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?美容院情人節(jié)促銷(xiāo)方案策劃一、活動(dòng)主題:浪漫情人節(jié),美麗不打折二、活動(dòng)時(shí)間:2月14日三、活動(dòng)對(duì)象:所有進(jìn)店消費(fèi)的顧客四、活動(dòng)內(nèi)容:1.情人節(jié)特惠套餐(1)情侶護(hù)膚套餐:原價(jià)1000元,情人節(jié)特惠價(jià)800元,包括情侶面部護(hù)理、肩頸按摩、面部水療等項(xiàng)目。(2)單身女神套餐:原價(jià)800元,情人節(jié)特惠價(jià)600元,包括面部護(hù)理、身體磨砂、全身精油SPA等項(xiàng)目。2.情人節(jié)禮物贈(zèng)送(1)凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿(mǎn)500元的顧客,均可獲得精美情人節(jié)禮物一份(如巧克力、玫瑰花等)。(2)凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的顧客,均可獲得情人節(jié)專(zhuān)屬定制禮物一份。3.情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(1)設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品為價(jià)值1000元的護(hù)膚品一套;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值500元的護(hù)膚品一套;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)品為價(jià)值300元的護(hù)膚品一套。(2)抽獎(jiǎng)方式:活動(dòng)期間,凡在店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可參與抽獎(jiǎng),每人限抽一次。4.情人節(jié)限時(shí)搶購(gòu)(1)活動(dòng)當(dāng)天,店內(nèi)推出限量特價(jià)商品,如面膜、護(hù)膚品等,數(shù)量有限,售完即止。(2)限時(shí)搶購(gòu)時(shí)間:上午10點(diǎn)至下午2點(diǎn)。5.情人節(jié)主題裝飾(1)店內(nèi)布置:用氣球、鮮花、心形裝飾等打造浪漫的情人節(jié)氛圍。(2)員工著裝:要求員工穿著情人節(jié)主題的服裝,如紅色、粉色等。五、活動(dòng)宣傳1.線(xiàn)上宣傳(1)公眾號(hào):發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)內(nèi)容、中獎(jiǎng)名單等信息。(2)抖音、微博:發(fā)布活動(dòng)短視頻、美圖等,吸引粉絲關(guān)注。(3)朋友圈:分享活動(dòng)信息,邀請(qǐng)好友參與。2.線(xiàn)下宣傳(1)店內(nèi)海報(bào):制作情人節(jié)活動(dòng)海報(bào),放置在店內(nèi)顯眼位置。(2)傳單派發(fā):在周邊地區(qū)派發(fā)活動(dòng)傳單。(3)合作商家:與周邊商家合作,互相宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。六、活動(dòng)預(yù)算1.活動(dòng)成本:包括禮品、裝飾、宣傳等費(fèi)用,預(yù)計(jì)2000元。2.預(yù)期收益:活動(dòng)期間,預(yù)計(jì)增加業(yè)績(jī)20%。七、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的總業(yè)績(jī)、新客戶(hù)數(shù)量、會(huì)員卡辦理數(shù)量等數(shù)據(jù)。2.收集顧客反饋意見(jiàn),了解活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足,為下次活動(dòng)提供改進(jìn)方向。浪漫情人節(jié),美麗不打折。希望通過(guò)這個(gè)策劃方案,為你的美容院帶來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的客流和業(yè)績(jī)。祝你的店鋪在情人節(jié)期間生意興隆,財(cái)源滾滾!要注意的地方多了去了,畢竟活動(dòng)策劃不是小事,一點(diǎn)小細(xì)節(jié)都可能影響大局。來(lái),咱們聊聊幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):活動(dòng)宣傳這塊兒可得細(xì)心。有時(shí)候海報(bào)不夠吸引眼球,或者傳單沒(méi)發(fā)到目標(biāo)人群手里,那效果肯定大打折扣。解決辦法?海報(bào)設(shè)計(jì)要新穎獨(dú)特,顏色搭配要喜慶搶眼,傳單就得到人流密集的地方去發(fā),比如商場(chǎng)、電影院附近,這樣目標(biāo)顧客才多。情人節(jié)特惠套餐的設(shè)置要合理。價(jià)格太低,利潤(rùn)空間小,高了又怕沒(méi)人買(mǎi)賬。這時(shí)候得做做市場(chǎng)調(diào)研,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么定價(jià),自己再根據(jù)成本和預(yù)期利潤(rùn)來(lái)定。解決辦法?可以設(shè)置多個(gè)檔次的價(jià)格,滿(mǎn)足不同顧客的需求,同時(shí)保證利潤(rùn)。然后,抽獎(jiǎng)活動(dòng)得公平公正。如果顧客覺(jué)得抽獎(jiǎng)不公平,那可就麻煩了。解決辦法?抽獎(jiǎng)過(guò)程要透明,最好能現(xiàn)場(chǎng)直播,讓顧客看到抽獎(jiǎng)的公正性。另外,抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品要提前準(zhǔn)備好,別到時(shí)候臨時(shí)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)品不夠。至于限時(shí)搶購(gòu),得控制好時(shí)間點(diǎn)和商品數(shù)量。如果時(shí)間太短,顧客可能來(lái)不及搶購(gòu);數(shù)量太多,又顯得不珍貴。解決辦法?選好時(shí)間點(diǎn),比如情人節(jié)當(dāng)天上午10點(diǎn),那時(shí)候人流量大,氛圍也好。商品數(shù)量嘛,控制在10到20件左右,既能制造緊張感,又不會(huì)庫(kù)存壓力太大。員工培訓(xùn)和氛圍營(yíng)造也很重要。員工如果不夠?qū)I(yè),服務(wù)態(tài)度不好,那可直接影響顧客體驗(yàn)。解決辦法?提前培訓(xùn)員工,讓他們熟悉活動(dòng)流程,提高服務(wù)水平。至于氛圍營(yíng)造,用鮮花、氣球、音樂(lè)等打造浪漫環(huán)境,讓顧客一進(jìn)門(mén)就能感受到情人節(jié)的氛圍。要想方案效果拔群,還得考慮幾個(gè)細(xì)節(jié)。顧客體驗(yàn)得做到位,服務(wù)要貼心,讓顧客感覺(jué)來(lái)了就不想走。比如,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)臺(tái),安排專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn)為顧客提供個(gè)性化服務(wù),這樣顧客滿(mǎn)意度才會(huì)高?;顒?dòng)后的跟進(jìn)也很關(guān)鍵,不能顧客一走就萬(wàn)事大吉了。要定期發(fā)發(fā)信息,問(wèn)問(wèn)顧客的使用感受,或者提供一些后續(xù)的優(yōu)惠信息,這樣能維持顧客的忠誠(chéng)度。還有,活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析不能少?;顒?dòng)結(jié)束后,要看看哪些促銷(xiāo)活動(dòng)最受歡迎,哪些禮品最受歡迎,這樣下次就能更有針對(duì)性地調(diào)整方案。顧客反饋也要重視,有時(shí)候他們的小建議就能幫你發(fā)現(xiàn)大

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