導(dǎo)游考試科目一、二考試題庫和答案

會計實操文庫導(dǎo)游考試科目一、二考試題庫和答案一、判斷題1.2020年8月，習(xí)近平總書記作出重要指示，強調(diào)堅決制止餐飲浪費行為，切實培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，在全社會營造浪費可恥、節(jié)約為榮的氛圍。（）答案:A2.某旅游者購買、接受旅行社提供的旅游服務(wù)，他應(yīng)當按照《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定，向該旅行社如實告知個人的健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。（）答案:A3.2012年，為適應(yīng)中國加入世界貿(mào)易組織對外商投資旅行社的需要，《旅行社管理條例》中增加了“外商投資旅行社的特別規(guī)定”的內(nèi)容。（）答案:B4.2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》，該法于2021年10月1日起施行。（）答案:B5.根據(jù)十三屆全國人大常委會第二十一次會議表決通過的全國人大常委會關(guān)于授予在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中作出杰出貢獻的人士國家勛章和國家榮譽稱號的決定，授予鐘南山“共和國勛章”，授予張伯禮、張定宇、陳薇“人民英雄”國家榮譽稱號。（）答案:A6.依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，突發(fā)事件是指突然發(fā)生，已經(jīng)造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（）答案:B7.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件不屬于書面形式。（）答案:B8.當事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個人不得非法干預(yù)。（）答案:A9.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步計劃文化和旅游消費潛力的意見》提出，豐富夜間文化演出市場，優(yōu)化文化和旅游場所的夜間餐飲、購物、演藝等服務(wù)，鼓勵建設(shè)24小時超市。（）答案:B10.2019年10月18日，第七屆世界軍人運動會在湖北省武漢市隆重開幕，這是我國第一次承辦的綜合性國際軍事體育賽事。（）答案:A11.依據(jù)《中華人民共和國自然保護區(qū)條例》，自然保護區(qū)的核心區(qū)外圍設(shè)定一定面積的緩沖區(qū)，可以進入從事科學(xué)實驗、教學(xué)實習(xí)、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動植物等活動。（）答案:B12.分社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立的旅行社服務(wù)網(wǎng)點，應(yīng)當設(shè)在方便旅游者認識和出入的公共場所。（）答案:B13.依據(jù)《旅游安全管理辦法》，三級風險提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當根據(jù)風險級別停止組團或者帶團前往風險區(qū)域，已在風險區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程。（）答案:B14.依據(jù)《旅游投訴處理辦法》，共同投訴應(yīng)當由投訴人推選3名以上代表進行投訴。（）答案:B15.《中華人民共和國英雄烈士保護法》規(guī)定，對侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的行為，英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。（）答案:A16.根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，2020年的新型冠狀病毒肺炎痊情屆于特別重大級別。（）答案:A17.2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。（）答案:B18.《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》提出，旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實一限量、限時、限流’要求，接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%.（）答案:A19.依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》，侵權(quán)人因同一行為應(yīng)當承擔侵權(quán)責任和行政責任、刑事責任，侵權(quán)人的財產(chǎn)不足以支付的，先承擔刑事責任。（）答案:B20.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。（）答案:A21.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標識。（）答案:B22.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游服務(wù)等級評價是對導(dǎo)游服務(wù)水平的綜合評價，等級評價指標由技能水平、學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷、從業(yè)年限、獎懲情況、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷和社會評價等構(gòu)成。（）答案:B23.若華僑在中國旅游過程中丟失護照，本人應(yīng)持接待社開具的遺失證明和相片，到其居住國駐華使、領(lǐng)館報失并申請辦理新的護照。（）答案:B24.某旅游團在沙漠中旅游時遇上沙暴，導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)旅游者迅速到沙丘背風坡躲避。（）答案:B25.社會主義核心價值觀中的——愛國、敬業(yè)、文明、和諧“是公民基本道德規(guī)范，也是評價公民道德行為的基本價值標準。（）答案:B26.在第一站迎接入境旅游團時，首先應(yīng)由地陪導(dǎo)游致歡迎詞。（）答案:B27.旅游團入住飯店時，如果既無領(lǐng)隊又無團長，就須全陪導(dǎo)游分發(fā)房卡。（）答案:A28.導(dǎo)游與旅游者交談時，一船應(yīng)回避涉及年齡、婚姻、工資、財產(chǎn)、衣飾價格和興趣愛好等方面的內(nèi)容。（）答案:B29.“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”這句詩體現(xiàn)了旅游景觀的動態(tài)觀賞方法。（）答案:A30.導(dǎo)游對憂郁型旅游者不能過分表示親熱，不要與之高聲說笑，更不要與他們開玩笑。（）答案:A31.一對夫妻帶著1歲的孩子乘坐長江客輪游覽三峽，他們?nèi)丝蓴y帶的免費行李重量為55公斤。（）答案:B32.旅游者因個別要求得不到滿足而提出離開旅游團，導(dǎo)游可以同意，但需說明剩余旅游費用應(yīng)當按照合同的約定處理，新增的費用客人自理。（）答案:B33.按照國際慣例，導(dǎo)游帶團乘坐任何交通工具時，都要第一個上，最后一個下。（）答案:B34.景區(qū)講解員在接待臨時團隊和散客時，可以不用了解客人的來源、職業(yè)和文化程度等情況。（）答案:B35.當旅游者提出觀看計劃外的文娛節(jié)目，只要條件許可，地陪導(dǎo)游可協(xié)調(diào)他們購票，但一般不陪同前往。（）答案:A36.旅游行程全部結(jié)束后，導(dǎo)游、領(lǐng)隊向旅行社遞交的《帶團報告》或《團隊日志》中，宜有總結(jié)和反饋文明旅游引導(dǎo)工作的內(nèi)容。（）答案:A37.散客旅游有自助游和定制游兩種方式。定制游本質(zhì)上就是一種散客旅游。（）答案:A38.自2016年9月起，導(dǎo)游年審管理制度和導(dǎo)游資格證書3年有效的規(guī)定廢止。（）答案:A39.導(dǎo)游講解的語速控制在侮分鐘150字左右為宜。（）答案:B40.政府一般官員、駐外使領(lǐng)館工作人員以及因公派往國外執(zhí)行文化、經(jīng)濟任務(wù)的人員發(fā)給外交護照。（）答案:B二、單選題41.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，不具有香港特別行政區(qū)永久性居民身份的人實施本法規(guī)定的犯罪的，（）。答案:DA.不適用驅(qū)逐出境B.應(yīng)當獨立適用驅(qū)逐出境C.應(yīng)當附加適用驅(qū)逐出境D.可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境42.《中華人民共和國侵權(quán)責任法》規(guī)定，遺棄、逃逸的動物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，由（）承擔侵權(quán)責任。答案:AA.原動物飼養(yǎng)人或者管理人B.管理人C.原動物飼養(yǎng)人和管理人D.原動物飼養(yǎng)人43.《娛樂場所管理條例》規(guī)定，每日（），娛樂場所不得營業(yè)。答案:CA.凌晨1時至上午9時B.凌晨1時至上午8時C.凌晨2時至上午8時D.凌晨2時至上午9時44.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，有（）情形的，所在地旅游主管部門應(yīng)當撤銷導(dǎo)游證。答案:AA.申請人以欺騙、賄賂等不正當手段取得導(dǎo)游證的B.導(dǎo)游在旅游行業(yè)組織取消注冊后，超過3個月未在其他旅游行業(yè)組織注冊的C.導(dǎo)游證有效期屆滿未申請換發(fā)導(dǎo)游證的D.導(dǎo)游死亡的45.旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者返回（）。答案:AA.出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點B.常住地成者旅行社指定的合理地點C.常住地或者旅游者指定的合理地點D.出發(fā)地或者旅行社指定的合理地點46.依的《中華人民共和國合同法》，當事人一方違約后，對方應(yīng)當采取適當措施防止損失的擴大。當事人因防止損失擴大而支出的（）費用，由違約方承擔。答案:CA.必需B.必要C.合理D.合規(guī)47.2019年8月19日至12日，習(xí)近平在甘肅考察時發(fā)表講話，他表示要堅持保護優(yōu)先的理念。加強石窟建筑、彩繪、壁畫的保護。運用（）提高保護水平，將這一世界文化遺產(chǎn)代代相傳。答案:BA.完善法律法規(guī)B.先進科學(xué)技術(shù)C.政府財政資金D.社會公益基金48.《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》指出，加強（）對立法工作的領(lǐng)導(dǎo)。完善黨對立法工作中重大問題決策的程序。答案:BA.人大B.黨C.政府D.法院49.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的。依據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失。并支付（）20%的違約金。答案:CA.間接經(jīng)濟損失B.經(jīng)濟損失總額C.直接經(jīng)濟損失D.旅游費用總額50.游客李某在景區(qū)游覽時故意在文物上面刻劃、涂污，所幸文物損壞尚不嚴重。依據(jù)《中華人民共和國文物保護法》，由公安機關(guān)或者（）給予警告?？梢圆⑻幜P款。答案:DA.市場監(jiān)督管理部門B.文物行政部門C.旅游主管部門D.文物所在單位51.依據(jù)《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，下列關(guān)于不文明行為當事人的信息，屬于“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容的是（）。答案:DA.職業(yè)B.籍貫C.工作單位D.戶籍52.根據(jù)《旅游安全管理辦法》，旅游主管部門在接到旅游經(jīng)營者關(guān)于突發(fā)事件的報告后，應(yīng)當向同級人民政府和上級旅游主管部門報告。其中，較大旅游突發(fā)事件逐級上報至（）旅游主管部門。答案:BA.設(shè)區(qū)的市級B.省級C.縣級D.國務(wù)院53.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵容消費者或者其他受容人人身權(quán)益的行為。造成（）的，受害人可以要求精神損害賠償。答案:DA.一般精神損害B.較重精神損害C.輕微精神損害D.嚴重精神損害54.黨的十九大報告指出，從2020年到2035年，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上。再奮斗15年，（）。答案:AA.基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化B.實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化C.基本建成社會主義現(xiàn)代化強國D.建成社會主義現(xiàn)代化強國55.某旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物獲取回扣等不正當利益引起旅游者強烈不滿。依據(jù)《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定，由旅游主管部門給予處罰，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，沒收違法所得，（）罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。答案:CA.并處違法所得1倍以上3倍以下B.處1千元以上1萬元以下C.處2千元以上2萬元以下D.并處違法所得1倍以上5倍以下56.《旅行社條例實施細則》規(guī)定，導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，應(yīng)當接受與其訂立勞動合同的取得出境旅游業(yè)務(wù)許可的旅行社委派，并（）。答案:CA.攜帶領(lǐng)隊證B.攜帶導(dǎo)游證C.攜帶導(dǎo)游證、佩戴導(dǎo)游身份標識D.攜帶導(dǎo)游證、佩戴領(lǐng)隊身份標識57.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，限制民事行為能力人訂立的合同，經(jīng)法定代理人追認后。該合同有效。但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、（）相適應(yīng)而訂立的合同，不必經(jīng)法定代理人追認。答案:CA.身體或者精神健康狀況B.身體和精神健康狀況C.精神健康狀況D.身體健康狀況58.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)（）的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試。答案:AA.導(dǎo)游需要B.旅游者需更C.旅游需要D.旅行社需要59.依據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》，任何人組織、策劃、實施或者參與實施以武力、威脅使用武力或者其他非法手段旨在顛覆國家政權(quán)行為的，即屬犯罪。對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者（）有期徒刑。答案:AA.10年以上B.5年以上10年以下C.3年以上5年以下D.3年以下60.《中華人民共和國憲法》規(guī)定，憲法的修改，由全國人民代表大會常務(wù)委員會或者五分之一以上的全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以（）以上的多數(shù)通過。答案:CA.參會代表的三分之二B.參會代表的二分之一C.全體代表的三分之二D.全體代表的二分之一61.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者（）的緊急倩形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應(yīng)當立即報告旅行社。答案:CA.財產(chǎn)安全或者人身安全B.財產(chǎn)安全和人身安全C.人身安全D.財產(chǎn)安全62.國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵()開展旅游公益宣傳。答案:AA.各類社會機構(gòu)B.各類社會團體C.自媒體D.全媒體63.依據(jù)《中華人民共和國民用航空法》關(guān)于國際航空運輸承運人賠償責任限額的規(guī)定，對每名旅客的賠償責任限額為（）。答案:BA.17700計算單位B.16600計算單位C.17000計算單位D.16000計算單位64.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》，設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)需要，在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置（）。答案:AA.旅游咨詢中心B.游客中轉(zhuǎn)站C.游客集散中心D.旅游客運專線65.依據(jù)《旅游安全管理辦法》，旅行社組織出境旅游，未按要求制作安全信息卡，由旅游主管部門給予警告，可并處（）以下罰款。答案:BA.5000元B.2000元C.1000元D.500元66.依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，單位應(yīng)當建立由本單位職工組成的（）應(yīng)急救援隊伍。答案:DA.兼職B.專職和兼職C.專職D.專職或者兼職67.造成15位旅游者重傷的旅游突發(fā)事件是（）級別的旅游安全事故。答案:BA.一般B.較大C.重大D.特別重大68.文化和旅游部等17部門印發(fā)的《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，探索推廣發(fā)展模式，引導(dǎo)規(guī)范專業(yè)化服務(wù)與規(guī)?；?jīng)營相結(jié)合的（）相式。答案:AA.“合作社+農(nóng)戶”B.“公司+農(nóng)戶”C.“旅行社帶村”D.“能人帶戶”69.依據(jù)《旅游安全管理辦法》，旅游目的地安全風險提示級別為四級的，用（）色標示。答案:AA.藍B.黃C.橙D.紅70.《中華人民共和國憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以依照法律規(guī)定對公民的私有財產(chǎn)實行征收或者征用并給予（）。答案:DA.津貼B.賠償C.補貼D.補償71.依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》，借用機動車的駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸的，該機動車未參加強制保險，需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬等費用的，由（）墊付。答案:AA.道路交通事故社會救助基金B(yǎng).保險公司C.機動車使用人D.機動車所有人72.黨的十九大報告指出，保證全黨服從中央，堅持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，是黨的（）的首要任務(wù)。答案:AA.政治建設(shè)B.組織建設(shè)C.思想建設(shè)D.制度建設(shè)73.依據(jù)《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》，國家級文化生態(tài)保護區(qū)是指以保護（）為核心。對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進行整體性保護，并經(jīng)文化和旅游部同意設(shè)立的特定區(qū)域。答案:AA.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)B.文化景觀遺產(chǎn)C.世界文化遇產(chǎn)D.世界自然遺產(chǎn)74.依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》，教唆、幫助無民事行為能力人、限制民事行為能力人實施侵權(quán)行為的，應(yīng)當承擔（）。答案:CA.連帶責任B.主要責任C.侵權(quán)責任D.補充責任75.《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定，當事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當提供（）。答案:CA.副本B.復(fù)制件C.原件D.影像資料76.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當（）公布旅游者的投訴信息。答案:BA.每月B.每季度C.每半年D.每年77.《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會設(shè)立國家安全事務(wù)顧問，由（）指派，就香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會履行職責相關(guān)事務(wù)提供意見。答案:CA.香港特別行政區(qū)B.香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會C.中央人民政府D.中央人民政府駐香港特別行政區(qū)維護國家安全公署78.《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》指出，依法治國是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的（）。答案:BA.形式要求B.必然要求C.本質(zhì)要求D.基本要求79.某旅行社因未達到約定的成團人數(shù)與旅游者解除合同，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》，組團社應(yīng)當向旅游者退還已收取的（）費用。答案:DA.扣除必要費用后的B.扣除合理費用后的C.扣除已發(fā)生費用后的D.全部80.《中華人民共和國憲法》規(guī)定，中華人民共和國公民有（）的權(quán)利和義務(wù)。答案:DA.納稅B.休息C.服兵役D.勞動81.我國《旅游市場黑名單管理辦法（試行）》適用于（）。答案:CA.違法失信的旅游行業(yè)機織B.嚴重違法失信的旅游行業(yè)組織工作人員C.嚴重違法失信的旅游從業(yè)人員D.違法失信的旅游市場主體82.依據(jù)《中華人民共和國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》，開發(fā)利用非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的，應(yīng)當支持代表性傳承人開展傳承活動，保護屬于該項目組成部分的（）。答案:CA.實物B.場所C.實物和場所D.實物或者場所83.《中華人民共和國憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的（）。答案:BA.必要組成部分B.重要組成部分C.必要補充部分D.重要補充部分84.某旅行社推出的旅游產(chǎn)品受到追捧，簽訂合同時旅行社要求年齡在70周歲以上、12周歲以下的旅游者交納多于同團旅游者1千元的費用。對此，依據(jù)《旅行社條例實施細則》，由縣級以上旅游行政管理部門（）。答案:DA.責令改正B.責令改正，予以警告C.責令改正，沒收違法所得D.責令改正，處1萬元以下的罰款85.《中華人民共和國憲法》規(guī)定，除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要。由（）依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M行檢查外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。答案:AA.公安機關(guān)或者檢察機關(guān)B.檢察機關(guān)C.公安機關(guān)和檢察機關(guān)D.公安機關(guān)86.《旅游服務(wù)質(zhì)雖保證金存取管理辦法》規(guī)定，國家旅游主管部門本著公平、公開、公正的原則，指定符合法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定并提出書面申請的中國境內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))（）作為保證金的存儲銀行。答案:AA.商業(yè)銀行B.農(nóng)業(yè)銀行C.工商銀行D.建設(shè)銀行87.依據(jù)《中華人民共和國護照法》，未滿16周歲的普通護照持有人的護照有效期為（）。答案:AA.5年B.3年C.10年D.2年88.全陪導(dǎo)游為來華旅游團提供的下列服務(wù)中，正確的是（）。答案:AA.景點游覽時，有部分游客不愿游覽，全陪可以留下來照顧B.景點游覽時，走在旅游團前，配合地陪導(dǎo)游做好引導(dǎo)工作C.上下車和集合時，因有地陪導(dǎo)游在場，全陪導(dǎo)游不需要清點人數(shù)D.進入飯店后，快速辦好入住登記手續(xù)，掌握住房分配名單89.當旅游團全部登上旅游車后，地陪導(dǎo)游首先應(yīng)（）。答案:BA.提醒司機關(guān)門開車B.幫助旅游者整理行李架上的行李C.清點人數(shù)D.致歡迎詞90.截至2020年1月，對中國公民實行免簽或落地簽政策的國家和地區(qū)有（）。答案:AA.72個B.40個C.17個D.15個91.從衛(wèi)生角度而言，導(dǎo)游與旅游者交談的最佳距離為（），以避免交談時可能帶來的飛沫感染。答案:BA.1.0米B.1.3米C.2.5米D.3.3米92.導(dǎo)游職業(yè)道德中的（），是集體主義原則在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn)。答案:DA.遵紀守法、敬業(yè)愛崗B.一視同仁、不卑不亢C.耐心細致、文明禮貌D.團結(jié)服從、顧全大局93.導(dǎo)游講解到重要內(nèi)容時故意停頓，以加深旅游者印象，這叫（）。答案:AA.強調(diào)語氣停頓B.等待反應(yīng)停頓C.暗示省略停頓D.語義停頓94.導(dǎo)游說:“黃山迎客松如同一位面帶微笑的美麗少女，正向上山的旅游者熱情招手”。這里導(dǎo)游運用了（）的修辭手法來增強講解的生動性。答案:BA.夸張B.比擬C.映襯D.比喻95.乘坐動車的旅客，可免費攜帶每件外部尺寸長、寬、高之和不超過（）的物品。答案:AA.160厘米B.200厘米C.140厘米D.130厘米96.下列預(yù)防旅游者暈車的措施中，導(dǎo)游正確的做法是（）。答案:AA.避免旅游者在旅途中過度疲勞B.建議旅游者多吃雞蛋和肉類C.安排旅游者到車輛后排就座D.建議旅游者讀書看報分散注意力97.導(dǎo)游帶團游覽時如遇地震，下列做法正確的是（）。答案:DA.若附近有假山等狹小空間可引導(dǎo)旅游者躲入其中B.若在高樓層應(yīng)帶領(lǐng)旅游者迅速乘電梯撤離到室外C.若在室外應(yīng)到人群集中的地方避險D.若在室內(nèi)可帶領(lǐng)旅游者躲避在桌子等牢固的家具下98.若旅游團部分旅游者出現(xiàn)上吐下瀉、腹痛等食物中毒癥狀，導(dǎo)游正確的做法是（）。答案:DA.撥打120等待醫(yī)生來處理B.若旅游者中毒不久請其服用瀉藥C.若旅游者進食時間超過2小時，請其飲用5000-8000毫升溫水催吐D.保留可能導(dǎo)致中毒的食物樣本99.新中國成立的第一家旅行社是（）。答案:BA.廈門旅行社B.華僑服務(wù)社C.上海商業(yè)儲備銀行旅行部D.中國旅行社100.散客乘火車來北京旅游，地陪導(dǎo)游一般應(yīng)提前（）分鐘在出站口等候。答案:BA.40分鐘B.30分鐘C.20分鐘D.10分鐘101.導(dǎo)游領(lǐng)隊的“一崗雙責’是指導(dǎo)游領(lǐng)隊應(yīng)兼具（）兩項職責。答案:DA.保護旅游者安全與預(yù)防新冠肺炎痊情B.為旅游者提供服務(wù)與保護旅游者投安全C.預(yù)防新冠肺炎疫情與引導(dǎo)文明旅游D.為旅游者提供服務(wù)與引導(dǎo)文明旅游102.當?shù)嘏銓?dǎo)游的接待計劃與領(lǐng)隊或全陪導(dǎo)游的旅行計劃有部分出入時，地陪導(dǎo)游首先應(yīng)（）。答案:DA.通報相關(guān)接待點，調(diào)整時間B.報告海外組團社，查明原因C.報告國內(nèi)組團社，查明原因D.報告地方接待社，查明原因103.導(dǎo)游向散客提供送機服務(wù)。原則上送至機場（）即可離開。答案:BA.登機口B.安檢口C.出發(fā)大廳入口D.停車場104.旅游者在景區(qū)購買特色商品時，景區(qū)講解員服務(wù)欠妥的是（）。答案:BA.不變相強迫旅游者購物B.幫助旅游者討價還價C.推薦合法經(jīng)營的購物場所D.介紹商品特色和選購方法105.旅客乘坐飛機時，不準在交運行李內(nèi)夾帶的物品是（）。答案:BA.菜刀B.手提電腦C.鐵頭登山杖D.文藝表演用的劍106.下列人員中，通過海關(guān)時需要走紅色通道的是（）。答案:DA.持有外交簽證的人員B.持有外交護照和簽證的人員C.持有禮遇簽證的人員D.不知道如何選擇通道的人員107.集合時有旅游者遲到，導(dǎo)游微笑說:“以后遲到的客人，主動在咱們微信群里發(fā)紅包。“這里導(dǎo)游運用了（）的語言技巧。答案:AA.幽默式提醒B.協(xié)商式提醒C.敬語式提醒D.批評式提醒108.導(dǎo)游講解要根據(jù)旅游者和景區(qū)變化的倩況而改變，要因人而異、因時制宜、因地制宜，以體現(xiàn)導(dǎo)游講解的（）原則。答案:DA.針對性B.客觀性C.計劃性D.靈活性109.近年來散客旅游迅速發(fā)展，其重要的原因是（）。答案:CA.旅游者自主意識的弱化B.旅講者的老齡化C.交通和通信業(yè)的發(fā)展D.綜合包價業(yè)務(wù)的廣泛推廣110.導(dǎo)游在介紹成都概況時說，“成都是一座來了就不想離開的城市，為什么不想離開呢?大家游玩后就會找到答案?！斑@是導(dǎo)游運用了（）的導(dǎo)游講解方法。答案:AA.制造懸念法B.自問自答法C.突出重點法D.虛實結(jié)合法111.根據(jù)規(guī)定，導(dǎo)游專座應(yīng)設(shè)置在朝旅游車前方第一排（）座位上。答案:AA.右側(cè)靠通道B.右側(cè)靠窗C.左側(cè)靠通道D.左側(cè)靠窗112.下列外幣中，能在中國境內(nèi)兌換的是（）。答案:DA.巴西雷亞爾B.埃及鎊C.南非蘭特D.瑞士法郎113.持普通護照的（）公民，前來中國內(nèi)地旅游、經(jīng)商、探親訪友或過境不超過15天，從中國對外國人開放的口岸入境時可以免辦簽證。答案:AA.新加坡B.泰國C.柬埔寨D.韓國114.導(dǎo)游使用電話的禮節(jié)，正確的是（）。答案:AA.重要會議調(diào)成靜音或關(guān)機B.通話結(jié)束立即掛斷C.通話時間寧長勿短D.按通電話立即自報姓名115.1845年，托馬斯·庫克印制了世界上最早的旅游指南（）。答案:DA.《蘇格蘭之行手冊》B.《拉夫巴勒之行手冊》C.《萊斯特之行手冊》D.《利物浦之行手冊》116.一名本科學(xué)歷的考生報考高級導(dǎo)游。須取得中級導(dǎo)游資格滿（）。答案:DA.5年B.4年C.6年D.3年117.旅游者購買了東方航空公司的機票，在起飛前3天申請退票。需要支付票面費用（）的手續(xù)費。答案:CA.50%B.40%C.20%D.10%118.導(dǎo)游行為中，正確的是（）。答案:BA.導(dǎo)游可以帶親友隨旅游團活動B.導(dǎo)游不得泄露旅游團收費細目C.導(dǎo)游可以用暗示的方式索取小費D.導(dǎo)游可以與同性的外國領(lǐng)隊同住一室119.世界上第一個以盈利為目的、向普通民眾提供專門化旅游服務(wù)的機構(gòu)一托馬斯·庫克父子公司于（）成立。答案:CA.1845年B.1841年C.1865年D.1839年120.包價旅游是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或領(lǐng)隊等兩項以上旅游服務(wù)。旅游者以（）旅游費用的旅游形式。答案:CA.零星現(xiàn)付B.分期支付C.總價支付D.結(jié)束支付121.夏季帶團到山區(qū)旅游，導(dǎo)游要特別關(guān)注天氣預(yù)報。如該地區(qū)3小時內(nèi)降水量將達到100毫米以上或者已達100毫米以上且降雨可能持續(xù)，氣象臺會發(fā)布（）預(yù)警。答案:DA.藍色B.黃色C.橙色D.紅色122.某英國旅游團乘坐的飛機于當?shù)貢r間11月14日11點從倫敦起飛，飛行10小時后抵達北京，請問降落時北京時間為（）。答案:DA.11月13日13點B.11月14日21點C.11月13日17點D.11月15日4點123.旅游團當天游覽行程結(jié)束后返回飯店途中，地陪導(dǎo)游首先應(yīng)（）。答案:DA.宣布當晚活動安排B.宣布第二天叫早時間C.宣布次日活動日程D.回顧總結(jié)當天游覽活動124.導(dǎo)游不能允許旅游者自由活動的情形是（）。答案:CA.城市旅游期間旅游者要求全天不隨團活動B.晚餐后旅游者要求到周邊商城購物C.游河湖時旅游者想單獨劃小船D.到景點后旅游者要求自行游覽125.導(dǎo)游用點頭或搖頭的方式來表達語義和傳遞信息的態(tài)勢語言，稱為（）。答案:AA.首語B.表情語C.目光語D.手勢語126.導(dǎo)游帶團原則中，評價導(dǎo)游是否盡職的基本尺度是（）。答案:BA.公平對待原則B.履行合同原則C.服務(wù)至上原則D.游客至上原則127.導(dǎo)游在服裝搭配時可以選取（）這三種安全顏色，它們最容易與其他顏色的服裝搭配并取得好的效果。答案:AA.灰、白、黑B.紅、綠、藍C.白、紅、灰D.黑、黃、藍128.下列關(guān)于應(yīng)對高原反應(yīng)的常識中，正確的是（）。答案:AA.盡量少洗或者不洗澡B.多運動增強體質(zhì)C.進入高原后要大量喝水以預(yù)防血栓D.提前服用雪蓮等抗高原反應(yīng)的藥129.散客旅游與團隊旅游的相同點是（）。答案:AA.旅游的目的相同B.旅游方式相同C.旅游者人數(shù)相同D.服務(wù)價格相同130.2019年北京世界園藝博覽會會址規(guī)劃面積為960公頃，請問相當于（）。答案:AA.9.6平方公里B.18.4平方公里C.24.6平方公里D.48平方公里三、多選題131.《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定，食品安全事故應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當對（）等作出規(guī)定。答案:ABCDA.事故處置組織指揮體系與職責B.預(yù)防預(yù)警機制C.食品安全事故分級D.處置程序E.事故賠償方案132.依據(jù)《中華人民共和國英雄烈士保護法》，在（）、機關(guān)、團體、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)事業(yè)單位和軍隊有關(guān)單位根據(jù)實際情況，組織開展英雄烈士紀念活動。答案:AEA.清明節(jié)B.中秋節(jié)C.端午節(jié)D.春節(jié)E.重要紀念日133.依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》發(fā)布三級、四級警報，宣布進入預(yù)警期后，縣級以上地方各級人民政府應(yīng)當根據(jù)即將發(fā)生的突發(fā)事件的特點和可能造成的危容，采取下列措施（）。答案:DEA.轉(zhuǎn)移、疏散或者撤離易受突發(fā)事件危容的人員并予以妥善安置，轉(zhuǎn)移重要財產(chǎn)B.責令應(yīng)急救援隊伍、負有特定職責的人員進入待命狀態(tài)，并動員后備人員做好參加應(yīng)急救援和處置工作的準備C.加強對重點單位、重要部位和重要基礎(chǔ)設(shè)施的安全保衛(wèi)，維護社會治安秩序D.定時向社會發(fā)布與公眾有關(guān)的突發(fā)事件預(yù)測信息和分析評估結(jié)果，并對相關(guān)信息的報道工作進行管理E.啟動應(yīng)急預(yù)案134.依據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列關(guān)于旅游投訴專門性事項鑒定或檢測程序的說法，正確的是（）.答案:CEA.鑒定、檢測的費用沒有約定的，由被投訴人先行承擔B.鑒定、檢測的時間計入投訴處理時間C.鑒定、檢測的費用按雙方約定承擔D.沒有約定鑒定或者檢測部門的，當事人一方不得自行申請鑒定或者檢測E.可以由當事人雙方約定的鑒定或者檢測部門鑒定135.某旅行社組織、接待的旅游團在香港游覽期間，隨團領(lǐng)隊發(fā)現(xiàn)旅游者王某向參加恐怖活動人員提供資金，他應(yīng)當依據(jù)《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定及時向（）報告。答案:ACA.旅游主管部門B.檢查機關(guān)C.公安機關(guān)D.旅游協(xié)會E.導(dǎo)游協(xié)會136.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》，下列關(guān)于包價旅游合同違約責任的說法，正確的是（）。答案:ABCDA.由于旅游者自身原因?qū)е潞贤荒苈男械模眯猩绮怀袚熑蜝.由于旅游者自身原因造成財產(chǎn)損失的，旅行社不承擔責任C.旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)造成旅游者人身損害的，應(yīng)當依法承擔賠償責任D.旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)的，應(yīng)當依法承擔繼續(xù)履行、采取補救措施等違約責任E.旅行社具備履行條件仍拒絕履行，造成旅游者人身損害的，應(yīng)支付旅游費用2倍的賠償金137.黨的十九大報告指出，全黨要更加自覺地增強（），既不走封閉僵化的老路，也不走改旗易幟的邪路，保持政治定力，堅持實干興邦，始終堅持和發(fā)展中國特色社會主義。答案:ABCEA.道路自信B.制度自信C.理論自信D.方法自信E.文化自信138.依據(jù)《中華人民共和國憲法》，下列屬于人民代表大會行使的職權(quán)有（）。答案:BCA.決定戰(zhàn)爭與和平的問題B.制定和修改憲法C.選舉產(chǎn)生最高人民法院院長D.批準省、自治區(qū)、直轄市的區(qū)域劃分E.宣布國家進入緊急狀態(tài)139.根據(jù)《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》，下列選項中列入旅游市場黑名單的情形的是（）。答案:ABDEA.某酒店發(fā)生重大安全事故，屬于某酒店主要責任的B.某旅行社因侵害旅游者合法權(quán)益，造成旅游者滯留的C.導(dǎo)游楊某因違規(guī)執(zhí)業(yè)受到暫扣導(dǎo)游證處罰的D.某景區(qū)被人民法院認定失信被執(zhí)行人的E.導(dǎo)游李某因侵害旅游者權(quán)益，被人民法院判處刑罰的140.由于旅行社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約或造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》，以下關(guān)于法律責任承擔的說法，正確的是（）。答案:ACEA.由于地接社原因造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅游者可以要求組團社承擔賠償責任B.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害的，由組團社依法承擔賠償責任C.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害的，旅游者可以要求履行輔助人承擔賠償責任D.由于履行輔助人的原因?qū)е逻`約的，由履行輔助人承擔責任E.由于地接社原因?qū)е逻`約的，由組團社承擔責任141.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，（）等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)的規(guī)定享有便利和優(yōu)惠。答案:CDEA.軍人B.教師C.殘疾人D.老年人E.未成年人142.依據(jù)《中華人民共和國合同法》，下列選項中屬于合同無效的有（）。答案:BCDEA.因故意或重大過失造成對方財產(chǎn)損失的B.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益C.以合法形式掩蓋非法目的D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益E.損害社會公共利益143.依據(jù)《中華人民共和國憲法》，下列屬于集體所有的土地是（）.答案:ABCDA.宅基地B.農(nóng)村的土地C.城市市郊的土地D.自留地E.城市的土地144.依據(jù)《中華人民共和國憲法》，國家舉辦各種學(xué)校，發(fā)展（）。答案:ACDEA.學(xué)前教育B.初等教育C.中等教育D.職業(yè)教育E.高等教育145.在新冠疫倩常態(tài)化防控的背景下，導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游者游覽時，防范工作做法正確的有（）。答案:ACDEA.提醒旅游者落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求B.督促相關(guān)部門對旅游車、酒店客房、餐廳等接待設(shè)施和場所進行全面消毒清潔C.推廣“分餐制”、“公筷制”等健康方式，倡導(dǎo)衛(wèi)生、拒絕野味D.合理安排旅游路線和出游時間，分時段、分批次、分區(qū)域開展旅游活動，避免旅游者聚集E.如發(fā)現(xiàn)疑似癥狀的旅游者，應(yīng)立即停止旅游活動，并第一時間報告，配合有關(guān)部門做好疫情排查和防控措施146.導(dǎo)游張某于2020年7月1日從A旅行社辭職，同日與B旅行社簽訂勞動合同，8月1日張某開始帶團工作，在帶團期間一直未申請變更導(dǎo)游證信息。依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》，由縣級以上旅游主管部門對張某（）。答案:BCEA.沒收違法所得B.并可以處1000元以下罰款C.責令改正D.暫扣或吊銷導(dǎo)游證E.情節(jié)嚴重的，可以處1000元以上5000元以下罰款147.依據(jù)《中華人民共和國旅游法》及《旅行社條例實施細則》，導(dǎo)游從事領(lǐng)隊工作應(yīng)當具備的條件包括（）。答案:ABDA.與委派其從事出境領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同B.具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理和導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷C.具有高級中學(xué)或者中等專業(yè)學(xué)校及以上學(xué)歷D.取得外語水平等級測試證書E.取得導(dǎo)游人員資格證書148.李某在旅行社組織的團隊行程中，由于酒店保潔員錢某在完成地面清潔后未設(shè)置安全警示牌，造成李某不慎滑倒摔傷，導(dǎo)游孫某也未盡到安全提示義務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》，下列關(guān)于李某人身損容法律責任承擔的說法，正確的是（）。答案:CDA.錢某承擔侵權(quán)責任B.孫某承擔侵權(quán)責任C.酒店承擔侵權(quán)責任D.旅行社承擔相應(yīng)的補充責任E.酒店和旅行社承擔連帶責任149.旅行社的主要業(yè)務(wù)按照業(yè)務(wù)流程可劃分為（）。答案:BCDEA.引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型B.旅游服務(wù)采購C.旅游接待業(yè)務(wù)D.委托代辦業(yè)務(wù)E.產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計150.在研學(xué)旅行過程中，為了保證安全，導(dǎo)游正確的做法有（）。答案:ACEA.組織學(xué)生有序用餐,做好巡查工作B.認真組織研學(xué)活動，對研學(xué)活動效果進行準確評價C.入住研學(xué)營地時，應(yīng)宣講住宿安全知識，帶領(lǐng)學(xué)生熟悉安全通道D.行程結(jié)束后，重點考察學(xué)生關(guān)于研學(xué)內(nèi)容的掌握情況E.向?qū)W生宣講交通安全知識和緊急疏散要求，帶領(lǐng)學(xué)生有序乘坐交通工具151.景區(qū)講解員對于講解語言的應(yīng)用，要盡量做到（）。答案:ABEA.講解涉及的故事、傳說應(yīng)有來源或者歷史事件B.講解中可以適度與旅游者問答互動C.講解中應(yīng)多使用文言文來增加文采D.講解民族地區(qū)景區(qū)必須提供民族語言進行講解E.對于國內(nèi)旅游者應(yīng)提供比較標準的普通話講解152.地陪導(dǎo)游在送行階段，正確的做法有（）。答案:ABDA.旅游團乘坐出境航班時，旅游團一般應(yīng)提前3小時到達機場B.旅游者乘