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2016年高級會計師考試考前模擬題參考答案1、?【正確答案】1.(1)考慮了財務(wù)業(yè)績與非財務(wù)業(yè)績的平衡;(1分)?(2)考慮了與客戶有關(guān)的外部衡量以及與關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程和學(xué)習(xí)成長有關(guān)的內(nèi)部衡量的平衡;(1分)?(3)考慮了領(lǐng)先指標(biāo)和滯后指標(biāo)設(shè)計的平衡;(1分)?(4)考慮了結(jié)果衡量(過去努力的結(jié)果)與未來業(yè)績衡量的平衡。(1分)?2.平衡計分卡的業(yè)績評價指標(biāo)包括四個大的層面,即財務(wù)層面、顧客層面、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程層面、學(xué)習(xí)與成長層面。(2分)?3.在顧客層面,管理者需要首先確定細(xì)分市場和細(xì)分客戶,然后設(shè)定相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)來考核其業(yè)務(wù)單元開發(fā)并維持目標(biāo)細(xì)分客戶的能力。具體的業(yè)績指標(biāo)包括市場份額、客戶保有和忠誠度、客戶獲得率、客戶滿意度、客戶盈利性。(2分)?4.客戶保有率=(2100-300)/2000乘以100%=90%(1分)?客戶獲得率=300/2000乘以100%=15%(1分)?5.該客戶利潤率=400/5000乘以100%=8%(1分)?6.員工流失率=100/[(820+850)÷2]乘以100%=11.98%(1分)?7.該電器制造商通過購買其他國家的供應(yīng)商更便宜的原材料,是輔助活動中的采購。實施所有家電制造的機(jī)械化和制定每天24小時營業(yè)的生產(chǎn)計劃,是基本活動中的生產(chǎn)作業(yè)。直至卡車裝滿才把玩具運(yùn)送到特定的銷售網(wǎng)點(diǎn),是基本活動中的出貨作業(yè)。(3分)?2、?【正確答案】(1)單位標(biāo)準(zhǔn)成本=3乘以10+5乘以8+12乘以3+8乘以3+12乘以3=30+40+36+24+36=166(元/件)?(2)∵實際工資-12乘以3乘以1300=-800?∴實際工資=12乘以3乘以1300-800=46000(元)?(3)效率差異=12乘以(4100-3乘以1300)=+2400(元)?工資率差異=46000-12乘以4100=46000-49200=-3200(元)?3、?【正確答案】(1)單位:萬元?項目?利潤中心A?利潤中心B?貢獻(xiàn)毛益?900?860?可控貢獻(xiàn)毛益?804?820?部門稅前營業(yè)利潤?780?760?部門稅前利潤?420?460?(2)如果是評價利潤中心負(fù)責(zé)人的業(yè)績,則B利潤中心最好。?理由:B利潤中心的可控貢獻(xiàn)毛益高于A利潤中心。?(3)如果是評價利潤中心對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn),則A利潤中心最好。?理由:A利潤中心的稅前營業(yè)利潤高于B利潤中心。?4、?【正確答案】(1)專家劉某的觀點(diǎn)存在不妥之處。?理由:根據(jù)指標(biāo)是否可以用貨幣來計量分為財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo);根據(jù)指標(biāo)是否可以用數(shù)字來計量分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。?專家趙某、李某、張某的觀點(diǎn)不存在不妥之處。?專家常某的觀點(diǎn)存在不妥之處。?理由:售后服務(wù)不屬于顧客層面,它屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)過程層面。?(2)李某所提到的是關(guān)鍵指標(biāo)法。?優(yōu)點(diǎn):①作為GS戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,能有力推動企業(yè)戰(zhàn)略在各部門的執(zhí)行。②各責(zé)任中心員工對工作職責(zé)和業(yè)績指標(biāo)有共同認(rèn)識,努力方向一致;③標(biāo)準(zhǔn)比較明確,易于計量和評價。?缺點(diǎn):①指標(biāo)聯(lián)系不緊密,與戰(zhàn)略之間的邏輯性差,部門業(yè)績指標(biāo)之間也缺少關(guān)系。②基本上都是量化指標(biāo),一些難以定量的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)容易被忽視。?(3)一般來說,成功的業(yè)績評價體系具有如下特點(diǎn):①指標(biāo)體系有戰(zhàn)略高度;②指標(biāo)體系以財務(wù)業(yè)績?yōu)樵u價落腳點(diǎn);③財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合;④突出知識創(chuàng)新對企業(yè)長期發(fā)展的影響;⑤強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部部門間的合作關(guān)系。?5、?【正確答案】(1)2012年A事業(yè)部的投資報酬率=(1000+150)/(4000+3000-1200)乘以100%=19.83%?2012年B事業(yè)部的投資報酬率=(1100+100)/(5000+2600-600)乘以100%=17.14%?(2)2012年A事業(yè)部的剩余收益=1000+150-(4000+3000-1200)乘以15%=280(萬元)?2012年B事業(yè)部的剩余收益=1100+100-(5000+2600-600)乘以12%=360(萬元)?(3)從投資報酬率角度評價,A事業(yè)部的業(yè)績好于B事業(yè)部;從剩余收益角度評價,B事業(yè)部的業(yè)績好于A事業(yè)部。?(4)被處置的資產(chǎn)的投資報酬率=150/(600+200)乘以100%=18.75%?從投資報酬率角度看,A事業(yè)部應(yīng)該處置該資產(chǎn)。?理由:被處置的資產(chǎn)的投資報酬率小于20%,處置之后,可以提高A事業(yè)部2013年的投資報酬率。?從剩余收益角度看,A事業(yè)部不應(yīng)該處置該項資產(chǎn)。?理由:被處置的資產(chǎn)的投資報酬率高于A事業(yè)部的平均資本成本率,處置之后,會減少A事業(yè)部2013年的剩余收益。?(5)該項投資的投資報酬率=90/(500+100)乘以100%=15%?從投資報酬率角度看,B事業(yè)部不會接受該項投資。?理由:該項投資的投資報酬率低于16%,如果接受該項投資,會降低B事業(yè)部2013年的投資報酬率。?從剩余收益角度看,B事業(yè)部會接受該項投資。?理由:該項投資的投資報酬率高于B事業(yè)部的平均資本成本率,接受該項投資會增加B事業(yè)部2013年的剩余收益。?(6)優(yōu)點(diǎn):應(yīng)用比較廣泛,可以用于經(jīng)營業(yè)務(wù)不同的部門之間或者競爭對手之間比較。?缺點(diǎn):?①容易導(dǎo)致部門經(jīng)理做出不利于GS整體利益的次優(yōu)化決策;?②會導(dǎo)致部門經(jīng)理傾向于保留舊資產(chǎn),而在投資新資產(chǎn)時非常謹(jǐn)慎;?③沒有考慮不同的投資項目在投資風(fēng)險上的差異。?(7)優(yōu)點(diǎn):?①可以克服投資報酬率作為業(yè)績評價指標(biāo)導(dǎo)致的部門經(jīng)理決策失調(diào)行為。?②不同的資本成本率可以用在不同的風(fēng)險投資上。?缺點(diǎn):?①剩余收益使用的是絕對數(shù)指標(biāo),很難在規(guī)模不同的投資中心之間進(jìn)行比較。?②由于剩余收益不具有可比性,應(yīng)用受到限制。?6、?【正確答案】(1)李某關(guān)于成本中心的觀點(diǎn)有不妥之處。?理由:對于成本中心只考核其可控成本,而不是只考核其變動成本。?(2)李某關(guān)于利潤中心的觀點(diǎn)有不妥之處。?理由:在共同成本易于合理分?jǐn)偦蛘卟淮嬖诠餐杀痉謹(jǐn)偟那闆r下,自然利潤中心不僅計算可控成本,也應(yīng)計算不可控成本。?(3)合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格可以防止成本轉(zhuǎn)移帶來的部門間責(zé)任轉(zhuǎn)嫁,使得每個利潤中心都能作為單獨(dú)的組織單位進(jìn)行業(yè)績評價。同時,合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格作為一種價格信號,可以引導(dǎo)下級部門采取明智的決策,生產(chǎn)部門據(jù)此確定提供產(chǎn)品(服務(wù))的數(shù)量,購買部門據(jù)此確定所需要的產(chǎn)品(服務(wù))數(shù)量。?(4)選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格時,需要考慮企業(yè)內(nèi)部的資源利用效率,同時也要考慮外部市場環(huán)境等各種因素。?(5)李某關(guān)于投資中心的觀點(diǎn)無不妥之處。?7、?【正確答案】(1)ZGS稅后凈營業(yè)利潤=280+(40+120-400乘以50%)乘以(1-25%)=250(萬元)?(2)ZGS調(diào)整后資本=5700-440-1045=4215(萬元)?(3)ZGS的平均資本成本率=1780/5700乘以4.5%+3920/5700乘以6%=5.5%?ZGS上年的經(jīng)濟(jì)增加值=250-4215乘以5.5%=18.18(萬元)?(4)①與會計利潤相

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