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第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結(jié)簡單版年終工作總結(jié)一、人事工作概述對于人事工作的諸多方面,我初涉其中,深感責(zé)任重大。面對月度報表與年度人事變動,我深知唯有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、提問、思考與行動,方能勝任此職。社會保險、住房公積金與人事檔案的管理,直接關(guān)系到員工的切身利益、企業(yè)的信譽及企業(yè)與員工關(guān)系的和諧。公司領(lǐng)導(dǎo)將此重任托付于我,是對我工作能力的充分信任與考驗。為不辜負(fù)此信任,我積極投入工作,虛心向資深前輩請教,并在實踐中不斷提升自己。通過瀏覽政府服務(wù)部門官網(wǎng)及現(xiàn)場咨詢,我逐步提升了業(yè)務(wù)處理能力。目前,我已能獨立且熟練地處理社會保險、住房公積金及人才管理等方面的常規(guī)工作,這離不開同事們的積極配合與幫助。二、招聘工作實施基于業(yè)務(wù)部門的實際需求,人事部在特定月份進(jìn)行了有針對性、合理化的員工招聘工作。我深知每位求職者都值得尊重,因此,在招聘過程中,我始終以公司利益與需求為出發(fā)點,秉持公開、公平、公正的選拔原則,為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才、實現(xiàn)擇優(yōu)錄用提供了有力保障。通過細(xì)致的簡歷篩選與熱情的面試接待,為領(lǐng)導(dǎo)層的進(jìn)一步選拔提供了堅實基礎(chǔ)。三、行政工作進(jìn)展1.企業(yè)行政事務(wù)處理:處理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審、工商備案資料變更等行政事務(wù),同樣需要與政府部門密切溝通。面對工商部門的辦事流程,我初感棘手,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的協(xié)助下,我逐漸熟悉了各項流程,并提高了辦事效率。目前,我已能獨立處理企業(yè)變更的全部流程,并能與財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門協(xié)同處理相關(guān)行政事宜。2.領(lǐng)導(dǎo)出國簽證辦理:為領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證是一項重要任務(wù)。從最初的迷茫到成為同事們的“簽證顧問”,我經(jīng)歷了不斷的學(xué)習(xí)與提升。在此過程中,我不僅學(xué)習(xí)了簽證申請的相關(guān)知識,還深刻認(rèn)識到英語及廣泛知識涉獵的重要性。為確保簽證申請的順利進(jìn)行,我不斷提升自我,力求為領(lǐng)導(dǎo)提供高效、準(zhǔn)確的服務(wù)。3.其他行政工作:行政工作繁雜多樣,從復(fù)印、掃描到結(jié)算、訂房,每一項工作都考驗著我的責(zé)任心與工作能力。我始終秉持細(xì)致、認(rèn)真的工作態(tài)度,確保每一項工作都能高效、準(zhǔn)確地完成。同時,我也深知,只有不斷學(xué)習(xí)、提升自我,才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。四、總結(jié)與展望作為行政人事部的一員,我深知自己既是管理者,更是執(zhí)行者。我始終秉持“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”的原則,以踏實、認(rèn)真的態(tài)度完成每一項工作。同時,我也積極尋求學(xué)習(xí)與成長的機會,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與支持,感謝同事們的幫助與關(guān)懷。展望未來,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我堅信,只要我們攜手共進(jìn)、不懈努力,____公司的明天一定會更加美好!2024年人事部年終工作總結(jié)簡單版(二)薪酬體系需完善,確保崗位工資明確,統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)。5、社會保險與勞動關(guān)系管理:強化社保執(zhí)行,確保公司員工的合法權(quán)益得到有效保障,摒棄以往年底統(tǒng)一繳納的慣例,實行每月按時繳納。二、行政工作:1、行政人事制度匯編與《員工手冊》修訂:行政人事部正依據(jù)公司現(xiàn)行的書面及未明文規(guī)定的制度,進(jìn)行制度匯編和《員工手冊》的重新修訂。制度匯編已于____月底完成,而《員工手冊》的修訂工作仍在持續(xù)優(yōu)化中,預(yù)計于____月____日修訂完畢,以滿足印刷條件。2、強化考勤管理,規(guī)范員工行為:在修訂《考勤管理制度》的同時,行政人事部加強了日常勞動紀(jì)律的檢查,以確保紀(jì)律的嚴(yán)肅性。對于違紀(jì)行為,首次發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行批評教育,對于屢教不改者,其行為將計入績效考核,確??记诠芾淼摹肮健⒐_、公正”。3、檔案管理:行政人事部改進(jìn)了員工檔案管理,采用紙質(zhì)與電子并存的方式,建立員工電子信息庫,便于日常使用和查找。同時,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員的資料會及時更新備注。4、衛(wèi)生管理:已制定辦公區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生規(guī)定,并定期檢查。對衛(wèi)生不合格的區(qū)域進(jìn)行拍照并通報。5、其他制度管理:在原有制度基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),確保各部門崗位職責(zé)上墻,三個項目部的崗位職責(zé)也已完成上墻。車輛、會議、辦公用品、飲用水等日常管理嚴(yán)格遵循制度執(zhí)行。6、OA系統(tǒng)管理及優(yōu)化:____月,行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),加強了各部門信息員的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),安裝了OA辦公精靈,增加了管理模塊,豐富了信息內(nèi)容。7、文化宣傳:____月底啟動簡報制作,截至____月初共發(fā)布____期,簡報促進(jìn)了部門間的溝通,使員工能及時了解公司動態(tài),便于各部門根據(jù)實際情況規(guī)劃工作。____月中下旬,公司在前院門口安裝了一臺多媒體電視機用于廣告宣傳,確保電視滾動屏內(nèi)容的及時更新,有效推動了____公司的文化宣傳。三、工作中的不足:盡管行政人事部在____年的工作中表現(xiàn)出良好的協(xié)作精神和工作積極性,但仍存在一些不足,如工作制度和流程有待完善,工作細(xì)心度需提高,工作效率需進(jìn)一步提升,需要繼續(xù)加強改進(jìn)。四、____年主要工作計劃:基于____年的工作表現(xiàn)和存在的不足,結(jié)合公司當(dāng)前及未來的發(fā)展需求,行政人事部計劃從以下幾個方面開展____年的工作:1、構(gòu)建架構(gòu),優(yōu)化團隊,制定人力資源規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完善組織架構(gòu),進(jìn)行職位工作分析,為招聘、薪資評定和績效考核提供科學(xué)依據(jù)。2、拓寬招聘渠道,引進(jìn)優(yōu)秀人才:通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種方式,提高招聘效果,降低離職率。同時,重點做好技術(shù)人才的儲備,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強綜合競爭力。3、加強培訓(xùn)管理,構(gòu)建完善培訓(xùn)體系:根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定____年的培訓(xùn)計劃,強化員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,開展多元化的培訓(xùn)活動。4、建立公平合理的薪酬體系:改進(jìn)薪酬管理,優(yōu)化員工薪酬結(jié)構(gòu),建立科學(xué)公平的薪酬制度,以吸引和留住人才。5、提升行政服務(wù)的精細(xì)化水平:行政人事部全體成員將加強與員工的溝通,了解員工需求,解決工作和生活中的問題,保持員工良好的工作狀態(tài)。在過去的____年,行政人事部面對挑戰(zhàn)不斷改進(jìn),努力打造適合公司發(fā)展的管理模式。新的一年,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服不足,創(chuàng)新方法,加強管理,提升服務(wù),推動工作取得新的進(jìn)步,為公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年人事部年終工作總結(jié)簡單版(三)二)培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作始終被視為關(guān)鍵任務(wù)。自____月份至____月,本年度已組織新員工入職培訓(xùn)____次,覆蓋____多人次。詳細(xì)情況如下:1、強化新員工入職培訓(xùn)及跟蹤新員工培訓(xùn)在培訓(xùn)體系中占據(jù)重要位置。依據(jù)人事部提供的新員工入職培訓(xùn)資料和實際情況,我們統(tǒng)一實施《員工培訓(xùn)教材》和人事規(guī)章制度的培訓(xùn),并通過綜合試卷考核,成績記錄在案。對考核未達(dá)標(biāo)者,我們將安排復(fù)訓(xùn)并重新考核。2、注重各部門崗位培訓(xùn)員工在各自部門接受崗位培訓(xùn),通過增強業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),以提升為賓客服務(wù)的質(zhì)量。3、增強培訓(xùn)效果的跟蹤檢查通過檢查各門店提交的培訓(xùn)計劃,我們每周二的例會中匯報上周培訓(xùn)反饋,并進(jìn)行不低于____%的培訓(xùn)抽查。此舉不僅確保各門店按計劃進(jìn)行培訓(xùn),還能及時發(fā)現(xiàn)并糾正培訓(xùn)中存在的問題,以保證在崗培訓(xùn)的正常進(jìn)行和質(zhì)量。4、開展其他專題培訓(xùn)鑒于公司員工普遍的電腦技能短板,今年我們計劃開展電腦知識培訓(xùn)和Office應(yīng)用技巧系列專題培訓(xùn)。5、存在的問題:(1)人事部在培訓(xùn)工作中作為主導(dǎo)部門,但其組織的培訓(xùn)課程和員工活動相對較少。(2)目前的培訓(xùn)主要針對新員工入職,對門店中高層和員工的專業(yè)培訓(xùn)(如儀容儀表、禮貌禮節(jié))相對較少。(3)各門店的培訓(xùn)多以口頭方式進(jìn)行,缺乏統(tǒng)一的組織和協(xié)調(diào),需要提升培訓(xùn)規(guī)模和密度。(4)在崗培訓(xùn)存在形式化問題,培訓(xùn)針對性不強,質(zhì)量與效果有待提高,培訓(xùn)形式單一可能影響培訓(xùn)效果。(三)晉升考核工作存在的問題:(1)晉升標(biāo)準(zhǔn)不完善。(2)考核周期較短,對員工實際工作表現(xiàn)理解不充分。(3)考核結(jié)果的反饋和在實際工作中的應(yīng)用缺乏有效跟蹤。(4)考核結(jié)果與薪資掛鉤,但反饋不足,未實行不合格者降級制度。二、____工作計劃:(一)招聘工作1、拓寬招聘渠道,根據(jù)門店人員配置標(biāo)準(zhǔn)及缺編情況招聘人員。2、定期與新員工面談,解決他們的問題,通過制度培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)幫助員工明確職業(yè)發(fā)展路徑,以降低新員工流失率。3、加強與大專院校的聯(lián)系,為應(yīng)對暑期的用工需求做好準(zhǔn)備。(二)培訓(xùn)工作1、鑒于員工教育水平普遍較低,需強調(diào)實際工作中對操作規(guī)程的嚴(yán)格執(zhí)行,確保____培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,以提高培訓(xùn)效果。2、加強培訓(xùn)激勵,對培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和事例、成績突出的員工給予獎勵,營造積極的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,從而提升服務(wù)質(zhì)量。3、完善現(xiàn)有培訓(xùn)體系,加大對基層管理人員的培訓(xùn)力度。(三)培訓(xùn)體系運作計劃具體培訓(xùn)安排見____年度培訓(xùn)計劃表。(四)晉升考核工作1、完善晉升指標(biāo),修訂《晉級考核管理辦法》及相關(guān)文件,補充新增崗位的考核方式,根據(jù)公司發(fā)展及時更新考核內(nèi)容。2、加強考核過程監(jiān)控,確保考核的公正性。3、嚴(yán)格執(zhí)行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,考核結(jié)果與薪資掛鉤,不合格者將降級,這將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》中明確規(guī)定。4、優(yōu)化考核形式,結(jié)合筆試和實操考核,并與薪酬掛鉤,對考核結(jié)果進(jìn)行評估,改進(jìn)考核形式、項目和反饋機制,確保晉升考核工作的有效運行。(五)制度完成時間1《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》:____春節(jié)前2《團隊活動管理辦法》:全年進(jìn)行3《公司文控管理辦法》:____春節(jié)前4其他制度的修改和完善:全年進(jìn)行5《門店中層管理人員會議管理辦法》:____春節(jié)前(六)門店中層管理會議及其他會議規(guī)劃1、人事部將每周一次組織門店中層管理人員會議,參與人員包括門店部長、經(jīng)理、后廚大工或廚師長,主要關(guān)注前廳、后廚的培訓(xùn)工作,每月初公布本月主題月,共同提升培訓(xùn)質(zhì)量。2、公司總經(jīng)辦或人事部每月參與一次門店員工大會。3、定期參與門店現(xiàn)場培訓(xùn),每周二匯報培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果反饋。2024年人事部年終工作總結(jié)簡單版(四)優(yōu)化招聘成本的同時,本公司致力于打造一個內(nèi)部晉升自由、環(huán)境轉(zhuǎn)換靈活的職場環(huán)境,從而增強員工的歸屬感,使得所需人員能迅速適應(yīng)新崗位,有效壓低了管理成本。培訓(xùn)與發(fā)展隨著公司持續(xù)發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境的變化,面對各種新挑戰(zhàn),公司認(rèn)識到培訓(xùn)是解決新問題、提升員工能力的關(guān)鍵途徑。1.入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)是使員工融入公司、接受企業(yè)文化的必要步驟。人力資源部協(xié)調(diào)各部門,對新員工進(jìn)行公司發(fā)展概況和未來規(guī)劃、職業(yè)道德與用工制度、勞動安全與環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及薪酬福利等多方面內(nèi)容的培訓(xùn),共計培訓(xùn)人次。2.在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)是提高現(xiàn)有員工工作能力、態(tài)度和技能的重要方式。今年,人力資源部共組織了在職培訓(xùn)次,涵蓋了研究生培訓(xùn)人次,中旭鷹計劃培訓(xùn)人次,總裁執(zhí)行力培訓(xùn)人次,由佳靜培訓(xùn)人次,年終績效考核及下年度人力資源與薪酬設(shè)計培訓(xùn)人次,四川化工學(xué)院培訓(xùn)人次,以及職業(yè)技能培訓(xùn)人次,以提升員工的專業(yè)技能。此舉避免了外部招聘的長時間等待、角色適應(yīng)緩慢、高招聘成本和決策風(fēng)險等問題,也維護(hù)了內(nèi)部員工的積極性。2024年人事部年終工作總結(jié)簡單版(五)____年即將畫上句點,在此,我們對人事部過去一年的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)。在總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的明智領(lǐng)導(dǎo)下,以及其他部門的鼎力支持與緊密協(xié)作下,我們以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅決貫徹國家關(guān)于勞動用工的方針、政策和規(guī)定。我們秉持以人為本的管理理念,切實維護(hù)員工的合法權(quán)益,努力營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時,我們加強了對本部門員工的政治教育與管理,牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,嚴(yán)格按照酒店管理制度執(zhí)行各項人事管理工作,取得了一定成績。現(xiàn)將____年人事部工作具體總結(jié)如下:一、深化所屬員工政治思想教育過去一年,人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時,不斷加強本部門的政治思想教育,將政治思想教育視為人事管理工作的基石。我們利用每周、每月的部門例會及工作間隙,總結(jié)工作,查找并糾正不足,組織學(xué)習(xí)酒店行政管理制度、工作職責(zé)、工作程序及各項政治理論內(nèi)容,持續(xù)提升所屬人員的政治素養(yǎng)。我們教育員工樹立愛崗敬業(yè)的工作精神,以飽滿的工作熱情和堅定的信心全身心地投入工作,確保工作責(zé)任制的嚴(yán)格落實。二、精心組織酒店招聘工作鑒于酒店行業(yè)人員密集、流動性大的特點,人事部將招聘工作作為重點工作來抓。我們通過發(fā)布晨報招聘廣告、戶外放置招聘水牌、與技校建立聯(lián)系并簽訂實習(xí)協(xié)議等方式,廣泛選用人才,并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備。同時,我們加強與各部門員工的溝通,鼓勵員工推薦身邊人才到酒店工作,這一做法取得了良好效果。通過上述措施,我們確保了各崗位工作的正常開展,并深入分析研究各工作崗位,進(jìn)行合理定員,以實現(xiàn)工作效率的最大化。三、公正執(zhí)行員工薪酬管理工作薪酬作為單位對員工貢獻(xiàn)的回報,涉及員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等方面,是員工普遍關(guān)心和敏感的問題。今年,人事部在員工薪酬管理方面,根據(jù)總經(jīng)理的指示,于年初____月份對全體員工工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整。我們結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中,我們堅持公平、公正的原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。

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