DB34∕T 4143-2022 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)規(guī)范　

34SpecificationforqualitymanagementsystemcertificI本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定1質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)規(guī)范GB/T27000合格評定詞匯和GB/T27021.1合格評定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分GB/T19000、GB/T27000和GB/T27021.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢服務(wù)qualitymanagementsystemcertificationconsultings實施或運(yùn)用技術(shù)手段，幫助其解決相關(guān)質(zhì)量管理體系4基本要求和自身對于開展項目的勝任能力，判斷咨詢服務(wù)的5.3.1確定項目可行后，應(yīng)組織編制項目建議書，并以書面形式提交客戶確認(rèn)。2——客戶需求分析的描述；——過程分析，確定有效運(yùn)行和控制的準(zhǔn)則和方法。5.6咨詢資源配置5.7標(biāo)準(zhǔn)宣貫5.7.1啟動會議標(biāo)準(zhǔn)宣貫啟動會議應(yīng)組織客戶全員參與，會議內(nèi)容——介紹質(zhì)量管理體系的要求；5.7.2標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)5.7.2.1宜通過授課培訓(xùn)、分享課件等方式幫助客戶各層次員工了解質(zhì)量知識，形成質(zhì)量意識，掌握5.7.2.2應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，并組織客戶高管、職能部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員參加培訓(xùn)。35.10績效評價指導(dǎo)——組織內(nèi)審員培訓(xùn)；——成立內(nèi)審組；5.10.2應(yīng)指導(dǎo)客戶開展管理評審，具體內(nèi)容包括但不限于：——制定管理評審計劃；——準(zhǔn)備管理評審的輸入；——形成管理評審的輸出。5.11現(xiàn)場評審指導(dǎo)5.11.1應(yīng)指導(dǎo)客戶全面展示其質(zhì)量管理體系建設(shè)和運(yùn)行情況，協(xié)助認(rèn)證5.12項目管理改進(jìn)5.12.1應(yīng)指導(dǎo)客戶根據(jù)績效評價結(jié)果及認(rèn)證過程中發(fā)——戰(zhàn)略分析、規(guī)劃；——管理資源的配置；——質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)?！殬I(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力；6.2不合格管理4——對不合格做出應(yīng)對，并在適用時：?采取措施以控制和糾正不合格；——通過下列活動，評價是否需要采取措施，以消除產(chǎn)生不合格的原因，避免其再次發(fā)生或者?確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格?！獙嵤┧璧拇胧?；——評審所采取的糾正措施的有效性；——需要時，變更咨詢服務(wù)工作方式。6.3持續(xù)改進(jìn)6.3.1應(yīng)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨