智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同

智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中具有以下含義：1.1.1“智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)”指甲方擁有或控制的用于電力供應(yīng)、分配及監(jiān)控的自動(dòng)化系統(tǒng)。1.1.2“運(yùn)維服務(wù)”指甲方委托乙方提供的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的乙方提供運(yùn)維服務(wù)的時(shí)間段。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意向甲方提供智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能。2.2運(yùn)維服務(wù)包括但不限于：2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：乙方負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)覺(jué)異常及時(shí)報(bào)警。2.2.2故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，及時(shí)進(jìn)行故障排查和處理。2.2.3系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)持續(xù)提供運(yùn)維服務(wù)，保證智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___期支付，每期支付金額為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成運(yùn)維服務(wù)工作，提供必要的資料和條件。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù)，保證智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露與運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的任何信息。5.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維服務(wù)情況，及時(shí)溝通解決問(wèn)題。第六章人員配備與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)配備具有相應(yīng)資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能的人員。6.1.1配備人員的資質(zhì)要求如下：（1）具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；（2）持有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)；（3）具備至少2年以上智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。6.1.2乙方應(yīng)保證配備人員熟悉甲方的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)配備人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。6.3甲方有權(quán)對(duì)乙方配備的人員進(jìn)行考核，如考核不合格，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)更換相關(guān)人員。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證提供的運(yùn)維服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。7.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的功能、穩(wěn)定性、安全性等方面進(jìn)行全面檢查，保證系統(tǒng)運(yùn)行良好。7.4如因乙方原因?qū)е轮悄茈娋W(wǎng)控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章信息安全8.1乙方應(yīng)采取必要措施，保證智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的信息安全。8.1.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施信息系統(tǒng)安全防護(hù)策略，防止系統(tǒng)遭受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅；8.1.2乙方應(yīng)建立完善的用戶權(quán)限管理機(jī)制，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)、篡改或泄露；8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。8.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。8.3如因乙方原因?qū)е滦畔踩录?，乙方?yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1如乙方未能按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2如乙方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，賠償金為因故障或異常導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失的____%。9.3如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.4本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任不影響甲方依法行使其他權(quán)利。第十章終止與解除10.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止或解除本合同。10.2如發(fā)生以下情況之一，甲方有權(quán)單方面解除本合同：10.2.1乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，且在接到甲方書(shū)面通知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未整改；10.2.2乙方違反本合同的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密；10.2.3乙方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。10.3如甲方單方面解除合同，乙方應(yīng)在合同解除后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。10.4如乙方因不可抗力無(wú)法履行本合同，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，可依法解除本合同。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章違約賠償12.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。12.2賠償金應(yīng)包括對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。12.3雙方另有約定的，從其約定。第十三章保險(xiǎn)13.1乙方應(yīng)為其提供運(yùn)維服務(wù)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。13.2乙方應(yīng)保證其提供運(yùn)維服務(wù)的人員在甲方場(chǎng)所工作期間，保險(xiǎn)有效。13.3乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，以便甲方查驗(yàn)。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改或補(bǔ)充本合同，須雙方協(xié)商一致并書(shū)面簽署。14.3本合同的修改或補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。簽字部分：甲方（需求方）：________________授權(quán)代表：__________________