(1)審核記錄應包括以下基本信息:審核項目名稱、審核時間、審核人員、審核結果、審核依據(jù)、問題說明及處理意見。(2)審核記錄應詳細描述審核過程中發(fā)覺的問題,包括問題類型、問題內(nèi)容、問題嚴重程度等。(3)審核記錄應真實、客觀地反映審核過程,不得篡改、偽造或隱瞞事實。8.1.2審核記錄的保存(1)審核記錄應以電子文檔形式保存,便于查閱和管理。(2)審核記錄的保存期限應滿足相關法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定的要求。(3)審核記錄的保存應采取加密措施,保證信息安全。8.2審核檔案管理8.2.1審核檔案的建立(1)審核檔案應包括以下內(nèi)容:審核項目名稱、審核記錄、審核報告、處理結果等。(2)審核檔案的建立應遵循完整性、準確性、規(guī)范性的原則。(3)審核檔案的建立應按照企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定進行,保證檔案的合法性。8.2.2審核檔案的保管(1)審核檔案應存放于專門的檔案庫房,保證檔案的安全。(2)審核檔案的保管應采取防火、防盜、防潮、防蟲等措施,防止檔案損壞。(3)審核檔案的保管應實行專人負責,定期檢查檔案的完好情況。8.3審核檔案查詢與利用8.3.1審核檔案查詢(1)審核檔案查詢應遵循合法、合規(guī)的原則,保證查詢的準確性。(2)查詢審核檔案時,應填寫查詢申請表,注明查詢原因、查詢內(nèi)容等。(3)查詢?nèi)藛T應具備相應的查詢權限,否則不得查詢審核檔案。8.3.2審核檔案利用(1)審核檔案的利用應遵循保密原則,不得泄露檔案內(nèi)容。(2)審核檔案的利用應主要用于出版業(yè)內(nèi)容審核工作的分析、評估和改進。(3)利用審核檔案時,應保證檔案的完整性、準確性和真實性,不得篡改、偽造或刪除檔案內(nèi)容。(4)利用審核檔案的人員應具備相應的利用權限,否則不得利用審核檔案。第九章審核質(zhì)量保障9.1審核質(zhì)量監(jiān)控9.1.1監(jiān)控目標為保證出版業(yè)內(nèi)容審核質(zhì)量,監(jiān)控目標應包括以下幾個方面:(1)審核流程的合規(guī)性:保證審核流程符合相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。(2)審核效率:提高審核速度,縮短審核周期,保證內(nèi)容及時發(fā)布。(3)審核準確性:降低審核誤差,保證內(nèi)容符合出版標準,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。9.1.2監(jiān)控手段(1)人工審核:通過專業(yè)審核人員對內(nèi)容進行逐一審核,保證質(zhì)量。(2)技術手段:利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段,對內(nèi)容進行自動檢測和分析,提高審核效率。(3)內(nèi)部評估:定期對審核人員進行能力評估,保證審核質(zhì)量。9.1.3監(jiān)控流程(1)建立審核標準:制定明確的審核標準,保證審核人員按照標準進行操作。(2)審核過程記錄:記錄審核過程中的關鍵信息,便于追溯和改進。(3)定期檢查:對審核質(zhì)量進行定期檢查,發(fā)覺并解決問題。9.2審核質(zhì)量改進9.2.1持續(xù)改進(1)數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)分析,了解審核過程中的問題,找出改進點。(2)培訓與交流:定期組織培訓與交流活動,提高審核人員的能力和素質(zhì)。(3)審核工具優(yōu)化:不斷優(yōu)化審核工具,提高審核效率和質(zhì)量。9.2.2改進措施(1)優(yōu)化審核流程:簡化審核流程,提高審核速度。(2)加強人員配備:合理配置審核人員,保證審核質(zhì)量。(3)引入外部專家:邀請外部專家參與審核,提高審核準確性。9.3審核質(zhì)量獎懲機制9

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