職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案1.【專業(yè)名稱及代碼】專業(yè)群名稱：電子商務(wù)專業(yè)群專業(yè)名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)代碼：5306052.【招生對(duì)象】普通高中畢業(yè)生、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生或同等學(xué)歷者。3.【學(xué)制】三年。4.【職業(yè)面向】表1職業(yè)面向分析表所屬專業(yè)大類（代碼）所屬專業(yè)類（代碼）對(duì)應(yīng)行業(yè)（代碼）主要職業(yè)類別（代碼）主要崗位類別（或技術(shù)領(lǐng)域）職業(yè)資格證書或技能等級(jí)證書舉例53財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類5306工商管理類批發(fā)業(yè)、零售業(yè)（51、52）營(yíng)銷員（4-01-02-01）商品營(yíng)業(yè)員（4-01-02-03）攤商（4-02-02-05）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員（2-06-07-02）銷售代表銷售經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理賣場(chǎng)經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研專員小微商業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者市場(chǎng)主管市場(chǎng)經(jīng)理中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理資格證書/CCAT商務(wù)信息管理體系：營(yíng)銷師表2崗位能力分析表序號(hào)崗位名稱崗位類別初始崗位發(fā)展崗位1銷售業(yè)務(wù)/銷售管理銷售代表/銷售管理專員賣場(chǎng)主管和經(jīng)理2營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理專員/客戶服務(wù)專員營(yíng)銷管理主管和經(jīng)理3市場(chǎng)管理市場(chǎng)專員市場(chǎng)主管和市場(chǎng)經(jīng)理4營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃專員營(yíng)銷管理主管和經(jīng)理5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)店客服專員；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管和經(jīng)理表3工作任務(wù)和職業(yè)能力分析表崗位領(lǐng)域工作任務(wù)職業(yè)能力、知識(shí)對(duì)應(yīng)課程1.市場(chǎng)管理1-1市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)1-1-1掌握市場(chǎng)調(diào)研常見方法和技巧；1-1-2具備市場(chǎng)信息搜集、處理的能力；1-1-3掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)常見方法和技巧；1-1-4正確把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)的能力.1-1-5具備現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用能力，有數(shù)據(jù)意識(shí)和商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力；1.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)2.消費(fèi)者行為分析3.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)4.經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)5.營(yíng)銷師考證6.信息技術(shù)基礎(chǔ)7.商務(wù)數(shù)據(jù)分析1-2市場(chǎng)研究1-2-1掌握市場(chǎng)細(xì)分的方法和程序；1-2-2能根據(jù)需要選擇目標(biāo)市場(chǎng)；1-2-3能正確開展市場(chǎng)定位。2.營(yíng)銷策劃2-1產(chǎn)品策劃2-1-1掌握產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品全方位策劃，包括價(jià)格策劃、包裝策劃、通路策劃、促銷策劃等內(nèi)容。1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃2.廣告實(shí)務(wù)3.分銷渠道管理4.銷售管理5.新媒體營(yíng)銷6.連鎖經(jīng)營(yíng)7.營(yíng)銷師考證2-2價(jià)格策劃2-2-1掌握新產(chǎn)品價(jià)格制定，產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。2-3分銷渠道策劃2-3-1熟悉分銷渠道類型；2-3-2掌握分銷渠道選擇。2-4促銷策劃2-4-1熟悉各種媒體特點(diǎn)及目標(biāo)對(duì)象的媒體習(xí)慣；2-4-2掌握廣告媒體的選擇；2-4-3能根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行各種公關(guān)活動(dòng)策劃。3.商品銷售3-1產(chǎn)品銷售3-1-1熟悉各種銷售方式的特點(diǎn)和功效；3-1-2了解分銷渠道設(shè)計(jì)的一般知識(shí)；3-1-3合理編制銷售計(jì)劃；3-1-4能夠組織實(shí)施品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣和促銷活動(dòng)。1.推銷技巧2.商務(wù)談判3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4.工商模擬實(shí)訓(xùn)5.營(yíng)銷師考證3-2國(guó)際市場(chǎng)開拓3-2-1熟悉國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境掌握國(guó)際貿(mào)易慣例；3-2-2掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)作程序4.營(yíng)銷管理4-1營(yíng)銷管理4-1-1能制定營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃；4-1-2有效控制營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)行；4-1-3正確評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果4-1-4具備一定的獨(dú)立決策與實(shí)施的能力4-1-5團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力銷售管理個(gè)人與團(tuán)體管理管理學(xué)基礎(chǔ)客戶關(guān)系管理市場(chǎng)營(yíng)銷ERP實(shí)訓(xùn)組織行為學(xué)營(yíng)銷師考證5.【培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格】培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)有覺悟、講責(zé)任，德技兼修，德智體美勞全面發(fā)展，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，面向粵港澳大灣區(qū)批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等領(lǐng)域，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能，具有良好公民素質(zhì)、人文科技素質(zhì)且身心健康、人格健全的“素質(zhì)優(yōu)，能力強(qiáng)，就業(yè)好”的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。培養(yǎng)規(guī)格：（一）素質(zhì)結(jié)構(gòu)1.思想品德素質(zhì)。具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、苦樂觀和公民觀，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；具有愛國(guó)主義精神、法律意識(shí)、責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感;具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守(不制售假貨、不坐地起價(jià)、不坑蒙拐騙、不偷工減料、不非法牟利等意識(shí))；具有較強(qiáng)的組織觀念和集體意識(shí)(有服從分配、干一行愛一行的觀念和自覺地按照集體規(guī)范要求自己的意識(shí))。崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)，具有精益求精的工匠精神；尊重勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力；具有質(zhì)量意識(shí)、綠色環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新精神；具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.身心素質(zhì)。具備健康的體魄，全面發(fā)展的身體耐力與適應(yīng)性，合理的衛(wèi)生習(xí)慣與生活規(guī)律等；具備穩(wěn)定向上的情感力量，堅(jiān)強(qiáng)恒久的意志力量，鮮明獨(dú)特的人格力量。3.人文科技素質(zhì)。具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和一定的知識(shí)儲(chǔ)備；具有不斷更新知識(shí)和自我完善的能力；具有一定的人文和藝術(shù)修養(yǎng)；具有良好的人際溝通能力；具有持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力；具有良好的科學(xué)精神、態(tài)度和價(jià)值觀及一定的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。（二）知識(shí)結(jié)構(gòu)1.工具性知識(shí)。掌握英語(yǔ)、人工智能與現(xiàn)代信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)。2.人文社科知識(shí)。掌握政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、思想道德、職業(yè)道德、溝通與演講及傳統(tǒng)文化、國(guó)學(xué)經(jīng)典等基礎(chǔ)知識(shí)。3.自然科學(xué)知識(shí)。掌握自然科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。力爭(zhēng)培養(yǎng)學(xué)生做到三個(gè)基本理解：一是基本理解科學(xué)技術(shù)的基本術(shù)語(yǔ)和概念；二是基本理解科學(xué)技術(shù)活動(dòng)的性質(zhì)；三是基本理解科學(xué)技術(shù)在社會(huì)和文化中的角色。4.專業(yè)技術(shù)知識(shí)。掌握商品分類與管理知識(shí)和方法；掌握消費(fèi)者行為和消費(fèi)心理分析的基本內(nèi)容和分析方法；掌握市場(chǎng)調(diào)查的方式、方法、流程、基本抽樣方法和數(shù)據(jù)分析方法，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫方法；掌握營(yíng)銷計(jì)劃和控制等營(yíng)銷組織管理的基本方法；掌握推銷和商務(wù)談判的原理、方法和技巧；掌握營(yíng)銷活動(dòng)策劃與組織的基本內(nèi)容和方法；熟悉現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的新知識(shí)、新技術(shù)。包括進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)所提供的技術(shù)理論基礎(chǔ)、基本技能訓(xùn)練的課程及相關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)、新方法等。（三）能力結(jié)構(gòu)1.學(xué)習(xí)能力。能用合適的工具、方法與技巧，搜索、收集、評(píng)價(jià)和運(yùn)用所需信息；能夠通過持續(xù)學(xué)習(xí)為自己不斷賦能。有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、找到合適的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)能將學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)化為運(yùn)用實(shí)踐中去。具有探究學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的能力；具備一定的商業(yè)信息技術(shù)與工具應(yīng)用能力；具備商務(wù)禮儀規(guī)范應(yīng)用能力。2.實(shí)踐能力。具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，能夠熟練進(jìn)行口語(yǔ)和書面表達(dá)與交流；具備現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用能力，有數(shù)據(jù)意識(shí)和商務(wù)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力；具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作任務(wù)的執(zhí)行力、工作效率和安全意識(shí)；能夠與客戶進(jìn)行有效溝通；能夠?qū)腿汉透?jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析；能夠組織實(shí)施營(yíng)銷產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查與分析；能夠組織實(shí)施品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣和促銷活動(dòng)；能夠組織實(shí)施推銷和商業(yè)談判；能夠?qū)蛻絷P(guān)系和銷售進(jìn)行日常管理；能夠?yàn)樾∥?chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃并組織實(shí)施；具備一定的獨(dú)立決策與實(shí)施的能力，有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力和創(chuàng)新能力、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、職業(yè)發(fā)展能力。3.適應(yīng)能力。能在不同環(huán)境下獨(dú)立生活,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力；具有較好的判斷力、自律能力、自我評(píng)價(jià)能力和接受他人評(píng)價(jià)的承受力，并能夠從成敗經(jīng)歷中有效吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6.【畢業(yè)學(xué)分】至少需修滿至少需修滿137.5學(xué)分方可畢業(yè)。其中：公共必修課40學(xué)分（含軍事技能2學(xué)分和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與就業(yè)類課程5學(xué)分）、公共選修課不少于4學(xué)分、專業(yè)必修課54學(xué)分、專業(yè)選修課不少于6學(xué)分；第二課堂活動(dòng)不少于7.5學(xué)分（其中德育類學(xué)分至少1.5學(xué)分、學(xué)術(shù)科技類至少0.5學(xué)分、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與就業(yè)類至少1學(xué)分、“跑步聲”“讀書聲”各至少1學(xué)分），文明素質(zhì)養(yǎng)成6學(xué)分。7.【核心課程設(shè)置與要求】7.1通識(shí)教育課程平臺(tái)（由教學(xué)科研部及相關(guān)教學(xué)部門制定，詳見“指導(dǎo)意見中專業(yè)人才培養(yǎng)方案模板”）7.2專業(yè)基礎(chǔ)與專業(yè)課程平臺(tái)7.2.1專業(yè)基礎(chǔ)必修課模塊7.2.1-1經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)；價(jià)格理論；消費(fèi)者行為理論；生產(chǎn)者行為理論；國(guó)民收入核算理論；經(jīng)濟(jì)波動(dòng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；宏觀經(jīng)濟(jì)政策等知識(shí)。教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和基本理論，了解經(jīng)濟(jì)學(xué)的各種概念原理、分析方法及推導(dǎo)過程。重點(diǎn)理解和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品的供給與需求曲線、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)與成本的關(guān)系、各種市場(chǎng)情況的性質(zhì)與特點(diǎn)、生產(chǎn)要素、以及各類政府的微觀經(jīng)濟(jì)政策。熟悉宏觀經(jīng)濟(jì)中的變量及衡量、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的解釋、貨幣政策與財(cái)政政策和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素。掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,為學(xué)好與運(yùn)用財(cái)經(jīng)管理類專業(yè)知識(shí)和技能服務(wù)。能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論知識(shí)和技能,對(duì)市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)合理的預(yù)測(cè)。具備能夠運(yùn)用辯證思維方法、數(shù)理邏輯思維方法以及實(shí)證分析方法分析解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和具體問題。樹立勞動(dòng)意識(shí)，具有熱愛科學(xué),實(shí)事求是學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新精神。指導(dǎo)學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德觀念。7.2.1-2管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要管理學(xué)習(xí)學(xué)的基礎(chǔ)理論，主要包括管理認(rèn)知的知識(shí)；預(yù)測(cè)育決策知識(shí)；計(jì)劃與組織知識(shí)；領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)知識(shí)；溝通與控制知識(shí)；管理創(chuàng)新知識(shí)等。教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確管理的各項(xiàng)職能、管理的任務(wù)、程序和方法，樹立科學(xué)的管理思想，培育工匠精神。掌握管理的基本理論，科學(xué)的管理程序和方法，從而提高分析問題與解決問題的能力，形成基層管理崗位所需要的綜合管理技能與素質(zhì)。本課程以管理的基本問題為切入點(diǎn)，以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大管理職能為基本框架，構(gòu)建了以綜合管理技能為主線的124教學(xué)內(nèi)容體系，并體現(xiàn)了經(jīng)典、現(xiàn)代與前沿的有機(jī)結(jié)合。為了更好地組織實(shí)施教學(xué)內(nèi)容，本課程確立了以多媒體教學(xué)為主的教學(xué)手段,以案例教學(xué)和模擬演練為主線的教學(xué)方法，以過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的多元化考核方式，以更好地培養(yǎng)學(xué)生綜合管理技能和素質(zhì)。7.2.1-3消費(fèi)心理分析教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)消費(fèi)心理分析的基礎(chǔ)知識(shí)，包括消費(fèi)者行為認(rèn)知；消費(fèi)者購(gòu)買決策；影響消費(fèi)者行為的個(gè)人與心理因素；影響消費(fèi)者行為的外部因素；產(chǎn)品組合與消費(fèi)者行為：價(jià)格組合、分銷組合、促銷組合等知識(shí)。教學(xué)要求：課程以學(xué)生較全面掌握消費(fèi)心理學(xué)和消費(fèi)行為學(xué)的基本知識(shí)和技能為主要任務(wù)，所包含的消費(fèi)者行為理論及分析技術(shù)已經(jīng)成為營(yíng)銷、管理及傳播等專業(yè)學(xué)生的必備知識(shí)和技能，要求學(xué)生通過消費(fèi)心理分析和消費(fèi)行為學(xué)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，掌握一定的心理學(xué)和消費(fèi)行為學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握營(yíng)銷活動(dòng)中的消費(fèi)者心理活動(dòng)現(xiàn)象及行為規(guī)律，培育工匠精神，并使學(xué)生具備從事營(yíng)銷或銷售崗位工作的職業(yè)技能，提高運(yùn)用消費(fèi)心理分析從事相關(guān)工作的能力。7.2.1-4商務(wù)談判教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)，包括掌握商務(wù)談判的概念、特征、要素和類型；掌握商務(wù)談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；掌握商務(wù)談判人員的選拔，人員的組織與管理；了解談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的內(nèi)容；掌握談判目標(biāo)和主題如何確定；掌握談判計(jì)劃內(nèi)容及制訂談判計(jì)劃的過程；掌握營(yíng)造開局氣氛的策略和開局談判的常用策略；理解價(jià)格解釋和評(píng)論的基礎(chǔ)與作用，掌握價(jià)格解釋和評(píng)論的技巧；掌握如何把握簽約意向；掌握促成締約的策略；掌握世界上主要國(guó)家的談判風(fēng)格；掌握商務(wù)談判中的溝通類型。教學(xué)要求：課程綜合運(yùn)用理論教學(xué)、案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)、示范教學(xué)等各種教學(xué)手段和方法，充分體現(xiàn)教學(xué)的專業(yè)性、實(shí)踐性和開放性。設(shè)計(jì)課程是以商務(wù)談判實(shí)際工作需要來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容，以商務(wù)談判流程來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)順序，打破原有的以知識(shí)結(jié)構(gòu)為模塊的教學(xué)思路，按照談判前的準(zhǔn)備、談判開局、談判、再談判、合同簽訂的工作環(huán)節(jié)來(lái)組織教學(xué)。把課程的知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)進(jìn)行歸納、分類，融入到一系列的談判項(xiàng)目中，并進(jìn)行模擬談判等。確保學(xué)生有扎實(shí)的商務(wù)談判的基礎(chǔ)理論和談判的基本操作方法，能夠從不同情境的商務(wù)談判中尋找出合理的策略，培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)，養(yǎng)成堅(jiān)韌不拔的意志，能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判，并為學(xué)習(xí)掌握其他相關(guān)專業(yè)核心課程打下基礎(chǔ)。7.2.2專業(yè)必修核心課模塊7.2.2-1市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：在教學(xué)中要向?qū)W生完整地介紹市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)體系與應(yīng)用方法，包括理解各種營(yíng)銷理念；熟悉產(chǎn)品所面臨的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境；分析消費(fèi)者需求、進(jìn)行市場(chǎng)定位、做出戰(zhàn)略決策；理解整體產(chǎn)品理論及品牌知識(shí)；掌握產(chǎn)品生命周期理論；比較不同的營(yíng)銷渠道；熟悉營(yíng)銷渠道選擇的影響因素；熟悉促銷的各種手段；熟悉客戶溝通、服務(wù)和關(guān)系管理方面知識(shí)；營(yíng)銷組合策劃及組織實(shí)施；營(yíng)銷管理與控制，對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)價(jià)制定年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷控制知識(shí)。教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠密聯(lián)系實(shí)際，注重營(yíng)銷案例分析，進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，解決企業(yè)實(shí)際問題，把理論的學(xué)習(xí)融入到對(duì)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中去，切實(shí)提高分析營(yíng)銷問題、解決營(yíng)銷問題的能力。激發(fā)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的愿望和興趣，樂于參與有助于提高市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用能力的活動(dòng)；培育工匠精神，能在學(xué)習(xí)過程中積極與他人合作，相互配合，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。課程設(shè)計(jì)的基本思路是按照職業(yè)崗位（群）的任職要求、部門體系及行業(yè)企業(yè)專家共同分析營(yíng)銷職業(yè)崗位職責(zé)和職業(yè)能力，按照能力要求確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，然后細(xì)分學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定學(xué)習(xí)情境。教學(xué)中實(shí)施“課堂教學(xué)、仿真模擬、實(shí)訓(xùn)演練”教學(xué)模式，以真實(shí)任務(wù)和仿真任務(wù)為導(dǎo)向選取和整合、序化教學(xué)內(nèi)容。形成易于在建構(gòu)中學(xué)習(xí)，適于形象思維型智能特點(diǎn)，與營(yíng)銷職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)吻合。7.2.2-2市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括了解市場(chǎng)調(diào)查的含義及原則，掌握市場(chǎng)調(diào)查的類型及程序；掌握市場(chǎng)調(diào)研方案格式及內(nèi)容；熟悉二手資料調(diào)查方法，掌握實(shí)地調(diào)查法；熟悉問卷的構(gòu)成及種類，掌握問句的種類及設(shè)計(jì)要求；認(rèn)識(shí)抽樣，熟悉隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣的種類，掌握區(qū)間估計(jì)；熟悉數(shù)據(jù)的審核編碼及錄入，理解制表與制圖，掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析法；掌握定性預(yù)測(cè)法，理解定量預(yù)測(cè)法；掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。教學(xué)要求：本課程在設(shè)計(jì)過程中，通盤考慮一線企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)知識(shí)的需求特點(diǎn)，以能力本位的培養(yǎng)目標(biāo)、過程導(dǎo)向的課程開發(fā)和行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)過程為指導(dǎo)思想，圍繞應(yīng)用能力培養(yǎng)這一高職教育的核心目標(biāo)，以完成市場(chǎng)調(diào)查制訂的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，以市場(chǎng)調(diào)查的工作順序來(lái)組織教學(xué)過程，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)模式，靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力?？s短學(xué)習(xí)與就業(yè)之間的距離，盡可能地使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間就能更多更直接地接觸市場(chǎng)調(diào)研的工作內(nèi)容。課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，注重學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能，培養(yǎng)成吃苦耐勞的品質(zhì)，倡導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中學(xué)會(huì)分析研究的技巧，培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本職業(yè)能力。7.2.2-3營(yíng)銷策劃教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃的主要知識(shí)，包括揭開營(yíng)銷策劃的面紗；探究營(yíng)銷調(diào)研與營(yíng)銷策劃分析；構(gòu)造經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃；夯實(shí)SPT策劃；導(dǎo)入企業(yè)形象策劃；彰顯產(chǎn)品策劃基石；調(diào)動(dòng)價(jià)格策劃?rùn)C(jī)制；暢通渠道策劃通途；打開促銷策劃之門；團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目促銷策劃知識(shí)。教學(xué)要求：形成以培養(yǎng)營(yíng)銷策劃能力目標(biāo)為導(dǎo)向的課程體系；對(duì)營(yíng)銷策劃經(jīng)理等職業(yè)能力與素養(yǎng)的養(yǎng)成起明顯的促進(jìn)作用：支撐營(yíng)銷策劃主管、營(yíng)銷經(jīng)理助理及營(yíng)銷策劃專員崗位能力，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)和4PS營(yíng)銷策劃的能力。具有在企業(yè)營(yíng)銷部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)和4PS營(yíng)銷策劃等崗位工作的技能。通過以項(xiàng)目為載體的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生熟悉營(yíng)銷策劃主管、營(yíng)銷經(jīng)理助理及營(yíng)銷策劃專員的崗位要求，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研、策劃、公共關(guān)系、方案寫作等能力，同時(shí)培育吃苦耐勞的品質(zhì)、養(yǎng)成良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，從而畢業(yè)后能成為在中小型工商企業(yè)中從事營(yíng)銷策劃工作的高素質(zhì)高技能人才。7.2.2-4營(yíng)銷師考證教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，包括營(yíng)銷人員的商業(yè)基礎(chǔ)常識(shí)；市場(chǎng)狀態(tài)分析；掌握專項(xiàng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)和分析、構(gòu)思、設(shè)計(jì)要求；掌握對(duì)“營(yíng)銷策劃重要性”的認(rèn)識(shí)；營(yíng)銷服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)處理；銷售渠道和促銷等知識(shí)，最終通過考試，獲得營(yíng)銷師職業(yè)資格證書。教學(xué)要求：以營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將可能進(jìn)入的相關(guān)工作崗位——零售終端銷售管理崗位、企業(yè)企劃部專員崗位為基點(diǎn)，以該類崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)涉及本課程。學(xué)生以模擬角色和公司的形式，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，“教、學(xué)、做”三者結(jié)合、以“做”為主的教學(xué)方式，使學(xué)生掌握營(yíng)銷管理的基本方法與技巧，并能按要求撰寫營(yíng)銷管理方案。信息技術(shù)應(yīng)用能力。學(xué)生能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效地、創(chuàng)造性地為自己的學(xué)習(xí)服務(wù)，提高學(xué)習(xí)效果。培養(yǎng)刻苦耐挫能力。學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中發(fā)揚(yáng)不怕困難、敢于拼搏、百折不繞精神。提升應(yīng)急應(yīng)變能力。學(xué)生能夠在教學(xué)中對(duì)突發(fā)事件、未能預(yù)期事件能靠自身的力量來(lái)獨(dú)立加以解決。學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)主要以營(yíng)銷師考證為考核內(nèi)容。7.2.2-5銷售管理教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)銷售管理的主要知識(shí)，包括銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)與職權(quán)調(diào)研；銷售計(jì)劃制定；構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)；銷售成本分析；網(wǎng)絡(luò)銷售策劃；模擬人員招聘；銷售人員培訓(xùn)策劃；銷售人員薪酬設(shè)計(jì)；銷售人員的激勵(lì)；分銷渠道設(shè)計(jì)；竄貨策略分析；網(wǎng)站推廣策劃；客戶關(guān)系管理設(shè)計(jì)；客戶投訴處理；客戶服務(wù)方案設(shè)計(jì)；客戶資信調(diào)查知識(shí)。教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備銷售規(guī)劃管理、銷售人員管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理的能力。具有在企業(yè)銷售部門從事銷售計(jì)劃管理、銷售渠道管理、人力資源管理、客戶管理和銷售物流管理等崗位工作的技能。通過以項(xiàng)目為載體的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生熟悉銷售主管、銷售經(jīng)理助理及銷售經(jīng)理的崗位要求，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研、策劃、推銷、公共關(guān)系、商務(wù)談判、客戶服務(wù)、銷售管理等能力，同時(shí)養(yǎng)成良好的勞動(dòng)精神、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，從而畢業(yè)后能成為在中小型工商企業(yè)中從事營(yíng)銷管理工作的高素質(zhì)高技能人才。銷售管理工作分為不同的三大類項(xiàng)目即：銷售計(jì)劃管理、銷售人員管理和銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。課程開發(fā)和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)基于市場(chǎng)營(yíng)銷人才成長(zhǎng)的規(guī)律，以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。設(shè)計(jì)了崗位認(rèn)知、計(jì)劃管理、銷售人員管理等八個(gè)學(xué)習(xí)子項(xiàng)目。以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力訓(xùn)練為核心設(shè)計(jì)教學(xué)方法；以過程性考核為主線設(shè)計(jì)考核方案。7.2.3專業(yè)選修課模塊7.2.3-1服務(wù)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)購(gòu)買決策過程分析；服務(wù)營(yíng)銷理念；服務(wù)市場(chǎng)定位；提高服務(wù)質(zhì)量的方法與策劃；服務(wù)位置的選擇；服務(wù)營(yíng)銷組合策略；內(nèi)部營(yíng)銷；服務(wù)環(huán)境設(shè)計(jì)等知識(shí)。教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)具備服務(wù)營(yíng)銷策劃、服務(wù)營(yíng)銷管理的能力。本課程在充分考慮企業(yè)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)與能力要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合高等職業(yè)教育的基本規(guī)律和高職學(xué)生的實(shí)際情況，著重進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，并模擬各種服務(wù)營(yíng)銷場(chǎng)景對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)的培養(yǎng)與能力的訓(xùn)練。本門課注重內(nèi)容的綜合性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)意識(shí)，培育學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)，提高學(xué)生分析、解決問題的能力和動(dòng)手能力。7.2.3-2客戶關(guān)系管理教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)，包括認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理；識(shí)別開發(fā)客戶資源；正確評(píng)估客戶；建設(shè)與管理客戶信息庫(kù)；提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；客戶關(guān)系管理的應(yīng)用知識(shí)。教學(xué)要求：打破傳統(tǒng)的純理論教學(xué)模式，以市場(chǎng)中企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理崗位所需知識(shí)和能力為導(dǎo)向，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式編排內(nèi)容，以模塊形式組織課程體系，包括“模塊一：認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理”、“模塊二：識(shí)別與開發(fā)客戶資源”、“模塊三：建設(shè)與管理客戶信息庫(kù)”、“模塊四：提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度”、“模塊五：客戶關(guān)系管理的應(yīng)用”五個(gè)模塊。每個(gè)模塊又分別包括了若干章節(jié)的內(nèi)容，全面講述企業(yè)客戶關(guān)系管理崗位所需掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐技能。使學(xué)生從基本理論到情景模擬到實(shí)踐練習(xí)，全面掌握客戶關(guān)系管理工作的方法和技巧。注重教、學(xué)、做合一的原則，把課程內(nèi)容整合成案例研討、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，使學(xué)生全面掌握理論知識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，培育工匠精神，強(qiáng)化職業(yè)技能。7.2.3-3連鎖經(jīng)營(yíng)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括介紹國(guó)內(nèi)著名的連鎖企業(yè)；連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略調(diào)研；連鎖店促銷調(diào)研；商圈分析、門店選址；調(diào)查某企業(yè)如何拓展加盟店；掌握連鎖企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本方法；掌握連鎖企業(yè)制定促銷策略的基本方法；掌握商圈分析方法，掌握選址技巧；掌握加盟指南設(shè)計(jì)的基本方法。教學(xué)要求：了解連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本原理、運(yùn)作方式和工作流程，對(duì)連鎖專業(yè)學(xué)科和實(shí)踐工作有一定的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和實(shí)踐積極性，通過對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)嶋H工作任務(wù)的調(diào)研分析，提煉出實(shí)際典型工作任務(wù)，以此構(gòu)建學(xué)習(xí)性工作任務(wù)集合，并依托學(xué)習(xí)型工作任務(wù)實(shí)施教學(xué)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與安排充分體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向的課程思想，同時(shí)遵循課程的目標(biāo)要求、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由淺入深，由易到難。教學(xué)過程的實(shí)施體現(xiàn)相應(yīng)職業(yè)工作過程，學(xué)生的專業(yè)技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，吃苦耐勞品質(zhì)得到不斷的完善與強(qiáng)化。為后續(xù)課程的開展和學(xué)生的順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。7.2.3-4銷售渠道管理教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)銷售渠道管理的基礎(chǔ)知識(shí)，包括銷售渠道結(jié)構(gòu)類型；掌握銷售渠道結(jié)構(gòu)與功能；掌握傳統(tǒng)銷售渠道；掌握新型銷售渠道；掌握銷售渠道設(shè)計(jì)；掌握渠道成員的選擇；掌握銷售渠道沖突與管理道沖突管理；制定公司績(jī)效考評(píng)制度等知識(shí)。教學(xué)要求：課程開發(fā)和學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)基于市場(chǎng)營(yíng)銷人才成長(zhǎng)的規(guī)律，以銷售渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以銷售渠道管理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。設(shè)計(jì)了渠道認(rèn)知、渠道功能、渠道管理等八個(gè)學(xué)習(xí)子項(xiàng)目。以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力訓(xùn)練為核心設(shè)計(jì)教學(xué)方法；以過程性考核為主線設(shè)計(jì)考核方案。同時(shí)培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，從而畢業(yè)后能成為在中小型工商企業(yè)中從事營(yíng)銷管理工作的高素質(zhì)高技能人才。7.2.3-5財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等的概念與基本分錄、所得稅、財(cái)務(wù)報(bào)告、合并財(cái)務(wù)報(bào)表和長(zhǎng)期股權(quán)投資、金融工具等；了解企業(yè)結(jié)算方式、周轉(zhuǎn)材料核算、固定資產(chǎn)投資方式、固定資產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)、長(zhǎng)期股權(quán)投資方式、其他資產(chǎn)、收入確認(rèn)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部報(bào)表的種類及其編制、會(huì)計(jì)報(bào)表附注等內(nèi)容。掌握企業(yè)貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、存貨、固定資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等方面主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的確認(rèn)、計(jì)價(jià)、計(jì)算與賬務(wù)處理方法和企業(yè)主要會(huì)計(jì)報(bào)表的編制方法。教學(xué)要求：理論課程與實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合，學(xué)生理解概念并掌握基本的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能，熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)概念、報(bào)表項(xiàng)目以及會(huì)計(jì)分錄等實(shí)操技能。7.2.3-6商務(wù)數(shù)據(jù)分析教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：搜索引擎的高效利用；數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)展現(xiàn)、報(bào)告撰寫；數(shù)據(jù)分析思路及流程、互評(píng)；寶貝成交轉(zhuǎn)化率分析；DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分分析；淘寶店鋪的利潤(rùn)分析教學(xué)要求：本課程的目的讓學(xué)生在理解商務(wù)數(shù)據(jù)分析的意義、作用、基本流程、常用方法等理論基礎(chǔ)上，掌握行業(yè)數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析以及運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等典型分析任務(wù)的分析內(nèi)容、分析方法與分析步驟。通過構(gòu)建商務(wù)數(shù)據(jù)分析的整體知識(shí)框架、熟悉常用分析模型與分析工具，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)戰(zhàn)、跨境電商綜合實(shí)戰(zhàn)等實(shí)戰(zhàn)類課程奠定基礎(chǔ)。7.3專項(xiàng)實(shí)踐課程平臺(tái)7.3.1專業(yè)技能課模塊7.3.1-1專業(yè)認(rèn)知教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷工作組織與市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷涵義、目標(biāo)和方法，市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀。教學(xué)要求：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)知是學(xué)生基礎(chǔ)課階段的觀摩環(huán)節(jié)，是職業(yè)教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其目的是使學(xué)生通過實(shí)踐了解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)后一般從事的職業(yè)類型、相關(guān)職業(yè)類型對(duì)從業(yè)人員知識(shí)、能力和素養(yǎng)等各方面的要求，要求學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行調(diào)查研究以觀察問題、分析問題以及解決問題，初步具備一定的社會(huì)工作能力和方法，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)、專業(yè)見習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。7.3.1-2崗位認(rèn)知教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的大致分類，市場(chǎng)營(yíng)銷各崗位的崗位職責(zé)和工作流程，各個(gè)崗位之間的聯(lián)系，市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的劃分原則，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷基本運(yùn)行狀態(tài)、市場(chǎng)營(yíng)銷基本業(yè)務(wù)的實(shí)踐。教學(xué)要求：通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的大致分類，認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷各崗位的崗位和工作流程，理解把握各個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位之間的聯(lián)系，能運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的基本理論初步分析市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的劃分原則，能正確把握市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)崗位之間的關(guān)系，初步具備運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的知識(shí)，能正確把握市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)崗位的工作流程及崗位職責(zé)，認(rèn)知企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷基本運(yùn)行狀態(tài)、市場(chǎng)營(yíng)銷基本業(yè)務(wù)的實(shí)踐，為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能、提高綜合素質(zhì)增、強(qiáng)職業(yè)道德觀念打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。7.3.1-3在崗學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：學(xué)生在真實(shí)的實(shí)踐崗位上同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)拓展性課程知識(shí)的學(xué)習(xí)。教學(xué)要求：在崗學(xué)習(xí)又稱為在崗培訓(xùn)，是指在工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，上司和技能嫻熟的老員工對(duì)下屬、普通員工和新員工們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，?duì)必要的知識(shí)、技能、工作方法等進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)的一種學(xué)習(xí)方法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐性課程轉(zhuǎn)移至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展教學(xué)，理論性的課程采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式實(shí)施線上教學(xué)完成。7.3.1-4跟崗實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程內(nèi)容及由企業(yè)安排的與校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程相關(guān)的內(nèi)容，企業(yè)員工入職上崗前需要培訓(xùn)的內(nèi)容等。教學(xué)要求：通過組織學(xué)生到企業(yè)參加工作實(shí)踐，使不具有獨(dú)立操作能力、不能完全適應(yīng)實(shí)習(xí)崗位要求的學(xué)生在專業(yè)人員指導(dǎo)下部分參與實(shí)際輔助工作的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生在真實(shí)崗位中完成具體的工作任務(wù)，把所學(xué)的知識(shí)與技能運(yùn)用到真實(shí)的工作崗位中，學(xué)生在跟崗實(shí)習(xí)中具有“學(xué)生”和“準(zhǔn)員工”雙重身份。7.3.1-5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)，包括認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；往來(lái)消費(fèi)者市場(chǎng)分析；建立網(wǎng)絡(luò)品牌；即時(shí)通訊營(yíng)銷；搜索引擎營(yíng)銷；博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷；微信營(yíng)銷；E-MAIL營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)廣告；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)等知識(shí)。教學(xué)要求：滿足市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下所需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種能力。教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)設(shè)計(jì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的工作任務(wù)、按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的教學(xué)要求，突出對(duì)學(xué)生基本理論、基本技能的掌握和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)，立足于實(shí)際能力培養(yǎng)，打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變以項(xiàng)目任務(wù)為中心，組織課程內(nèi)容和課程教學(xué)，讓學(xué)生在真實(shí)具體的項(xiàng)目中來(lái)構(gòu)建理論知識(shí)、培育工匠精神，并培養(yǎng)各種實(shí)操能力。本課程以學(xué)生為中心，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式，以結(jié)果為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)了多個(gè)實(shí)操項(xiàng)目，涵蓋了目前企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和技能，包括搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店?duì)I銷、論壇營(yíng)銷、LBS營(yíng)銷、圖片營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等內(nèi)容，基本上以真實(shí)的電商平臺(tái)作為載體，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中提升自己的操作能力，如網(wǎng)店?duì)I銷，就采用淘寶、拼多多平臺(tái)作為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。7.3.1-6推銷技巧教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)推銷技巧的主要知識(shí)，包括掌握推銷理論；掌握推銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)；掌握推銷管理知識(shí)；掌握推銷人員應(yīng)具備的能力；掌握尋找顧客的方法；掌握審查顧客資格的方法；掌握約見顧客的準(zhǔn)備工作及方法；掌握推銷接近中的各種技巧；掌握推銷洽談及其相關(guān)活動(dòng)和內(nèi)容；熟練掌握推銷洽談的技巧；掌握處理顧客異議的原則與策略；熟練掌握處理顧客抱怨的就基本技巧；掌握推銷成交的信號(hào)。教學(xué)要求：在學(xué)習(xí)過程中，要進(jìn)行一系列的專項(xiàng)實(shí)踐訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)過程中，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，正確分析推銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與條件，靈活應(yīng)用相應(yīng)策略與技能技巧進(jìn)行推銷模擬演練，理論聯(lián)系實(shí)際。教學(xué)過程中必須堅(jiān)持以實(shí)踐為中心，樹立學(xué)生的主體地位，創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)氛圍，營(yíng)造讓學(xué)生敢于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境。本課程通過在模塊三“推銷員專業(yè)技能”中組建推銷團(tuán)隊(duì)，學(xué)生既是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體又是企業(yè)活動(dòng)中的業(yè)務(wù)人員——推銷員。在上門推銷、電話推銷、店堂推銷這三個(gè)內(nèi)容中。通過案例推動(dòng)、仿真訓(xùn)練、實(shí)地推銷等實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)生學(xué)中做，做中學(xué)，循序漸進(jìn)的掌握推銷技巧，培育工匠精神，提升專業(yè)素質(zhì)，尤其是實(shí)地推銷，可以讓學(xué)生在真實(shí)的工作任務(wù)中體現(xiàn)不同的推銷崗位技能。7.3.1-7新媒體營(yíng)銷教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程的主要教學(xué)任務(wù)包括：新媒體策劃；微博營(yíng)銷；微信營(yíng)銷4.APP營(yíng)銷；自媒體營(yíng)銷；短視頻營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷等。教學(xué)要求：本課程在充分考慮企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)與能力要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合高等職業(yè)教育的基本規(guī)律和高職學(xué)生的實(shí)際情況，在教學(xué)過程中，重視新媒體營(yíng)銷理論與實(shí)踐的結(jié)合，并著重進(jìn)行一系列的專項(xiàng)實(shí)踐訓(xùn)練，包括案例分析、分組討論等教學(xué)方式，注重培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、發(fā)現(xiàn)問題和解決現(xiàn)實(shí)企業(yè)問題和現(xiàn)實(shí)新媒體營(yíng)銷問題的能力，培育工匠精神，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立實(shí)踐能力、進(jìn)行微博活動(dòng)策劃、微信營(yíng)銷、軟文設(shè)計(jì)、短視頻營(yíng)銷能力等方面。本課程主要讓學(xué)生掌握利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的基本方法和技巧。以微博、微信等新媒體平臺(tái)為基礎(chǔ)，借助圖片、視頻編輯軟件的運(yùn)用，能夠熟練撰寫新媒體營(yíng)銷策劃文案并進(jìn)行實(shí)施。整個(gè)教學(xué)過程以實(shí)戰(zhàn)操練為主，教師提供新媒體營(yíng)銷項(xiàng)目背景、素材和基本要求，學(xué)生根據(jù)提供的基本資料基礎(chǔ)之上發(fā)揮創(chuàng)意，撰寫新媒體營(yíng)銷策劃方案并進(jìn)行實(shí)施。7.3.1-8工商模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程的實(shí)訓(xùn)任務(wù)包括：企業(yè)成立、市場(chǎng)調(diào)查、資金籌集、企業(yè)注冊(cè)；撰寫方案、攤位投標(biāo)、采購(gòu)進(jìn)貨、攤位布置、廣告宣傳；市場(chǎng)開業(yè)、商品經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)核算與納稅；撰寫經(jīng)營(yíng)總結(jié)。教學(xué)要求：以營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將可能進(jìn)入的相關(guān)各類工作崗位為基點(diǎn)，以崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)設(shè)計(jì)本課程。學(xué)生以模擬角色和公司的形式，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，“教、學(xué)、做”三者結(jié)合、以“做”為主的教學(xué)方式，使學(xué)生掌握工商企業(yè)管理基本思路和市場(chǎng)營(yíng)銷基本方法與技巧。學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)以參加實(shí)訓(xùn)、完成任務(wù)為主要依據(jù)，以撰寫營(yíng)銷策劃方案、總結(jié)方案為輔助依據(jù)。通過以項(xiàng)目為載體的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生熟悉工商經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷各崗位要求，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研、策劃、公共關(guān)系、方案寫作等能力，同時(shí)養(yǎng)成良好的勞動(dòng)精神、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，從而畢業(yè)后能成為在中小型工商企業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高素質(zhì)高技能人才。7.3.1-9個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：通過對(duì)企業(yè)的調(diào)研與分析，并邀請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理共同對(duì)營(yíng)銷管理人員各崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行分析。為了充分體現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)的課程思想，將本課程的教學(xué)活動(dòng)分解成七個(gè)項(xiàng)目，以項(xiàng)目為單位組織教學(xué)，以典型案例為引導(dǎo)，專題任務(wù)為動(dòng)力，輔助相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理的職業(yè)能力，滿足學(xué)生就業(yè)與發(fā)展的需要。教學(xué)要求：以營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生將可能進(jìn)入的相關(guān)工作崗位——銷售管理崗位、企業(yè)企劃部專員崗位為基點(diǎn)，以該類崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)設(shè)計(jì)本課程。學(xué)生以模擬角色和公司的形式，采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，“教、學(xué)、做”三者結(jié)合、以“做”為主的教學(xué)方式。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，使學(xué)生掌握個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理的基本思路和基本方法與技巧，并能按要求進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)主要以撰寫規(guī)定的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理方案為考核內(nèi)容。7.3.1-10廣告實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要學(xué)習(xí)廣告實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)包括廣告策劃概述與廣告基本理論；廣告策劃與廣告調(diào)研；廣告創(chuàng)意、文案和媒體策略；廣告預(yù)算和廣告效果；廣告法律規(guī)范與職業(yè)道德等。教學(xué)要求：通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面、系統(tǒng)了解廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的理論和原則，深刻認(rèn)識(shí)廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的特點(diǎn)和規(guī)律，掌握廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的主要方法和相關(guān)技能。教學(xué)中借鑒廣告業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的相關(guān)理論和成就，立足于我國(guó)廣告業(yè)實(shí)際，著眼于廣告發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的原理、規(guī)律、方法和技能，培育工匠精神，培養(yǎng)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新性才能和在實(shí)踐中操作的能力。理論聯(lián)系實(shí)際，將廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的原理和方法與廣告案例有機(jī)組合，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行廣告案例分析，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生的廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)的能力。7.3.1-11市場(chǎng)營(yíng)銷ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要訓(xùn)練任務(wù)包括：籌建公司；市場(chǎng)調(diào)查；可行性分析；組建高效的團(tuán)隊(duì)；崗位說(shuō)明及職能要求；公司成立及CEO就職演說(shuō)；了解創(chuàng)業(yè)沙盤盤面；營(yíng)銷規(guī)劃中心；物流中心；生產(chǎn)中心；財(cái)務(wù)中心；了解ERP創(chuàng)業(yè)沙盤規(guī)則；生產(chǎn)線投資；廠房投資；產(chǎn)品研發(fā)投資；原材料采購(gòu)?fù)顿Y；資金籌集；破產(chǎn)規(guī)則；了解運(yùn)營(yíng)世界；年初5項(xiàng)工作；每季度19項(xiàng)工作；年末5項(xiàng)工作；報(bào)表分析等任務(wù)。教學(xué)要求：本實(shí)踐教學(xué)通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤，來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。該課程訓(xùn)練任務(wù)融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體，最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀，在短短幾天的訓(xùn)練中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)生必須和同學(xué)們一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞、勇于戰(zhàn)勝困難的精神，同時(shí)學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。7.3.1-12專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：本課程主要訓(xùn)練任務(wù)包括：對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖進(jìn)行市場(chǎng)分析；了解直銷客戶、批發(fā)商、零售商（六類消費(fèi)人群）的需求信息；確定目標(biāo)市場(chǎng)，制定營(yíng)銷計(jì)劃；根據(jù)定價(jià)目標(biāo)確定需求；根據(jù)定價(jià)目標(biāo)估計(jì)成本；根據(jù)定價(jià)目標(biāo)選擇定價(jià)方法；根據(jù)定價(jià)目標(biāo)制定最終價(jià)格；根據(jù)調(diào)研報(bào)告提供四種產(chǎn)品、三種營(yíng)銷渠道的市場(chǎng)預(yù)測(cè)價(jià)格和數(shù)量；結(jié)合企業(yè)自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，采用多渠道組合營(yíng)銷手段擴(kuò)大銷售；銷售促進(jìn)策略；廣告策略；根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇，制定產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃和產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃；根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的財(cái)務(wù)報(bào)表。教學(xué)要求：將專業(yè)實(shí)踐教學(xué)作為整個(gè)教學(xué)體系的一個(gè)獨(dú)立課程，并不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和水平，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它不但需要全員（包括管理人員、教師、學(xué)生）參與，而且需要大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，更新教育觀念和學(xué)習(xí)觀。實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，會(huì)大大增加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與實(shí)踐模擬的機(jī)會(huì)。要告別注意各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之間的銜接，特別是在注重專業(yè)技能訓(xùn)練的同時(shí)，注重了專業(yè)技能之間的整合，培育工匠精神，從而可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和綜合實(shí)踐能力，解決學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握若即若離、只會(huì)說(shuō)不會(huì)做等現(xiàn)實(shí)中存在的突出問題。并不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和水平，提高學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)和把握機(jī)遇能力。7.3.2其它實(shí)踐課模塊7.3.2-1軍事技能教學(xué)內(nèi)容及要點(diǎn)：《三大條令》、隊(duì)列基礎(chǔ)動(dòng)作、戰(zhàn)術(shù)基礎(chǔ)動(dòng)作、軍體拳、捕俘刀教學(xué)要求;增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念、培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏和集體主義的精神，養(yǎng)成良好的軍人姿態(tài)。了解輕武器的戰(zhàn)斗性能和基本的射擊理論，掌握基本的射擊動(dòng)作要領(lǐng)，完成輕武器第一練習(xí)實(shí)彈射擊。了解戰(zhàn)斗的基本類型和基本戰(zhàn)斗樣式，掌握戰(zhàn)術(shù)基本原則，學(xué)會(huì)單兵戰(zhàn)術(shù)的基本動(dòng)作。了解地形在戰(zhàn)斗中的作用和影響，掌握地形圖的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)識(shí)圖用圖。了解行軍、宿營(yíng)的基本程序、方法，培養(yǎng)野外生存能力。7.3.3實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)模塊7.3.3-1頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：各具體實(shí)習(xí)企業(yè)員工入職上崗前需要培訓(xùn)的內(nèi)容等。教學(xué)要求：學(xué)生到企業(yè)參加工作實(shí)踐，并在真實(shí)崗位中完成具體的工作任務(wù)，把所學(xué)的知識(shí)與技能運(yùn)用到真實(shí)的工作崗位中，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的順利過渡。7.3.3-2畢業(yè)論文/設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合，將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與研討、生產(chǎn)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)理論、知識(shí)和技能解決實(shí)際問題的能力。教學(xué)要求：在教師指導(dǎo)下，學(xué)生就選定的專業(yè)課題進(jìn)行探討，包括專業(yè)論證以及合理化建議等，盡量選與專業(yè)實(shí)踐、理論探討任務(wù)結(jié)合的現(xiàn)實(shí)題目來(lái)研討，最后提交一份研討與探索的成果。創(chuàng)新類課程平臺(tái)該課程積極探索并實(shí)踐基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“專業(yè)+”的意識(shí)和價(jià)值教育、能力與素質(zhì)教育、實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)教育、實(shí)戰(zhàn)與孵化教育等全鏈條式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)課程；通過引企入校共享共建校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持；建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)分轉(zhuǎn)移與認(rèn)定機(jī)制，激勵(lì)學(xué)生積極參與創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)。8.【實(shí)施保障】（1）師資隊(duì)伍按有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛之心的要求，依據(jù)普通高等學(xué)?；巨k學(xué)條件合格標(biāo)準(zhǔn)，做好本專業(yè)《師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》，以本專業(yè)學(xué)生為基數(shù)，配備數(shù)量足夠，本專業(yè)教師總數(shù)按生1：18計(jì)算，期中專任教師數(shù)按1：25配備。學(xué)歷學(xué)位達(dá)標(biāo)（教師中碩士學(xué)歷達(dá)到85%）、本專業(yè)領(lǐng)域扎實(shí)理論功底和實(shí)踐能力（有企業(yè)工作經(jīng)歷及企業(yè)兼職教師占65%）、較強(qiáng)信息化教學(xué)能力、專兼結(jié)合、雙師素質(zhì)（占比50%）、職稱（中級(jí)以上占比50%）年齡（40歲以上50%，30歲以下37.5%）梯隊(duì)合理的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)。南粵優(yōu)秀教師一名，校級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師多名。具有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷的三名。黨員教師占比50%。兼職教師要求有3年以上企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，獲得市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能證書。本專業(yè)教師教研教改與科研情況：近五年來(lái)專業(yè)教師中主持或參與《雙師型教師建設(shè)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)——廣東省“三二分段”招生制度改革項(xiàng)目》等省級(jí)五項(xiàng)，校級(jí)課題《廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2019年度精品在線開放課程項(xiàng)目-市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2020年度精品在線開放課程項(xiàng)目-推銷技巧》、《高職專業(yè)課程模塊式教學(xué)的實(shí)踐研究》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程建設(shè)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程建設(shè)》等二十多項(xiàng)，發(fā)表論文《上海迪斯尼本土化營(yíng)銷策略研究》、《淺析商品話題營(yíng)銷》、《高職專業(yè)課程模塊式教學(xué)的實(shí)踐研究》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)和研究中存在的問題及分析》三十多篇，參與編寫的教材《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》十多本。（2）教學(xué)設(shè)施依據(jù)人才培養(yǎng)方案設(shè)置的課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系和頂崗實(shí)習(xí)的要求，做好本專業(yè)《實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃》，本專業(yè)教學(xué)儀器設(shè)備總值按生均2000-2500元計(jì)算配備。能夠滿足本專業(yè)正常的課程教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等所需，設(shè)施安全、設(shè)備先進(jìn)、工位數(shù)足夠、具有利用數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)、文獻(xiàn)資料、常見問題解答等的信息化條件的專業(yè)教室。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室多間，投入使用的主要有市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)談判室，正在建設(shè)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)室。具有穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)基地：廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司、廣州利他網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、滿堂紅(中國(guó))置業(yè)有限公司（鏈家）、中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司企業(yè)。（3）教學(xué)資源按照國(guó)家規(guī)定配備能夠滿足學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、教師專業(yè)教學(xué)研究和教學(xué)實(shí)施需要的教材、圖書及數(shù)字化資源等。教材選用有關(guān)基本要求：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程要求選用符合高職辦學(xué)層次、培養(yǎng)目標(biāo)以及我校學(xué)