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文檔簡介
任務(wù)三
旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則一、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本原則(一)市場原則——根據(jù)市場需求變化的狀況開發(fā)產(chǎn)品——根據(jù)旅游者或中間商的要求開發(fā)產(chǎn)品——創(chuàng)造性地引導(dǎo)旅游消費(fèi)者(二)經(jīng)濟(jì)原則
——處理好需求、接待能力、價格、實(shí)際接待量等關(guān)系的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品(三)旅游點(diǎn)結(jié)構(gòu)合理,布局得當(dāng)?shù)脑瓌t——避免重復(fù)經(jīng)過同一旅游點(diǎn)——點(diǎn)間距離適中——擇點(diǎn)適量——同一線路旅游點(diǎn)順序安排符合高潮迭起——一般不要將性質(zhì)相同、景色相近的點(diǎn)安排在同一線路(四)交通安排合理的原則——交通工具:迅速、舒適、安全、方便——交通安排的銜接(五)服務(wù)設(shè)施確有保障的原則(六)內(nèi)容豐富多彩的原則——主題突出——項(xiàng)目豐富——活動多彩二、旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程
成功的旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)體現(xiàn):
——游程合理
——價格合理市場調(diào)查與預(yù)測目標(biāo)市場旅游產(chǎn)品的性質(zhì)與等級旅游吸引物景點(diǎn)(旅游線路的基本空間單元)選擇與配置旅游基礎(chǔ)設(shè)施與專用設(shè)施以一定的交通方式把景點(diǎn)合理串聯(lián)旅游線路旅游者與旅游中間商的要求調(diào)整確定確定綜合這里主要談旅游線路的設(shè)計(jì):1、確定線路名稱
——體現(xiàn)簡約
——突出主題
——時代感強(qiáng)
——富有引力2、策劃旅游線路
線路的始端(為第一節(jié)點(diǎn))——體現(xiàn)主題的各節(jié)點(diǎn)——線路的終端(高潮)
——符合主題特色
——節(jié)點(diǎn)合理安排(時間最短、費(fèi)用最少、交通便利、合理搭配)3、計(jì)劃活動日程
結(jié)合具體的項(xiàng)目內(nèi)容和地點(diǎn)、活動進(jìn)行的日期計(jì)劃安排。
——勞逸結(jié)合
——豐富多彩
——節(jié)奏感強(qiáng)
——高潮迭起4、選擇交通方式
了解:各種交通方式的游覽效果;各種交通工具的適用旅程。體現(xiàn):安全、舒適、經(jīng)濟(jì)、快捷、高效。5、安排住宿餐飲
——經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
——環(huán)境幽雅
——交通便利
——物美價廉
——具有特色6、留出購物時間
滿足大部分游客的需要
——不重復(fù)、不單調(diào)、不緊張、不疲憊。7、籌劃娛樂活動
——豐富多彩、雅俗共賞、健康文明、體現(xiàn)文化。
此外考慮:(1)點(diǎn)與天數(shù);(
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