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文檔簡(jiǎn)介
化妝品活動(dòng)方案
雙12化妝品怎樣促銷呢?各大化妝品商家有對(duì)雙十二化妝品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,并制訂出雙12化妝品的促銷方案嗎?下面xx給大家介紹有關(guān)雙12的相關(guān)資料,期望對(duì)您有所幫助。雙12一
1、會(huì)員、積分促銷:全部購(gòu)置我企業(yè)產(chǎn)品的用戶,全部成為我企業(yè)的會(huì)員,會(huì)員不但可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還能夠累計(jì)積分,用積分無(wú)償兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采取這種促銷方法,可吸引用戶再次來(lái)店購(gòu)置和介紹新用戶來(lái)店購(gòu)置,不但能夠使用戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老用戶,拓展新用戶,增強(qiáng)了用戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
2、折扣促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是現(xiàn)在最常見(jiàn)的一個(gè)階段性促銷方法。因?yàn)檎劭鄞黉N直接讓利和消費(fèi)者,讓用戶很直接的感受到了實(shí)惠,所以,這種促銷方法是比較立桿見(jiàn)影的。
3、贈(zèng)予樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷能夠達(dá)成比很好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓用戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
提議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
4、抽獎(jiǎng)促銷:
這是一個(gè)有博彩性質(zhì)的促銷方法。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方法之一,因?yàn)檫x擇空間大全部是有誘惑力的獎(jiǎng)品,所以,能夠吸引消費(fèi)者來(lái)美容院,促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)銷售推廣。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a、獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引大家參與。
b、活動(dòng)參與方法要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸用戶的參加。雙12二
1.店鋪裝修
店鋪裝修要讓買家體驗(yàn)到大促的氣氛,用戶經(jīng)過(guò)雙十二活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)來(lái),假如沒(méi)有感受到活動(dòng)氣氛的話,體驗(yàn)會(huì)變差。所以,裝修是很主要的。
裝修頁(yè)面包含——
首頁(yè):主推輪播大圖上加活動(dòng)文案,突出賣點(diǎn)。
店招:能夠把店鋪明星產(chǎn)品放到店招上,取得更多的展現(xiàn),引導(dǎo)用戶進(jìn)入明星產(chǎn)品頁(yè)面,促成成交。
商品主圖:合適優(yōu)化商品主圖,可加部分活動(dòng)文案。
詳情頁(yè):詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)推薦主推商品(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品不要太多推薦,3-6款即可)。
側(cè)欄:側(cè)欄位置當(dāng)然也不能放過(guò),明星產(chǎn)品要做banner,掛上關(guān)聯(lián)。
心選:提議設(shè)置自定義,放主推款,標(biāo)題加促銷文案。展示產(chǎn)品根據(jù)店鋪寶貝流量排行進(jìn)行篩選,不會(huì)看排行的能夠在量子里查看被訪問(wèn)寶貝排行,選擇7天或30天,這么能夠取得更多的展現(xiàn)。
手機(jī)頁(yè)面包含——
首頁(yè):主推輪播大圖,放在最上位置,加促銷文案。
店招:換成活動(dòng)背景,渲染活動(dòng)氣氛。
大促頁(yè)面:有能力的話能夠做一個(gè),然后在自定義菜單中放入口。
關(guān)聯(lián)設(shè)置手動(dòng)推薦,前三個(gè)設(shè)置主推款。后面依據(jù)寶貝的流量自行匹配。
2.價(jià)格調(diào)整
價(jià)格方面,直接降價(jià)當(dāng)然是極好的,不過(guò)活動(dòng)以后會(huì)顯示降價(jià)的成交金額。我通常的做法是做店鋪優(yōu)惠券,或商品優(yōu)惠券,這么成交的價(jià)格還是顯示折扣價(jià)。
能夠在活動(dòng)當(dāng)日稍等調(diào)低價(jià)格,讓收藏和加購(gòu)物車的用戶收到信息,能夠促進(jìn)用戶成交。前期通知不要說(shuō)明降價(jià),只發(fā)優(yōu)惠券,活動(dòng)當(dāng)日再發(fā)暫時(shí)決定通知再降價(jià)格。
3.用戶通知(活動(dòng)推廣)
關(guān)鍵一步,活動(dòng)的做得成不成功,關(guān)鍵看你通知了多少人。對(duì)于大型活動(dòng),要提前預(yù)熱。首先是老用戶,老用戶在店鋪后臺(tái)全部有資料,能夠經(jīng)過(guò)發(fā)短信、郵件等方法進(jìn)行通知,會(huì)員關(guān)系管理里面還能夠直接發(fā)優(yōu)惠券?;顒?dòng)前30天,能夠在發(fā)貨的包裹中放活動(dòng)宣傳單。
自己有外部資源的店鋪,活動(dòng)前一個(gè)禮拜就要開(kāi)始做活動(dòng)推廣,微博、微淘、微信,全部資源全部要開(kāi)始做活動(dòng)預(yù)熱,策劃好推廣文案。店鋪還要做好承接頁(yè)面,承接外部流量,引導(dǎo)用戶收藏和優(yōu)惠券領(lǐng)取。
4.客服話術(shù)
活動(dòng)時(shí)候的話術(shù)要精心策劃,不但要抓好活動(dòng)款,更加好抓好關(guān)聯(lián)款(通常流量款的利潤(rùn)全部比較低)。用戶成交以后,能夠合適推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品(提議推薦的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品為能和成交產(chǎn)品搭配的款),用戶成交以后心態(tài)全部比很好,成交可能性更大。因?yàn)檫@時(shí)已經(jīng)建立了信任,有需要的話不在意再買一件的。
催付話術(shù)也要精心策劃一下,對(duì)于拍下沒(méi)付款的用戶,要進(jìn)行回訪催付,先具體了解下未支付的原因。假如是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,合適溝通無(wú)果后能夠在成本控制內(nèi)做出讓步。咨詢后沒(méi)下單的用戶,則引導(dǎo)收藏,盡可能讓每一個(gè)流量全部發(fā)揮最大值。
5.發(fā)貨和售后
發(fā)貨速度一定要跟上,假如發(fā)貨延遲要提前通知。有條件的店鋪能夠選擇部分主流快遞,提升用戶體驗(yàn)。
售后問(wèn)題:出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),用戶前來(lái)咨詢要先問(wèn)清楚情況,先用話術(shù)打消用戶的顧慮(比如無(wú)償退換之類的話術(shù)),然后再進(jìn)行溝通,只要你能給用戶一個(gè)她能夠接收的理由,通常不會(huì)退貨的。切記,不要讓用戶以為你在推脫責(zé)任,不然差評(píng)退貨統(tǒng)統(tǒng)逃不掉。雙12三
活動(dòng)背景:是不是還在為錯(cuò)過(guò)雙十一的特惠美容市場(chǎng)而感到惋惜,悔恨不已呢?那就不要錯(cuò)過(guò)這次雙十二的美容院促銷活動(dòng)。來(lái)勢(shì)洶洶的雙十二,相信很多的美容院全部卯足了勁想要準(zhǔn)備大干特干一番,揚(yáng)言立志想要在這場(chǎng)促銷戰(zhàn)爭(zhēng)中殺出條好成績(jī)。而雙十二的噱頭,就是抓住用戶在雙十一中收獲到了優(yōu)惠的廉價(jià),這種貪廉價(jià)的心理誰(shuí)全部會(huì)有。尤其是對(duì)于女性來(lái)說(shuō),精打細(xì)算是家庭主婦的優(yōu)良品德。因此雙十二就要好好的利用消費(fèi)者的這個(gè)心理,在年末時(shí)段,收獲銷售的高峰。
活動(dòng)專題:不要錯(cuò)過(guò)的雙十二
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)方案:
一、前期準(zhǔn)備
1、裝修。不論是什么活動(dòng),美容院全部需要營(yíng)造出一個(gè)節(jié)日的氣氛,經(jīng)過(guò)環(huán)境的氣氛的整修,也就能輕易初促進(jìn)美容師進(jìn)行促銷活動(dòng)。而此次的活動(dòng)的裝修方案,其目標(biāo)就是為了能夠提升美容院整體的銷售業(yè)績(jī),也就是說(shuō)其裝修的風(fēng)格,要主打以產(chǎn)品和項(xiàng)目為主,哪些主打的產(chǎn)品和項(xiàng)目擺放在美容院最為顯眼的位置。給用戶一個(gè)直觀的沖擊,知道這些產(chǎn)品在節(jié)日期間有活動(dòng)促銷。
2、培訓(xùn)。只要到了活動(dòng)期間,不要讓用戶以為因?yàn)槭腔顒?dòng)價(jià),因此享受到的服務(wù)也跟著大大的打折扣。因此對(duì)于美容院也必需對(duì)美容師進(jìn)行多方面的培訓(xùn)?;顒?dòng)量大,因此美容師早上必需要經(jīng)過(guò)晨會(huì)來(lái)鼓舞全部職員的激情。同時(shí)店長(zhǎng)也要強(qiáng)調(diào)這段時(shí)間主打推銷的產(chǎn)品,而且也應(yīng)該提升業(yè)績(jī)的分成率,從工資上帶動(dòng)美容師的工作熱情。
二、宣傳策略
1、每逢節(jié)假日全部是各大商場(chǎng)、美容院、快餐店進(jìn)行促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),因此為了搶占商機(jī),普麗緹莎提前半個(gè)月在美容院的官網(wǎng)、微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道上提前一周公布有關(guān)雙十二促銷活動(dòng)。
2、雙十二的時(shí)間到整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行期間,在人流密集的場(chǎng)所、街道和商業(yè)主干道等,沿街發(fā)放活動(dòng)的宣傳單和和優(yōu)惠卷,或在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
3、整裝旗下各大美容機(jī)構(gòu),在美容院門口張貼海報(bào),掛橫幅等
4、向在店內(nèi)消費(fèi)過(guò)的用戶發(fā)送節(jié)日祝福和店內(nèi)的十二雙促銷活動(dòng)方案。
三、活動(dòng)方案
1、雙十二是美容院最終一次大型促銷活動(dòng),其促銷的力度不會(huì)低于雙十一。通常當(dāng)日在普麗緹莎美容院直營(yíng)店消費(fèi)的用戶,全部能夠享受全場(chǎng)五折的優(yōu)惠。而對(duì)于會(huì)員,還能夠享受普麗緹莎美容院提供價(jià)值1212元的美容院產(chǎn)品或項(xiàng)目,由會(huì)員任選。
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