國際廣場（辦公樓、展廳）物業(yè)管理手冊

帶格式的：左側：3.17匣米，右偏：3.17厘米,

利星國際廣場寬度：21厘米,島度：29.7厘米

（辦公樓、展廳）

物業(yè)管理手冊

港聯物業(yè)服務（上海）有限公司

2008年2月

利星國際廣場

辦公樓、展示廳物業(yè)管理手冊

12008?2月」

文件編號：PMD.LGGC/RG/0802-00I/ZM

一、服務時間及方式

I、辦公樓服務時間：

法定工作日（周一至周五）09:00?17:30。

展示廳服務時間：（周一至周五）09:00?17:30。

2、服務聯絡方式

業(yè)主/租戶（以下簡稱業(yè)/租戶）在需?！咐菄H廣場J（以下

簡稱「本物業(yè)D提供服務時，敬請與港聯物業(yè)服務（上海）有

限公司利星國際廣場物業(yè)管理處（以下簡稱物業(yè)管理處）聯系。

辦公地點：延安西路1319號BI層物業(yè)接待處

辦公時間聯系電話：62516035、52376266轉22（）分機

非辦公時間聯系電話：62257966

3、非辦公時間須知

為保障「本物業(yè)」及全體業(yè)/租戶的安全，任何業(yè)/租戶或雇員

欲在法定工作日以外已入1本物業(yè)L敬請出示本人身份證件，

并根據『本物業(yè)」物業(yè)管理處的要求進行登記。早上7:30之

前和晚上20:00之后所有人員出入『本物業(yè)」均需進行登記。

任何人員均不得在物業(yè)」內留宿過夜。

二、租戶之遷入與遷出

1、遷入手續(xù)

在簽訂了租賃合約并辦妥交付使用手續(xù)后，租戶敬請按如下程

序辦理遷入手續(xù)；

1.1租戶遷入前需攜帶上海利國房地產有限公司開具的入戶通

知書以及租賃合同原件，以供物業(yè)管理處復印留底及備案。

1.2租戶遷入前需按規(guī)定繳納有關款項，敬請詳見本手冊《繳

費事項》;

1.3與物業(yè)管理處聯系，安排辦理遷入前的單元交收手

續(xù)；

1.4敬請租戶親自至物業(yè)管理處辦理領取單元事宜：

1.5請與物業(yè)管理處聯系，辦理［本物業(yè)」內公司名錄指示牌

制作手續(xù)，辦理時業(yè)/租戶需提交公司中英文名稱及營業(yè)執(zhí)

照復印件一份；

1.6租戶遷入應遵守『本物業(yè)」的各項規(guī)定。敬請遵守

以下條款：

1.6.1提前三天或以上通知物業(yè)管理處確切的遷入R期。

1.6.2在得到物業(yè)管理處的遷入確認后，請按與物業(yè)管理

處議定的時間及路徑遷入。搬遷過程中租戶需注意

安全，避免給他人造成不便。

1.6.3注意保護「本物業(yè)」公共區(qū)域的設施、設備。如造

成損壞，業(yè)/租戶應進行相應的賠償：

1.6.4向物'業(yè)管理處提供持掌鑰匙人員名單及提供一至二

名緊急事件聯系人的姓名、聯絡方式，以備緊急情

況聯絡之用。

1.7為方便租戶遷入，物業(yè)管理處可為租戶聯系搬運公

司；

1.8業(yè)戶應保證搬運公司人員遵守物業(yè)管理處的指揮，從指定

路徑進出『本物業(yè)」并保證路徑暢通。

2、遷出手續(xù)

租戶如需遷出，敬請按如下程序辦理：

2.1租戶租期到期遷出［本物業(yè)」前，請?zhí)崆皟蓚€月書面通知

物業(yè)管理處，并注明遷出R期，按照遷出程序辦理有關手

續(xù)：

2.2退租租戶需至物業(yè)管理處財務部門繳清所有相關費

用：

2.3請與物業(yè)管理處聯系，辦理撤消租用的電話號線、車位及

其它所有退租手續(xù)：

2.4租戶應退還從物業(yè)管理處借取的一切財物：

2.5如租戶遷出時未將裝修過的區(qū)域恢復到使用前的

狀態(tài)（除租賃合同另有約定或房產開發(fā)商確認

外），從而引起糾紛，則物業(yè)管理處有權另委他

人負責完成，費用由遷出業(yè)/租戶承擔支付；

2.6租戶將其使用單元恢更原狀時，需至物業(yè)管理處備案并經

物業(yè)管理處驗收：

2.7在遷出過程中租戶應注意安全，避免給他人造成不便；

2.8租戶遷呂時應遵守I1本物業(yè)」的各項規(guī)定，需注

意以下各項：

2.8.1按物業(yè)管理處與/租戶的議定時間及路徑迂出；

2.8.2注意保護I■本物業(yè)」公共區(qū)域的設施、設備，如造

成損壞，應進行相應的賠償：

2.8.3向物業(yè)管理處遞交一份搬出物品清單：

2.9租戶完成上述手續(xù)后，退還［本物業(yè)」提供的所有物品（含

單元鑰匙）。否則物業(yè)管理處將通知房產發(fā)展商從租房押金

中予以扣除。

二、業(yè)/租戶單元二次裝修

業(yè)/租戶如需再次裝修其單元，應按下列程序辦理：

1、在業(yè)/租戶指定裝修施工隊后，業(yè)/租戶應于裝修前先行提

交《裝修申請竹》及經業(yè)/租戶確認的裝修設計方案和圖紙等交

物業(yè)管理處工程部審核：業(yè)/租戶如需裝修施工隊代辦上述手

續(xù)，裝修施工隊需持有業(yè)/租戶的委托書；

2、業(yè)/租戶在裝修設計完成后，應向政府消防管理機構、區(qū)質

檢、安檢管理等部門申報審批（此條視上海市當地的有關規(guī)定

而取舍）：

3、裝修方案審批完成后，業(yè)/租戶需交納有關費用，并由管理

處頒發(fā)《裝修施工許可證》：

4、業(yè)/租戶指定的裝修施工隊應在得到物業(yè)管理處書面認可

后，方可進入［本物業(yè)」，并應嚴格遵守］本物業(yè)」關于裝修施

工隊的各項規(guī)定，具體條款敬請參見本大廈《二次裝修施工手

冊》；

5、業(yè)/租戶不能因裝修施工而改變原「本物業(yè)」設施、設備的

結構、承重墻、線路管網設計及位置：

6、裝修施工完成后，業(yè)/租戶應于3天內書面通知物業(yè)管理處，

由業(yè)/租戶、裝修施工隊、物業(yè)管理處及相關部門進行最后查驗，

隱蔽工程必須預先作分段存驗；

7、如承業(yè)/租戶遷出「本物業(yè)］，應負責將單元恢宓原狀，物

用由承業(yè)/租戶承擔支付。

三、共用設施設備之使用

1、空調供應

「本物業(yè)J辦公樓采用VRV中央空調獨立控制系統，業(yè)/租戶

單元內可隨意調節(jié)室溫，單元內空調費單獨計量，按實計完，

共費用由業(yè)/租戶自行承擔，空調開啟時間由單元內自行控制。

樓層內公共區(qū)域空調開啟時間為AM8：00-PM18：00o公共區(qū)

域空調溫度則根據季節(jié)進行設定，12月至2月定為16°C-200

C、7月至9月定為20°C-26°Co

「本物業(yè)J展示廳采用中央空調系統，選用熱泵機組，單元內

空調費單獨計量，按實計算，其費用由業(yè)/租戶自行承擔。

2、通訊系統

「本物業(yè)」備有完善的通信系統具體包括中國移動、中國網通、

中國電信（小靈通）。本物業(yè)還提供較多的上網方式，具體包

括FTTB、網通、電信，可為業(yè)/租戶提供服務。

2.1電話

業(yè)/租戶可以下列方式獲得r本物業(yè)」的直線口話號線的

使用權或租用［本物業(yè)」的電話號線，具體費用標準敬

請詳見本手冊《繳費說明》。

2.1.1直線電話號線使用權的獲得：指I■本物業(yè)」發(fā)展商

留有直線電話號線，由使用人直接至上海市電話局

申請，每月電話費由使用人自行繳付至上海市電話

局o

2.1.2直線電話號線根據業(yè)/租戶要求可開通國內/國際長

途功能。

2.2傳真線路

.業(yè)/租戶如需安裝傳真機，可直接連接至業(yè)/租戶已申請的

電話直線，相關費用由使用人自行繳付至上海市電話局。

物業(yè)管理處可協助業(yè)/租戶安裝，并收取合理費用。

2.3業(yè)/租戶自用集團電話

業(yè)/租戶如需安裝自用集團電話，需得到上海T5電話局的

批準，并繳納相關費用。物業(yè)管理處可協助業(yè)/租戶辦理

自用集團電話的審批安裝手續(xù)，并收取合理費用（弱電

井道占用費：光纜1000元/根，電話500元/對，施工時

需先到物業(yè)辦理相關施工申請手續(xù)，并在物業(yè)工程專業(yè)

人員指導下進行施工。）。

說明：業(yè)/租戶在使用自用集團電話過程中必須遵守政府

及物業(yè)管理服務公司有關電信設備使用規(guī)定，否則業(yè)/租

戶應承擔由此對［本物業(yè)」所造成的損失及相應的責任

與費用。

2.4［本物業(yè)』智能信息系統

申請和使用辦法另行通知業(yè)/租戶。

2.5友情提示

為了確保各業(yè)/租戶的利益，防止由于不可抗力造成的停電

/失電現象，特此友情提示各業(yè)/租戶自行安裝電腦不間斷電

源（UPS）。

3、電梯

3.1r本物業(yè)」為業(yè)/租戶提供電梯服務。業(yè)/租戶需愛護電梯，

保持電梯清潔。

3.2電梯內禁止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物。

3.3業(yè)/租戶在使用過程中嚴禁裝載超重、超長物品，

3.4在使用電梯的過程中如遇緊急狀況，乘客應立即按動有話

筒標志的緊急通話鍵求救：遇到問題或異常故障，應立即

將情況通知物業(yè)管理服務公司。物業(yè)管理處將對電梯做必

要的維修及處理。

3.5電梯處于維修狀態(tài)時，除工程維修人員外，業(yè)/租戶不得使

用，以防發(fā)生意外。

3.6大原貨梯的正常使用時間為周一至周五上地?3國。如

需申請加班使用貨梯，請以書面形式提前一個二作日向物

業(yè)管理處申請。

3.7凡因違反上述要求，業(yè)/租戶需承擔由此產生的責

任和費用。

4、停車設施

4.1汽車

I1本物業(yè)」在地面、地下一層設立停車場，共計200余

個車位，可為業(yè)/租戶及訪客提供停車服務，因該地下車

庫產權歸屬上海利國房地產有限公司所有，業(yè)/租戶如需

要辦理租車位的申請手續(xù)，可通過物業(yè)管理處聯系，在

征得上海利國房地產有限公司書面同意函之后，在物業(yè)

管理處領取停車證。地卜停車場機械車位的限制高度為

1.8米。

4.2非機動車輛和摩托車

.業(yè)/租戶及單位訪客可使用非機動車輛停車棚，車棚采用

立體車架停車方式，可容納256輛非機動車，車架可停

入非機動車的最大輪胎寬度為55亳米，敬請車主與物業(yè)

管理處聯系辦理有關停車手續(xù)，進入非機動車棚停車。

4.3停車場有關費用敬請詳見本手冊《繳費事項》。

4.4停車場使用規(guī)定（摘要）

為保證停車場安全使用及滿足業(yè)/租戶及訪客停車的有

序管理，所有進入停車場之停泊車輛應嚴格遵守交通規(guī)

則及本管理條例，服從保安人員管理。

4.4.1本停車場僅提供停車場地，不負車輛保管責任。

4.4.2為防止車輛被盜，所有車輛需憑「本物業(yè)」物業(yè)管

理處統一印制的《車輛出入證》和IC卡進、出停車

場（收取IC卡成本費犯元），《車輛出入證》工本

費10元/張?！盾囕v出入證》需要妥善保管，車輛出

入停車場需刷卡開啟自動車閘，停車場管理人員根

據《車輛出入證》引導車輛入位，車位不予固定。

4.4.3己租車位的業(yè)/租戶由業(yè)主安排統一收費，臨時停車

收費標準RMB匚元/小時，所有進入停車場車輛

應嚴格按停車場設置的交通標志及指示牌上的要求

行駛、停泊。

4.4.4車輛限速5公里/小時：機械車位限高為1.8米。

4.4.5停車場內嚴禁煙火。

4.4.6嚴禁存放、攜帶危險品入場。

4.4.7嚴禁在停車場內修車、洗車、加油及在立位周圍堆

物、加裝圍欄等。

4.4.8車輛應按指定車位停泊，嚴禁占用其他左位或在非

停車區(qū)域停車。

4.4.9請勿將貴重物品留置車內：離車時請鎖好門窗，打

開防盜報警系統：在停車場內通行請注意自身安全。

在停車場范圉內的任何人身傷亡及車輛、物品被盜、

受損，責任自負。

4.4.10在停車場內應注意安全，謹慎駕駛。停泊車輛在停

車場內行駛或停泊過程中如不慎造成「不物業(yè)J設

備、設施、其他車輛的損壞或傷及他人，應負責賠

償并承擔由此而引致的一切后果。

5、衛(wèi)生間

「本物業(yè)」向業(yè)/租戶提供衛(wèi)生間設備、設施、衛(wèi)生用品，并

有專人負責清潔衛(wèi)生間工作。請勿在衛(wèi)生間洗頭、洗澡、洗滌

衣物或存放物品，請勿將雜物和煙蒂等丟入座便器和小便斗，

以防排污管堵塞，并請保持其內部清潔。為保證公共區(qū)域的適

宜溫度，請業(yè)/租戶注意隨手關閉衛(wèi)生間窗戶。

6、消防措施

6.11本物業(yè)」單元內、電梯廳、公共區(qū)域分別裝有煙感器、噴

淋頭及配備消火栓、滅火器。

6.2各層走道內設有應急廣播系統。

6.3業(yè)/租戶及其雇員應熟悉消防及自救程序，熟悉消防疏散

圖。物業(yè)管理處將不定期舉行消防培訓，屆時歡迎業(yè)/租戶

一同參加。

6.4愛護消防設備及其它控制設備、設施，絕對禁止堵塞一切

消防控制系統、消防通道、緊急出口、消防電梯、窗戶、

通向房頂的出口及［本物業(yè)」大堂，并保證上述部位暢通

無阻。物業(yè)管理處有權將障礙物搬離和更換受到破壞的設

備及設施。由此而產生的一切費用由責任者承擔。

6.5消防設備（滅火器、消防水喉、消防水管等）設置在每層

固定的位置。非特殊情況，不得擅自移動。如遇火情，業(yè)/

租戶才可以使用以上設備進行滅火自救工作。

6.6業(yè)/租戶有責任為其單元購置必要消防設備。

6.7防火注意事項

6.7.1I?本物業(yè)」公共區(qū)域禁止吸煙，請不要在禁煙區(qū)域

吸煙。業(yè)/租戶在單元內吸煙，應謹慎處理好煙蒂，

以防發(fā)生火災。

6.7.2請不要在單元內使用明火、加熱器、電烹飪設備、

烤箱、熨斗及其他大功率的電器設備，以避免因局

部用電過載而影響本單元及其他單元。

6.7.3避免電器超負荷運轉。如有異常，應立刻關閉在用

設備并及時通知物業(yè)管理服務公司。

6.7.4業(yè)/租戶需定期自行檢查，維護電器設備，確保各種

電器設備、線路及接口無松動及破損。加發(fā)現問題

及時解決。

6.7.5業(yè)/租戶單元內自備的滅火器應經常進行常規(guī)性壓

力檢查，確保其處于完好狀態(tài)。

6.7.6下班或人員離開辦公室前，須關閉所有電器。

6.7.7請不要在單元內存放大量紙盒、紙箱、紡織品等易

燃物品。

6.7.8小得在單兀內存放易燃、易爆危險品及液化氣體等。

6.7.9不得在單元內煮食。

6.7.10業(yè)/租戶應選派消防負責人負責消防工作，并參加有

關的消防培訓課程及參與由物業(yè)管理處紐織的消防

演習。

四、物業(yè)管理處及物業(yè)管理服務人員

1、客戶服務部

1.11本物業(yè)」內公司名錄指示牌及銘牌

「本物業(yè)」提供統一格式的1本物業(yè)」內公司名錄指示

牌，業(yè)/租戶申請手續(xù)如下：

i.i.l向物業(yè)管理處提出中清并填寫表格。如日清『本物

業(yè)J內公司名錄指示牌，業(yè)/租戶需同時提供公司中

英文名稱及公司營業(yè)執(zhí)照復印件一份：

1.1.2置于『本物業(yè)」底樓大堂有公司名錄指示牌。

1.1.3業(yè)/租戶要求增加或更換名錄指示牌，由物業(yè)管理處

統一制作并安裝，費用由業(yè)/租戶承擔支付。

1.1.4業(yè)/租戶如需制作樓層名錄指示牌，請至物業(yè)管理處

提出書面申請，物業(yè)管理處按實收取制作費。

1.1.5業(yè)/租戶辦公室的公司銘牌，可委托物業(yè)管理處聯系

制作并安裝。費用由業(yè)/租戶承擔支付。

1.2郵遞服務

『本物業(yè)」通訊地址：延安西路1319號（辦公樓）、1339

號（展示廳）

卡特彼勒船舶中心

郵政編碼：200050

物業(yè)管理服務公司提供代收代發(fā)郵件服務。服務內容包

括：普通郵件及報刊等分發(fā)至各業(yè)/租戶單元。

1.3投訴及建議

業(yè)/租戶如欲對r本物業(yè)】物業(yè)服務提出投訴或建議，可

用致函、電話或親自前往的方式向物業(yè)管理處提出，并

敬請告知具體聯絡方式，以便物業(yè)管理處及時予以改進

與回復。

監(jiān)督投訴電話：62516035、52376268

2、保安部

2.1保安事項

I?本物業(yè)」實行24小時保安值班、監(jiān)控和不定時巡視。

請業(yè)/租戶支持并配合保安人員的工作，為保障全體業(yè)/

租戶的安全，敬請注意以下事項：

2.1.1下班以后或辦公室無人時，請鎖好門窗；同時關閉

單元內所有電源，以防火災隱患。

2.1.2若單元門采用電子鎖，敬請在無人情況下，再鎖閉

門地彈簧鎖，防止突然短電造成的安全隱患。

2.1.3請不要將貴重財物存放在單元內；

2.1.4在非辦公時間內出入I?本物業(yè)」，請主動出示身份證

并進行登記：

2.1.5所有訪客在早上7:30以前和晚上20:00以后及非法

定工作日進入「本物業(yè)」，需由被訪者確認并進行登

記；

2.1.6當發(fā)現可疑跡象或突發(fā)事件發(fā)生時，應立即通知物

業(yè)管理處以便及時處理：

2.1.7單元內物品運出I■本物業(yè)」時，請到物業(yè)管理處辦

理物品出門手續(xù)：

2.1.8禁止將武彈藥、易燃易爆物品、化學品、毒品、

放射物、污染物或對社會具有不良影響的物品帶入

或存放于「本物業(yè)J內；

2.1.9請不要將物品放置在公共區(qū)域，如隨意放置造成物

品丟失，責任自負。業(yè)/租戶在公共區(qū)域內發(fā)現其它

客人遺失的物品，敬請送到「本物業(yè)」物業(yè)管理處；

2.1.10禁止在單元內進行違法交易及損害社會公德的不良

行為；

2.1.III1本物業(yè)」業(yè)/租戶應選派安全負責人，參加I1本物

業(yè)J有關安全工作會議，并負責執(zhí)行規(guī)定。

2.2物品運送

2.2.1I?本物業(yè)」業(yè)/租戶的貨物運送必須使用貪運電梯。

2.2.2搬運數量多或體積大的物品應盡可能安排在非工作

時間，不應影響其它業(yè)/租戶的正常使用用工作。大

件物品的搬運或物品搬運時間較長的，需提前24

小時通知物業(yè)管理處，并請注明搬運時間、物品種

類、數量、具體負責人，并在物業(yè)管理處安排下按

指定路徑搬入/搬出。

2.2.3搬運貨物的車輛應服從【本物業(yè)」保安人員的指揮

和調度。

2.2.4業(yè)/租戶在物品搬運過程中，對［本物業(yè)」物品、設

施應愛護使用。

2.2.5業(yè)/租戶應派專人監(jiān)督搬運過程的實施。

2.2.6凡因違反上述要求，業(yè)/租戶需承擔因此產生的責任

和費用。

3、保潔部

3.1物業(yè)管理處提供的口常清潔服務包括：每口公共區(qū)域、公

共設備設施、樓層男、女衛(wèi)生間循環(huán)保潔等。提供卷筒紙、

擦手紙、噴香劑、洗手液于男、女衛(wèi)生間內供業(yè)/租戶使用。

3.2業(yè)/租戶單元內的清潔工作應自行負責，業(yè)/租戶如需對其單

元內辦公環(huán)境進行特約清潔服務，可與物業(yè)管理處聯系進

行有償服務。

3.3特約清潔服務包括：單元內洗地毯，擦拭室內玻璃，空調

風口，照明燈具清潔，硬地面打蠟，起蠟，清運特殊或大

型廢棄物等。上述服務內容的服務費用與業(yè)租戶協商確定。

3.4為不影響業(yè)/租戶的正常辦公，由物業(yè)管理處安排的特約清

潔服務時間一般在非工作時間進行，需業(yè)/租戶提供必要的

協助。

3.5業(yè)/租戶單元內的垃圾應封存于垃圾袋內，置于『本物業(yè)』

每層的垃圾桶內，并盡可能保持垃圾桶的清潔。因樓層垃

圾桶沒有防火功能，故禁止未熄滅的煙蒂及熱灰入桶，垃

圾桶的清理、垃圾的收集工作均由物業(yè)管理處負責。

4、工程部

4.1為方便業(yè)/租戶，物業(yè)管理處為業(yè)/租戶單元內各種自用設

備、設施提供維修服務，費用由業(yè)/租戶承擔。

4.2物業(yè)管理處工程部維保人員將定期對樓層內（業(yè)/租戶租賃

單元）的公共設施進行檢查、維護、及保養(yǎng)，屆時清業(yè)/

租戶予以支持配合！

五、突發(fā)事件

1、火警

當發(fā)現煙穿、火情或聞到強烈的異味時，不要驚慌。請保持冷靜。

1.1請用距離最近的電話通知『本物業(yè)」消防控制口心（專線

電話62257966）,并告之：

1.1.1著火或異味的準確位置（哪一層，哪一人單元或靠

近哪個單元）；

1.1.2火勢或煙勢及可能知道的原因：

1.1.3是否有人被困或受傷：

1.1.4報告人身份、所在位置及所屬單位。

1.2根據火情的情況，如可以控制，利用距你最近的消防設備、

設施及時進行滅火自救，并立即通知物業(yè)管理處。

1.3如果火勢較大，不能控制，應馬上按下最近的火警報警按

鈕，迅速撤離現場。

1.4在1本物業(yè)J任何單元內當聽到火警報警廣播時：

1.4.1請保持冷靜，不要驚慌：

i.4.2聽從廣播中發(fā)布的指令：

1.4.3聽從物業(yè)管理處工作人員的指揮；

1.4.4切斷所有電源，掐滅煙頭。在時間允許的情況下，

帶好貴重物品：

1.4.5關閉門窗；

1.4.6沿最近消防通道、緊急出口和消防樓梯撤離，切勿

使用電梯。

2、停電

2.1若發(fā)生停電事故，請立即通知物業(yè)管理處故障地點。

2.2保持鎮(zhèn)定，不得使用明火用作照明。

2.3業(yè)/租戶認為必要時可準備手電、應急燈等物品放置于單元

內，以備偶然停電時使用。

2.4在斷電時，如欲離開「木物業(yè)」，請勿使用電梯。請使用設

有緊急照明系統的消防樓梯。

3、水管爆裂

3.1業(yè)/租戶若發(fā)現水管爆裂、大量漏水情況，請立即通知物業(yè)

管理處事故位置，以便及時安排搶修：

3.2如漏水地點在相鄰位置，應立即采取預防措施，注意不要

觸及電器設備；

3.3業(yè)/租戶如需疏散，請關閉門窗，并將重要物品及重要文件、

電腦磁盤轉移：

3.4盡快離開漏水區(qū)域。

4、盜竊

4.1如有盜竊案件發(fā)生，請立.即通知物業(yè)管理處并保護現場；

4.2如有可疑事件發(fā)生，請立即通知物業(yè)管理處；

4.3如果發(fā)現盜賊，請立即通知物業(yè)管理處；

4.4盡可能準確詳細地記錄事件。請告之物業(yè)管理處您的姓名

及聯系電話，必要時向公安人員及保安人員詳述事件發(fā)生

或發(fā)現經過。

六、繳費事宜

I、業(yè)/租戶使用單元所涉及的相關費用

1.1管理費

1.1.1管理費為人民幣每月18.00元/M?（辦公樓）、人民

幣每月20.00元/M2（商場、展示廳），結算均按建

筑面積計算。其中包括公共能源費、管理及行政

開

支費用、公共區(qū)域清潔費、公共區(qū)域秩序維護費

及

「本物業(yè)］公共設備的日常維修保養(yǎng)費等。敬請

業(yè)/

租戶遷入前預先繳納三個月的管理費。請各業(yè)/租

戶

于每月的10日之前交納當月的物業(yè)管理費及

其

他相關費用。

1.1.2合同約定進戶時間經開發(fā)商書面同意提前的，以提

前進戶之具體日期為準收取管理費：合同約定退

租

時間經開發(fā)商書面同意退租延后的，以具體遷出

口

期為準收取管理費。

*日物業(yè)管理費標準（辦公樓）=18元/M??月+30.5天

*日物業(yè)管理費標準（商場）=20元/M??月子30.5天

1.2辦公樓、展示廳單元內部能源費用（Ell費及空調費）計算

方式

業(yè)/租戶單元內的電盥等盥用是根據每月實際發(fā)生額按政

府有關規(guī)定收取。計算方式如下：

總電費

由西的儕二______________________________________

總用電量-總用電量*0.05（變配電損耗）

備注：電費單價根據房產開發(fā)商與租戶《租賃合同》中

約定的1.00元/度電的單價計算，若因政府部門

調整電價，本物業(yè)也將隨其進行必要倜整。

該單元空調流量

單元空調用電費=電變單價X該樓層空調總用電量X---------------------------------

該樓層空調總流量

單元其他用電費=電費單價X單元總用電量

1.3商場單元內部能源費用（電費及空調費）計算方式

該單元空調流量

單元空調用電費=電費單價X商場空調總用電量X

商場空調總流量

單元其他用電費=電費單價X單元總用電量

2、業(yè)/租戶二次裝修前應付清以下費用

2.1保護公共及單元內設名/設施保證金.建筑垃圾清運費?

2.1.1設備/設施保證金每標準單元按壹萬元人民幣收取:

整樓層按叁萬元人民幣收取。

2.1.2建筑垃圾清運費按租賃建筑面積收取，收費標準人

民幣6元/M?。

2.1.3如因施工原因導致［本物業(yè)」或其它業(yè)/租戶的設施、

設備和裝修有所損壞，由此產生的修理費用將從設

備/設施保記金中扣除，無此情況裝修完也后辦理退

款手續(xù)。（詳見P38）

2.1.4業(yè)/租戶必須完成二次裝修竣工驗收手續(xù)才能退還

設備/設施俁證金。（退還保證金為竣工驗收后15個

工作日內完成）

2.2施工人員的施工證：

每張施工證收取人民幣RMB10.00元工本費及人民幣

RMB20.00元押金，工程完成后，如數收回施二人員施工

證，退還施工證押金。

3、「本物業(yè)」通訊網絡費用（電話、傳真、上網等費月）按政府

有關部門核定的收費標準由業(yè)/租戶繳納。

『本物業(yè)」智能信息系統，業(yè)/租戶在使用前根據物業(yè)管理處要

求辦理手續(xù)，并繳納相關費用。

4、停車場費用

4.1車位租用費：每丁位RMB1000元/月，每月5日之前繳

清，因車庫IC卡要設置時限，所以車位租用費為先付后用：

4.2臨時停車：RMB5/車位/小時

5、其它費用

此費用包括但不限于單元內部清潔費、單元內部維修贄、商務中

心服務費等，該等費用業(yè)/租戶將根據物業(yè)管理處要求及與業(yè)/租

戶事前約定如期繳付。

6、費用說明

6.1上述各項費用為現行執(zhí)行標準。

6.2以上費用逾期繳納，將支付滯納金（按每日0.3%收取）。

6.3保證金與押金的使用：

業(yè)/租戶未違反［本物業(yè)」有關規(guī)定時，保證金或押金當

業(yè)/租戶辦妥相關驗收手續(xù)后如數退還，否則物業(yè)管理處

有權根據規(guī)定做相應的扣減，差額部分由業(yè)/租戶根據物

業(yè)管理處要求補齊。

6.4采用匯款時，匯出款額與實際發(fā)生額之差額由匯款人承擔。

7、費用支付方式

繳費可通過如下方法：

7.1國際電匯：

7.2國內信匯、電匯；

7.3市內轉帳支票；

7.4人民幣現金。

收款人：港聯物業(yè)服務（上海）有限公司

收款人地址：上海市南京西路1266號

恒隆廣場1904?1906室

收款人開戶銀行：民生銀行長寧支行

賬號：0215014180001366

各種交納費用若以外行計價，匯率采用交納口中國人民銀行公

布的中間價o

七、保險

I、r本物業(yè)」物業(yè)管理史負責購買??本物業(yè)」的第三者責任險及

物業(yè)管理服務公司認為必要的其它險種。保額、保期及保險公

司由物業(yè)管理處選擇決定，費用從管理成本中支付。

2、業(yè)主如需為其房產進行保險，可自行辦理或委托物業(yè)管理處代

其辦理保險事宜，費用由業(yè)主承擔。

3、業(yè)/租戶可自行為其使用單元內的財產、物品進行保險，或委

托物業(yè)管理處代其辦理保險事宜，費用由業(yè)/租戶承擔。

為了方便業(yè)/相戶及統一安排，建議業(yè)/租戶委托物業(yè)管理處統

一