2024年石油石化技能考試-中國石化零售管理系統(tǒng)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案

（圖片大小可自由調整）2024年石油石化技能考試-中國石化零售管理系統(tǒng)考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.汽車發(fā)動機排量是指汽車發(fā)動機（）。A、氣缸大小B、尾氣排放標準C、氣缸工作容積總和D、工作量2.海龍燃油寶清洗型清凈劑主要用于清洗汽車什么部位的沉積物（）。A、噴油嘴B、進氣閥C、水箱D、發(fā)動機3.歐洲國家已廣泛地用冷濾點作為車用柴油（）的重要指標。我國的車用柴油國家標準中已等效地采用了該項指標。A、低溫啟動性B、高溫流動性C、低溫流動性D、凝點4.關于付油單價說法正確的是（）。A、現(xiàn)金付油單價自動帶出，填寫數(shù)量，計算金額B、IC卡付油填寫數(shù)量和金額，系統(tǒng)帶出掛牌價C、非加油機銷售填寫數(shù)量和金額，單價不受價格校驗規(guī)則控制D、應收預收、代存代付付油填寫數(shù)量，不需錄入單價和金額5.什么是汽、柴油機通用機油？6.下面屬于汽車用發(fā)動機潤滑油主要功能的有（）。A、潤滑和減摩作用B、冷卻發(fā)動機部件作用C、密封燃燒室作用D、保持潤滑部件的清潔E、防銹與抗腐蝕作用7.汽油清凈劑它是由（）高分子表面活性劑，少量的抗氧、防腐、防銹、金屬減活、破乳等添加劑構成。A、含氧化合物B、苯C、含胺基D、酰胺基8.配置POSDM系統(tǒng)時，需要在電腦C盤配置services系統(tǒng)文件。9.乙醇在燃燒過程中，會產生（），對汽車金屬特別是銅有腐蝕作用。A、化學反應B、硫酸C、污染D、乙酸10.為什么使用“海龍”燃油寶能降低汽車尾氣排放？11.油品超損站數(shù)統(tǒng)計篩選條件（）。A、輸入汽油標準損耗率B、輸入柴油標準損耗率C、輸入其他標準損耗率D、超損數(shù)量12.省市文件上報主要由（）填寫。A、省公司管理員B、市公司關鍵用戶C、省公司關鍵用戶D、市公司管理員13.泵碼交接中，任何情況下跳變原因都可以不填（）。A、對B、錯，在跳變數(shù)為零時，一定要填C、錯，在跳變數(shù)不為零，一定要填D、錯，在跳變數(shù)為零時，跳變原因不可填寫14.使用海龍燃油寶的好處有：能清除積碳，（）。A、提高功率B、提升動力C、降低排放D、節(jié)省燃油15.資金上繳錄入經確認人確認后，還可以以修改。16.在組織機構系統(tǒng)中公司狀態(tài)欄為0時表示什么（）。A、新建B、啟用C、廢棄D、凍結17.中國石化零售管理系統(tǒng)系統(tǒng)登錄消息服務器是（）。A、10.190.1.28B、10.190.1.110C、10.192.1.40D、10.190.1.5118.發(fā)動機潤滑油的粘度不是越大越好。19.下面對快速日結說法正確的是（）A、必須在班次狀態(tài)為正常的情況下才能做快速日結。B、如果當天是盤點日，則無法使用快速日結。C、在油站當前的業(yè)務日期與結束日期之間可以存在部分業(yè)務數(shù)據(jù)。D、快速日結的結束日期必須大于油站當前的日報日期，并且小于油站的下一個盤點日期。20.在加油站信息查詢系統(tǒng)中對要修改的內容重新設定后，每項后面應選什么否則系統(tǒng)不會更改此項信息（）。A、保存B、更新C、更改D、修正21.通常，燃料的消耗費用占到汽車運輸成本的（）左右。A、47％B、57％C、37％D、27％22.以下屬于選用汽車發(fā)動機潤滑油原則的是（）。A、根據(jù)車輛的負荷與轉速選用B、根據(jù)發(fā)動機機油容量大小選用C、根據(jù)地區(qū)、季節(jié)、氣溫選用不同粘度級別的內燃機油D、根據(jù)發(fā)動機的使用情況選用內燃機油23.在創(chuàng)建進油記錄時需輸入進貨單號。24.刪除內部配送進貨沖銷時，原單據(jù)狀態(tài)變?yōu)檎?，負的沖銷單據(jù)（）。A、正常B、被刪除C、被沖銷D、完成25.為什么燃油寶能清除發(fā)動機噴油嘴、進氣閥上的積碳？26.損耗情況監(jiān)控模塊可以查詢（）。A、油品超耗站監(jiān)控B、油品超耗站數(shù)統(tǒng)計C、日超定額損耗站數(shù)統(tǒng)計D、日超定額損耗監(jiān)控27.燃油寶對于比較舊或進氣系統(tǒng)沉積物較多的汽車清洗效果（）。A、不太明顯B、更為顯著C、比較明顯D、作用不大28.使用通用內燃機油有（）好處，給用戶帶來方便和效益。A、可簡化機油品種便于管理B、防止用錯機油C、動力性能好D、清凈性能好29.當不使用容積表時，直接錄入罐車原發(fā)升數(shù)。30.當客戶交易價格發(fā)生變化時，給出價格變化提示信息，如果有重復的提示信息，比如同時有兩種或者兩種以上油品價格變動時，系統(tǒng)只提示三次是否使用新價格。31.在加油站數(shù)據(jù)上報情況檢查選項中，紅色圖標表示（）。A、未上報B、已上報C、無意義D、正在上報32.我國的車用汽油組成中，（）是對汽車尾氣排放有著顯著影響的主要成分。另外，當前允許在車用汽油中添加錳鹽也是一大危害。A、錳鹽含量高B、硫含量高C、苯含量高D、烯烴含量高33.在加油站改造施工安全管理維護中，欲正常刪除有子數(shù)據(jù)的主數(shù)據(jù)記錄，在刪除之前必須先刪除（）。A、主記錄B、子記錄C、加油站改造申請D、以上都不是34.什么是汽油抗爆性？35.汽車使用的潤滑油（液）主要有幾種？36.油站可以在資金上繳情況查詢查到財務到賬金額和未到帳金額。37.造成發(fā)動機敲缸的原因很多，如點火提前角過早、發(fā)動機負荷過重、工作溫度過高等，但主要的原因還是與車用（），即汽油的（）有關。38.沒使用過燃油清凈劑的汽車，可以直接使用燃油寶嗎？39.對需要分卸油罐的，可以進行分卸，如原發(fā)升數(shù)為20000，原發(fā)罐車升數(shù)為19980，1#罐實收11350升，2#罐實收8640升，則1#罐分攤的原發(fā)升數(shù)分別為（）。A、11355.68B、8644.32C、11355D、864040.刪除油品清罐后，班次狀態(tài)為：（）。A、正常B、新建C、清罐D、沖銷41.燃油寶的主要作用是什么？42.在油品通知下達發(fā)布新信息中，需使用以下哪幾步（）。A、輸入信息標題B、選擇通知類型C、輸入信息內容D、選擇下發(fā)單位43.在做回罐操作時，班次狀態(tài)為（）時，才能做保存操作。A、新建B、正常C、清罐D、調節(jié)44.燃油寶又被稱之為（）。45.站間移庫中做調出且完成調入的情況下，執(zhí)行對調入單的沖銷操作，調出單單據(jù)狀態(tài)恢復為（），調入單單據(jù)狀態(tài)為（），同時生成單據(jù)狀態(tài)為（）的調入單沖銷單據(jù)。46.加油站盤點期間損耗計算公式正確的是（）。A、盤點凈油數(shù)+上期凈油數(shù)+期間進油–期間付油B、上期凈油數(shù)+期間進油–間付油–盤點凈油數(shù)C、期間進油–期間付油–盤點凈油數(shù)–上期凈油數(shù)D、上期凈油數(shù)+期間進油–盤點凈油數(shù)+期間付油47.評價動力性能指標主要有（）。A、最高車速B、加速能力C、爬坡能力D、剎車性能48.壓縮比在9-10以上的轎車應選用（）級的汽油機油。49.安全隱患轉提，需打鉤之后才能填寫轉提內容，而且必須填寫完整才能保存或上報。50.過高的發(fā)動機溫度會使機油加速變質，產生油泥、積炭，造成（）等后果。A、爆震B(yǎng)、油膜易破裂C、潤滑不良D、磨損加劇。51.查詢出的清罐數(shù)據(jù)記錄中，凈油升數(shù)和清罐升數(shù)值可以不相同。52.車用齒輪油主要用于雙曲線（）的齒輪傳動，及換擋齒輪潤滑。A、后橋B、前橋C、轉向機D、助轉向機53.站內移罐情況可以在下列（）路徑查詢。A、報表中心=>統(tǒng)計類報表B、報表中心=>油品調撥報表C、報表中心=>特殊業(yè)務報表D、報表中心=>進貨報表54.班報預覽的報表是在班結之后才能顯示出來（）。A、對B、錯，班結前能夠預覽數(shù)據(jù)，班結一定成功C、錯，班結前能夠預覽數(shù)據(jù)，班結不一定成功D、錯，班結前能夠預覽數(shù)據(jù)，班結一定不成功55.汽油機為點火式，所用汽油的要求是（）。A、餾分輕B、易揮發(fā)C、自燃點高D、辛烷值高56.在站級系統(tǒng)中油站價格取值的優(yōu)先順序正確的是（）。A、油站價格擴展=>區(qū)域價格擴展=>油站價格一般=>區(qū)域價格一般B、區(qū)域價格一般=>油站價格擴展=>區(qū)域價格擴展=>油站價格一般C、油站價格擴展=>區(qū)域價格擴展=>區(qū)域價格一般=>油站價格一般D、區(qū)域價格擴展=>油站價格一般=>區(qū)域價格一般=>油站價格擴展57.站間移庫沖銷，如調出單沖銷沒有刪除，調入單據(jù)沖銷不允許刪除。58.站間移入與移出的升數(shù)根據(jù)實際填寫，可以不一致。59.在維護加油站油罐數(shù)據(jù)時油罐代碼不得超過（）。A、2位數(shù)B、3位數(shù)C、4位數(shù)D、5位數(shù)60.創(chuàng)建油站后修改當前班次時需注意哪些方面（）。A、改到以前的班次時，該班次必須存在B、不能改到調節(jié)前的班次C、當修改的班次在油站當前班次之后，并且油站當前班次后面存在業(yè)務數(shù)據(jù)時，油站維護不允許修改為此班次D、不能通過班結日結來操作61.以下關于班結正確的是（）。A、正常班次班結時，系統(tǒng)會檢查泵碼交接、付油數(shù)量、油罐交接、水電表是否交接數(shù)據(jù)，如果沒有交接數(shù)據(jù)，則系統(tǒng)不允許做班結B、班結后生成交接班報表、應收預收客戶臺賬和代存代付客戶臺賬C、當班沒有走字和付油時，只保存泵碼交接、油罐交接、水電交接即可做班結D、以上說法都對62.加油站鉛封發(fā)生變化，需要在零售管理系統(tǒng)錄入，錄入的步驟是（）。A、增加一行。B、選擇油槍、油機部位。C、選擇施封單位。D、錄入施封日期。E、錄入施封人員。63.燃油寶為可燃品，應存放于（）處。64.中石化系統(tǒng)外加油站信息取自（）。A、ERP（PM）B、ERP（SD）C、ERP（MM）D、零售電子賬表管理系統(tǒng)（POSDM）65.油罐實收=（）-（）66.冬季寒冷，在這樣的季節(jié)里，機油的（）會隨著氣溫降低變大，從而造成了汽車的（）困難。67.做調出且完成調入的情況下，調出狀態(tài)為（），調入狀態(tài)為（）。A、正常，完成B、完成，完成C、完成，正常D、正常，正常68.做沖銷時，只能選擇狀態(tài)為（）的付油業(yè)務數(shù)據(jù)，沖銷了的數(shù)據(jù)不能再次沖銷。69.汽車為什么會出現(xiàn)冒白煙的現(xiàn)象？70.壓縮比在7.5-8.0應選用（）車用汽油，壓縮比在8.0-8.5應選用（）車用汽油。71.關于發(fā)票交接錄入以下描述正確的是（）。A、本班“收”票根據(jù)上一班次的“轉”票自動填寫B(tài)、必須另起一欄填寫本班領用發(fā)票C、可以在收票欄止票號碼處作修改增加100張發(fā)票號碼D、在“廢”票處填寫作廢發(fā)票起止號碼72.根據(jù)我國國標GB3743——84的規(guī)定，機油燃油消耗比為小于1%。按此推算，發(fā)動機排量為1.6——2.0升，100公里燃油消耗量為10升的轎車，其機油消耗量應小于（）。A、2升/1000公里B、3升/1000公里C、1升/2000公里D、1升/1000公里73..ME商品檢查中，檢查表數(shù)據(jù)盤點前當日必須做過（）次班結。74.噴油嘴、進氣閥積碳被清洗后，（）變好，進氣效果提升，燃油充分燃燒，熱效率提高，因此（）增強。75.推銷燃油寶要善于觀察客戶的（），不要強行推介。A、情緒B、衣著C、身份D、車輛76.加油卡數(shù)據(jù)比對監(jiān)控中對（）查詢。A、分付油類型銷售數(shù)據(jù)查詢B、銷售付油類型構成形成統(tǒng)計表C、泵碼交接數(shù)據(jù)比對D、付油統(tǒng)計數(shù)據(jù)比對77.新增銀行帳號，需要（）在POSDM系統(tǒng)進行維護。A、加油站B、片區(qū)C、分公司零售管理部D、區(qū)公司零售管理中心78.汽車排氣管冒黑煙的主要原因是燃燒系統(tǒng)調節(jié)不當，有可能是（）等?？傊侨剂嫌腿紵煌耆?。A、阻風門不能全開B、進氣系統(tǒng)，包括空氣過濾器有堵塞C、噴射控制系統(tǒng)與點火系統(tǒng)出現(xiàn)故障D、油路不暢79.管理層對未遂事故審批有以下操作權限：提報、回復、（）、駁回、關閉、（）。80.班結時進行平衡關系的校驗，如：油槍走字數(shù)-（）=付油數(shù)量81.在內部配送進貨錄入界面中，若錄入完相應數(shù)據(jù)，有些計算項（例如：溫差體積變化、損耗數(shù)量、損耗率等）用戶未按“計算”按鈕計算這些值，而是直接按“保存”按鈕，這些計算項能否自動計算生成？（）A、能B、不能C、需手工計算生成D、會死機82.加油站計劃月份書寫格式正確的是（）。A、200811B、0811C、2008、11D、2008-1183.銷售付油類型構成形式統(tǒng)計表中付油類型按（）付油類型和省市付油類型進行統(tǒng)計。84.燃油在內燃機中能量消耗的分布為（）。A、用于實際做功的燃油能量占38%。B、冷卻占29%。C、排氣及其它消耗占33%。D、潤滑占33%85.壓縮比大表示發(fā)動機（），（），（）。86.汽車用發(fā)動機潤滑油選用不當，會使發(fā)動機（）。A、啟動困難B、磨損增加C、油耗加大D、功率加大87.物料配置系統(tǒng)一般由哪個崗位的人員使用（）。A、省市級公司零管人員B、零售關鍵用戶C、站長D、記賬員88.在月報采集上報選項中可以查詢到（）。A、片區(qū)情況B、達標創(chuàng)星加油站統(tǒng)計C、督查工作開展情況D、潤滑油管理情況E、小站委托管理情況F、加油站改造進度統(tǒng)計89.內部配送進貨模塊用于加油站錄入內部配送進貨（）操作，需要詳細記述內部配送進貨的（）、（）、（）、（）各環(huán)節(jié)相關的業(yè)務數(shù)據(jù)。90.油品清罐操作將（）作為清罐數(shù)量。A、帳面罐存B、接班實存C、交班實存D、以上都不對91.做油品調節(jié)操作時，如上一班次不為空，則凈油升數(shù)和調節(jié)數(shù)量以（）取值。A、油罐初始數(shù)據(jù)B、實測數(shù)據(jù)C、上一班次交接班數(shù)據(jù)D、以上都可以92.銷售計劃管理中，計劃的版本有總部下達計劃、省公司下達計劃、地公司下達計劃、片區(qū)下達計劃。93.車用內燃機油的選用，一般根據(jù)車輛的（）進行選用。A、外型B、生產廠家C、結構D、工作條件94.對于錯誤數(shù)據(jù)但已經日結可以進行的操作是（）。A、對錯誤數(shù)據(jù)進行修改B、撤銷日結C、沖銷操作D、撤銷班結重做95.溫差引起體積變化=（驗收計量溫度—原發(fā)計量溫度）×溫度補償系數(shù)×（）。96.設備維修申請需要經以下幾個流程（）。A、加油站上報B、片區(qū)提報C、市零管部回復D、片區(qū)回復E、加油站評價F、片區(qū)處理G、市公司財務處理H、加油站關閉97.加油站資金審核監(jiān)控表查詢選擇條件中，下列哪項屬必填項（）。A、地市代碼B、零售片區(qū)C、油站代碼D、公司代碼和統(tǒng)計日期98.使用燃油寶能節(jié)油嗎？99.輕油價格查詢可在下列（）直接路徑查詢。A、報表中心=>主數(shù)據(jù)報表=>輕油價格查詢B、日常監(jiān)控=>價格監(jiān)控=>系統(tǒng)內外價格查詢C、報表中心=>銷售報表=>油品進銷付存查詢D、報表中心=>結存報表=>油品分罐保管登記賬100.上傳潤滑油銷售數(shù)據(jù)時，下載的模板哪里不能改動（）。A、模板的抬頭字段不允許更改B、單位C、時間D、銷售數(shù)量第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：C2.參考答案：A,B3.參考答案：C4.參考答案：A,B,C,D5.參考答案： 汽、柴油機的通用機油，是指一種內燃機油既可用作汽油機油，也可用作柴油機油。汽、柴油機通用機油特別適合混合車隊和軍隊使用。目前，國產汽、柴油機通用內燃機油有SD/CC、SE/CC、SF/CD、SH/CF等。使用通用內燃機油可簡化機油品種，便于管理，防止用錯機油，給用戶帶來方便和效益。同時，對潤滑油生產企業(yè)來說，由于品種簡化，給油品調合、儲存、運輸?shù)确矫嬉矌砹朔奖愫托б妗?.參考答案：A,B,C,D,E7.參考答案：C,D8.參考答案：正確9.參考答案：D10.參考答案： 噴油嘴清洗后，噴油霧化變好，燃油充分燃燒，汽車尾氣中未燃燒成分降低。11.參考答案：A,B,C12.參考答案：C13.參考答案：C14.參考答案：B,C,D15.參考答案：錯誤16.參考答案：B17.參考答案：C18.參考答案：正確19.參考答案：B,D20.參考答案：C21.參考答案：C22.參考答案：A,B,C,D23.參考答案：錯誤24.參考答案：B25.參考答案： “海龍”燃油寶含有高分子表面活性劑，這種物質具有很強清洗作用，能把沉積在噴油嘴、進氣閥上的積碳清洗下來。26.參考答案：A,B,C,D27.參考答案：B28.參考答案：A,B29.參考答案：正確30.參考答案：錯誤31.參考答案：A32.參考答案：B,C,D33.參考答案：B34.參考答案：汽油抗爆性是表示車用汽油品質最重要的一項使用性能指標，是指汽油在發(fā)動機燃燒過程中抗爆震的能力。它是車用汽油標號分類的依據(jù)。表示抗爆性能的單位叫辛烷值，根據(jù)發(fā)動機試驗的方法不同，分為兩種：一種叫研究法辛烷值，英文簡稱為RON；一種叫馬達法辛烷值，英文簡稱MON；還有一種表示方法，是把兩種辛烷值的數(shù)值相加除以2，即RON＋MON/2，這種叫抗爆指數(shù)35.參考答案： 主要有七種： 1.發(fā)動機潤滑油。 2.車用齒輪油。 3.車用自動傳動液（APF）。 4.車用液壓減震油（液）。 5.車用制動液，俗稱剎車液。 6.發(fā)動機冷卻液。 7.汽車用潤滑脂。36.參考答案：正確37.參考答案：汽油的標號；抗爆性38.參考答案： 可以。從沒有使用過燃油清凈劑的汽車，一般講發(fā)動機燃油進氣系統(tǒng)的沉積物生成速度快，積碳比較多，使用燃油寶可以清除這些積碳。應按燃油寶說明書上推薦劑量加入，階段性使用，應至少連續(xù)使用5-6瓶。39.參考答案：A40.參考答案：C41.參考答