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某化妝品公司的管理信息系統(tǒng)PAGEPAGE8第一章某化妝品公司的管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機的應用被大眾普遍接受,并且計算機科學日漸成熟,其強大的功能是大家有目共睹的。它早已成為人類社會各個領域發(fā)展前進的重要推進力,發(fā)揮著越來越重要的作用。項目開發(fā)背景在我國,對于過去發(fā)展緩慢的化妝品市場,我們認為是以下部分原因造成的這種現(xiàn)象,比如就公司而言,在公司中缺少一套規(guī)范的總體系統(tǒng)進行管理,內(nèi)部的生產(chǎn)系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)更為混亂,特別是總公司與經(jīng)銷商互不協(xié)調(diào),不能很好地實現(xiàn)同步性,一系列多貨多補、少貨少補的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,給公司的各個環(huán)節(jié)造成了極大的負面影響.隨著科學技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,作為一門新興的行業(yè),化妝品的生產(chǎn)與銷售成為大眾關注的焦點.而化妝品公司原有傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展并響應市場的需要.因此為了創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,化妝品公司應該認識到必須進行系統(tǒng)和流程重組。在這種背景下,為某化妝品企業(yè)設計經(jīng)營管理系統(tǒng)顯得尤為必要。本設計所設計的化妝品管理系統(tǒng)是比較完善合理的管理信息系統(tǒng),對于公司的系統(tǒng)重組和內(nèi)部系統(tǒng)的良好發(fā)展都起到一定的重要作用,也方便了企業(yè)更好地為消費者提供產(chǎn)品服務和售后服務等,在兩者之間架起了溝通的橋梁。第二節(jié)項目開發(fā)目的經(jīng)濟的發(fā)展要求管理水平的不斷提高.企業(yè)想要有更好的發(fā)展前景,就必須擁有一套完善的管理系統(tǒng)作為支撐.那么,以計算機為核心的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)是化妝品公司生產(chǎn)銷售等管理的必然發(fā)展趨勢,可以有效地提高管理水平,是增加經(jīng)濟效益的有效途徑。在深入地了解某化妝品企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀和業(yè)務流程的基礎上,提出了某化妝品企業(yè)建設經(jīng)營管理系統(tǒng)的需求。在此基礎上,我們對某化妝品企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)整體方案,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能模塊包括生產(chǎn)管理模塊、倉儲管理模塊、銷售管理模塊、配送管理模塊等進行了分析和設計。這樣,我們可以在統(tǒng)一的平臺上實現(xiàn)了資源、信息的共享,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,最終利用公司高層實現(xiàn)決策優(yōu)化,同時,降低了成本,提高市場競爭能力,建立了生產(chǎn)、銷售、配送等信息系統(tǒng),實現(xiàn)公司各項業(yè)務一體化的過程管理與控制,形成了科學的業(yè)務流程管理體系.第二章某化妝品公司的管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析可行性分析一、管理上的可行性分析隨著化妝品近幾年的發(fā)展,化妝品規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務的擴張,為了提高企業(yè)的業(yè)務水平,為化妝品簡化人事管理,提高商品庫存效率,增加公司的業(yè)績。搜集資料,我們做了如下分析.隨著化妝品的管理水平的不斷提高,化妝品在管理方面已經(jīng)積累了豐富的管理經(jīng)驗與方法,并建立的成熟的管理制度、齊全的規(guī)章制度匯集了正確的原始數(shù)據(jù),使管理工作有了制度支持與信息支持。根據(jù)以往在經(jīng)營中出現(xiàn)的困難與不便,化妝品的高層管理人員對新系統(tǒng)的開發(fā)持積極態(tài)度,肯定新系統(tǒng)的開發(fā),并且為新系統(tǒng)的開發(fā)創(chuàng)造了良好的條件,制定了有利于系統(tǒng)實施的管理方法?;瘖y品的領導對信息技術(shù)給企業(yè)管理帶來的變革是十分人認同的,他們大都認為,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)在日益激烈的競爭用獲得難以想象的競爭優(yōu)勢。特別是,能夠改進企業(yè)管理機制,改善決策方式,減少管理成本,提高工作效率。領導的支持對于信息系統(tǒng)的開發(fā)和實施有很大作用,也能保證系統(tǒng)在開發(fā)過程中妥善解決矛盾,在企業(yè)上下順利實施信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息系統(tǒng)最初的目標。二、技術(shù)上的可行性隨著IT技術(shù)的發(fā)展,特別是網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展,在軟件開發(fā)方面,可以采用現(xiàn)行主流的開發(fā)技術(shù);硬件技術(shù)方面則可以充分利用日益增強的存儲能力、通訊能力和處理速度來保證系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)的準備。本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)有很好的數(shù)據(jù)處理能力,網(wǎng)絡技術(shù)則體現(xiàn)在C/S模式中客戶和服務器之間的數(shù)據(jù)通信能力,良好的硬件配備無需高檔的設備。由此可見,該系統(tǒng)在技術(shù)上具有可行性。三、經(jīng)濟上的可行性對于信息系統(tǒng)的初期投資,都是為了以后獲得更大的經(jīng)濟效益。通過一定的成本、效益分析,我認為開發(fā)這個系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的.因為雖然系統(tǒng)開發(fā)需要初始成本和日后的維護費用,但是,信息系統(tǒng)可以提供比以前更加準確和及時的信息,可以改善領導層的決策方式,促進故那里體制改革和提高工作效率,減少人員費用,這些都是可以在以后的經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的,并且可以令學子超市比其他競爭對手更加具有競爭優(yōu)勢,對企業(yè)長遠的發(fā)展有不可忽視的作用。所以,經(jīng)濟上的可行性是肯定的。四、可行性分析結(jié)論在對系統(tǒng)目標和環(huán)境進行分析的基礎上,更進一步對系統(tǒng)的技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、營運可行性等方面進行系統(tǒng)的可行性分析研究:考慮到該超市目前的現(xiàn)狀及將來銷售業(yè)務上可能的很大提升空間,技術(shù)上的可升級性和功能方面,系統(tǒng)的實現(xiàn)在技術(shù)上是可行的。因為業(yè)務上升較快給目前的系統(tǒng)帶來巨大的壓力,所以迫切需要上信息管理系統(tǒng),而且根據(jù)目前的利潤情況上一套信息管理系統(tǒng),一年左右就收回了全部投資。而上了新的信息管理系統(tǒng)后比原系統(tǒng)更加高效和方便地實施經(jīng)營和管理,效益將會有一個明顯的提高,所以在經(jīng)濟上也是可行的。管理信息系統(tǒng)正式運營后,人員上不會做太大的調(diào)整,只需經(jīng)過短期培訓即可,而且化妝品主管和各個職能單元負責人都積極希望盡快地上新系統(tǒng),這樣他們的管理決策壓力就會大大減輕,工作效率大大提高。所以在運營方面也是可行性。綜上分析,該化妝品信息管理系統(tǒng)可立即進行開發(fā)。組織結(jié)構(gòu)分析某化妝品公司總經(jīng)理下面下設了六個部門,分別是財務部、銷售部、物流部、生產(chǎn)部、計劃部、后勤部.總經(jīng)理總經(jīng)理銷售部物銷售部物流部財務部生產(chǎn)部會計科成本科物流科推銷組推銷員成品組生產(chǎn)組會計科成本科物流科推銷組推銷員成品組生產(chǎn)組管理功能分析化妝品公司管理系統(tǒng)化妝品公司管理系統(tǒng)財務管理物流管理生產(chǎn)管理銷售管理財務管理物流管理生產(chǎn)管理銷售管理應收應付管理現(xiàn)金銀行管理出庫管理訂貨管理退貨管理入庫管理產(chǎn)成品管理原材料管理應收應付管理現(xiàn)金銀行管理出庫管理訂貨管理退貨管理入庫管理產(chǎn)成品管理原材料管理業(yè)務流程分析1、某化妝品公司研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品業(yè)務流程圖:產(chǎn)品方案倉庫存放銷毀相關部門驗收相關部門研發(fā)生產(chǎn)檔案生產(chǎn)審核樣品信息公司高層生產(chǎn)實施生產(chǎn)部制定審批有關部門建議詳細計劃審批公司高層生產(chǎn)部建議提案研發(fā)部研發(fā)產(chǎn)品指令產(chǎn)品方案倉庫存放銷毀相關部門驗收相關部門研發(fā)生產(chǎn)檔案生產(chǎn)審核樣品信息公司高層生產(chǎn)實施生產(chǎn)部制定審批有關部門建議詳細計劃審批公司高層生產(chǎn)部建議提案研發(fā)部研發(fā)產(chǎn)品指令公司管理層公司管理層否是是是不合格合格2、該公司向其經(jīng)銷商配送產(chǎn)品業(yè)務流程圖:舊發(fā)貨單庫存賬公司倉庫管理員更新入庫上季剩余商品信息銷售整理退貨入庫核對分銷商更新新發(fā)貨單發(fā)貨庫存賬公司倉庫管理員核對相關部門發(fā)貨信息舊發(fā)貨單庫存賬公司倉庫管理員更新入庫上季剩余商品信息銷售整理退貨入庫核對分銷商更新新發(fā)貨單發(fā)貨庫存賬公司倉庫管理員核對相關部門發(fā)貨信息3、經(jīng)銷商的銷售業(yè)務流程圖舊銷售單發(fā)票付款顧客賬單開出呈遞開出打折更新商品信息錄入收銀員銷售單呈遞新銷售單開出庫存帳查詢導購購物清單遞交顧客舊銷售單發(fā)票付款顧客賬單開出呈遞開出打折更新商品信息錄入收銀員銷售單呈遞新銷售單開出庫存帳查詢導購購物清單遞交顧客存檔存檔是會員否數(shù)據(jù)流程分析某化妝品公司研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)流程圖生產(chǎn)生產(chǎn)部公司高層P1研發(fā)處理公司高層P1研發(fā)處理提案樣品信息P2審核樣品P2審核樣品P3生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)方案P3生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案合格產(chǎn)品倉庫倉庫2、該公司向其經(jīng)銷商配送產(chǎn)品數(shù)據(jù)流程圖:P7更新庫存P6退貨處理P7更新庫存P6退貨處理倉庫管理員倉庫管理員P1核對處理發(fā)布信息P1核對處理庫存賬發(fā)貨單P2核對處理經(jīng)銷商P2核對處理經(jīng)銷商收貨單庫存賬退貨單P5退回上季貨物P3整理商品P5退回上季貨物P3整理商品P4銷售P4銷售3、經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)流程圖:P銷售處理導購顧客收銀員P銷售處理導購顧客收銀員購物清單銷售單銷售單發(fā)票第三章某化妝品公司的管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計第一節(jié)功能子系統(tǒng)劃分E-R模型分析層次模塊結(jié)構(gòu)分析第四章系統(tǒng)設計總結(jié)項目實施中各個工作流程及人員時間分布1、系統(tǒng)規(guī)劃:背景、目的部分由王欣彤負責;2、系統(tǒng)分析:可行性分析部分由王倩、謝敏敏負責;組織結(jié)構(gòu)分析部分、管理功能分析部分由王欣彤負責;業(yè)務流程分析部分由王倩、王欣彤、吳廣荔、謝敏敏負責;數(shù)據(jù)流程分析部分由王欣彤、吳廣荔負責;系統(tǒng)設計:功能子系統(tǒng)劃分部分由負責E-R模型分析部分由負責層次模塊結(jié)構(gòu)分析部分由負責設計總結(jié):項目實施流程人員分布、設計特點由王欣彤負責第二節(jié)本組系統(tǒng)設計特點在這次的管理信息系統(tǒng)的設計中,由于題目的可選性較多,因此我們小組首先對于廣泛的主題進行了選擇,并采用了綜合性分析,根據(jù)管理信息系統(tǒng)的基本知識,結(jié)合老師上課所教授的內(nèi)容進行綜合,利用二者的相關知識點,對我們所研究的主題進行了分析和匯總。由于信息系統(tǒng)是一個面向管理的集成系統(tǒng),它覆蓋了整個管理系統(tǒng),因而我們對某化妝品公司各

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