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文檔簡介
旅行社旅游行程變更協(xié)議合同編號:__________甲方(旅游者):________________身份證號:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(旅行社):________________統(tǒng)一社會信用代碼:_____________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂雙方為甲方(旅游者)和乙方(旅行社),以下簡稱“雙方”。本協(xié)議旨在規(guī)范雙方在旅游行程變更過程中的權利、義務和責任。1.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規(guī)制定,具有法律效力。1.3雙方應遵循誠實守信、公平公正的原則,履行本協(xié)議約定的各項義務。第二章旅游行程變更條件2.1甲方提出旅游行程變更的,應提前____個工作日向乙方提交書面申請,說明變更原因及變更內容。2.2乙方收到甲方的變更申請后,應在____個工作日內進行審查,并根據(jù)實際情況提出處理意見。2.3以下情況乙方可以拒絕甲方的旅游行程變更申請:2.3.1變更內容違反法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)定或損害乙方合法權益的;2.3.2變更內容導致旅游行程無法正常進行的;2.3.3變更內容涉及的費用超出乙方承受范圍的。第三章旅游行程變更處理3.1乙方同意甲方的旅游行程變更申請的,雙方應就變更內容達成一致,并簽署補充協(xié)議。3.2乙方不同意甲方的旅游行程變更申請的,應向甲方說明理由,并協(xié)助甲方處理相關事宜。3.3甲方在旅游行程變更過程中產(chǎn)生的額外費用,由甲方自行承擔。3.4乙方在處理旅游行程變更過程中,應保證甲方合法權益不受損害。第四章旅游行程變更后果4.1旅游行程變更后,雙方應按照補充協(xié)議約定的內容履行合同。4.2因旅游行程變更導致的合同無法履行,乙方不承擔違約責任。4.3乙方在旅游行程變更過程中,應保證甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。第五章旅游行程變更爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3本協(xié)議的簽訂地為中國__________市。第六章費用調整及支付6.1若旅游行程變更導致費用調整,乙方應提前告知甲方具體的費用變更情況。6.1.1費用調整包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票等。6.1.2乙方應提供費用調整的詳細計算依據(jù)。6.2甲方應在費用調整通知后____個工作日內支付額外產(chǎn)生的費用。6.3乙方應在費用調整后向甲方提供新的費用明細和支付方式。6.4若甲方未能按期支付額外費用,乙方有權暫?;蚪K止旅游服務。6.5乙方應在收到甲方支付額外費用后,及時安排變更后的旅游服務。第七章退團及退款7.1甲方因故無法參加變更后的旅游行程,可申請退團。7.1.1甲方應在旅游行程開始前____個工作日提出退團申請。7.1.2乙方應在收到退團申請后____個工作日內退還甲方已支付的費用。7.2退團費用的計算應扣除乙方已支付且不可退還的預定費用。7.3乙方應在退款前向甲方提供退款明細和退款賬戶信息。7.4退款應按照原支付方式退回甲方。7.5若甲方未按約定時間提出退團申請,乙方有權按照原合同執(zhí)行。第八章補充服務及額外費用8.1甲方在旅游過程中要求乙方提供補充服務的,乙方應盡力滿足。8.1.1補充服務包括但不限于特殊餐飲、交通安排、景點講解等。8.1.2乙方應在提供補充服務前向甲方明確服務內容和費用。8.2甲方應支付補充服務的費用。8.3乙方應向甲方提供補充服務的正規(guī)發(fā)票。8.4若補充服務無法提供,乙方應提前通知甲方,并退還已支付費用。8.5甲方要求提供的補充服務若涉及第三方,乙方應協(xié)助甲方與第三方簽訂合同。第九章責任與賠償9.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違反協(xié)議,應承擔相應的違約責任。9.2乙方未能按照變更后的旅游行程提供服務,應退還相應費用,并支付違約金。9.2.1違約金為變更后旅游費用的____%。9.3若因乙方原因導致甲方人身或財產(chǎn)損失,乙方應承擔賠償責任。9.4甲方未能按時支付費用,應支付滯納金。9.4.1滯納金為未支付費用的____%。9.5雙方因不可抗力導致無法履行協(xié)議的,不承擔違約責任。第十章終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1雙方按照本協(xié)議約定履行完畢所有義務;10.1.2任何一方提出解除協(xié)議,并經(jīng)另一方同意。10.2若一方嚴重違反本協(xié)議,另一方有權單方面解除協(xié)議。10.3乙方在解除協(xié)議前,應提前通知甲方。10.4協(xié)議解除后,乙方應退還甲方未使用的費用。10.5本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應遵守本協(xié)議的保密條款。第十一章保險與安全11.1乙方應為甲方提供旅游意外保險,保險范圍應包括但不限于意外傷害、疾病、行李損失等。11.2乙方應保證旅游期間甲方的安全,包括交通安全、住宿安全、餐飲安全等。11.3乙方應在旅游行程開始前向甲方提供保險單及安全須知。11.4甲方應遵守旅游安全規(guī)定,合理注意個人安全。11.5若甲方在旅游期間發(fā)生意外,乙方應立即采取救援措施,并協(xié)助甲方處理相關事宜。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息,應予以嚴格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或解除后____年。12.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。12.4保密義務不因本協(xié)議的終止或解除而終止。12.5雙方違反保密義務的,應承擔相應的違約責任。第十三章違約責任13.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的各項條款,如一方違約,應承擔相應的違約責任。13.2違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。13.3除違約金外,違約方還應賠償對方因違約所造成的實際損失。13.4乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方繼續(xù)履行或解除合同。13.5甲方未按約定支付費用的,乙方有權暫?;蚪K止服務,并要求甲方承擔違約責任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。14.3若協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.4本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國__________市。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本協(xié)議的修改、補充均需雙方書面確認。15.4本協(xié)議的未盡事宜,雙方可另行簽
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