“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)的困境與應(yīng)對策略

［摘要］

教育信息化2.0時代的來臨，在持續(xù)改變我國教育教學(xué)模式的同時也為“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程的教育管理帶來了新的發(fā)展契機。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新興的教育手段，線上教育開放式課程教學(xué)模式借網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的深度融合，逐漸成為轉(zhuǎn)變當(dāng)下電大教育教學(xué)、教學(xué)管理現(xiàn)狀的熱點與方向。但線上教育開放式課程教學(xué)管理目前尚未有比較成熟的實操模式，導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程的教育管理存在較多需要研究、探索、解決的難點與困點。基于此，以“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)管理的困境為分析對象，重點探討如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)管理工作提質(zhì)增效。［關(guān)鍵詞］

“互聯(lián)網(wǎng)+”；線上教育；開放式課程教學(xué)管理教育信息化2.0時代的來臨，標(biāo)志著我國教育行業(yè)已然實現(xiàn)信息化1.0向2.0的轉(zhuǎn)型與升級，全面推動開放式教育與現(xiàn)代化教育成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。相比傳統(tǒng)教學(xué)模式與后疫情時代的雙線教學(xué)模式，線上教育開放式課程教學(xué)不僅需要教師和學(xué)生改變角色，還需要展開標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)、學(xué)校教學(xué)、知識傳授向個性化學(xué)習(xí)、學(xué)校學(xué)習(xí)、知識獲取乃至終身學(xué)習(xí)方向轉(zhuǎn)化。但由于線上教育開放式課程教學(xué)管理尚未有比較成熟的模式可供實用、參考，導(dǎo)致線上教育開放式課程教學(xué)在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下推進(jìn)時仍只能“摸著石頭過河”。一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)管理的困境（一）課堂教學(xué)不可控性增加，師生教學(xué)互動困難重重傳統(tǒng)線上教育課堂中，教師受限于教學(xué)能力、信息技術(shù)應(yīng)用思維與技術(shù)等影響，課上大多圍繞教材進(jìn)行文本講解，授課以PPT展示為主，個別教師會增加視頻、圖片作為教學(xué)輔助。這就導(dǎo)致在線上教育開放式課程教學(xué)期間，教師不僅要強化教學(xué)內(nèi)容開發(fā)與教學(xué)方式改革管理，還需要結(jié)合教學(xué)實際情況與需求，因地制宜地選擇教學(xué)方案，優(yōu)化課程安排。通過線上教育的開放式課程教學(xué)模式，因教師資源不足、授課與課堂管理精力不夠等帶來的影響學(xué)生課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量、成效的問題得到一定程度的緩解。線上教育開放式課程教學(xué)與教學(xué)管理所面對的教學(xué)生態(tài)環(huán)境，與線下教學(xué)課堂存在明顯的差異，學(xué)生在線上教育開放式課程教學(xué)與管理模式下的行為表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度更具有不可觀測性。疫情及后疫情時代，很多教師嘗試使用手機、電腦等調(diào)動學(xué)生的課堂情緒或調(diào)整課堂節(jié)奏，希望在講解重難點問題時能及時得到學(xué)生的反饋，然而，在線上教育開放式課堂中，師生交流會因為雙方網(wǎng)絡(luò)延遲、教學(xué)觀測窗口受限、信息傳輸錯誤等影響雙方交流的即時性。尤其是在教師錄播資源上傳到線上教學(xué)平臺供學(xué)生靈活使用碎片化時間來學(xué)習(xí)時，這類問題帶來的影響與隱患更為明顯。（二）教學(xué)成效難把控，學(xué)生實踐訓(xùn)練機會少線上教育開放式課堂實施以來，教師使出渾身解數(shù)來提升課堂的趣味性、實效性，但學(xué)生課上注意力仍無法集中，而且教師由于難以觀察學(xué)生實際學(xué)習(xí)狀態(tài)，導(dǎo)致教師的教學(xué)內(nèi)容、側(cè)重點等很難隨著學(xué)生的實際學(xué)習(xí)進(jìn)程來靈活調(diào)整。學(xué)生課上或者課下使用在線錄播資源學(xué)習(xí)時，教師更難以控制、監(jiān)管學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。因此，一堂線上開放式教學(xué)課結(jié)束后，教師只能保障自己按照教學(xué)計劃講完課程，而學(xué)生學(xué)習(xí)情況也只能通過在線測評、作業(yè)等來檢測。部分學(xué)生雖然課下反復(fù)觀看學(xué)習(xí)教師上傳到平臺的視頻資源，但受制于自主學(xué)習(xí)意識、能力、思路等，最終學(xué)到的知識有限，學(xué)困生與學(xué)優(yōu)生之間的距離更大。線上教育開放式課程中可用于教師理論執(zhí)教的學(xué)科有限，部分學(xué)科需要學(xué)生動手實驗、體驗、練習(xí)等來加深對理論知識的理解和研究，但線上教育開放課程很難提供具體練習(xí)內(nèi)容與指導(dǎo)，學(xué)生課下的自主練習(xí)與教師線上教學(xué)難以順利銜接，教師線上教學(xué)只能照本宣科，按照自己的教學(xué)計劃推進(jìn)教學(xué)，很難及時了解學(xué)生具體練習(xí)情況與接受程度。教師線上課堂所使用的素材、工具可能學(xué)生并不具備，在課下很難真實復(fù)刻教師的課堂教學(xué)內(nèi)容，加之部分學(xué)習(xí)任務(wù)需求團隊合作練習(xí)、研究、制作、設(shè)計等，脫離教師指導(dǎo)的線下學(xué)生自行練習(xí)很難自主完成團隊協(xié)作。但學(xué)生的即時反饋是教師選擇是否進(jìn)行下一項教學(xué)活動或者任務(wù)的客觀依據(jù)，課堂教學(xué)的重點是培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力、社交能力、研究和解決問題的能力等。據(jù)此，因部分實踐訓(xùn)練的內(nèi)容很難在線上展開，學(xué)生僅依靠線上教育開放式教學(xué)模式，難以真正將所學(xué)內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)管理的應(yīng)對思路（一）集中開發(fā)運用優(yōu)勢資源，探索新型教育服務(wù)供給思路隨著執(zhí)教教師對線上教育開放式課程教學(xué)管理的日漸重視，如何在兼顧課堂教學(xué)的同時，以課程為核心同步提升線上教育開放式課程教學(xué)管理成效，也成為教師關(guān)注的重要問題。但課程完成率始終是互聯(lián)網(wǎng)教育的薄弱環(huán)節(jié)，據(jù)調(diào)查，MOOC平臺課程完成率只有4%～10%。而線上教育開放式課程教學(xué)在為學(xué)生帶來學(xué)習(xí)便捷性的同時，也存在學(xué)生課上精力被各類終端軟件分散等情況。這兩者存在的矛盾性，是線上教育開放式課程教學(xué)的執(zhí)教教師需要在課程教學(xué)管理中面對的?，F(xiàn)階段以課程為導(dǎo)向，用課程作為教學(xué)指導(dǎo)核心的教學(xué)模式、教學(xué)資源開發(fā)運用思維始終占主流，即便在“云教室”出現(xiàn)之后，線上教育開放式課程教學(xué)管理中教師面對的管理針對性和管理難控的挑戰(zhàn)依然存在。事實上，“互聯(lián)網(wǎng)+”在當(dāng)下教育改革中的融入與運用，為國內(nèi)教育改革提供了良好的機遇，但教師對線上教育開放式課程教學(xué)管理需求、要求、標(biāo)準(zhǔn)等的把控不當(dāng)、認(rèn)知不明等又易導(dǎo)致線上教育改革在“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下步履艱難。如何運用好“互聯(lián)網(wǎng)+”這柄雙刃劍使線上教育開放式課程教學(xué)提質(zhì)增效？又如何確保教師的教學(xué)方式能精準(zhǔn)推送教育內(nèi)容到學(xué)生的腦海中、知識架構(gòu)中并使學(xué)生輕松駕馭，外化知識、技能、素養(yǎng)等于行？實踐證明，教師需要切實厘清“互聯(lián)網(wǎng)+”下線上教育開放式課堂的內(nèi)涵、要求、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)以及對師生教學(xué)的實際要求等。鑒于教師在線上教育開放式課堂設(shè)計、應(yīng)用方面存在一定的不足，從降低教師學(xué)習(xí)與應(yīng)用線上教育開放式課堂設(shè)計要求的視角入手，相關(guān)院校可嘗試按照強化各方合作，統(tǒng)籌兼顧，豐富線上教育開放式課程內(nèi)容的方式，來提升教師在線上教育開放式課堂設(shè)計與運用方面的崗位勝任力。比如聯(lián)合使用線上教育開放式課堂的專業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)、相關(guān)科研單位合作辦學(xué)，按改革教育服務(wù)供給模式的思路，探索可運用的課程軟件與平臺，如擁有上百萬注冊學(xué)習(xí)者的MOOC課程。這類平臺與服務(wù)課程軟件已經(jīng)驗證了線上教育開放性課程優(yōu)勢，學(xué)校和教師只需要借鑒和學(xué)習(xí)其優(yōu)勢，在整合、共享優(yōu)質(zhì)教育資源的前提下調(diào)整教學(xué)模式與方法、側(cè)重點與輸出思路等。線上教育開放性課程的新型教育服務(wù)供給方式探索，要按照學(xué)生和教師學(xué)、教需求的改變而顛覆傳統(tǒng)獨立供應(yīng)教育服務(wù)的思維，現(xiàn)有教育資源作為其研究新型公共服務(wù)模式的前提，需要在教學(xué)與支持服務(wù)模式下，改變學(xué)生的被動學(xué)習(xí)模式為個性化學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”所帶來的技術(shù)、平臺等可成為教師和學(xué)校創(chuàng)新運用課程教學(xué)平臺和專業(yè)特色建設(shè)的支撐。（二）豐富線上教育開放式課程形式，因?qū)W制宜多維設(shè)計教學(xué)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)設(shè)計與管理，對于慣性線下教學(xué)、雙線混合式教學(xué)的教師而言無異于是一次極大的挑戰(zhàn)和考驗。教師充分發(fā)揮線上教育開放式課程教學(xué)實效，并為之匹配適宜教學(xué)管理模式，就需要結(jié)合線上教育開放式課程教學(xué)管理需求與學(xué)生當(dāng)下線上自主學(xué)習(xí)的難點、引導(dǎo)需求及需求的變化、線上教育開放式課程管理創(chuàng)新與突發(fā)事件應(yīng)對要求等，通過學(xué)科研究、座談會、觀摩名師課堂、與學(xué)生探討等方式來提升自己的線上教學(xué)、課程管理的能力。雖然線上教學(xué)資源豐富，但學(xué)生本身缺乏自主、系統(tǒng)化搜索、梳理、整合教學(xué)資源的能力、意識、思路等，所以，教師要圍繞教學(xué)內(nèi)容合理設(shè)計與安排，保障學(xué)生在線上教育開放式課程教學(xué)中，能借助教師提供的教學(xué)任務(wù)、問題鏈、項目式學(xué)習(xí)模式等，在課堂內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)W習(xí)，在課堂內(nèi)外能積極主動配合教師教學(xué)設(shè)計，有效降低教師課堂教學(xué)管理的難度。為提高學(xué)生的課堂參與度，豐富線上教育開放式課程內(nèi)容和管理方式，教師可結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特征、當(dāng)下學(xué)校教學(xué)軟硬件條件，從如何保障教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理效率、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)流暢性的層面出發(fā)，選擇適宜的直播平臺、課程資源平臺來拓寬教學(xué)覆蓋面?，F(xiàn)階段可供教師線上教育開放式課程設(shè)計與應(yīng)用的教學(xué)方案有如下兩種：1.在線輔導(dǎo)+自主學(xué)習(xí)研究。對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)應(yīng)用不熟練、沒有精力研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)的教師，可考慮選擇網(wǎng)絡(luò)課程平臺功能比較全面的平臺來輔助教學(xué)。比如，部分教育平臺有在線作業(yè)、在線測試、實時觀察學(xué)生上課行為等的功能，教師只需要將課前準(zhǔn)備好的資料、習(xí)題、測試題提交到平臺上，就可以使用教師端接受學(xué)生在學(xué)生端的當(dāng)堂測試結(jié)果及結(jié)果的分析報告。這些報告有助于教師及時了解學(xué)生的學(xué)困點，教師上傳使用錄播的方式制作的教學(xué)視頻到平臺上，學(xué)生在平臺上接受理論教學(xué)和有具象化任務(wù)主線引導(dǎo)的實踐練習(xí)、實驗操作等，平臺為教師反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，教師在收到調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容、側(cè)重點的報告后，可使用錄課視頻講解補充、微信群在線統(tǒng)一或個別輔導(dǎo)等方式，幫學(xué)生及時應(yīng)對學(xué)習(xí)中的各種“攔路虎”。2.在線課程+直播教學(xué)+遠(yuǎn)程指導(dǎo)。在直播教學(xué)中，教師用手機或電腦一平三端的直播教學(xué)，直播教學(xué)提供的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接、允許回看功能，可便于學(xué)生使用碎片化時間反復(fù)觀看，教師可在直播教學(xué)中發(fā)起測試、主題討論、投票、簽到等教學(xué)活動，配合在線課程平臺的學(xué)習(xí)任務(wù)，可彌補教師與學(xué)生教學(xué)互動性不足的問題。教學(xué)數(shù)據(jù)可由直播教學(xué)、在線課程平臺全程記錄，學(xué)生課后的復(fù)習(xí)、討論、考試、作業(yè)等，可借助遠(yuǎn)程指導(dǎo)的方式，由教師按照學(xué)生任務(wù)完成的指導(dǎo)需求開展遠(yuǎn)程指導(dǎo)。（三）建構(gòu)線上課程評估體系，合理制定線上教學(xué)評估規(guī)范線上教育開放式課程的教學(xué)管理期間，影響教學(xué)質(zhì)量的要素之一是線上教學(xué)評估依據(jù)。據(jù)此，建議教師在教學(xué)管理中，就學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)水平等適當(dāng)增加評價類別，如即時性評價、過程性評價、成果型評價，隨堂測、連麥、舉手等便于增加學(xué)生的自我評價、小組內(nèi)外評價等的概率，在線教學(xué)平臺的總學(xué)習(xí)時長記錄和學(xué)習(xí)習(xí)慣分析等也可為教師的教學(xué)調(diào)整、教學(xué)管理提供一定的參考。但從保障學(xué)生線上學(xué)習(xí)質(zhì)量和教師教學(xué)管理成效角度出發(fā)，授課教師除“一人一門”的課程布局、線上教學(xué)過程監(jiān)管和在線簽到、在線考核、過程性學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析外，還需要建立課程資源建設(shè)監(jiān)察組，每日跟進(jìn)學(xué)生在線課程資源的使用情況。對于學(xué)生的在線教育開放式課程學(xué)習(xí)情況，學(xué)?？稍O(shè)置隨堂監(jiān)察組，每日一查一通報，教師在線教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中的各類數(shù)據(jù)都會在系統(tǒng)后臺顯示，檢查組需要每日對平臺上各類學(xué)科教學(xué)組織情況進(jìn)行形成性考核并組織教師評選“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教師”“在線學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生”等。通過這樣的方式，學(xué)校能推動形成以生為中心，積極主動創(chuàng)新設(shè)計教學(xué)與管理課堂的優(yōu)秀案例、示范課堂等。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)管理提質(zhì)增效的保障（一）制定線上教學(xué)管理機制，規(guī)范線上教學(xué)行為在線上教育開放式課程教學(xué)模式開啟之前，學(xué)校要預(yù)估教師教學(xué)設(shè)計、實施、管理中有可能出現(xiàn)的各類問題，制定線上教育開放式課程教學(xué)管理預(yù)案和師生作息時間、課程時間安排表單，確保學(xué)生的學(xué)和教師的教時間統(tǒng)一，預(yù)防學(xué)生因時間不統(tǒng)一、不固定等錯過教師發(fā)布的通知。各學(xué)科教師要按照學(xué)校提供的總體教學(xué)要求、計劃、預(yù)案來設(shè)計本學(xué)期學(xué)科教學(xué)計劃，并將內(nèi)容、目標(biāo)細(xì)化到每周、每日教學(xué)中，提升教學(xué)的規(guī)范性、管理的針對性等。鑒于線上教育開展受限于軟硬件條件，師生教學(xué)互動困難重重。對此，年級領(lǐng)導(dǎo)團隊、教師團隊、班主任團隊和學(xué)生團隊要設(shè)計可幫助學(xué)生和教師明確線上教育開放式課程教學(xué)模式設(shè)計與運用價值、要求的培訓(xùn)方式，教師和學(xué)校在教學(xué)前、中、后期強化宣傳，如“線上教、學(xué)動員令”“主動練習(xí)、學(xué)習(xí)倡議書”“線上教學(xué)輔導(dǎo)工作規(guī)范”等，借此來動員學(xué)生、教師在線教育模式下嚴(yán)格遵守規(guī)則等。在教學(xué)端，教師需要嚴(yán)格遵從上候課制，即，課前20分鐘向?qū)W生發(fā)放邀請碼，沒有邀請碼的教師可按照“作業(yè)/導(dǎo)學(xué)案/測試+教學(xué)內(nèi)容+時間+班級”的方式投放到學(xué)生微信群，提醒學(xué)生準(zhǔn)備上課，此舉措既有利于教師提升線上教學(xué)效率，又便于教師和學(xué)生建立積極對話，提升教學(xué)的氛圍。（二）強化師生教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，豐富學(xué)生實踐訓(xùn)練“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃在十二屆全國人大三次會議上被首次提出后，遠(yuǎn)程開放教育與普通高校、職業(yè)教育間的差異性和互通成為教育界關(guān)注的焦點。在這樣的背景下，遠(yuǎn)程開放教育教師勝任力與其他兩種教學(xué)模式的差異和相似性也被列為研究焦點。“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下線上教育開放式課程教學(xué)中教師之所以容易出現(xiàn)課堂管控能力弱、管控效果不佳，主要因為很多執(zhí)教線上教育開放式課程教學(xué)的教師慣性以傳統(tǒng)線下思維來應(yīng)對線上教學(xué)，但顯然線上開放性教學(xué)課程的結(jié)構(gòu)、師生角色、學(xué)生主體需求，尤其是學(xué)生行為、態(tài)度及被管理的點，與線下教學(xué)課堂中的存在明顯的差異性。為提升線上教育開放式課程教學(xué)執(zhí)教教師的線上教育崗位勝任力，一方面學(xué)校每年級可每天向所有教師推送最前沿的學(xué)科教學(xué)改革信息、教師亮點工作、學(xué)科組教研動態(tài)、軟件使用經(jīng)驗、教學(xué)經(jīng)驗與好文章等供學(xué)科教師、班主任有針對性地學(xué)習(xí)。每輪教學(xué)結(jié)束后，各個年級可通過線上管理工作指導(dǎo)與線上教學(xué)工作指導(dǎo)簡報的方式，及時歸納總結(jié)出每個學(xué)科教師在教學(xué)、管理工作中的不足，為教師的自主學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。另一方面，執(zhí)教教師也要主動學(xué)習(xí)如何推動在線教學(xué)資源的有效應(yīng)用和如何邀請學(xué)生一起建構(gòu)開放交互式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，合理選擇與運用多媒體技術(shù)來激活學(xué)生課堂主人翁意識等。在線教育模式本身能在教育領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)與人的對話與溝通，但如何教師要想讓學(xué)生自主交叉應(yīng)用、融會貫通、遷移轉(zhuǎn)化復(fù)合型交叉學(xué)科知識，進(jìn)而使學(xué)生達(dá)到內(nèi)化于心、外化于行的目標(biāo)，就需要教師自行思考，研究如何使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建構(gòu)充滿人文關(guān)懷、情感互動的教育空間和教學(xué)生態(tài)模式。比如，用AR、VR等互動技術(shù)模擬線下教學(xué)互動感、真實感，在征求學(xué)生建議與意見，觀察和分析學(xué)生興趣、學(xué)困點等的基礎(chǔ)上，師生共建沉浸式學(xué)習(xí)場所等。但需