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服裝輔料配送承諾書(shū)合同目錄第一章總則1.1本承諾書(shū)的簽訂主體1.2本承諾書(shū)的效力范圍1.3法律法規(guī)適用第二章服裝輔料配送概述2.1配送商品范圍2.2配送商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3配送商品的數(shù)量準(zhǔn)確性第三章配送時(shí)間與速度3.1配送時(shí)效承諾3.2特殊情況下的配送時(shí)間調(diào)整3.3配送過(guò)程中的信息反饋第四章配送費(fèi)用4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式4.2配送費(fèi)用的支付方式4.3配送費(fèi)用的優(yōu)惠政策第五章商品損壞與丟失5.1商品損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)5.2商品丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3特殊情況下的處理方式第六章售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)的聯(lián)系方式6.3投訴與糾紛的處理第七章信息安全與保密7.1保護(hù)客戶信息的義務(wù)7.2保密協(xié)議的有效期7.3違反保密協(xié)議的責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2調(diào)解組織調(diào)解9.3向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利的轉(zhuǎn)讓11.2義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.3權(quán)利與義務(wù)的概括轉(zhuǎn)讓第十二章合同的解除12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的附件13.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(承諾方)簽署14.2乙方(受承諾方)簽署14.3見(jiàn)證方(如有)簽署合同編號(hào):_______第一章總則1.1本承諾書(shū)的簽訂主體(1)甲方(承諾方):_______(2)乙方(受承諾方):_______1.2本承諾書(shū)的效力范圍(1)本承諾書(shū)適用于甲方對(duì)乙方提供的服裝輔料的配送服務(wù)。(2)本承諾書(shū)的效力限于本承諾書(shū)明示的條款。1.3法律法規(guī)適用(1)本承諾書(shū)的簽訂、效力、解釋及履行均適用中華人民共和國(guó)的法律。第二章服裝輔料配送概述2.1配送商品范圍(1)甲方承諾向乙方提供的服裝輔料品種、規(guī)格、質(zhì)量等應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。(2)甲方不得配送假冒偽劣、過(guò)期、變質(zhì)的服裝輔料。2.2配送商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方提供的服裝輔料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)甲方應(yīng)保證服裝輔料在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用過(guò)程中的安全性和穩(wěn)定性。2.3配送商品的數(shù)量準(zhǔn)確性(1)甲方應(yīng)確保配送的服裝輔料數(shù)量與訂單約定相符,允許的誤差范圍為±____%。(2)如超出誤差范圍,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行補(bǔ)貨或退貨處理。第三章配送時(shí)間與速度3.1配送時(shí)效承諾(1)甲方承諾在訂單確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)將服裝輔料送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。(2)如遇特殊情況,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間。3.2特殊情況下的配送時(shí)間調(diào)整(1)如遇不可抗力因素(如自然災(zāi)害、疫情等),導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送的,甲方應(yīng)立即通知乙方。(2)甲方應(yīng)在不可抗力因素消除后,盡快完成配送。3.3配送過(guò)程中的信息反饋(1)甲方應(yīng)在配送過(guò)程中實(shí)時(shí)更新物流信息,確保乙方了解貨物動(dòng)態(tài)。(2)甲方應(yīng)在貨物送達(dá)后,及時(shí)向乙方反饋配送成功的通知。第四章配送費(fèi)用4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式(1)甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際配送距離、貨物重量等因素,合理計(jì)算配送費(fèi)用。(2)雙方約定的配送費(fèi)用計(jì)算公式為:____。4.2配送費(fèi)用的支付方式(1)乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式,支付配送費(fèi)用。(2)支付后的發(fā)票由甲方按照乙方要求提供。4.3配送費(fèi)用的優(yōu)惠政策(1)如乙方年度累計(jì)采購(gòu)金額達(dá)到一定數(shù)額,甲方應(yīng)給予相應(yīng)的配送費(fèi)用優(yōu)惠。(2)具體優(yōu)惠政策由雙方另行協(xié)商確定。第五章商品損壞與丟失5.1商品損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)如甲方配送過(guò)程中造成服裝輔料損壞,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。(2)如服裝輔料損壞導(dǎo)致乙方無(wú)法正常生產(chǎn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的間接損失。5.2商品丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)如甲方配送過(guò)程中發(fā)生貨物丟失,甲方應(yīng)按照實(shí)際貨物價(jià)值進(jìn)行賠償。(2)如貨物丟失導(dǎo)致乙方無(wú)法正常生產(chǎn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的間接損失。5.3特殊情況下的處理方式(1)如遇不可抗力因素導(dǎo)致商品損壞或丟失,雙方應(yīng)協(xié)商解決。(2)雙方可共同委托第三方評(píng)估損失,并按照評(píng)估結(jié)果進(jìn)行賠償。第六章售后服務(wù)6.1退換貨政策(1)如甲方提供的服裝輔料存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求退換貨。(2)退換貨的具體流程和條件由雙方另行協(xié)商確定。6.2售后服務(wù)的聯(lián)系方式(1)甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù),電話號(hào)碼為:____。(2)甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后,及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。6.3投訴與糾紛的處理(1)乙方對(duì)甲方的配送服務(wù)有任何投訴或糾紛,可以向甲方投訴。(2)甲方應(yīng)在接到投訴后,及時(shí)調(diào)查并采取措施予以解決。第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定(1)甲方未按照本承諾書(shū)約定提供服裝輔料的,視為違約。(2)乙方未按照本承諾書(shū)約定支付配送費(fèi)用的,視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。(2)乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約(1)如因不可抗力導(dǎo)致違約,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的違約問(wèn)題。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成的,雙方同意向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件(1)本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。(2)本合同的生效不代表雙方權(quán)利義務(wù)的終止,除非另有約定。10.2合同的變更程序(1)雙方同意對(duì)本合同的變更應(yīng)采用書(shū)面形式。(2)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同的終止條件(1)本合同在履行期限內(nèi)提前終止需雙方協(xié)商一致。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未竟事項(xiàng)。第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利的轉(zhuǎn)讓?zhuān)?)除非雙方另有約定,本合同的任何權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓。(2)權(quán)利的轉(zhuǎn)讓需經(jīng)對(duì)方同意,并以書(shū)面形式確認(rèn)。11.2義務(wù)的轉(zhuǎn)讓?zhuān)?)本合同的任何義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。(2)義務(wù)的轉(zhuǎn)讓需經(jīng)對(duì)方同意,并以書(shū)面形式確認(rèn)。11.3權(quán)利與義務(wù)的概括轉(zhuǎn)讓?zhuān)?)雙方同意,本合同的權(quán)利與義務(wù)不得概括轉(zhuǎn)讓。(2)任何權(quán)利與義務(wù)的概括轉(zhuǎn)讓均需對(duì)方同意,并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十二章合同的解除12.1合同解除的條件(1)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。(2)一方出現(xiàn)破產(chǎn)、清算等情形,對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2合同解除的程序(1)合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未竟事項(xiàng)。第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)(1)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。(2)對(duì)合同的解釋?xiě)?yīng)采用書(shū)面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。13.2合同的附件(1)本合同的附件為本合同的有效組成部分。(2)附件的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。13.3合同的簽訂日期與地點(diǎn)(1)本合同于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽訂。(2)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(承諾方)簽署(簽字)(蓋章)14.2乙方(受承諾方)簽署(簽字)(蓋章)14.3見(jiàn)證方(如有)簽署(簽字)(蓋章)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方應(yīng)在每次配送前,向乙方提供詳細(xì)的配送清單,包括貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格等。說(shuō)明:此條款旨在確保乙方了解即將收到的貨物情況,以便乙方做好接收準(zhǔn)備。2.甲方應(yīng)在配送過(guò)程中,確保貨物安全,防止貨物損壞或丟失。說(shuō)明:此條款強(qiáng)調(diào)了甲方在配送過(guò)程中的責(zé)任,確保貨物安全到達(dá)乙方手中。3.甲方應(yīng)在配送完成后,向乙方提供配送確認(rèn)單,以證明配送的完成。說(shuō)明:此條款旨在確認(rèn)配送的完成,以便乙方進(jìn)行驗(yàn)收和核對(duì)。4.甲方應(yīng)在合同履行期間,按照乙方需求,提供必要的售后服務(wù)和支持。說(shuō)明:此條款明確了甲方在合同履行期間應(yīng)提供的售后服務(wù)和支持,以滿足乙方的需求。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方應(yīng)在每次訂單確認(rèn)后,按照約定時(shí)間向甲方支付配送費(fèi)用。說(shuō)明:此條款強(qiáng)調(diào)了乙方支付配送費(fèi)用的義務(wù),確保合同的順利進(jìn)行。2.乙方應(yīng)在接收貨物時(shí),對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽收。說(shuō)明:此條款要求乙方在接收貨物時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,以確保貨物的質(zhì)量和數(shù)量符合約定。3.乙方應(yīng)在合同履行期間,按照甲方提供的規(guī)格和質(zhì)量要求,正確使用和儲(chǔ)存貨物。說(shuō)明:此條款旨在確保乙方在合同履行期間正確使用和儲(chǔ)存貨物,以保證貨物的質(zhì)量和性能。4.乙方應(yīng)在發(fā)生退換貨情況時(shí),按照甲方的退換貨政策進(jìn)行處理。說(shuō)明:此條款明確了乙方在發(fā)生退換貨情況時(shí)的處理方式,以減少雙方的糾紛。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益,提供公正、公平的配送服務(wù)。說(shuō)明:此條款要求第三方中介在履行合同過(guò)程中,保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,確保合同的公正公平。2.第三方中介應(yīng)在配送過(guò)程中,承擔(dān)貨物安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明:此條款明確了第三方中介在配送過(guò)程中的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),以確保貨物安全到達(dá)目的地。3.第三方中介應(yīng)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的物流信息,并及時(shí)通知甲乙雙方。說(shuō)明:此條款要求第三方中介提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的物流信息,以便甲乙雙方了解貨物動(dòng)態(tài)。4.第三方中介應(yīng)在合同履行期間,按照約定提供必要的售后服務(wù)和支持。說(shuō)明:此條款明確了第三方中介在合同履行期間應(yīng)提供的售后服務(wù)和支持,以滿足甲乙雙方的需求。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定未按照約定時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格配送貨物貨物在配送過(guò)程中損壞或丟失未提供約定的售后服務(wù)和支持2.乙方違約行為及認(rèn)定未按照約定時(shí)間支付配送費(fèi)用未按照約定要求進(jìn)行貨物驗(yàn)收未按照約定使用和儲(chǔ)存貨物未按照約定進(jìn)行退換貨處理3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未提供公正、公平的配送服務(wù)未承擔(dān)貨物安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)未提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的物流信息未按照約定提供售后服務(wù)和支持三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、疫情等。4.售后服務(wù):商品或服務(wù)提供商在銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)后,為消費(fèi)者提供的各種服務(wù)。5.違約金:當(dāng)事人違反合同約定應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.配送延遲:與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間,必要時(shí)支付違約金。2.貨物損壞或丟失:及時(shí)通知甲方,拍照取證,甲方負(fù)責(zé)賠償或補(bǔ)發(fā)。3.支付爭(zhēng)議:查看合同條款,提供相應(yīng)

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