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醫(yī)護人員績效考核管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了提高醫(yī)院醫(yī)護人員的績效,加強管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的全面提升,訂立本績效考核管理制度。本制度依據(jù)《醫(yī)院管理法》《醫(yī)療機構(gòu)績效考核方法》等相關(guān)法律法規(guī)進行訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院全部醫(yī)護人員,包含醫(yī)生、護士、技師、藥師等。第三條績效考核的基本原則公正公平原則:績效考核必需公正公平,有效保障醫(yī)護人員的知情權(quán)、參加權(quán)和監(jiān)督權(quán)。全面客觀原則:績效考核要全面客觀,綜合評價醫(yī)護人員的工作表現(xiàn)。第二章績效考核標(biāo)準(zhǔn)第四條績效考核標(biāo)準(zhǔn)確實定績效考核標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院績效考核委員會依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)和具體崗位職責(zé)訂立??冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)具體明確,能夠客觀評價醫(yī)護人員的個人工作表現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)。第五條績效考核指標(biāo)體系績效考核指標(biāo)體系應(yīng)包含醫(yī)護人員的工作業(yè)績、臨床質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作等方面的指標(biāo)。績效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,能夠真實反映醫(yī)護人員的工作表現(xiàn)和職業(yè)本領(lǐng)。第六條績效考核周期績效考核周期為一年,具體考核時間由醫(yī)院績效考核委員會確定??冃Э己宋瘑T會可以依據(jù)需要進行臨時考核。第七條績效考核流程績效考核流程包含績效目標(biāo)確定、績效考核指標(biāo)評分、結(jié)果匯總和個人面談等環(huán)節(jié)??冃繕?biāo)由上級領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護人員共同確定,績效考核結(jié)果由績效考核委員會依據(jù)評分匯總。第三章績效考核程序第八條績效目標(biāo)確定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和核心任務(wù),確定年度績效目標(biāo)。上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員訂立具體的個人績效目標(biāo)。第九條績效考核指標(biāo)評分績效考核指標(biāo)依據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)進行評分??冃Э己酥笜?biāo)的評分分為五級:優(yōu)秀、良好、合格、不合格和優(yōu)先發(fā)展。第十條績效考核結(jié)果匯總績效考核結(jié)果由績效考核委員會依據(jù)評分匯總??冃Э己私Y(jié)果作為醫(yī)護人員崗位聘用、晉升、薪酬調(diào)配等緊要依據(jù)。第十一條個人面談績效考核結(jié)果公示后,醫(yī)護人員可以進行個人面談。個人面談由績效考核委員會負(fù)責(zé)組織,目的是進一步了解醫(yī)護人員的工作情況和需求。第四章績效獎懲措施第十二條績效嘉獎績效優(yōu)秀的醫(yī)護人員將被予以適當(dāng)?shù)募为劊瑯s譽稱呼、獎金、晉升等??冃Ъ为効梢宰鳛獒t(yī)護人員個人檔案和連續(xù)教育的緊要參考。第十三條績效懲罰績效不合格的醫(yī)護人員將被予以相應(yīng)的懲罰,包含警告、降職、開除等??冃土P應(yīng)當(dāng)公正公平,依法依規(guī)進行,同時敬重醫(yī)護人員的合法權(quán)益。第五章督促檢查和改進機制第十四條績效考核督促檢查醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和績效考核委員會應(yīng)定期對績效考核工作進行督促檢查??冃Э己硕酱贆z查結(jié)果應(yīng)及時向醫(yī)護人員進行通報和反饋。第十五條績效考核改進機制醫(yī)護人員可以向績效考核委員會提出績效考核的改進看法和建議??冃Э己宋瘑T會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待醫(yī)護人員的看法和建議,及時進行改進。第六章附則第十六條本制度的解釋權(quán)本制度由醫(yī)院績效考核委員會解釋和修訂,未盡事宜由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)解釋。第十七條本制度的施行日期本制度自頒布之日起施行,有效期為五年,到期后須重新訂立或修訂。以
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