2024年企業(yè)車輛管理制度范例（二篇）

第10頁共10頁2024年企業(yè)車輛管理制度范例每月末需進(jìn)行例行檢查與維護(hù)。2.1.5每月，駕駛?cè)藛T需對電瓶外觀進(jìn)行清潔，并定期檢查電瓶使用狀況，確保電瓶周圍環(huán)境的干燥與清潔，以維持電瓶的有效工作能力。2.1.6每月，駕駛?cè)藛T還需檢查車輛上的消防設(shè)施，確保其處于良好狀態(tài)。車輛管理人員將不定期對車輛進(jìn)行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)問題將立即處理，以避免機(jī)械故障對運(yùn)輸任務(wù)造成不利影響。車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換工作，必須在正規(guī)授權(quán)的4S店進(jìn)行，并需取得正規(guī)發(fā)票作為報銷依據(jù)，嚴(yán)禁使用非正規(guī)發(fā)票進(jìn)行報銷。2.2定期保養(yǎng)2.2.1駕駛?cè)藛T必須嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)的相關(guān)規(guī)定，按時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛行駛公里數(shù)與保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，請參照《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》執(zhí)行。2.2.2保養(yǎng)與維修工作必須在公司指定的維修廠進(jìn)行，駕駛員不得擅自選擇其他修理廠。2.2.3駕駛員需根據(jù)車輛實(shí)際行駛里程數(shù)填寫運(yùn)行記錄，并經(jīng)車輛管理人員核實(shí)后，由部門經(jīng)理安排具體的車輛保養(yǎng)時間。2.2.4駕駛員在進(jìn)行車輛保養(yǎng)或修理前，必須先完成審批手續(xù)，嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)行保養(yǎng)或修理。2.2.5定期保養(yǎng)的操作流程如下：駕駛員填寫《車輛維修申請單》→部門經(jīng)理審核→審批（如需財(cái)務(wù)經(jīng)理及部門經(jīng)理審批，則按程序進(jìn)行）→憑審批后的《車輛維修申請單》（含項(xiàng)目、金額）通過財(cái)務(wù)部門借款→按照審批項(xiàng)目進(jìn)行維修→若維修過程中需增加項(xiàng)目，需經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)→對維修后的車輛進(jìn)行檢查→索取正規(guī)發(fā)票及維修清單→會計(jì)人員對維修項(xiàng)目進(jìn)行審核→通過財(cái)務(wù)部門沖銷借款。2.3突發(fā)故障處理2.3.1行駛過程中，一旦發(fā)現(xiàn)車輛故障，駕駛員應(yīng)立即進(jìn)行檢查，查明故障原因，并評估故障對行駛安全的影響程度，主動采取措施排除故障。2.3.2若駕駛員無法自行排除故障，需估算維修費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同意后，就近尋找正規(guī)修理廠進(jìn)行處理。同時，應(yīng)及時匯報故障嚴(yán)重程度及原因，并請示處理方案。2.3.3維修后，更換的部件必須交回公司進(jìn)行審核。車輛管理人員將對車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定與審核。2.3.4突發(fā)修理的操作流程如下：口頭向領(lǐng)導(dǎo)提出維修申請→獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修（若無法到達(dá)指定修理廠，可選擇就近的正規(guī)修理廠）→事后補(bǔ)填《車輛維修申請單》→對維修質(zhì)量進(jìn)行反饋并記錄→車輛管理人員進(jìn)行鑒定與審核→部門經(jīng)理簽字→通過財(cái)務(wù)部門報銷。2.4保養(yǎng)、維修后的車輛，需經(jīng)車輛管理人員及駕駛員共同驗(yàn)收合格后，方可投入運(yùn)輸使用。3、特別事項(xiàng)公司應(yīng)指定具備相應(yīng)資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點(diǎn)，以便于車輛的維護(hù)與修理工作。建議指定兩至三個點(diǎn)，以確保服務(wù)的多樣性與靈活性。為避免修理點(diǎn)配件價格過高的問題，公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)的實(shí)際情況，單獨(dú)指定汽車配件供應(yīng)點(diǎn)。這樣既能保證配件的質(zhì)量與價格合理，又能提高維修效率。公司在購買配件時，應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單，前往指定的配件供應(yīng)點(diǎn)進(jìn)行采購。嚴(yán)禁在同一地點(diǎn)既購買配件又進(jìn)行維修，以防止利益輸送與成本上升。車輛保養(yǎng)與維修工作，嚴(yán)禁駕駛員使用現(xiàn)金進(jìn)行交易。駕駛員應(yīng)在指定維修點(diǎn)完成修理后，由公司統(tǒng)一進(jìn)行隔月支付。3.5新車在行駛至一定公里數(shù)（具體公里數(shù)需根據(jù)實(shí)際情況確定）時，可享受一次免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。請各新車駕駛員注意利用此項(xiàng)服務(wù)。五、車輛罰款及理賠管理1、車輛罰款管理1.1客運(yùn)車載貨罰款此類罰款屬于公司計(jì)劃內(nèi)可能發(fā)生的費(fèi)用。駕駛員在送貨過程中應(yīng)盡量避免此類罰款的發(fā)生。一旦發(fā)生罰款，駕駛員應(yīng)保持良好態(tài)度，爭取減少罰款金額或避免罰款。罰款單應(yīng)妥善保管，并經(jīng)部門經(jīng)理審核后，可使用其他合規(guī)發(fā)票進(jìn)行沖抵報銷。1.2車輛停車罰款駕駛員應(yīng)熟悉交通停車相關(guān)規(guī)定，確保車輛停放在允許停車的區(qū)域內(nèi)。公司嚴(yán)禁發(fā)生因駕駛員個人原因?qū)е碌膩y停車罰款。如有發(fā)生此類罰款，應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因，并視情況決定是否予以報銷。在報銷過程中應(yīng)特別注意審核流程的合規(guī)性。2、車輛事故理賠管理2.1車輛事故理賠是車輛保險的重要組成部分。駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高駕駛技能的同時，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。鑒于公司車輛數(shù)量眾多且理賠業(yè)務(wù)頻繁，特制定此管理辦法以規(guī)范理賠流程。2.2車輛在發(fā)生交通事故時，駕駛員應(yīng)及時聯(lián)系保險公司進(jìn)行事故鑒定并出具鑒定報告。2.3為盡快恢復(fù)車輛正常使用并減少對工作的影響，駕駛員應(yīng)及時將車輛送至保險公司指定的修理點(diǎn)進(jìn)行維修。維修費(fèi)用可由駕駛員先行墊付或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。2.4保險公司受理事故后，將向駕駛員提供一聯(lián)寫有理賠號碼的受理單，并通過系統(tǒng)將該理賠號碼發(fā)送至駕駛員所留手機(jī)號碼。駕駛員應(yīng)2024年企業(yè)車輛管理制度范例（二）3.3車輛調(diào)度需經(jīng)銷售部主管的預(yù)先批準(zhǔn)，此決定可由銷售主管或董事長根據(jù)情況重要性作出。未經(jīng)規(guī)定程序申請，不得調(diào)度車輛。3.4駕駛公司車輛的人員必須持有合法有效的駕駛執(zhí)照。3.5費(fèi)用報銷規(guī)定：3.6車輛維修前需填寫維修申請單并注明行駛里程，待銷售部主管批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；對于清洗、打蠟等事項(xiàng)，應(yīng)事先及時向主管報告。3.7公司一般公務(wù)用車的維修須在指定的特約修理廠進(jìn)行，否則維修費(fèi)用不予報銷。特殊情況經(jīng)銷售部主管同意的，可據(jù)實(shí)報銷材料零件費(fèi)用。3.8若車輛在行駛中發(fā)生故障或需要緊急維修，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理，但當(dāng)修理費(fèi)用超過特定金額時，需事先獲得銷售部主管的批準(zhǔn)。3.9如因駕駛員操作不當(dāng)或車輛管理人員疏忽保養(yǎng)導(dǎo)致的車輛損壞或機(jī)械故障，相關(guān)維修費(fèi)用將根據(jù)情況由公司或責(zé)任人承擔(dān)。3.10下列情況將由駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)全部后果：無證駕駛、非公務(wù)駕駛外出、未經(jīng)許可將車輛借予他人、違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或?qū)е萝囕v損壞等。3.11駕駛員違反交通規(guī)則，如闖紅燈、違規(guī)停車、未系安全帶、超速駕駛等，罰款及費(fèi)用由駕駛員自行承擔(dān)。其余情況根據(jù)具體情況確定責(zé)任。3.12若在公務(wù)途中遭遇不可抗力的交通事故，應(yīng)首先救助傷者，向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，并立即通知銷售部主管處理。其他突發(fā)性事故或故障，應(yīng)遵循先報告后處理的原則。3.13發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任者需按實(shí)際損失賠償。3.14因意外事故導(dǎo)致的車輛損壞，扣除保險金額后的損失，參照相應(yīng)條款執(zhí)行。3.15需向受害人賠償?shù)慕煌ㄊ鹿?，扣除保險金額后的損失，參照相應(yīng)條款執(zhí)行。3.16公司領(lǐng)導(dǎo)自行駕駛車輛發(fā)生責(zé)任事故，按本制度規(guī)定處理。3.17在銷售部主管的指導(dǎo)下，駕駛員應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)。3.18出車需憑銷售部主管批準(zhǔn)的車輛使用申請審批表，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自使用公車私用。3.19駕駛員應(yīng)積極主動，服從工作分配，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，不得無故缺勤。3.20公司員工不得使用公車學(xué)習(xí)駕駛，否則由此產(chǎn)生的一切后果及損失由車輛保管者負(fù)責(zé)。3.21駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，交通違章行為將按照第11條處理。3.22為用車者提供服務(wù)：a.對于所有用車者，無論是否為公司員工，駕駛員應(yīng)熱情接待，禮貌服務(wù)，確保行車安全；b.維護(hù)公司的專業(yè)形象；c.在乘車人上下車時，駕駛員應(yīng)主動問候并開關(guān)車門；d.確認(rèn)乘車人的目的地；e.當(dāng)乘車人下車辦事時，駕駛員一般不得離開車輛；f.在乘車人攜帶大件物品時，駕駛員應(yīng)提供必要的協(xié)助。3.23離車時請注意：a.若需離開車輛，必須確保車門已鎖好；b.如車內(nèi)存放有貴重物品或文件，駕駛員離開時應(yīng)將其存放在后備箱并上鎖。3.24出發(fā)前后的工作：a.保持車輛內(nèi)外清潔，確保整潔；b.行車前進(jìn)行常規(guī)檢查，確保機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水充足，輪胎氣壓、制動、轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光等設(shè)備完好；c.根據(jù)目的地選擇最佳行駛路線；d.運(yùn)送物品后，需向管理責(zé)任人報告。3.25個人形象要求：a.保持良好的個人形象，保持服裝整潔；b.注意頭發(fā)、手腳的清潔；c.注意個人言行舉止；d.駕駛過程中保持正確的駕駛姿勢。3.26公務(wù)外出在晚上特定時間后返回公司的員工，可憑票報銷一次返回住所的出租車