DB4502∕T 0064-2023 智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)范

4502I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件主要起草人：梁柳泉、潘智紅、董從芳、楊勃1智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)范市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)主要應(yīng)用功能、智慧農(nóng)貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施、數(shù)據(jù)安全、運(yùn)GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求GB/T28181公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求GB/T35873農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息采集與質(zhì)量控制GB/T50526公共廣播系統(tǒng)工程技術(shù)GA/T367視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)電子化交易、可信的交易追溯和商品流通溯源，以及高效的市場(chǎng)服務(wù)和運(yùn)營管理的農(nóng)貿(mào)市智能溯源電子秤smarttraceabilit第三方聚合支付third-partyunified注：支付方式（如:微信支付、支付寶、銀聯(lián)等）,支2標(biāo)注于智能溯源電子秤打印出來的交易票據(jù)上的二維碼(或條碼)。系統(tǒng)智能設(shè)施終端5.1.2經(jīng)營戶信息管理35.2信息發(fā)布5.2.1可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)公示大屏、自助查詢觸摸屏、攤位屏的統(tǒng)一管理和設(shè)置，實(shí)現(xiàn)公共信息5.2.2應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)采集的數(shù)據(jù)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)在指定顯示屏和移動(dòng)客戶端實(shí)時(shí)發(fā)布的功能。各種屏上的展5.3評(píng)價(jià)考核5.3.1系統(tǒng)應(yīng)支持市場(chǎng)管理者對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營戶從經(jīng)營資質(zhì)資格、經(jīng)營行為記錄、市場(chǎng)監(jiān)管記錄、群眾評(píng)5.3.2系統(tǒng)應(yīng)給市場(chǎng)管理者提供相應(yīng)的移動(dòng)巡查應(yīng)用，可對(duì)經(jīng)營戶定期5.3.3系統(tǒng)應(yīng)給消費(fèi)者提供消費(fèi)點(diǎn)評(píng)和投訴等功能。消費(fèi)者可使用微信或在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置的自助查詢終5.4交易和流通溯源a)經(jīng)營戶信息：攤位號(hào)、經(jīng)營戶姓名、資質(zhì)證照、聯(lián)系電話；b)購物清單：包括所購商品名稱、單價(jià)5.5線上交易5.5.1有條件的市場(chǎng)可整合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營戶商品和服務(wù)，建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)線上交易平臺(tái)，依托移動(dòng)端應(yīng)用、小程序和第三方配送平臺(tái)等渠道，提供線上下單、菜場(chǎng)自提、即時(shí)配送等服務(wù),服務(wù)范圍應(yīng)覆5.5.2線上交易平臺(tái)應(yīng)具備商品的發(fā)布、智能檢索5.5.3線上交易平臺(tái)應(yīng)與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)線上交易數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步。5.5.4線上交易平臺(tái)應(yīng)建立電話、留言等多種評(píng)價(jià)、投訴通道，方便消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和經(jīng)營戶服務(wù)5.6移動(dòng)端應(yīng)用智慧農(nóng)貿(mào)信息系統(tǒng)，應(yīng)提供包括但不限于以下a)管理人員移動(dòng)端：提供給市場(chǎng)管理人員用作經(jīng)營戶登記入駐、經(jīng)營信息查詢、經(jīng)營戶巡查等b)消費(fèi)者移動(dòng)端：提供給消費(fèi)者用于了解市場(chǎng)相關(guān)信息、掃碼溯源、點(diǎn)評(píng)投訴、線上買菜等目4c)經(jīng)營戶移動(dòng)端：提供給經(jīng)營戶進(jìn)行商品信息設(shè)置、查詢交易記錄和匯總、物業(yè)水電繳費(fèi)、智5.7數(shù)據(jù)采集與分析5.7.1交易數(shù)據(jù)采集采集智能溯源電子秤上傳的交易數(shù)據(jù)并進(jìn)行記錄存檔，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交易數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析。注：交易數(shù)據(jù)采集，能為顧客提供購物交易溯源，為市場(chǎng)管理者、業(yè)務(wù)決策5.7.2農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)采集分析應(yīng)支持農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)的錄入、采集、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析，5.7.3客流數(shù)據(jù)采集分析5.7.4共享數(shù)據(jù)庫交易平臺(tái)等獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)，支撐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行運(yùn)營管理5.7.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告5.7.6數(shù)據(jù)采集規(guī)范數(shù)據(jù)采集應(yīng)按GB/T35873要求進(jìn)行；涉及到經(jīng)營戶和消費(fèi)者個(gè)人信息采集的，應(yīng)符5.8數(shù)據(jù)交換和共享5.8.1設(shè)施設(shè)備5注：MQTT、CoAP、MODBUS、websocket等屬于主流物聯(lián)網(wǎng)通訊協(xié)議。6.2.1市場(chǎng)應(yīng)為經(jīng)營戶配備符合SB/T11a)商品稱重計(jì)價(jià)、總價(jià)修改、顯示收款二維碼（宜使用第三方聚合支付二維碼b)交易信息顯示（商品名稱、重量、單價(jià)、總價(jià)）；e)與云端應(yīng)用相連，支持會(huì)員卡、市民卡、銀行卡、微信6.2.2市場(chǎng)對(duì)智能溯源電子秤宜實(shí)施統(tǒng)一釆購、統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一檢定，建立健全智能電子秤臺(tái)帳，并對(duì)在用的智能溯源電子秤采用巡查專用砝碼進(jìn)行定期巡6.2.4配合智能溯源電子秤的使用，市場(chǎng)宜為經(jīng)營戶統(tǒng)一配發(fā)基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的云喇叭，實(shí)時(shí)播報(bào)交易6.3.1市場(chǎng)應(yīng)部署完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控區(qū)域應(yīng)包括但不限于以下：66.3.2視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)視頻實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程觀看和監(jiān)控，支持視頻文件的自動(dòng)保存、回放和檢索，其6.3.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)加載視頻客流采集器市場(chǎng)宜在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的公共區(qū)域設(shè)置自助查詢屏，使用者查詢的信息應(yīng)包括h)食品安全知識(shí)庫；a)攤位編號(hào)、經(jīng)營戶姓名及照片、手機(jī)號(hào)、經(jīng)營類別、信用等級(jí)標(biāo)識(shí)；d)微信支付、支付寶，以及其他