未成年人游戲退款和游戲公司合同（2篇）

未成年人游戲退款和游戲公司合同甲方（以下簡稱“游戲公司”）：____________乙方（以下簡稱“監(jiān)護人”）：____________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，簽訂本合同，并共同遵守以下條款：第一條合同標(biāo)的1.甲方同意對未成年人（姓名、年齡等）在游戲中進行的消費進行退款處理。第二條退款條件1.乙方提交的退款申請應(yīng)包含詳細的游戲消費記錄和未成年人身份證明。2.乙方應(yīng)證明退款請求是基于未成年人的未經(jīng)授權(quán)消費。第三條退款流程1.乙方提交退款申請后，甲方應(yīng)在一個工作日內(nèi)審核申請材料的有效性。2.甲方應(yīng)在審核通過后____日內(nèi)完成退款手續(xù)。第四條退款金額和方式1.甲方應(yīng)按照實際消費金額向乙方進行退款。2.退款方式為（銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等），退款金額應(yīng)精確到分。第五條甲方的義務(wù)1.甲方應(yīng)確保退款流程的公正、透明，并保護未成年人的隱私權(quán)。2.甲方應(yīng)在退款過程中提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。第六條乙方的義務(wù)1.乙方應(yīng)保證提供的退款申請材料的真實性和完整性。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行退款流程的核實和處理。第七條合同的解除和終止1.任何一方違反本合同的約定，對方有權(quán)解除合同。2.合同期滿或雙方同意終止合同時，本合同即告終止。第八條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。2.若甲方未能按照約定的時間、金額、方式完成退款，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。第九條爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（簽字）：____________簽訂日期：____年__月__日未成年人游戲退款和游戲公司合同（二）合同編號：____________簽訂日期：____________年____________月____________日甲方（游戲公司）：____________游戲公司地址：____________聯(lián)系方式：____________乙方（未成年人/監(jiān)護人）：____________未成年人/監(jiān)護人地址：____________聯(lián)系方式：____________鑒于甲方同意在特定條件下為乙方提供游戲退款服務(wù)，乙方同意接受甲方的退款政策，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，達成以下未成年人游戲退款和游戲公司合同條款：第一條退款條件1.1乙方為未滿18周歲的未成年人。1.2乙方在甲方的游戲平臺進行了消費。1.3乙方因以下原因之一申請退款：a)未經(jīng)監(jiān)護人同意進行的消費；b)誤操作進行的消費；c)因游戲內(nèi)購買的虛擬物品未達到預(yù)期效果申請退款；d)其他甲乙雙方約定的退款原因。第二條退款流程2.1乙方申請退款時，應(yīng)向甲方提供相關(guān)消費證明和身份證明。2.2甲方在收到乙方退款申請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成審核。2.3審核通過后，甲方應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成退款。第三條退款金額和方式3.1退款金額為乙方申請退款時的消費金額。3.2退款方式為（支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第四條監(jiān)護人同意4.1若乙方為未成年人，其退款申請需得到監(jiān)護人的同意。4.2監(jiān)護人同意的方式可以為書面同意或電子同意。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對退款過程中的相關(guān)資料和信息保密，不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按照本合同約定提供退款服務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2若乙方未能按照本合同約定提供相關(guān)證明或信息，甲方有權(quán)拒絕退款。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：____________