互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)合同范本2

互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)：指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的旅游產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢(xún)、旅游行程規(guī)劃、旅游增值服務(wù)等一系列在線旅游服務(wù)。1.2旅游產(chǎn)品：指甲方提供的包括但不限于機(jī)票、酒店、景區(qū)門(mén)票、旅游線路、旅游套餐等旅游相關(guān)產(chǎn)品。1.3用戶(hù)：指甲方平臺(tái)注冊(cè)的，購(gòu)買(mǎi)乙方旅游產(chǎn)品的個(gè)人或單位。第二章合同目的和范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)領(lǐng)域的合作，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同適用于甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)領(lǐng)域的合作，包括但不限于旅游產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢(xún)、旅游行程規(guī)劃等。第三章合作內(nèi)容3.1甲方的義務(wù)3.1.1提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)，保證乙方在使用過(guò)程中享受到便捷、高效、安全的在線旅游服務(wù)。3.1.2為乙方提供全面、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息，保證乙方能夠及時(shí)了解旅游產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)。3.1.3對(duì)乙方用戶(hù)在平臺(tái)上的投訴和意見(jiàn)，甲方應(yīng)積極響應(yīng)并盡快處理，保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。3.2乙方的義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)規(guī)范操作，保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。3.2.2乙方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策要求。3.2.3乙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付甲方服務(wù)費(fèi)用，保證雙方合作的順利進(jìn)行。第四章合作期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2合作期滿(mǎn)后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合同。第五章價(jià)格和支付5.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同附件一《旅游產(chǎn)品價(jià)格表》中的價(jià)格執(zhí)行。5.2乙方在預(yù)訂甲方旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.4甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.5如甲乙雙方對(duì)價(jià)格有爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量保障6.1甲方的服務(wù)質(zhì)量保障6.1.1甲方應(yīng)保證其互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證乙方用戶(hù)能夠正常使用服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)提供24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)支持，及時(shí)響應(yīng)并解決乙方用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.1.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證旅游產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新。6.2乙方的服務(wù)質(zhì)量保障6.2.1乙方應(yīng)保證提供的旅游產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得提供假冒偽劣或存在安全隱患的旅游產(chǎn)品。6.2.2乙方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)提供所需的服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲等服務(wù)。6.2.3乙方應(yīng)定期收集用戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。第七章信息保密7.1甲乙雙方在合作過(guò)程中可能獲取對(duì)方的商業(yè)秘密、用戶(hù)信息等敏感數(shù)據(jù)，雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以嚴(yán)格保密。7.2甲乙雙方不得向任何第三方披露、泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和用戶(hù)信息，除非得到對(duì)方的書(shū)面同意或法律要求。7.3甲乙雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息已成為公開(kāi)信息。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或其他應(yīng)付款項(xiàng)，甲方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求乙方支付違約金。8.3任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。10.2本合同的未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，生效后甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的終止和解除11.1在合同有效期內(nèi)，除非甲乙雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。11.2如一方違反本合同且無(wú)法糾正或嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止本合同。11.3在合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理完畢相關(guān)的清算事宜。第十二章違約賠償12.1若甲方違約，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若乙方違約，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.3雙方同意，違約賠償?shù)淖罡呓痤~不超過(guò)合同總金額的10%。第十三章保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理13.1乙方應(yīng)為其提供的旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以保障用戶(hù)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。13.2甲方應(yīng)采取合理措施，降低互聯(lián)網(wǎng)電子旅游服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。13.3雙方應(yīng)密切關(guān)注旅游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)溝通，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。第十四章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.1除本合同另有規(guī)定外，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2在合同有效期內(nèi)，若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等情形，本合同對(duì)其繼承人、承繼者或受讓方繼續(xù)有效。第十五章法律適用和合同效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。15.3本合同的效力不