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文檔簡介
干部管理業(yè)務(wù)架構(gòu)任職資格繼任計劃干部任命角色認(rèn)知人崗匹配績效管理末位淘汰資源池管理任用管理在崗管理后備干部總隊(duì)發(fā)
展發(fā)展發(fā)展干
部
監(jiān)
察干部監(jiān)察干部監(jiān)察業(yè)務(wù)戰(zhàn)略干部隊(duì)伍建設(shè)干部盤點(diǎn)及GAP分析人才外部獲取以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為牽引,以干部標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以AT運(yùn)作為基礎(chǔ),以后備干部總隊(duì)為支撐,通過資源池管理、任用管理和在崗管理等三個環(huán)節(jié),完成干部的選拔、任用、評價、發(fā)展和監(jiān)察,為業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)提供合格干部。1/7:明確使命與責(zé)任干部管理七步曲干部的使命和責(zé)任以文化和價值觀為核心,管理價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)公司商業(yè)成功和長期生存踐行和傳承公司核心價值觀,抓企業(yè)文化傳承聚焦客戶需求和客戶價值實(shí)現(xiàn),抓業(yè)務(wù)增長開展端到端業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理改進(jìn),抓效率提升均衡開展組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,抓能力提升干部要擔(dān)負(fù)起公司文化價值觀的傳承:接班人必須認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀,并具有自我批判精神
一個企業(yè)能長治久安的關(guān)鍵,是它的核心價值觀被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力
接班是廣義的,是每件事、每個崗位、每條流程發(fā)生的交替行為,各個崗位都有接班人
干部是用價值觀約束、塑造出來的,這樣才能使企業(yè)長治久安。一同努力的源,是企業(yè)的價值觀洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機(jī)會,抓業(yè)務(wù)增長干部管理七步曲從客戶需求出發(fā),不斷優(yōu)化流程與管理,提升內(nèi)部運(yùn)作效率干部管理七步曲抓組織能力提升,確保以客戶需求為中心的戰(zhàn)略得以落實(shí)干部管理七步曲業(yè)務(wù)戰(zhàn)略客戶滿意
BLM(Business
Leadership
Model)是一個用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略必須落實(shí)到以組織、人才、文化氛圍為關(guān)鍵支撐的執(zhí)行舉措上
打造強(qiáng)大的組織能力,有效落實(shí)以滿足客戶需求為核心的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,已經(jīng)成為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,是每一個干部必須具備的思考和執(zhí)行能力。組織能力聚焦執(zhí)?行市場洞察創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略意圖業(yè)務(wù)設(shè)計氛圍與文化人才關(guān)鍵任務(wù)依賴關(guān)系正式組織領(lǐng)導(dǎo)力價值觀差距市場結(jié)果
業(yè)績
機(jī)會戰(zhàn)略執(zhí)行2/7:建立干部標(biāo)準(zhǔn)干部管理七步曲發(fā)展對象(人才)選拔對象(人財)淘汰對象(人裁)防控對象(人材)()低高績效責(zé)任結(jié)果低高清晰對干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)能力(工作中持續(xù)展現(xiàn)出來的關(guān)鍵績效行為)踐行核心價值觀是衡量干部的基礎(chǔ);品德與作風(fēng)是干部的資格底線;績效是必要條件和分水嶺;能力是持續(xù)取得績效的關(guān)鍵成功要素;經(jīng)驗(yàn)是對能力的驗(yàn)證華為對干部作風(fēng)的要求干部管理七步曲持續(xù)地堅(jiān)持艱苦奮?斗的犧牲精神永遠(yuǎn)不變的艱苦樸素的?工作作?風(fēng)?長期艱苦奮?斗奮敬?斗業(yè)精精神神使命感危機(jī)感?自我批判精神開放妥協(xié)灰度干部四力是持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵行為干部管理七步曲業(yè)務(wù) 管理經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)區(qū)域 特殊經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)特定業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)基層經(jīng)驗(yàn)跨區(qū)域經(jīng)驗(yàn)培育客戶關(guān)系特定區(qū)域經(jīng)驗(yàn)海外經(jīng)驗(yàn)人員管理項(xiàng)目經(jīng)營擔(dān)當(dāng)盈虧開創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)扭轉(zhuǎn)劣勢業(yè)務(wù)變革經(jīng)
驗(yàn)?zāi)?/p>
?力建立干部能力和經(jīng)驗(yàn)詞典高級干部要有決斷力和人際連接力中層干部要有理解力基層干部要有執(zhí)行力華為對干部的成功經(jīng)驗(yàn)要求干部管理七步曲猛將必發(fā)于卒伍宰相必起于州郡優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部
出成績的地方,也要出人才
要培養(yǎng)起一大群敢于搶灘登陸的勇士優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部
大仗、惡仗、苦仗出干部
選拔干部第一選的是干勁
以全球化的視野選拔干部優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部
公司核心員工必須在關(guān)鍵事件中表現(xiàn)出鮮明立場
選拔那些有職業(yè)責(zé)任感的人作為我們的業(yè)務(wù)骨干用人所長,不求全責(zé)備
有點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也突出,審視其缺點(diǎn)時要看主流
不拘一格降人才
選拔干部不是為了好看,而是為了攻山頭
既重視有社會責(zé)任感的人,也支持個人有成就感的人3/7:干部任用程序干部管理七步曲
年度干部任用決策和日常任命決策是干部任命的兩種形式
干部任用的評價要素是崗位要求和干部標(biāo)準(zhǔn)
干部任用流程:三權(quán)分立建議權(quán)彈劾權(quán)否決權(quán)評議權(quán)審核權(quán)建議權(quán)與建議否決權(quán) 評議權(quán)/審核權(quán)建議否決權(quán)否決權(quán)和彈劾權(quán)
負(fù)責(zé)日常直接管轄的組織具有建議權(quán)
屬于矩陣管理的相關(guān)管理部門具有建議否決權(quán)
促進(jìn)公司過程成長中能力建設(shè)與提升的組織具有評議權(quán)
代表日常行政管轄的上級組織具有審核權(quán)
代表公司全流程運(yùn)作要求、全局性經(jīng)營利益和長期發(fā)展的組織應(yīng)具有否決權(quán)和彈劾權(quán)干部配備的基本原則干部管理七步曲基于業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,保證作戰(zhàn)隊(duì)伍編制到位優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜根據(jù)組織定位和干部優(yōu)勢,合理配備干部不虛位以待,
先立后破,小步快跑正職和副職的配備要有不同的選拔標(biāo)準(zhǔn)控制兼職與副職數(shù)量均衡配備干部,改進(jìn)短木板同等條件下,優(yōu)先選拔任用女干部干部管理七步曲客戶經(jīng)理銷售/行銷副代表代表處代表產(chǎn)品經(jīng)理系統(tǒng)部主任PL/PMPDT經(jīng)理Manage
Self獨(dú)立貢獻(xiàn)者個人成就Manage
Others通過他人完成工作分配工作、評估績效激勵、輔導(dǎo)、反饋挑選培養(yǎng)一線經(jīng)理授權(quán)、信任、傾聽了解不熟悉的業(yè)務(wù)全局視野Business
ManagerFunctional
ManagerManage
Managers管理經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)包容、欣賞平衡短期業(yè)績與長期戰(zhàn)略管理不熟悉的功能組合……戰(zhàn)略性思考業(yè)務(wù)架構(gòu)的搭建長期發(fā)展的路標(biāo)設(shè)計“舒適區(qū)”GMDP地區(qū)部總裁產(chǎn)品線總裁子產(chǎn)品線總裁/SPDT經(jīng)理專業(yè)任職能力提升基層干部轉(zhuǎn)身干部管理高級研討班4/7:干部能力發(fā)展分層分類的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)??目7-2-1模型是干部發(fā)展中的主要模式干部管理七步曲20%10%70%100%能力提升20%的能力通過輔導(dǎo)反饋得來
思想導(dǎo)師
導(dǎo)師、教練
擔(dān)任兼職講師,高層干部親自授課
360度反饋
批評與自我批評10%的能力通過課堂培訓(xùn)得來70%的能力通過工作實(shí)踐中得來
項(xiàng)目制工作
跨部門工作組
輪崗5/7:干部評價與激勵干部管理七步曲目標(biāo)制定績效輔導(dǎo)評價溝通結(jié)果應(yīng)用分層分級考核:高層關(guān)注長期目標(biāo);中高層兼顧中長期目標(biāo)的達(dá)成和規(guī)劃的落實(shí);中基層員工關(guān)注短期目標(biāo)和過程行為的規(guī)范責(zé)任結(jié)果和關(guān)鍵行為過程考核:正向考績,逆向考事績效改進(jìn)強(qiáng)調(diào)自己跟自己比:堅(jiān)持述職報告制度,堅(jiān)持通過比較制度考核和識別干部親力親為制定PBC自上而下層層溝通,確保達(dá)成共識確保與公司戰(zhàn)略及目標(biāo)保持一致PBC關(guān)注下屬的績效實(shí)現(xiàn)過程發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行績效輔導(dǎo)避免平日不關(guān)注,年底搞運(yùn)動績效結(jié)果評價時采用集體評議管理者要負(fù)起結(jié)果溝通的責(zé)任,確保動作到位嚴(yán)格按照公司激勵政策,獎優(yōu)罰懶,拉開差距,給火車頭加滿油對績效不達(dá)標(biāo)的及時實(shí)施PIP對不合格干部及時調(diào)整工作干部評價干部考核結(jié)果的應(yīng)用:激勵干部管理七步曲向有成功實(shí)踐結(jié)果的干部,提供更有挑戰(zhàn)的實(shí)踐機(jī)會公司視組織權(quán)力(不是權(quán)利)為一種可以分配的價值,而且把它當(dāng)做比利益更重要的一種分配價值我給個機(jī)會給你,你打下了50萬的仗,我再給你500萬的機(jī)會,又打下來了,好,給你另外一個實(shí)踐的機(jī)會把工作作為工作的報酬干部不是終生制,高級干部也要能上能下,在任期屆滿,要通過自己的述職報告接受評議降職的干部要調(diào)整好心態(tài),正確反思,在新的工作崗位上振作起來,在什么地方跌倒就在什么地方爬起來干部能上能下干部考核結(jié)果的應(yīng)用:不合格干部調(diào)整干部管理七步曲調(diào)整節(jié)奏:靜水潛流,持續(xù)、例行開展。不能平時不關(guān)注、年底搞運(yùn)動;調(diào)整方法:不合格干部調(diào)整要以事實(shí)為依據(jù),分層分級進(jìn)行;各部門自查自糾,人力資源部不定期稽核,對于出現(xiàn)問題的將對相關(guān)責(zé)任人問責(zé)。中高層管理者年底目標(biāo)完成率低于80%的,正職降為副職或予以免職;年度PBC完成差的最后10%要降職和調(diào)整,且正職免職后不能提拔副職為正職;每個層級不合格干部的末位淘汰率要達(dá)到10%,對未完成年度任務(wù)的部門或團(tuán)隊(duì),比例還可以進(jìn)一步提高已經(jīng)降職的干部,一年內(nèi)不準(zhǔn)提拔使用,更不能跨部門提拔使用關(guān)鍵事件評價不合格的干部也不得提拔或要降職。干部末位淘汰6/7:干部梯隊(duì)建設(shè)和后備干部培養(yǎng)干部管理七步曲公司的責(zé)任是選拔:創(chuàng)造內(nèi)部競爭環(huán)境;向有成功實(shí)踐結(jié)果的干部提供更有挑戰(zhàn)的實(shí)踐機(jī)會;不斷選拔和淘汰培訓(xùn)要靠自我培訓(xùn):自我負(fù)責(zé)、自我提高、急用先行、學(xué)以致用;學(xué)習(xí)公司文件,領(lǐng)會公司管理精髓;每個人都要學(xué)會總結(jié)、寫案例,相互培訓(xùn),共同提升優(yōu)秀干部要流動:干部要橫向流動,積累全流程經(jīng)驗(yàn),防止煙囪式干部和干部的板結(jié);沒有周邊工作經(jīng)驗(yàn)的人不能當(dāng)主管;沒有海外一線工作經(jīng)驗(yàn)的人不能任命到18級正職及以上全公司一盤棋建設(shè)干部梯隊(duì):-
HRC、各級AT、人力資源部、華為大學(xué)、公司黨委承擔(dān)各自的責(zé)任-
跨級、跨部門進(jìn)行推薦和規(guī)劃;讓優(yōu)秀的干部苗子看得見、出得來;充分運(yùn)用工具TSP/MFP/AAD將軍是打出來的:在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)展干部利用干部管理工具進(jìn)行例行的規(guī)范化管理干部管理七步曲TSP(TalentSuccession
Plan)目的:管理干部空缺風(fēng)險/準(zhǔn)備度風(fēng)險/過渡風(fēng)險/任用風(fēng)險要點(diǎn):①
澄清戰(zhàn)略和組織的人才訴求②
建立干部梯隊(duì)資源池③
制定提升準(zhǔn)備度計劃(Ready-Now/One-Job-Away/Two-Job-Away)④
作為干部任用的依據(jù)MFP(ManagerFeedbackProgram
)目的:提升主管人員管理的有效性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通氛圍要點(diǎn):①
員工反饋(在線問卷)②
MFP反饋會議③
經(jīng)理人提升計劃與行動AAD(AnnualAppointmentDecision
)目的:預(yù)測未來一年重要崗位干部需求,進(jìn)行跨區(qū)域/領(lǐng)域的集中性干部任用決策,確保業(yè)務(wù)支持要點(diǎn):①
通盤考慮每個關(guān)鍵崗位的若干潛在干部人選②
集中決策,最優(yōu)配置③
關(guān)鍵崗位新任干部轉(zhuǎn)型期使能計劃,幫助其成功轉(zhuǎn)型加強(qiáng)干部使用管理,通過例行化的干部管理工具,對干部繼任、干部能力提升和干部任用開展規(guī)范化管理,規(guī)避干部使用風(fēng)險人才繼任計劃:面向未來發(fā)展建立梯隊(duì)干部管理七步曲現(xiàn)任繼任1Ready
Now繼任2One-Job
Away繼任3Two-Job
Away已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)崗位所需的全部標(biāo)準(zhǔn)基于關(guān)鍵的職責(zé)進(jìn)行賦能干中學(xué),“Just-in-time”學(xué)習(xí)離目標(biāo)崗位標(biāo)準(zhǔn)還差1-2項(xiàng)關(guān)鍵能力在未來1-2年左右成熟著眼于未來工作所需的核心關(guān)鍵能力在未來3-5年左右成熟盡早識別未來所需的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn),并盡早安排WorkplaceGM
Program關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)路徑聚焦組織能力提升創(chuàng)造直接積極的業(yè)務(wù)影響融合人才使用與發(fā)展干部管理七步曲7/7:干部監(jiān)察干部日常行為監(jiān)察范圍道德遵從:弄虛作假、拉幫結(jié)派、以權(quán)謀私、捂蓋子等工作作風(fēng):牢騷滿腹,簡單粗暴,一唬二兇三罵人生活作風(fēng):經(jīng)濟(jì)違規(guī):貪污腐敗、私費(fèi)公報等其它違規(guī):打架、賭博、炒股、信息安全等彈劾否決原則:懲前毖后,治病救人要否決不合格干部,起到威懾作用彈劾否決不是目的,重在教育和幫
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