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文檔簡介

信息技術(shù)軟件產(chǎn)品銷售協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2合同標(biāo)的1.3合同文件第二條產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品描述2.2技術(shù)支持與服務(wù)2.3產(chǎn)品交付第三條價格與支付3.1產(chǎn)品價格3.2支付方式3.3稅收第四條交付與驗收4.1交付時間4.2交付地點4.3驗收程序第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)5.2版權(quán)5.3商標(biāo)第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3例外情況第七條違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁第九條適用法律9.1法律適用9.2法院管轄第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1可轉(zhuǎn)讓性11.2分包禁止11.3完整協(xié)議第十二條附錄12.1產(chǎn)品規(guī)格書12.2技術(shù)支持服務(wù)詳情12.3價格明細(xì)表第十三條簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人第十四條附件14.1授權(quán)書14.2技術(shù)協(xié)議14.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.1.2雙方地址:(1)甲方地址:____________________;(2)乙方地址:____________________。1.2合同標(biāo)的1.2.2技術(shù)支持與服務(wù):賣方應(yīng)向買方提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見附錄B。1.3合同文件1.3.1本合同文件包括:(1)本合同;(2)附錄A:產(chǎn)品規(guī)格書;(3)附錄B:技術(shù)支持與服務(wù)詳情;(4)附錄C:價格明細(xì)表。第二條產(chǎn)品與服務(wù)2.1產(chǎn)品描述2.1.1產(chǎn)品類型:(詳細(xì)描述產(chǎn)品類型,如:軟件許可、硬件設(shè)備等);2.1.2產(chǎn)品版本:(產(chǎn)品版本號)。2.2技術(shù)支持與服務(wù)(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn);(3)產(chǎn)品升級服務(wù);(4)產(chǎn)品故障排查與修復(fù);(5)其他雙方約定的服務(wù)。2.2.2技術(shù)支持與服務(wù)的期限:自產(chǎn)品交付之日起至合同到期日止。2.3產(chǎn)品交付2.3.1交付方式:(詳細(xì)描述交付方式,如:快遞、自行取貨等);2.3.2交付期限:自合同生效之日起(具體天數(shù))內(nèi)交付產(chǎn)品。第三條價格與支付3.1產(chǎn)品價格3.1.1本產(chǎn)品價格為(幣種,數(shù)額),如需支付其他費(fèi)用,雙方另有約定。3.2支付方式(1)合同簽訂后(具體天數(shù))內(nèi),買方支付(百分比)的預(yù)付款;(2)產(chǎn)品交付后(具體天數(shù))內(nèi),買方支付剩余(百分比)的款項。3.3稅收3.3.1合同價格已包含所有相關(guān)稅費(fèi),如發(fā)生額外稅費(fèi),雙方另有約定。第四條交付與驗收4.1交付時間4.1.1產(chǎn)品交付時間為合同約定的交付期限內(nèi)。4.2交付地點4.2.1產(chǎn)品交付地點為甲方指定的地點。4.3驗收程序4.3.1買方應(yīng)在收到產(chǎn)品后(具體天數(shù))內(nèi)進(jìn)行驗收,并將驗收結(jié)果通知賣方;4.3.2買方對產(chǎn)品有異議的,應(yīng)在驗收期內(nèi)提出,并說明具體異議;4.3.3買方未在驗收期內(nèi)提出異議的,視為產(chǎn)品已按合同約定交付。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)5.1.1產(chǎn)品的所有權(quán)自產(chǎn)品交付時起轉(zhuǎn)移給買方。5.2版權(quán)5.2.1產(chǎn)品中包含的軟件、文檔等版權(quán)均歸賣方所有。5.3商標(biāo)5.3.1產(chǎn)品名稱、標(biāo)志等商標(biāo)均歸賣方所有,買方未經(jīng)許可不得使用。第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3例外情況(1)依法應(yīng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息;(2)獲得相關(guān)信息已成為公眾領(lǐng)域的知識;(3)依法許可或授權(quán)他人使用相關(guān)信息。第八條違約責(zé)任8.1賣方違約8.1.1賣方未按合同約定交付產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)延遲交付的違約責(zé)任,向買方支付合同總價款的(百分比)作為違約金。8.1.2賣方未按合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的違約金。8.2買方違約8.2.1買方未按合同約定支付價款,應(yīng)承擔(dān)延遲付款的違約責(zé)任,向賣方支付合同總價款的(百分比)作為違約金。8.2.2買方未按合同約定使用、維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解9.2.1若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁9.3.1若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。第十條適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用(國家/地區(qū))的法律。10.2法院管轄:本合同發(fā)生的爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條一般條款11.1可轉(zhuǎn)讓性11.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分包禁止11.2.1賣方不得將本合同項下的義務(wù)全部或部分分包給第三方。11.3完整協(xié)議11.3.1本合同及其附件為雙方就本合同主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十二條附錄12.1產(chǎn)品規(guī)格書:詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。12.2技術(shù)支持服務(wù)詳情:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時間等。12.3價格明細(xì)表:列明產(chǎn)品的單價、數(shù)量、總價等。第十三條簽署13.1簽署日期:(填寫簽署日期)。13.2簽署地點:(填寫簽署地點)。13.3簽署人:(填寫簽署人姓名及職務(wù))。第十四條附件14.1授權(quán)書:賣方授權(quán)買方使用產(chǎn)品的證明文件。14.2技術(shù)協(xié)議:詳細(xì)描述技術(shù)支持與服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。14.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA):規(guī)定服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)品質(zhì)保證等。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件A:產(chǎn)品規(guī)格書詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。包括但不限于:產(chǎn)品功能列表產(chǎn)品性能指標(biāo)技術(shù)參數(shù)說明產(chǎn)品安裝和操作指南附件B:技術(shù)支持與服務(wù)詳情包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)響應(yīng)時間等。包括但不限于:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容列表服務(wù)方式(如遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持等)服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)有效期限附件C:價格明細(xì)表列明產(chǎn)品的單價、數(shù)量、總價等。包括但不限于:產(chǎn)品單價產(chǎn)品數(shù)量總價(含稅與否)其他可能的費(fèi)用(如運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等)附件D:授權(quán)書賣方授權(quán)買方使用產(chǎn)品的證明文件。包括但不限于:授權(quán)產(chǎn)品的范圍授權(quán)的有效期限授權(quán)的附加條件附件E:技術(shù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持與服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。包括但不限于:技術(shù)支持服務(wù)的時間表技術(shù)支持服務(wù)的具體流程技術(shù)支持服務(wù)的人員要求附件F:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)規(guī)定服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)品質(zhì)保證等。包括但不限于:服務(wù)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)保證條款服務(wù)升級承諾說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.賣方未按合同約定時間交付產(chǎn)品。2.賣方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的規(guī)格和性能。3.賣方未按合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。4.買方未按合同約定支付價款。5.買方未按合同約定使用、維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.賣方違約行為導(dǎo)致的違約金計算,根據(jù)合同總價款的一定比例計算。2.買方違約行為導(dǎo)致的違約金計算,根據(jù)合同總價款的一定比例計算。3.因違約行為導(dǎo)致的損失賠償,根據(jù)實際損失金額計算。示例說明:如果賣方未按合同約定時間交付產(chǎn)品,賣方應(yīng)承擔(dān)延遲交付的違約責(zé)任,向買方支付合同總價款的2%作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同當(dāng)事人:指本合同的甲方(買方)和乙方(賣方)。2.產(chǎn)品交付:指賣方將產(chǎn)品交付給買方,買方確認(rèn)接收產(chǎn)品的行為。3.技術(shù)支持與服務(wù):指賣方在合同有

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